Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит

Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит от Центра Услуг

Почему не греет конфорка электроплиты и можно ли ее заменить?

Конфорка электроплиты чаще всего выходит из строя по причине нарушения контакта между проводом и нагревательным элементом, данная неисправность обычно легко устраняется. При необходимости конфорка электроплиты легко заменяется, и плита продолжает успешно функционировать, можно даже заменить все конфорки и таким образом обновить старую электроплиту. Важно помнить, что своевременный уход и правильная эксплуатация электроплиты сделает ее работу очень долгой, без вмешательства мастера по ремонту.

Написать вопрос

Вопросы:

 
#683 Галина, Минск: 2021-02-09 15:13

Варочная панель AEG, 4 комфрки, вопрос - можно ли, напрмер, 2 (задние) насовсем отключить?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2021-02-10 15:13

В этой технике существует функция автоматического отключения и действует она в следующих случаях: не горят конфорки, не выбрана ни одна мощность, если она подает сигнал тревоги в течении более чем 10 секунд, если панель перегрелась (следует дать отдохнуть конфоркам), при использовании непозволимой посудой (по правилам ТБ) - вот в принципе и все, а самому ее можно легко отключить если Вы повернете регулятор для конфорки до нулевой отметки и приготовление прекратится. А насовсем отключить не получится. За более детальной информацией можете обратиться в наш сервисный центр.

 
 
#682 Екатерина, Екатеринбург: 2020-12-09 15:30

Добрый день. установили новую электрическую варочную поверхность simfer , в эксплуатации 2 недели, эксплуатируется редко. периодически бывает дымок между самой поверхностью и столешницей гарнитура. установщики сказали - у новых плит так сгорает смазка... но смущает то, что, иногда бывает дымок, иногда ни намека на него. что это может быть?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-10 15:30

Добрый день! Не переживайте, вас ни в коем случае не обманули. Действительно в новых плитах в начале эксплуатации сгорает смазка, она своего рода защитная поверхность. И так как вы ее редко используете, то поэтому даже спустя две недели это еще происходит.

 
 
#681 Олег, Москва: 2020-12-08 12:19

Здравствуйте. Раньше при выключении газовой духовки вентилятор продолжал какое-то время работать, а сейчас отключается сразу. Подскажите, что не так с духовкой. Заранее благодарен.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-09 12:19

Добрый день! Если случилось так, что в духовом шкафу не работает вентилятор, а сама печь при этом не функционирует, возможно требуется обычная чистка кулера от пыли и жира, а также обновление смазки. Вентилятор в процессе работы пропускает сквозь лопасти не только воздух, но и мельчайшие частицы пыли, которые неизбежно присутствуют в воздухе. Со временем, пыль и жир оседает на функциональных элементах оборудования, что и влечет за собой поломку. Учитывая это, если возникла ситуация, при которой духовой шкаф с вентилятором конвекции и охлаждения не работает, необходимо проверить кулер на предмет чистоты. Причин такой поломки может быть несколько, включая выход из строя специального датчика. Обратитесь к специалисту.

 
 
#680 Стас, Ярославль : 2020-12-06 11:30

Варочная панель новекс зажигаешь газ срабатывает свет в духовом шкафе хотпоинг аристон

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-07 11:30

Добрый день! 1. Сломался переключатель режимов. Во многих плитах освещение духовки включается переключателем режимов (тумблером). При длительной службе с тяжелых условиях высоких температур могут ослабнуть пружины контактов, или сами контакты могут подгореть. Неисправный переключатель подлежит замене. 2. Нарушение проводки. Лампочка в духовке может не работать из-за ослабления или окисления внутренних контактов, подходящих к ней. Поиск плохих контактов внутри устройства лучше поручить профессионалу, но, если у вас есть необходимое оборудование, можно попробовать "прозвонить" сеть самому. 3. Сбой в работе модуля. В современных устройствах всё управляется электроникой, поэтому при каких-то поломках или сбоях в "мозгах" плиты последствия могут быть самыми разнообразными, включая отсутствие освещения в духовке. Разбираться с этим, конечно, надо только специалисту с подходящим диагностическим оборудованием.

 
 
#679 Елена, Новоалтайск : 2020-12-04 10:59

Привезли эл.плиту Флама с гарантийного ремонта. При включении в розетку загорелся индикатор конфорки, но при этом их не включали и горит постоянно. Индикатор духовки не горит. Правильно я понимаю, что индикатор должны гореть только при включении самих конфорки, а не розетки? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-05 10:59

Добрый день! Да, вы все правильно понимаете. Индикатор должен гореть при работе конфорок, а не при включении. Фаза находится на лампе индикации. По грязи ток утечки достаточен для зажигания лампы. Нужно сзади снять крышку и поменять местами фазный и нулевой рабочие проводники (помнить о безопасности). Индикация перестанет гореть. Конфорка не остывает - проблема с переключателем мощности. Если переключатель мощности с плавной регулировкой - необходима его регулировка.

 
 
#678 Юрий, Видное: 2020-12-03 14:47

Добрый день, Индукционная варочная панель Candy CJ2D46TKT. Установлена над духовым шкафом. При работе духового шкафа, если попытаться включить варочную панель(одну конфорку) на табло загораются цифры 7.4 и больше на кнопки панель не реагирует. После того как духовка остынет варочная панель работает нормально. В чем может быть причина, в перегреве от духовки? между ними стоит проложить какой-нибудь изоляционный материал?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-04 14:47

 Добрый день! Скорее всего сработала термозащита. Одна конфорка или вся плита могут самопроизвольно отключаться из-за перегрева: срабатывает термозащита, и цепь питания разрывается. А вот почему происходит перегрев, надо разбираться отдельно и причин здесь множество: поломка сенсора или регулятора температуры, сломался охлаждающий вентилятор - точно установить причину сможет только опытный мастер.

 
 
#677 Татьян, Вологда: 2020-12-02 20:14

Добрый день. Приобрела плиту эл. Дарина, часы ходят только при включеНной духовке,потом останавливаютс ручка управления часами постоянно вылетает, подскажите, что делать

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-03 20:14

Добрый день! Причины почему может не работать таймер электроплиты: 1. Сломался переключатель таймера. Режим работы таймера и его время устанавливаются с помощью переключателей, которые могут выйти из строя. 2. Перегорели контакты переключателя. Отремонтировать переключатель с перегоревшими контактами сложно, его проще заменить, тем более, что это не так и дорого. В принципе, это можно сделать и самому, но лучше всё-таки не рисковать и доверить работу профессионалу. 3. Неисправен дисплей. На неисправном дисплее может не отображаться установленное время или значок включенного таймера. 4. Нарушение в проводке. Обрыв или отсоединение проводов, соединяющих его с платой управления. Необходимо "прозвонить" соответствующую проводку, но это работа для опытного специалиста. 5. Неисправен блок управления. Последствия поломки блока управления могут отразиться на работе таймера самым разнообразным образом: он может не работать вообще или, что гораздо хуже, неверно отслеживать установленное время. Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист.

 
 
#676 Марина, Красноярск: 2020-12-02 18:00

Индукционная плита siemens. Большую комфорку можно включить только если включить еще и маленькую. Иначе мигает индикатор, что посуда не распознана. Почему?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-03 18:00

Добрый день! 1. Неправильная посуда. Подойдет посуда из нержавейки, чугуна или металла, покрытого эмалью, а вот керамическая или стеклянная посуда здесь греться, естественно, не будет. Но в любом надо уточнить в инструкции к плите, какую именно посуду можно и лучше использовать. Но даже подходящую по материалу посуду плита может не видеть, если она слишком маленькая по диаметру: рекомендуется на меньше 12 см. или 70% площади конфорки. 2. Неровное дно.Для качественного нагрева с помощью индукции и её определения плитой посуда должна иметь как можно более ровное дно. Если на дне вашей сковородки или кастрюли образовался налет нагара (например, вы раньше использовали её на газовой плите), дно будет неровным, и к тому же станет царапать керамическую поверхность плиты. Не стоит использовать и посуду со слишком тонким дном, которое сильно подвержено деформациям. 3. Неверное расположение. Индукционные плиты всё-таки несколько капризны: если вы поставили посуду на конфорку со значительным смещением, он может не заметить её: устанавливайте кастрюлю и сковородку строго по центру. 4. Поломка датчика температуры. Неисправный датчик температуры неверно определяет остаточное тепло, что может послужить электронике плиты основанием "отказать" посуде. 5. Конфорка отошла от панели. Со временем индукционная конфорка может несколько отойти изнутри от керамической панели, что приведет к ухудшению её чувствительности, надо будет скорректировать прижимающие пружины, но эту работу всё-таки лучше поручить опытному мастеру. 6. Нарушения в проводке. Под воздействием высоких температур или из-за попадания влаги на контакты конфорки они могут окислиться или просто оторваться. Как правило, подобные проблемы сразу видно визуально и зачистить контакты можно самому, но учтите, что вам придется частично разбирать плиту, лезь в опасные места, а потом еще желательно "прозвонить" цепь, чтобы убедиться, что всё работает. 7. Сбой модуля управления. В современных устройствах всё управляется электроникой, поэтому при каких-то поломках или сбоях в "мозгах" плиты последствия могут быть самыми разнообразными, включая определение посуды. Разбираться с этим, конечно, надо только специалисту с подходящим диагностическим оборудованием.

 
 
#675 Александр, Тюмень: 2020-11-30 15:02

Духовой шкаф Ханса. Заменил переключатель режимов. Поставил аналог 11НЕ149. Включаю работает, но выбранный режим не соответствует действительности. Что может быть?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-01 15:02

Добрый день! Что нужно проверить: 1) Таймер (часы) установлен; 2) Разобрать и проверить все термодатчики на неисправность; 3) Прозвонить все ТЭНы; 4) Есть ли подгоревшие контактов нет; 5) Визуальный осмотр плат подгоревших радиоэлементов; Если ничего не обнаружили, возможно дело в прошивке платы управления.

 
 
#674 Альфич, Уфа: 2020-11-30 13:34

Здравствуйте. При включении 1, 2 или 4 конфорки на электроплите Siemens автоматом включается 3. Когда отдельно включаю 3, то работает она одна.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-01 13:34

  Добрый день! Что может быть неисправно: - Модуль управления. - Проблема в плате управления. - Проблема в переключателе режимов. Для выявления проблемы нужно провести диагностику у мастера в сервисном центре, заочно проблему не решить.

 
 
#673 Ромка Плотников, Могоча: 2020-11-26 10:32

Здравуствуйте!!! Электро плита Beko. Такая проблема включаешь плиту на 6 начинает нагреваться потом после нагрева отключается и просто как будто в режиме подогрева то есть греет не вся конфорка а только одна спираль по кругу. Например пожарить ничего невозможно как будто не хватает температуры. В чём может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-27 10:32

Добрый день! Элекроплита может отключаться по нескольким причинам, например вышел из строя термореле(датчик) или симистор, и печь уходит в защиту. Также может быь неисправен блок управления. Боюсь, что самим будет сложно устранить неполадку, если у вас нет практики. Обратитесь в наш сервисный центр.

 
 
#672 Игорь, Донецк: 2020-11-25 13:48

Здравствуйте, как крепится наружное стекло газовой плиты ВЕКО 51001 (нижняя его часть)

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-26 13:48

Добрый день! Пошаговая инструкция починки духовки с двумя стёклами: 1. Для удобства замены нужно снять дверку с духовки. 2. Тщательно удалить остатки нагара, старого клея и так далее, с мест нанесения герметика. 3. Аккуратно нанести лей на места склеивания внутреннего стекла. 4.Поставить его на место, перевернуть дверцу уложив его на твёрдую ровную поверхность. Так, чтобы стекло не отходило от места склеивания. 5. Затем промазать места склеивания на другой стороне и установить второе. Для надёжности можно использовать утяжелители. Вытереть салфеткой выдавленные под тяжестью остатки клея. 6. Оставить на сутки. 7. Установить дверцу на место и можно пользоваться. Если соответствующих навыков нет, тогда обратитесь в наш сервисный центр.

 
 
#671 Сергей, Санкт-Петербург : 2020-11-24 13:19

Духовая печь электролюкс - стали очень громко тикать механические часы, как решить проблему?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-25 13:19

Добрый день! Решается проблема с громко тикающими часами следующим образом: 1) Обесточить духовой шкаф. 2) Снять лицевую панель. Она крепится 4 саморезами (нужна отвертка звездочка). Чтобы открутить боковые саморезы духовку нужно вынуть (выкрутить от 2 до 4 саморезов по бокам духового шкафа с открытой дверцей). 3) Сдернуть синий провод с часов. 4) Выполнить все действия по сборке в обратном порядке. Часы перестают работать, духовка - включается. Помните, что даже неправильный ремонт часов может вызвать более серьезные поломки, поэтому лучше вызвать мастера по ремонту духовых шкафов.

 
 
#670 Илья , Горно-алтайск : 2020-11-21 06:23

Здравствуйте! Плита Горения, не дорогая, керамическая поверхность. Год проработала хорошо. Сейчас, при регулировки на 6 (максимум), греет как на 3 ке. При чём, все конфорки, спирали горят все, контакты в розетке и вилки, проверены и подтянуть. В чем проблема?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-22 06:23

Добрый день! Верояно треснула спираль конфорки. Симптомы: конфорка не греет вообще или греет плохо. Спираль может не толькло перегореть, но и треснуть после сильного удара или попадания внутрь конфорки холодной воды, что вызовет резкий перепад температуры. Если после этого произошел разрыв в цепи конфорки, она вообще не будет нагреваться, если какой-то контакт остался, то это может привести к слабому или неравномерному нагреву.

 
 
#669 Снежана, Житомир: 2020-11-16 13:15

Здраствуйте.После выключения ел.духовки samsung при открытии дверей выходит сильный клубок пары

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-17 13:15

Добрый день! После окончания приготовления собирается конденсат и стекает вниз. Приоткройте дверцу, чтобы вышел пар. Тогда конденсат не будет собираться. Если проблема не решилась обратитесь в наш сервисный центр.

 
 
#668 Елена, Алматы: 2020-11-15 09:35

В часы электродуховки Ардо залез таракан, открутили вымыли, теперь кнопки под часами не нажимаются, что делать?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-16 09:35

Добрый день! Попробуйте снять верхний кожух и посмотреть шлейфы от платы управления. Возьмите обычный ластик и им очистите окисел. Имеет смысл сначала посмотреть все разьемы, что идут от платы управления. Также попробуйте поставить время, зажимая две кнопки (+ и -), если у вас есть такая возможность. Часто из-за неправильного времени, кнопки не реагируют. Если ничего не помогло, то обратитесь к мастеру по ремонту электродуховок.

 
 
#667 Михаил, Владивосток: 2020-11-14 09:02

На варочной панели siemens одна из комфорту всегда работает на полную мощность, даже при включении, хотя на сенсорной панели "0".Что случилось?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-15 09:02

Добрый день! Вероятно не работает сенсор датчика температуры: Если вышел из строя сенсор или переключатель, управляющий температурой, конфорка может начать перегреваться, и электроника предусмотрительно отключит её. Понаблюдайте за состоянием конфорки, уменьшая или увеличивая температуру: если нагрев никак не меняется, значит сенсор сломан и его надо срочно менять. Лучше вызвать мастера по ремонту.

 
 
#666 Ольга, Калининград: 2020-11-13 19:33

Здравствуйте , месяца четыре как купила и пользуюсь газовой плитой Hansa , заметила очен сильный щелчок или треск , после того как я сварила еды отключила печь проходит около минут 20 и вот этот сильный щелчок один раз. Скажите пожалуйста это может быть она так остывает и что такое это вообще опасно ?? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-14 19:33

Добрый день! Не переживайте, ничего страшного в этом нет. Металл остывает, дефомируется, вот и издает звуки. Боятся тут нечего. Однократный щелчок после выключения - срабатывание клапана газгонтроля, который перекрывает газ к горелке после остывания датчика. Если щелчки учащаются тогда можно обратиться в наш сервисный центр.

 
 
#665 Наталья, Москва: 2020-11-09 20:42

Плита ЗВИ при выключенной духовке загорелись индикаторы над ручками переключателей и не гаснут, хотя всё выключено. Что это значит и что можно сделать? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-10 20:42

Добрый день! Иногда неонка слабо светится даже при выключенных конфорках и духовке, так как контакты засорены жиром и по емкости монтажа немного пробивается, что достаточно для слабого свечения. Контакт включения неонки замыкается раньше, чем контакт блинов/нагревателя. Нужна более чёткая фиксация выключателя, всего лишь. Ну или его замена. Для этого можно вызвать мастера по ремонту кухонных плит.

 
 
#664 николай, москва: 2020-11-08 23:46

часы после настройки работают примерно в течении 5часов и затем обнуляются самапроизвольно. могли бы обяснить причину?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-09 23:46

Добрый день! Прочитайте внимательно инструкцию вашей плиты, если не поможет, то вероятно сами часы неисправны. Их обычно заменяют, а не ремонтируют. Для этого обратитесь в наш сервисный центр.

 
 
#663 Александр, Новосибирск: 2020-11-07 16:25

Здравствуйте, керамическая электроплита Gefest новая, буквально первое включение и двухзонная конфорка сразу же после включения с кастрюлей воды стала то влючится то выключится и это на максимально регулятор, остальные конфорки нормально работают, в чем может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-08 16:25

Добрый день! У Вас все нормально с панелью, индукционные конфорки так и должны работать с переодичностью времени включения и выключения так панель регулирует степень нагрева и мощности, на двух других тоже самое если вы не заметили разница только в том что индукцию слышно она немного шумит во время работы, а остальные две обычные керамические нагреватели и у них другой принцип работы. Если возникают еще какие-либо неисправности можете оставить заявку в наш сервисный центр.

 
 
#662 Павел, Санкт-Петербург: 2020-11-07 14:34

Добрый день. Поставили греть суп на одну комфорту и на соседних. Все закипело. Не бурлило, так что залить не могло. Дочка пошла выключать. Выключил одну камфорку произошло хлопок. Через секунду с низу вспыхнул огонь. Получив вторую она позвала меня. Это все происходило на даче. Газ из балконов. Форсунки на камфорках помещены в духовке не. Вопрос;что могло быть и где смотреть. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-08 14:34

Добрый день! Щелкает потому что срабатывает газ контроль. В этом месте соединение плохое и газ выходит наружу и по видимому еще и пламя тянет за собой. У вас духовка вообще находится в аварийном состоянии и эксплуатировать её нельзя. Когда вы открываете вентиль горелки на максимумб, то тем самым весь газ устремляется в горелку, но когда прикрываете его, то выход газа уменьшается, а значит повышается давление газа в трубе и его излишек начинает просачиваться в различные щели. А то что загорается огонь означает, что в горелке нет воздушного разрыва и поэтому газ тянет огонь за собой в трубу. Чтобы этого не происходило на горелках устанавливают специальный воздушный разрыв. Эксплуатация газовых горелок без него запрещена. Дальнейшая эксплуатация вашей газовой плиты, по крайней мере духовкой чревата взрывом. И даже защитный клапан не поможет, который вы удерживаете 20-30 секунд. Так как в случае отключения подачи газа на горелку пламя у вас уходит в трубу и горит уже там где есть протечки газа из трубы. Вызовите мастера по ремонут кухонных плит.

 
 
#661 Алёна Федоровна Манукян, Сургут: 2020-11-04 18:03

Купили плиту Ханса.Подключили.Обнаружилось что не работают две комфорки(левый ряд)и духовка.Что это может быть неправильное подключение или брак?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-05 18:03

Добрый день! Проверяйте всю цепь. Есть ли электричество на входе в плиту, правильно ли подключено, нет ли каких-либо скрытых переключателей ли предохранителей, не повредили ли какие-либо провода или схемы при монтаже. Подключение плиты трехфазное. Перемычки поставьте в силовой части. Схему посмотрите по установке. Раз плита новая, то причина может быь только в неправильной установке, если вы не уверены, что сможете установить самостоятельно, то обратитесь по гарантии или к нашему мастеру по ремонту кухонных плит.

 
 
#660 Эдуард, Иркутск: 2020-11-04 13:27

Здравствуйте. Почему у электрон плиты Hansa, конфорки сами регулируют температуру. Иногда нужно что бы конфорка жарила, а тут вода ещё не закипела, а у конфорки большая спираль уже потухла, и работает только маленькая. Приходится выключать и включать заново. Но это не надолго. Знал бы, купил бы лучше проверенную старую с чугунными конфорками

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-05 13:27

 Добрый день! В современных электроплитах нагрев регулируется временем включения-отключения. Можете попробовать регулировать температурусимисторным регулятором. А так, эо все особенность современных плит. Если проблеима усугубиться стоит вызвать мастера по ремонту электроплит.

 
 
#659 Инна, Енакиево: 2020-11-02 17:58

Здравствуйте , варочная поверхность симфер,при приготовлении работает около 20минут и отключается (тухнет),после полного остывания заново можно готовить ,но не долго.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-03 17:58

Добрый день! На маленькой установленной мощности нагрева. Если это до 5-6, это норма, на максимальной мощности отключаться не должно. Неисправен терморегулятор, или проблема в самом блоке управления. Также может термореле(датчик) вышел из строя, либо симистор, и печь уходит в защиту. Поэтому проще провести диагностику, чтобы не навредить плите для этого обратитесь в наш сервисный центр.

 
 
#658 Ринат, Магнитогорск: 2020-11-02 17:53

Ппи включении конвекции(zanussi built-in) включается вентилятор, но тены верхний и нижний перестают греть

Андрей, мастер по ремонту духовых шкафов: 2020-11-03 17:53

 Добрый день! Если какой-то нагревательный элемент поврежден, камера будет нагреваться неравномерно, медленно или вовсе не нагреваться. В современных электрических духовых шкафах тэны размещены под днищем и верхним сводом. Тут надо учесть один момент: камера всегда теплоизолируется от остальной плиты минеральной или стекловатой. Брать ее руками не следует, частицы волокон легко впиваются в кожу и вызывают жуткий зуд. Кроме того, демонтаж тэна может оказаться проблематичным, особенно, если у вас встроенная электрическая плита. Если модель отдельностоящая, возможно, и тут потребуется практически полная разборка со снятием изоляции. Более того, замену нагревателей в камерах с вентилятором следует оставить профессионалам, так как тут доступ тоже затруднен. Впрочем, есть модели, в которых тэны можно снять изнутри камеры, что делает замену относительно легкой. Такие нагреватели имеют один крепеж в центре специальной накладки (как правило, это винт). Крепеж выворачивают, от тэнов отсоединяют провода и т.д. Если вы открыли духовку, а винта не видно, опять же обращайтесь к мастеру по ремонту духовых шкафов.

 
 
#657 Вадим, Самара: 2020-11-02 17:53

Поменял на электрической плите, плитку, и она почти сразу начала нагреваться! Это хорошо или плохо?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-03 17:53

Добрый день! Если она греется в выключенном состоянии, то здесь явно неполадки и нужно обратиться к мастеру по ремонту кухонных плит. Если же вы включили плиту и теперь она быстро нагревается, то значит работает исправно и хорошо.

 
 
#656 Татьяна Костицына, Челябинск : 2020-11-01 13:26

Здравствуйте, при включении индукционной плиты горение , моргают Цыфры и плита не греет, кастрюля на плите находится

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-02 13:26

  Добрый день! Такое происходит, если сняли посуду и не выключили плиту. Или вы используете не подходящую посуду. Требования к домашней посуде: - кастрюли и сковороды изготовлены из материалов с ферромагнитными - свойствами; - диаметр дна не менее 12 см и толщиной не менее 2 мм; - идеально ровное, недеформированное дно. Либо же можете приобрести специальную посуду для индукционных плит. Если дело не в посуде, то поломки могут быть серьезными и лучше обратиться к мастеру по ремонту кухонных плит.

 
 
#655 роман, краснодар: 2020-11-01 06:32

После включении тока,на варочной поверхности горит четыре точки и плита нериагирует на пальцы(еб.....е электросети)!

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-02 06:32

 Добрый день! Какие могут быть причины: 1. Нарушение в проводке. Обрыв или отсоединение проводов, соединяющих сенсоры с платой управления, или замыкание в них приведут к тому, что сенсоры не будут ничего показывать и перестанут реагировать на прикосновения. Необходимо "прозвонить" соответствующую проводку, но это работа для опытного специалиста. 2. Неисправен блок управления. Они могут не работать все скопом или только частично, может измениться частота сканирования сенсоров и так далее. Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают. 3. Проблемы с самим сенсором. Обычно проблемы с самими сенсорами возникают на уже давно работающих варочных панелях: могут выйти из строя конденсаторы. В принципе, можно попробовать их заменить, но, как показывает наша практика, это редко помогает. Какие-то другие возможные проблемы с сенсорами могут определить только специалисты по ремонту кухонных плит.

 
 
#654 Valeriy, Черкассы: 2020-10-30 15:46

Комбинированная плита gorenje духовка выдает температуру всего лишь 100 градусов

Андрей, мастер сервиса: 2020-11-01 09:39

Добрый день! Возможные причины: 1. Перегорел нагревательный элемент. Верхний или нижний ТЭН. Проверить их можно визуально: на исправном ТЭНе не должно быть никаких темных пятен, вздутий, трещин после включения духовки ТЭН раскаляется докрасна. Для более точной диагностики нагревательный элемент надо "прозвонить" специальным прибором. Сгоревший ТЭН придется заменить. 2. Сломался переключатель режимов. Неисправность переключателя (тумблера) режимов. При длительной службе с тяжелых условиях высоких температур могут ослабнуть пружины контактов, или сами контакты могут подгореть. Неисправный переключатель подлежит замене. 3. Поломка переключателя мощности. Недостаточный нагрев духовки может быть вызван и неисправностью переключателя, регулирующего её нагрев. Как и у любого другого переключателя в плите под воздействием высоких температур у него могут ослабнуть пружины контактов, или сами контакты могут подгореть. Починить переключатель сложно, его лучше заменить. 4. Неисправен сенсор. Неисправный сенсор регулировки температуры в сенсорной варочной панели приведет к тем же последствиям, что и сломавшийся механический переключатель мощности. Здесь уж без хорошего знания электросхемы плиты и специального диагностического оборудования никак не обойтись. 5. Проблемы с уплотнителем. Если он изношен или имеет механические повреждения, температура в духовке может так и не подняться до заданного вами значения. Заменить уплотнитель, в принципе, можно и самому, но в некоторых местах до него трудно добраться и потребуется разбирать и демонтировать. Для быстрой диагностики и ремонта обратитесь к нашим мастерам по ремонту электрических плит.

 
 
#653 Елена, Соликамск: 2020-10-30 13:04

Может ли в электрической духовке гефест отключаться и включаться сама кнопка температуры( кнопка терморегулятора) или это всё таки неисправность икнопка дожна гореть постоянно???

Андрей, мастер сервиса: 2018-11-01 00:00

Добрый день! Поломка терморегулятора. Неисправный термодатчик не передает данные о температуре в модуль управления, и тот, естественно, отключает духовку или всю плиту во избежание поломки других узлов плиты из-за перегрева. Хуже, если датчик работает, но неправильно, например, из-за залипания контактов реле: тогда вполне возможен перегрев со всеми вытекающими отсюда печальными последствиями. Если вы заметили, что духовка быстро отключается или, тем более, если она явно перегревается, надо срочно вызывать специалиста, который разберется в причинах проблемы.

 
 
#652 Илья , Воронеж : 2020-10-28 17:29

Варочная панель Gorenje. После включения и нагрева комфорки(любой), отключается и начинают мигать все индикаторы. Через некоторое время отключается. При повторном велючении, всё повторяется. Отключение от сети не помогает.

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-29 11:00

729. Добрый день! Проблема не серьёзная, первым делом вытащите панель из розетки. Потом хорошенько промойте её в фери, потом протрите сухой тряпкой, и дайте высохнуть. Как полностью высохнет, включайте, проблема должна уйти. Загрязнена или залита сенсорная клавиатура электроплиты. Протрите и просушите. Потом проверьте заново. Если проблема не устранилась, Вам помогут специалисты по ремонту электроплит.

 
 
#651 Настя, Актау: 2020-10-27 17:39

Добрый вечер. Мыла конфорку, после начала проверять все ли работает, одна не зажигается. Искры нету. Может средство попало

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-28 11:00

Добрый день! Если трещит при зажигании - это хорошо. Это значит блок высоковольтных диодов еще цел. Подождите, пока как следует не высохнет и попробуйте еще. Ускорить высыхание можно путем зажигания горелок от спички / зажигалки. Если это не поможет, то придется или лезть внутрь или вызывать мастера. Скорее всего пробит провод от высковольтного блока до ээлектрода горелки. Газ надо отключить и при выключенном освещении вечером посмотреть где есть искра в неположенном месте. Иногда бывает достаточно отодвинуть проводок и/или подложить кусочек сложенной несколько раз обычной изоленты. Но лучше при возможности провод заменить. Наши мастера по ремоту электроплит устранят любую неполадку.

 
 
#650 Виктория, Москва: 2020-10-25 15:52

Здравствуйте варочная панель Самсунг одну конфорка включаешь и другая включается что за проблема

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-02 11:00

Добрый день! Вероятно проблема с блоком управления. Его нужно ремонтировать. Вызывайте мастера.

 
 
#649 Светлана, Херсон: 2020-10-24 15:55

Электродуховка отключается от 150 до 250 градусов, а до и после этих градусов работает. Почему такое происходит?

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-25 11:00

Добрый день! Там же обычный механический термостат стоит, варианта три: 1. Либо термостат поплыл по характеристикам. 2. Либо реле таймера умирает с нагревом пропадает контакт. 3. Либо контактная группа на переключателе подгорела. 90% что проблема в термостате. Вообще мультиметр в руки и прозвоните на каком участке напряжение пропало при нагреве до 150 градусов. Проверьте, держит ли Ваша сеть питания нагрузку: проверить розетку, вилку, автомат. Если не помогло, надо искать причину перегрузки или перезапуска в схеме духовки. Обратитесь в наш центр услуг по всем видам ремонта

 
 
#648 Мариана, Звенигород: 2020-10-22 13:09

Добрый день! У нас Духовка Hansa модельBCCI69369055 при ВКЛ сразу ВЫКЛ

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-23 11:00

750. Добрый день! Проверять надо нагревательный элемент, либо он коротит и срабатывает защита, либо уже выбивает активные компоненты на модуле управления. Также может гореть резистор смд на сенсорной плате, рядом с сенсором включения. Из-за этого самовключение и отключение. Необходима первоначальная диагностика с измерительными приборами. Лучше всего вызвать профессионального мастера.

 
 
#647 Дмитрий , Томск : 2020-10-20 20:10

Здравствуйте, на комфорке (сенсор)постоянной горит красный кружок ( будто комфока работает, или находиться в гор режиме) на самом деле плита выключена , модель Gorenje

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-21 11:00

Добрый день! Фаза находится на лампе индикации. По грязи ток утечки достаточен для зажигания лампы. Нужно сзади снять крышку и поменять местами фазный и нулевой рабочие проводники (помнить о безопасности). Индикация перестанет гореть. Конфорка не остывает - проблема с переключателем мощности. Если переключатель мощности с плавной регулировкой - необходима его регулировка. Устранить неполадки в работе плиты помогут наши специалисты.

 
 
#646 Марина, Удачный: 2020-10-18 17:54

Здравствуйте, купили поверхность Hi ve6402b, пользуюсь всего 3 дня, решила приготовить плов, готовлю... и в какой-то момент конфорка перестала гореть и греть- хотя сенсор все работает. Подскажите пожалуйста в чем дело. Такое ощущение, что там термостат какой-то стоит, потому что она потом секунд 30 греет и опять отключается и так весь процесс готовки

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-19 11:00

763. Добрый день! У Вас все нормально с панелью, индукционные конфорки так и должны работать с периодичностью времени включения и выключения. Так панель регулирует степень нагрева и мощности, на двух других тоже самое, если вы не заметили, разница только в том, что индукцию слышно она немного шумит во время работы, а остальные две обычные керамические нагреватели и у них другой принцип работы . За консультацией по диагностике или ремонтом обращайтесь в наш центр услуг.

 
 
#645 Татьяна, Москва: 2020-10-17 06:20

Здравствуйте! У меня следующий вопрос: при выключенной конфорке в электрической плите, она продолжает нагреваться. Скажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-18 11:00

Добрый день! Фаза находится на лампе индикации. По грязи ток утечки достаточен для зажигания лампы. Нужно сзади снять крышку и поменять местами фазный и нулевой рабочие проводники (помнить о безопасности). Индикация перестанет гореть. Конфорка не остывает - проблема с переключателем мощности. Если переключатель мощности с плавной регулировкой - необходима его регулировка. За диагностикой и ремонтом обратитесь к нашим мастерам.

 
 
#644 Ирина , Тверь: 2020-10-12 23:14

Здравствуйте. Плита индезит. Верх газовый. Духовка электрическая. Верх от электророзжига включается. А духовка вообще тишина. Не включается ничего. Таймер работает. Визуально ничего не перегорело не оплавилось. Что это

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-13 11:00

Добрый день! 1. Нарушение внутренних контактов. Но проблемы с электроэнергией может быть и у самой духовки, например, из-за нарушения её проводки. 2. Перегорел нагревательный элемент. Перегоревший нагревательный элемент: верхний или нижний ТЭН. Проверить их можно визуально: на исправном ТЭНе не должно быть никаких темных пятен, вздутий, трещин и прочих механических повреждений, после включения духовки ТЭН раскаляется докрасна. Для более точной диагностики нагревательный элемент надо "прозвонить" специальным прибором. Сгоревший ТЭН придется заменить. 3. Проблемы с вентилятором Если модуль управления обнаружит при самодиагностике какие-то проблемы в системе вентиляции духовки, он может запретить её включать вообще, чтобы избежать потенциального перегрева устройства. Обычно при подобных проблемах на дисплее выводится соответствующий код ошибки. 4. Механические повреждения. Современные электроплиты оснащены множеством защитных механизмов, которые при малейших подозрениях на неисправность могут блокировать включение всей плиты или отдельных её элементов: например, духовка может не включаться при наличии трещины в её дверце или недостаточно плотном её прилегании к духовке. За диагностикой и ремонтом электрических плит обращайтесь к нашим опытным мастерам.

 
 
#643 Зуля, Казань: 2020-10-11 20:01

Здравствуйте)Эл.дух.шкаф Маунфилд.Включается,только после того,как включишь таймер. Это нормально?До этого был шкаф другой фирмы,таймер был сам по себе.

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-12 11:00

Добрый день! Вероятно это особенность вашей электроплиты. Если все остальное исправно и нет никаких неполадок, то тогда все в порядке. В противном случае, обратитесь в наш сервис к мастерам электроплит.

 
 
#642 Алена, Рига: 2020-10-10 20:26

Электроплита. После выключения, комфорта продолжает греть. Греет пока не вытащен штепсель из розетки. В чем дело?

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-11 11:00

Добрый день! Осмотрите поверхность на наличие металлических предметов и соли. Если ничего не найдете, то необходимо ремонтировать блок управления. Есть вероятность наличия замыкания на нем, необходимо проверять плату и менять неисправные компоненты. Оставьте заявку в нашем центре услуг и специалисты устанят любую неполадку.

 
 
#641 Андрей, Новосибирск: 2020-10-01 19:07

Не работает индикатор включения плиты

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-09-30 19:07

Добрый день! Световой индикатор обычно сигнализирует о нагреве. Если он не горит то скорее всего нет нагрева, попробуйте прозвонить мультиметром эту цепь. Для этого вызовете мастера по ремону кухонных плит.

 
 
#640 Владимир, с.Чечеул, Красноярский край: 2019-09-15 08:11

Не регулируется мощность комфорки электроплиты Haier HCC56B1W.Все время одинаковая температура на всех положениях регулятора комфорки.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2019-09-16 08:11

Добрый день! Попробуйте снять регуляторы и прочистить от окисления и жира. Если не помогло, то проблема в модуле управления, в цепи питания или в переключателе режимов. Все стоит проверить. Выявить неисправные компоненты и заменить их. Для диагностики и замены вызовите мастера.

 
 
#639 Алена, Пенза: 2019-09-12 21:21

при включении варочной поверхности электролюкс загорается одно деление хотя его не включали.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2019-09-13 21:21

Добрый день! Такие глюки бывают от высохшего конденсата или давнего попадания жидкости. Начните с очищающей промывки платы электроники. Также попробуйте достать модуль управления и по проводам найдите реле управляющее питанием неисправной конфорки. Вскройте корпус и почистите контакт.

 
 
#638 Александр, Усть-Илимск, Иркутской области: 2019-09-12 11:08

Варочная панель Кайзер. Сенсорное управление, при включении комфорки, микает все сенсорное управление и слышется треск на протяжении полуминуты. И так приповторных нажатиях. Не работало расширение зоны, и на другой комфорке отказала основная зона нагревп

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2019-09-13 11:08

Добрый день! Если сенсоры оптические, нужно их спиртом протереть с внутренней стороны, а с внешней просто помыть, то может помочь. Если на нажатие не реагируют, то скорее всего панель под замену. Если всё помыли и протёрли - значит неисправны сенсоры и нужно менять плату управления. Обратитесь в наш центр по ремонту электрических плит.

 
 
#637 Нина , Чита : 2019-09-10 10:15

Здравствуйте, электронная плита Electrolux , поставила сковороду, только включила , буквально пару секунд, затем щелчок и все погасло , единственное , стояло блюдце на другой отключённой комфорке, это могло как-то повлиять на поломку?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-11 10:15

Доброго времени суток. Блюдце точно не могло повлиять на работу прибора. Причины выключения плиты: неисправность нагревательного элемента, термостата, регулятора температуры. Рекомендуем провести диагностику компонентов. Проведение такой процедуры лучше всего доверить мастеру.

 
 
#636 Ольга, Хабаровск: 2019-09-04 12:03

Здравствуйте! Плита Дарина, включила духовку она заработала , но изделия так и не допеклись , она просто перестала греть совсем. В чем может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-05 12:03

Здравствуйте. Возможно проблемы с переключателем (регулятором). Ручка, которой мы включаем духовую камеру и переключаем режимы, может выйти из строя. Технически прибор будет работать, но пользоваться ею без ручки не получится. Обычно она ломается после попадания воды или грязи, тогда ее можно восстановить, если хорошо прочистить. Но если переключатель механически повредился из-за постоянного использования, его нужно поменять. Эта поломка актуальна для владельцев плиток Дарина. В случае, если проблема не была устранена, либо самостоятельное устранение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специальную форму.

 
 
#635 Ольга, Тамбов: 2019-09-03 21:23

Духовой шкаф Электролюкс при работе издает странный дребезжащий звук. Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-04 21:23

Доброго времени суток. Вероятно присутствует большая вибрация мотора или просто лопасти бьются о корпус. Возможная причина неисправность самого двигателя, точнее его износ. Рекомендуем произвести осмотр. В целях безопасности рекомендуется временно отказаться от использования духовки, вызвав мастера для проведения диагностики, которая выявит неисправный элемент.

 
 
#634 Ирина, Подольск (Московская обл.): 2019-09-02 21:42

При включении одной конфорки варочной панели Hansa, отключается сенсор увеличения температуры и комфорка гаснет и показывает F1.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 21:42

Доброго времени суток. Код ошибки F1 указывает на нехватку мощности, вызванную использованием неподходящей или пустой кухонной посуды. Рекомендуем заменить посуду. В случае чрезмерного нагрева рекомендуется временно отказаться от использования устройства, вызвав мастера для проведения комплексной диагностики, которая поможет найти и исправить неполадку.

 
 
#633 private , у: 2019-09-02 11:06

электроплита. духовка включается только если включить одну из конфорок. какую деталь нужно заменить чтоб работало корректно -- духовку можно было бы включать независимо от конфорок

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 11:06

Доброго времени суток. Так случается когда конфорка электроплиты выходит из строя по причине нарушения контакта между проводом и нагревательным элементом.Такую неисправность легко устранить. Рекомендуем конфорка электроплиты заменить, и плита продолжит успешно функционировать. При желании можно даже заменить все конфорки и, таким образом, обновить старую электроплиту. Важно помнить, что своевременный уход и правильная эксплуатация электроплиты сделает ее работу очень долгой. Также Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".

 
 
#632 Соколов Александр Вячеславович, Златоуст: 2019-09-02 10:14

В гостиничном комплексе установлены встроенные духовые шкафы ханса. На выходных при выключеных режимах сразу в нескольких номерах стоит гул со стороны платы дисплея. Напряжение померели, 228 вольт. Что может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 10:14

Доброго времени суток. Если плитка создает звуки, пока подключена к сети, но не работает, значит, проблема в электроцепи. Какие-то контакты вышли из строя. Нужно проверить контроллер питания. В редких случаях электрический гул исходит от встроенного таймера. Это указывает на неисправность контактов или платы часов. Рекомендуем произвести их замену. В качестве меры безопасности, рекомендуется временно отказаться от использования плиты, отключив ее от сети и вызвав мастера по ремонту электроплит.

 
 
#631 Катя, Одесса: 2019-09-02 10:01

Добрый день, плита smeg, выкипела вода на плиту, после этого при выключении комфорок, работает индикатор того, что она включена ( лампочки для всех четырех комфорок).

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 10:01

Добрый день. Вероятнее сломался термопредохранитель. Не рекомендуем его заменять самостоятельно. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе .

 
 
#630 Катя, Одесса: 2019-09-02 10:01

Добрый день, плита smeg, выкипела вода на плиту, после этого при выключении комфорок, работает индикатор того, что она включена ( лампочки для всех четырех комфорок).

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 10:01

Добрый день. Вероятнее сломался термопредохранитель. Не рекомендуем его заменять самостоятельно. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе .

 
 
#629 Валентина, Иркутск: 2019-08-29 11:12

У меня электроплита ,,мечта,,. Хочу спросить можно ли пользоваться духовкой, если сняты конфорки? Они перегорели и сын их снял, купить новые пока не могу.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-30 11:12

Доброго времени суток. Готовить в духовке можно, но это не безопасно. Не рекомендуем Вам делать это. Лучше обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".

 
 
#628 Олег, Киев: 2019-08-28 23:52

Электроплита Pyramida. В одну из конфорок друг начал поступать ток самостоятельно, с периодичностью в пару секунд.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-29 23:52

Доброго времени суток. Может быть неисправность термостатов в конфорках, либо неисправность электронной платы. Рекомендуем Вам провести осмотр и диагностику этих компонентов. В целях безопасности и во избежание новых неполадок, рекомендуется полностью отключить плиту от сети и обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".

 
 
#627 Евгения , Сим: 2019-08-24 19:21

Здравствуйте. Элекроплита Дарина Ем331404. При выпечке в духовке выключается температурный режим, через некоторое время опять включается и снова выключается. Температуру ставлю максимальную. Что с ней не так, или так должно быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-25 19:21

Добрый вечер. Возможно вышел из строя вентилятор обдува. По этому духовой шкаф и выключается. Рекомендуем провести диагностику и при необходимости заменить деталь. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе

 
 
#626 Артемий , Норильск : 2019-08-24 11:50

Здравствуйте. Электро плита Kaiser HC 61032. Готовил в духовке, произошло отключение электричества (вырубило автомат), включил автомат. Духовка не работает и не работает одна конфорка теперь. В чем может быть проблема и как устранить?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-25 11:50

Доброго времени суток.При резких скачках напряжения в сети срабатывает предохранитель, и техника перестает включаться. Для того чтобы она снова заработала, необходимо заменить данную деталь. Также рекомендуем проверить ТЭНы и переключатель духовки. В случае, если проблема не была устранена, либо самостоятельное устранение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#625 Ирина, Москва: 2019-08-23 17:45

После мытья индукционной плиты Gorenje перестали работать сенсорные часы. На дисплее . Показывает только значок часов. После настройки часов все повторяется. Помогите устранить неполадку.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-24 17:45

Добрый вечер. Попробуйте зажать одновременно кнопку блокировки и часов на 5-7 сек, и часы должны появиться. В случае, если не удалось решить проблему, рекомендуется отключить электроплиту от сети и вызвать специалиста по ремонту электроплит для проведения комплексной диагностики и устранения проблемы.

 
 
#624 Сергей, Новоукраїнка: 2019-08-17 07:57

Очень сильно нагревается корпус електроплиты, при включенной духовке.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-18 07:57

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Сильный нагрев корпуса электроплиты может быть следствием неисправного датчика температуры, либо плохой термоизоляцией самой плиты. В целях безопасности рекомендуется времено отказаться от использования плиты, вызвав мастера для проведения диагностики, которая выявит неисправный элемент

 
 
#623 Алена, Санкт-Петербург: 2019-08-16 16:05

Электричесская плита flama. Включила духовку, не посмотрела внуть. Анутри разплавилась в лужу пластиковая чаша. Много дыма. В то же время работала одна из 4х конфорок. Открыла духовку, выключила все.Но, почему-то остальные 3 конфорки были теплыми.Плита больше не работает ни духовка ни конфорки. Подскажите пожалуйста, что это может быть? Дорого ли обоцдется ремонт или придется новую брать? Заранее спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-17 16:05

Благодарим за обращение. Вероятно мог произойти перегрев некоторых элементов электроплиты, либо образование копоти на контактах. Чтобы определить неисправные элементы и стоимость ремонта, нужно провести комплексную диагностику. Безопаснее всего доверить проведение такой диагностики специалисту по ремонту электроплит, предварительно оставив заявку в специальном разделе

 
 
#622 Кирилл, Мурманск: 2019-08-16 15:38

Варочная панель Gorenje IT 641 KR. Ненагреваються две левых панели, индикаторы горять но нагрева нет. Панель новая, просто долго не включали пока шол ремонт

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-17 15:38

Добрый день. Чаще всего данная проблема вызванна неисправностью в клемменой коробке, либо прилегающих к ней контактов. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно отказаться от включения плиты, вызвав мастера для проведения диагностики и устранения проблемы

 
 
#621 Динара, Алматы: 2019-08-14 20:20

Здраствуйте, у меня электроплита hansa. И две конфорки норм работают, а при подключении остальных двух показывается знак u с подчеркнутым низом. Что это означает??

 
 
#620 Александр, Москва: 2019-08-12 20:56

Добрый день. Поверхность варочной панели Kaiser kst 69 вокруг конфорок стала нагреваться, чего раньше не было. Подскажите плз в чем может быть проблема? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-13 20:56

Добрый день. Зачастую частичный нагрев варочной панели рядом с комфоркой не является неисправностью и предусмотрен особенностями плиты. В случае черезмерного нагрева рекомендуется временно отказаться от использования устройства, вызвав мастера для проведения комплексной диагностики, которая поможет найти и исправнить неполадку

 
 
#619 Сергей , Красноярск: 2019-08-12 12:22

Добрый день! Плита Hansa в инструкции написано, что крутить переключатели, чтобы добавить мощность на конфорках только по часовой. А убавлять потом против часовой можно или так по часовой и крутить?

 
 
#618 Алина, Тольятти: 2019-08-10 17:14

ДОбрый вечер.у нас есть электрическпя плита фирмы hansa.у нее неисправена в работе духовка.одновременно не влючается температура и уровни готовки.что могло послужить этому,подскажите пожалуйста.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-11 17:14

Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная неполадка может быть вызвана неисправностью контактов, либо платы управления. Для более точной диагностики необходимо провести осмотр этих элементов, выявив неполадку и устранив ее. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе

 
 
#617 Евгения , Мегион: 2019-08-09 16:10

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у нас такая проблема- купили электроплиту кайзер. Вчера первый раз решили испробовать духовку. Всё прекрасно приготовилось. Только сегодня утром заметила , что работает только одна конфорка и не работает подсветка на варочной панели. До этого всё работало.

 
 
#616 Людмила, Курск: 2019-08-08 14:23

здравствуйте. газовая плита с электроподжигом ине зажигается одна комфорка и не пропекается низ в электродуховке. подскажите что делать. плита (гефест)

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-09 14:23

Благодарим за обращение. Согласно информации предоставленной производителем, такая проблема может быть вызвана неполадками в клемменой коробке. В качестве меры безопасности, рекомендуется временно отказаться от использования плиты, отключив ее от сети и вызвав мастера по ремонту электроплит

 
 
#615 Дмитрий, Бровары: 2019-08-06 19:11

Не срабатывает звонок на таймере духовки фабиано при окончании времени. Таймер новый - в руках срабатывает, на духовке - нет.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-07 19:11

Благодарим за обращение. Судо по описанию данная проблема вызвана неполадками в работе электропитания таймера, либо неправильной его установкой. Вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно, повторно установив таймер, либо обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специалную форму

 
 
#614 Дмитрий, Минск: 2019-08-06 15:54

Здравствуйте! В электродуховке FAGOR не исправен электромеханический таймер. Найти запасную часть не удалось. Можно ли выключить из сети плиты ("обойти") неисправный таймер, соединив подводимые к нему контакты?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-07 15:54

Добрый день. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется проводить соединение контактов. Это может привести к возникновению новых неполадок. Лучше всего будет провести замену электромеханического таймера. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту электродуховок.

 
 
#613 Nikolai, Екатеринбург: 2019-08-04 16:31

варочная панель горение включается выключается и регулируется через полотенце после обезточивания немного работает нормально затем снова

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-05 16:31

Здравствуйте. Судя по описаной Вами проблеме имеется неисправность термодатчика, что приводит к излишнему нагреву. Замена датчика должна устранить неисправность. Если самостоятельно провести замену не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к спеиалисту

 
 
#612 Алекс, Москва: 2019-08-01 15:09

Вообщем электроплита Гефест ,включили духовку на максимум,поработала 30 струи и выключилась и вообще плита перестала работать

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-02 15:09

Благодарим за обращение. Из-за черезмерного резкого нагрева плиты мог сработать или выйти из строя термодатчик, предотвращающий перегрев. Так же могло произойти оплавление электропроводки внутренних элементов. Рекомендуется отключить электроплиту от сети и вызвать специалиста по ремонту электроплит для проведения комплексной диагностики и устранения проблемы

 
 
#611 татьяна, киселёвск: 2019-08-01 14:25

Здравствуйте, одновременно включила на плите 2 конфорки, одну с расширением, а другую на 7. Индикаторы замигали и все погасло, даже духовой шкаф.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-02 14:25

Добрый день. Вероятно могло произойти замыкание электропроводки плиты, либо выход из строя платы управления. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить плиту от электросети и вызвать специалиста для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы

 
 
#610 Виталий, Мыски Кемеровская область: 2019-08-01 06:57

Внутри конфорки,под кожухом,есть термо реле (420*С),если оно сгорело,можно сделать без него?

 
 
#609 Екатерина , Харьков : 2019-07-29 10:08

Добрый день. Разбился плафон на лампочке в духовке пирамида. Не могу найти его, можно ли готовить без него?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-30 10:08

Здравствуйте. От нагрева без плафона лампочка может быстро выйти из строя. На работу плиты это никак не повлияет. В случае, если Вам необходима замена плафона, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

 
 
#608 Анна, Санкт-Петербург : 2019-07-29 01:39

Здравствуйте. Варочная панель Бош после пяти месяцев использования перестала работать, на всех четырех делениях мигают нули или (при переподключении к сети) буквы Е (0014). Что это может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-30 01:39

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Мигающий 0 на индикаторе сигнализирует о том, что включён автоматический ограничитель времени. Так же есть вероятность неполадок в работе платы управления. Попробуте провести полный сброс настроек, согласно указаниям в инструкции. В случае, если проблема сохранилась, лучше всего вызвать мастера для проведения полной диагностики и устранения неисправности

 
 
#607 Щучкина Наталья Владимировна , Самара: 2019-07-28 16:34

Здравствуйте,скажите если уронили жёсткий предмет на варочную панель и перестали гореть индикаторы которые показывают остыли комфорки или нет.Можно ли отремонтировать и сколько стоит ремонт или можно использовать и без них? И что бывает с плитой в таких случаях?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-29 16:34

Доброго времени суток. Нагрев поврежденной варочной поверхности может привести к возникновению новых неполадок, либо полнову выходу из строя. Настоятельно не рекомендуется продолжать использование поверхности. Безопасней всего будет вызвать мастера для проведения диагности, после которой он сможет назвать стоимость и устранить проблему

 
 
#606 Марина, Нижний Новгород: 2019-07-28 13:05

Здравствуйте! Новая эп aeg cc56400bw.При пользовании 1 конфорки с расширением нагревается вся варочная поверхность,особенно большая дальняя конфорка.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-29 13:05

Благодарим за обращение. Согласно информации предоставленной производителем это обусловлено стеклокерамической поверхнстью, которая немного нагревается при использовании любой из конфорок. В случае, если нагрев слишком сильный, рекомендуется отказаться от использования плиты, отключить ее от сети и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения проблемы

 
 
#605 Роман, Геленджик: 2019-07-26 19:10

Комбинированная плита simfer,не исправен нижний тен в духовке мощность 1200вт,можно ли (заменить)поставить аналог 2000вт мощностью? Ничего не сгорит,будет ли греть вообще?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-27 19:10

Приветствуем Вас на нашем сайте. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется проводить замену ТЭНа мощностью 1,2кВт на 2кВт. Работа всех внутренних элементов плиты предусматривают работу с оригинальной мощностью и при установке нагревательного элемента превосходящей мощности будут работать некорректно, что может привести к возникновению новых неполадок. Безопасней всего будет обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#604 Наталья, Усть-Илимск: 2019-07-26 12:22

Здравствуйте! У меня электроплита "Лысьва". Духовка отлично работала долгое время. Потом потребовалось заменить нижний тен. Мастер заменил. Пошёл гул. Мастер ещё заменил. Гудит. Мастер исчез. Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-27 12:22

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Возникновение гула от ТЭНа может быть обусловленно его неровной установкой, либо браком самого нагревательного элемента. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования электроплиты, отключив ее от сети и вызвав специалиста по ремонту электроплит для дальнейшей диагностики и устранения неисправности

 
 
#603 Елена , Кемерово: 2019-07-25 20:48

Могут ли самопроизвольно повернуться переключатели на электрической керамической плите ханса? Уехали на 3 дня, плита была выключена, приехали включены 2 конфорки на максимальный режим, горячая не только печь, но и жар в квартире.

 
 
#602 Роман, Тольятти: 2019-07-24 21:30

После последнего готовки в духовке электролюкс екс513516х заметил, что перестал гаснуть индикатор над регулятором температуры (так понимаю, индикатор остаточной температуры). Если повернуть регулятор температуры примерно градусов на 30, то индикатор гаснет (при этом слышен лёгкий щелчок). Насколько критична такая неисправность? Других отклонений в работе духовки пока не заметил. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-25 21:30

Здравствуйте. Вероятно имеются проблемы с платой индикатора. Данная неполадка не должна влиять на функционирование духовки. Если Вы хотите устранить эту неисправность, то можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту духовых шкафов

 
 
#601 Арам, Новосибирск : 2019-07-24 10:16

Здравствуйте у меня такая проблема, включаешь духовку на 250 нормально работает и верх и вниз, а как переключаешь на 150 или 180, то верхняя спираль горит то нижняя. На 180 градусов одновременно верх и вниз не работает что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-25 10:16

Приветствуем Вас на нашем сайте. Скорее всего такая работа ТЭНов обусловлена особенностями функций плиты и не является неисправностью. Рекомендуется ознакомиться с описаниями функций плиты в инструкции к Вашей плите. В случае возникновения неполадок или иных проблем в работе плиты, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты"

 
 
#600 Екатерина, Москва: 2019-07-20 09:05

У плиты электролюкс не греет одна конфорка, При этом можно включается и горит индикатор мощности, но конфорка не работает. В чем причина и какая стоимость?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-21 09:05

Благодарим за обращение. Некорректная работа одной из конфорок может быть обусловлена следующими неполадками: нарушение внутренних контактов, проблемы в клеммной колодке, неисправность переключателя мощности. Для определение стоимости ремонта необходимо установить причину поломки. Лучше всего довеить проведение диагностики специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#599 Надежда, Москва: 2019-07-19 19:32

Здравствуйте.Электрическая плита хотпоинт Аристон.Когда включаю плиту и выбираю комфорку потом нажимаю нужную температуру,начинает мигать и не греет,не понимаю,что случилось.Помоги пожалуйста.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-20 19:32

Здравствуйте. Индикация в виде миганий является кодом ошибки. Для того, чтобы расшифровать данный код необходима информация о модели электроплиты и том, какие именно индикаторы мигают. Вы можете провести самостоятельную диагностику такого рода, подробно ознакомившись с инструкцией, либо обратиться к мастеру по ремонту электроплит, который поможет выявить источник проблемы и устранить его

 
 
#598 Наталья , чита: 2019-07-19 17:23

Здравствуйте. Купила печь ЛЫСЬВА, через 3 месяца отказала одна конфорка, забрали в ремонт, через 45 суток выдали документ на замену в магазин. Поменяла на такую же. прошел 1 год и 4 месяца(гарантия 2года) отвалилась резинка уплотнительная на духовке и панель по бокам приобрела желто-коричневый цвет Скажите это подлежит замене печки. Ремонт опять 45 дней ! Снова выкручиваться с готовкой или только ремонт по гарантии

 
 
#597 Малика, Москва: 2019-07-17 17:26

Здравствуйте, у меня плита electrolux 66301K-MN Сегодня включаю плиту и сразу же начинает нагреваться одна комфорка до максимального нагрева. Почему такое могло произойти? До сегодняшнего дня все работало хорошо Спасибо большое!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-18 17:26

Здравствуйте. Черезмерный нагрев конфорки может быть вызван выходом из строя термодатчика, либо неисправностью терморегулятора. Во избежание усугубления проблемы настоятельно рекомендуется отказаться от использования плиты, полностью отключив ее от сети и вызвав мастера для проведения детальной диагностики и устранения проблемы

 
 
#596 Василий, пгт.Медноготрский: 2019-07-14 17:22

У меня варочная понель DEXP и проблема появилась такая, большая комфорка стала отключать всю понель после 5 минут работы, что это может быть такое??

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-15 17:22

Добрый день. Вероятно к отключению всей варочной панели приводит срабатывание термозащиты, которая предотвращает перегрев. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно отказаться от использования панели, во избежания возникновения новых неполадок. Лучшим решением будет вызов мастера по ремонту варочных панелей, для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы

 
 
#595 Марет, Малгобек: 2019-07-12 16:26

Почему на плите показывают четыре буквы l

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-13 16:26

Здравствуйте. Для удаленной расшифровки кода данной ошибки необходима информация о производителе и модели Вашей плиты. Вы можете попробовать провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием возможных проблем и путями их решения. Так же Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе сообщив информацию о модели Вашей плиты

 
 
#594 elizaveta , yuzhno sakhalinsk: 2019-07-12 15:00

Здравствуйте, наша электроплита Hansa всегда исправно работала. Но сегодня при готовке она заискрила и перестала работать. Такое в первый раз встречаю, подскажите что не так. Возможно, в неисправности виновата вода которая немного разлилась из кастрюли, но за десять лет такое часто происходило, не знаем что и думать

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-13 15:00

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятней всего в этот раз вода попала на элементы платы, либо проводку. В целях безопасности и во избежания новых неполадок, рекомендуется полностью отключить плиту от сети и обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

 
 
#593 Константин, Барнаул: 2019-07-10 16:49

Приветствую.Электроплита со стеклокерамической варочной поверхностью.При работе нагрев спиралей-то появляется,то исчезает это нормальный режим?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-11 16:49

Рады приветствовать Вас. Подобный принцип работы характерен для индукционных плит с варочной поверхностью. Таким образом регулируется необходимый нагрев. В случае возникновения иных проблем в работе электроплиты, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#592 Марьина, Екатеренбур: 2019-07-05 12:45

Не работает духовка включается только когда включаеш. Комфорку причина

 
 
#591 Алексей, г Челябинск: 2019-07-02 14:46

Добрый день. На варочной эл.панеле Zanussi пропал звук кнопок(еле слышно), подскажите это поломка или звук както случайно убавили.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-03 14:46

Доброго времени суток. Затихание или полное отсутствие звука от нажатия кнопок может быть следствием окисления контактов. Простая диагностика поможет выявить неисправный элемент и провести его замену. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру по ремонту варочных панелей.

 
 
#590 Елена, Тамбов: 2019-07-02 13:44

Добрый день!У меня плита Элек тролюкс. В процессе приготовления плита выключилась и выдает ошибку Е6?С чем это связано и какое решение?Больше спасибо!

 
 
#589 Наталья Юдина, Старый Оскол: 2019-07-01 19:33

Электрическая плита Haier. Отстают часы на дисплее, за сутки, наверное, на час. Какова причина? В эксплуатации меньше года.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-02 19:33

Привестствуем Вас на нашем сайте. Есть несколько причин, которые могли привести к отставанию часов: неисправный кварцевый резонатор, окисление контактов, сбои платы управления. Небольшая диагностика поможет выявить неисправный элемент и заменить его. Безопаснее всего обратиться за помощь к мастеру по ремонту электроплит, предварительно оставив заявку в специальном разделе

 
 
#588 Сергей, Санкт-Петербург: 2019-06-30 10:34

Здравствуйте,электрическая сенсорная варочная панель Горенья на 2 комфорки. Обе комфорки работают, но на одной комфорке на индикаторе выставления температуры от 1-9 сами цифры видны частично, т.е не понятно цифра это 8 или 3.

 
 
#587 Анатолий Викторович, Сочи: 2019-06-29 22:57

Здравствуйте! С целью изготовления самодельной однокомфорочной плиты я приобрел новую электрокомфорку блинного типа (2 КВт, 200мм, 4 клеммы) с красным кругом в центре. Подключив её в соответствии с рекомендуемой схемой (на 4 клеммы) и изготовив металлический каркас-подставку я стал её эксплуатировать для нагрева и кипячения воды в большой 5-ти литровой кастрюли. В ходе такой эксплуатации получилась такая странная динамика эффективности нагрева: Первая 5-ти литровая кастрюля нагрелась и закипела за 15 мин; вторая кастрюля за 1ч 20 мин, третья за 2 часа 15 минут: а четвертая вообще не закипела, а только нагрелась. При этом, никакие вводные параметры не изменялись (напряжение, схема подключения, температура воды, объем воды). Может быть в этой электрокомфорке установлено какое-то автоматическое релле? Если да, то как его отключить.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-30 22:57

Доброго времени суток.  Скорее всего, стоит тепловое реле. Оно предназначено не для экономии электричества, а для регулировки температуры. Если отключите - сгорит нагреватель. Когда плита включена на полную, то когда достигается предельно-допустимая температура для именно этого нагревателя, реле отключает питание. Это можно убрать, но тогда не только будет невозможно регулировать температуру, но и защиты у нагревателя не будет. Может он сгорит не сразу, но очень быстро. Надо менять термостат, он сломан, не отключает плиту, когда нужно, а отключает её термореле, которое стоит внизу блина. И пока не остынет, не включится. Нужно вызвать специалиста, такие плитки могут работать идеально.

 
 
#586 Елена, Днепр: 2019-06-29 18:28

После отключения эл. энергии дисплей дрожит ,пищит,дребезжит. Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-30 18:28

Добрый день. Данная неисправность может быть следствием перепада электроэнергии, что привело к неполадкам проводки, либо платы. Простая замена неисправленного элемента или всего дисплея решит эту проблему. Безопаснее всего будет обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указаных на главной странице сайта.

 
 
#585 Владислав, Санкт-Петербург: 2019-06-28 22:19

Добрый день, электроплита с духовкой deluxe, во время выключения конфорки произошел хлопок и вспышка индикатора, индикатор потух и плита больше не продает признаков жизни... В чем может быть причина и сколько примерно стоит ремонт?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-29 22:19

Рады приветствовать Вас. Вероятно мог произойти скачок напряжения, что привело к неисправности электроплиты. Стоимость ремонта зависит от того, какие элементы вышли из строя. Чтобы определить это, безопаснее всего будет вызвать специалиста по ремонту электроплит, который проведет диагностику и озвучит стоимость замены неисправных элементов.

 
 
#584 Павел , Королев : 2019-06-28 00:09

Доброй ночи !) купил пару дней назад Отдельностоящую электрическую плиту Beko FFSE 57114GS вопрос в следующем : она скрипит , издаёт конкретные Скрипы при соприкосновении с поверхностью , нажатии !(( это брак или нормальное явление ????

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-29 00:09

Добрый день. Возникновение постороних звуков при соприкосновении с поверхности не характерно для данной модели электрической плитки. Настоятельно рекомендуется временно отказаться от ее использования и обратиться к спелиалисту, который сможет провести необходимую диагностику и выявить источник проблемы

 
 
#583 Лариса Попова, Гуково Ростовсякая область: 2019-06-26 11:02

Панель Gorenje Ora-ìto .При включении одной конфорки , начинается писк.Остальные работают нормально. Какая причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-27 11:02

Приветствуем Вас. Возникновение высокочастотного писка при работе одной из конфорок может быть следствием неисправности одного из конденсаторов. Рекомендуется временно отказаться от использования данной конфорки, вызвав мастера для устранения данной неполадки

 
 
#582 Александра , Москва: 2019-06-26 01:39

Здравствуйте! Плита AEG Electrolux Есть звук при нажатии сенсорных кнопок, но ни один индикатор не загорается В чем проблема? Заранее спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-27 01:39

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Неисправная работа индикаторов может быть вызвана нарушеным соединением с платой управления, либо выходом из строя самих индикаторов. Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с специальным разделом инструкции к Вашей модели плиты. В случае, если самостоятельно выявить источник проблемы не удалось, Вы можете обратиться за помощью к специалисту

 
 
#581 Юлия, Москва: 2019-06-25 15:44

Здравствуйте! Подключили встраевумую электрическую панель и духовой шкаф Hansa BCCI 62005077 Нижняя правая конфорка горит хуже, чем другие. С чем это может быть связано? После подкдюлючения плиты и шкафа автомат, куда выведены все щитки по электроэнергии в квартире (есть щиток по свету на кухне, от плиты, от коридора), возле автомата, отвечающего за питание электроплиты, стал раздаваться треск, как громкое тикание старого счетчика на электроэнергию. Подскажите, с чем это может быть связано? Вышел из строя автомат? Или что-то не так с Hansa? Заранее спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-26 15:44

Доброго времени суток. Как правило, любые неполадки вызваны рядом причин, среди которых можно назвать характерные для большинства моделей газовых плит отечественного и импортного производства. Среди них выделяем следующие:  Нарушена конструкция прибора.  Повреждён газовый рукав.  Дефицит воздушно-газовой смеси.  Низкое давление газа.  Неправильно подобрана горелка. Что если конфорка плохо горит и издаёт звуки? Корпус конфорки, представляет собой оконцовку газового крана и принимает участие в перемешивании и приготовлении газового топлива, необходимого для нормальной работы. Этот узел больше всего подвержен термическому воздействию со стороны сгорающего топлива. Рано или поздно, детали, из которых состоит конфорка, подвергаются деформации, теряется плотность прилегания крышки к корпусу конфорки и результатом этого становится нарушение режима горения, то есть воздух начинает поступать через образующиеся щели. Это приводит к срыву пламени. В процессе сгорания начинает вырабатываться копоть, а огненное кольцо вокруг горелки может поменять свой цвет на красный. Последствием деформации становится и то, происходит генерация звуков, которых быть не должно по определению. Нельзя забывать и о том, что со временем наблюдается уменьшение отверстий (сопло). Это происходит из образования нагара из-за попадания в них частиц еды, жира, моющих средств. Если загрязнённую горелку можно промыть, то деформированную необходимо срочно заменить. Можно ли исправить поломку самостоятельно? На самом деле, с любыми сложностями лучше всего обращаться к специалистам. Но все же некоторые операции можно выполнить самостоятельно. Например, промыть горелку от скопившейся грязи, которая оказывает негативное влияние на процесс сгорания газообразного топлива. Операция промывки выглядит следующим образом:  Удалить с поверхности плиты решётку, которая закрывает неисправную горелку.  Удалить с поверхности горелки рассекатель (крышку) и вытащить саму горелку.  Для того чтобы добраться до форсунки может потребоваться вывернуть несколько винтов. Впрочем, это зависит от модели плиты.  Наверняка под горелкой скопилось определённое количество мусора, которое необходимо удалить.  Промывка горелки и деталей, входящих в её состав. Для этого потребуется приготовить моющий раствор. В его состав входят 10 частей любого средства для мытья посуды и 1 часть воды. Компоненты горелки имеет смысл, какое-то время подержать в этом составе. Длительность замачивания определяется степенью загрязнённости. Для тщательной обработки рассекателя целесообразно использовать зубную щётку и зубочистки. После того как все детали промыты, их необходимо тщательно просушить.  Форсунку тоже необходимо промыть, для очистки отверстия можно использовать зубочистку.  После того как все детали просушены, можно выполнить обратную сборку и установку форсунки и горелки на место.  ВАЖНО! ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ ОЧИСТКИ ОТВЕРСТИЙ В ФОРСУНКЕ ШВЕЙНЫЕ ИГЛЫ НЕДОПУСТИМО. ОНИ ДОВОЛЬНО ЛЕГКО ЛОМАЮТСЯ И МОГУТ ПРОСТО ЗАСТРЯТЬ В СОПЛЕ. ДОСТАТЬ ЕГО ОТТУДА БУДЕТ ПРОБЛЕМАТИЧНО.

 
 
#580 Виктория, Тюмень: 2019-06-24 05:58

Добрый день! Была включена духовка и варочная панель на все 4 плитки, в итоге все выключилось и теперь не включается. Что произошло?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-25 05:58

Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно, в следствии черезмерной нагрузки, вышел из строя один из элементов подачи питания, либо управляющей платы. В целях безопастности настоятельно рекомендуется полностью отключить варочную панель и духовой шкаф от сети и вызвать мастера, оставив заявку по одному из номеров на главной странице.

 
 
#579 Иавн, Recklinghausen, Германия: 2019-06-20 16:35

Здравствуйте, пожалуйста подскажите что делать, я купил б/у духовку с плитой Bauknecht, у хозяина работала

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-21 16:35

Здравствуйте. Для удаленной диагностики необходимо более развернутая информация о Вашей проблеме. Так же Вы можете вызвать мастера на дом, который поможет выявить и устранить проблему.

 
 
#578 Вера, Улан-Удэ : 2019-06-18 13:56

Подскажите пожалуйста.Плита Hansa. Включаю духовку ставлю запекать,на 150 - 200 градусов очень сильно всё шипит горит, из за этого дыма полно, думаю убавлю, может температура слишком большая, убавляла вплоть до 50 градусов и всё так же греет очень сильно. В чем может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-19 13:56

Доброго времени суток. Возможной причиной может быть поломка регулятора температуры, при котором он постоянно ставится на максимум. Посмотрите - крутит ли вентилятор на задней стенке. Через прорези в металле его видно. Попробуйте еще поставить на программу, где работает только вентилятор - так можно проверить.

 
 
#577 СЕРГЕЙ МИХАЛЫЧ, Свердловский: 2019-06-17 08:26

Здравствуйте подскажите подключил электроплиту аег електролюкс по схеме плита в выключенном состоянии гудит

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-18 08:26

Здравствуйте. Возникновение постороннего гула в выключенном состоянии может быть вызвано неисправностью самого питания. В целях безопасности рекомендуется воздержаться от использования электроплиты, отключив ее от сети, после вывав специалиста по ремонту электроплит

 
 
#576 Евгений , Кемерово: 2019-06-16 16:34

Добрый вечер! Купил духовой шкаф ханс, до установки шкафа в свое родное место телескопическая кнопка температуры работала идеально. Только поставил она залипла внутри. Подскажите как исправить.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-17 16:34

Доброго времени суток. Причина залипания кнопки связаны с условиями её эксплуатации. То есть на кнопку может попасть вода, жир, пыль, грязь, отсюда и проблема с залипанием (застреванием). Кнопка может вдавливаться заподлицо с ободком, или же глубже ободка. Вначале выгниваем вилку из розетки. Далее нужны ушные ватные палочки и спирт, или водка. Использовать спички, или зубочистки не советую, спичка может сломаться и застрять между кнопкой и ободком. Отжимаем кнопку и вначале тщательно протираем её снаружи, далее вдавливаем кнопку до упора и повторяем действия, но уже очищаем поверхность ободка. При необходимости меняем ушные палочки на чистые. Всё, пробуйте несколько раз вдавить кнопку и посмотрите, как она работает. Если всё в порядке, то включаем вилку в розетку и пользуемся кнопкой. Если она по-прежнему залипает (заедает) то чистим ещё раз. Разбирать и ремонтировать саму кнопку (или менять её полностью) при залипании нет необходимости, кнопка в порядке. Действия по её чистки нужно повторять регулярно, минимум, раз в полгода. При чистке кнопки использовать наждачную бумагу и даже мелкозернистую, не советую, поцарапаете пластик. Достаточно ваты и спирта. Протирать кнопку маслом и тем более подсолнечным, тоже не советую, грязь будет налипать активней.

 
 
#575 Наталия, Днепропетровская обл. Смет. Ме: 2019-06-15 14:09

Здравствуйте.только что установила варочную поверхность "пирамида" пол часа поработала одна камфорка и я почувствовала запах проводки снизу. Подскажите что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-16 14:09

Доброго времени суток. Так как сталкиваются с этой проблемой практически все пользователи электрических плит, в большинстве случаев причиной плохого запаха является не поломка. Поэтому обращаться в сервисный центр нет необходимости. Причина того, что плита воняет, кроется в особой консервирующей смазке, которая наносится в процессе производства на заводе. Дело в том, что производители так защищают свою продукцию от окисления и коррозии. Поэтому важно перед использованием выполнить несколько простых шагов: ознакомиться с инструкцией, снять заводскую мазь с конфорок, блинов и всех нагревающихся элементов, вымыть прибор. Только после этого можно приступать к эксплуатации, но важно знать следующие правила. После мытья плиту нельзя нагревать сразу на максимальных температурах. Изначально следует прогреть 1 конфорку и убедиться, что запах гари отсутствует, что означает – смазка была снята полностью. После включить все блины на 30-40 минут. Необходимо постепенно увеличивать температуру прогрева и дойти до максимума. Прокалить на максимальной мощности не менее 10 минут.

 
 
#574 Анжелика, Кременчуг: 2019-06-12 22:06

Газовая плита Beko(Турция).Новая.При пользовании духовым шкафом сильно нагревается ВСЯ плита,вплоть до ручек комфорок и облицовочной плитки сзади на стене (дотронуться невозможно). При этом слышен запах жженной резины. Нормально ли это для новой плиты(духовым шкафом пользовалась дважды) и может ли так нагреватбся сама плита?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-13 22:06

Доброго времени суток. С ручками плиты ничего не поделать - на них идет горячий поток из под дверцы духовки, но до ожогов или плавления они конечно не должны нагреваться. А вот нагрев боковых стенок и крышки говорит о отсутствии теплоизоляции - что очень плохо. Возможно, неполадки в плите или же сама плита - брак. У меня так грелась советская печка, ибо в ней в качестве изоляции духовки было всего 8 мм асбокартона, но минеральная вата решила проблему. Современная печка должна быть хорошо изолирована.

 
 
#573 Александр, Москва: 2019-06-12 12:34

Купили сегодня электроплиту Лысьва ЭПС 402 МС. При подключении к электросети загорелся индикатор над ручкой регулятора температуры жарочного шкафа (ручка стоит на 0) и горит постоянно. При увеличении температуры индикатор гаснет. Это нормально?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-13 12:34

Благодарим за обращение. Согласно информации предоставленной производителем работа этого индикатора просто сигнализирует о подключении к электросети. В случае возникновения неисправностей при работе электроплиты, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру

 
 
#572 Aleksandr PROKIN, Moscow: 2019-06-08 13:05

При включении встроенной плиты Ariston все работает, однако не горит индикация того, что конфорка включена. Только и всего. Как восстановить индикацию работающей конфорки?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-09 13:05

Приветствуем Вас на нашем сайте. Судя по описанной Вами проблеме могли отойти контакты от индикатора, либо полностью вышел из строя сам индикатор. Данную проблему легко устранить произведя замену неисправного элемента. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#571 Асемгуль, Алмата : 2019-06-06 20:16

Здравствуйте, в духовке свет сама по себе включается и выключается. В чем причина. Было так 2 раза.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-07 20:16

Доброго времени суток. Вероятно, один контакт на переключателе залип (зелёный провод) и питание (ноль) идёт напрямую. Либо коснулся корпуса. Для устранения поломки необходимо точно знать ее причины. Чтобы определить замыкание контактов, необходимо прозвонить с помощью мультиметра провод подключения лампы. Можно попробовать самостоятельно очистить контакты реле, если вы знаете, где оно находится и как устроено. Но если вы не уверены в причине неисправности, не владеете необходимыми навыками в электронике и не имеете нужных инструментов, лучше не браться за ремонт самостоятельно. Не выяснив точно причину поломки, исправить ее невозможно. Лучше сразу обратиться к специалистам. Неквалифицированный самостоятельный ремонт очень часто приводит к полному выходу техники из строя.

 
 
#570 Ильфар, Уфа: 2019-06-05 09:53

Здравствуйте. У меня жарочный шкаф самсунг. При установке температуры до150 град. шкаф накаляется не отключаясь, а при установке большей температуры зависает табло и вовсе не греет. Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема. Заранее спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-06 09:53

Благодарим за обращение. Такая неисправность чаще всего вызвана неполадками термодатчика, что приводит к отключениям и нестабильной работе шкафа. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться отключив его от сети. Для устранения поломки необходимо заменить неисправный элемент. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратившись за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#569 Ксения, Москва: 2019-06-04 16:02

Добрый день. В комбинированной плите беко резко перестала работать духовка. Прошло два дня и она сама начала работать. В чем может быть причина

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-05 16:02

Здравствуйте. Судя по описанной Вами неисправности, вероятно имеется проблема с контактами, либо платой управления. В целях безопасности и во избежание возникновения новых неполадок, настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования плиты, отключив ее от сети. Чтобы выявить источник проблемы, необходимо провести диагностику, которая поможет выявить источник проблемы и провести необходимый ремонт. Лучше всего доверить проведение осмотра такого рода мастеру, оставить заявку на вызов которого Вы можете через специальную форму

 
 
#568 Алена, Одесса: 2019-06-02 17:38

Варочная поверхность Сименс, после отключения долго остывает поверхность,в чем может быть причина? Заранее спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-03 17:38

Приветствуем Вас на нашем сайте. Остаточное тепло характерно для многих моделей варочных поверхностей. Время остывания зависит от особенностей самой модели. Всю необходимую информацию о фунциях и особенностях Вашей модели варочной поверхности Вы можете найти в инструкции. В случае, если столь долгое остывание не характерно для Вашего агрегата, рекомендуется временно воздержаться от его использования и вызвать мастера

 
 
#567 vitaliy, житомир: 2019-06-01 19:03

настроил часи .какоето время часи идут а потом отключаються стают на ноли и поновому начинают ити но цифри мигающие. какая причина сбоя

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-02 19:03

Приветствуем Вас на нашем сайте. Неисправность такого рода может быть связана с неправильной настройкой часов. Вам необходимо произвести настройку, строго следуя указаниям в инструкции. В случае, если проблема сохраняется после проведения настройки, лучше всего обратиться к мастеру по ремонту электроплит, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе

 
 
#566 Екатерина, Сызрань: 2019-05-30 17:25

Купила электрическую плитку Ока ЭП-2254, пользуюсь один день. При выключении (ручка на 0)конфорка не остывает полностью.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-31 17:25

Здравствуйте. Вероятно, что остывание плитки такого типа занимает более длительное время. В случае, если конфорка не остывает полностью в течении длительного времени, рекомендуется временно воздержаться от ее использования, полностью отключив плитку от сети, после чего можно будет провести диагностику на выявление неисправного элемента. Безопаснее всего будет доверить проведение диагностики мастеру, оставить заявку на вызов которого можно через специальную форму

 
 
#565 Светлана, Ярцево: 2019-05-30 12:35

на керамической электро плите не видно цифры, означающие нагдев плиты.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-31 12:35

Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная проблема может быть вызвана неисправностью дисплея. Это может быть вызванно повреждением контактов, либо выходом из строя одного из конденсаторов. Для устранения данной проблемы необходимо провести диагностику. Вы можете сделать это самостоятельно, предварительно ознакомившись с инструкцией, либо обратившись к мастеру, оставить заявку на вызов которого Вы можете по одному из номеров указанных на главной странице в разделе "Контакты"

 
 
#564 Анна, Белогорск: 2019-05-25 05:48

Здравствуйте, возникла проблема с двухкомфорочной плитой модели ЭПБ 22, спустя какое-то время после включения плита самостоятельно выключается, готовить на ней очень затруднительно, подскажите можно ли это как-то самостоятельно исправить?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-26 05:48

Доброго времени суток. Судя по всему имеется проблема с термодатчиком. Вы можете провести его самостоятельную замену, ознакомившись с схемой плиты в инструкции. В случае, если самостоятельную замену детали провести не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту

 
 
#563 Кира, Афины: 2019-05-23 23:30

Здравствуйте, произошла такая ситуация, убежала вода с кастрюли на плите и попала на духовой шкаф Smeg SE20XMFR8, электронное табло погасло , услышала треск и легкий запах пластмассы, отключила духовку от электричества. Подскажите в чем может быть причина и как устранить проблему?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-24 23:30

Рады приветствовать Вас. Вероятно из-за попадание жидкости произошло замыкание на электроплате. Рекомендуется пока что не подключать плиту к электросети, во избежания возникновения других неисправностей. Безопаснее всего доверить устранение неисправности такого рода специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#562 Эльвира, Тольятти: 2019-05-21 16:30

Здравствуйте, электрическая плита Лысьва, не работала духовка,поменяли нижний тент, был разрыв, установили новый всё закрыли, включаем небольшой гул при работе духовки, ни чего не будет? Не загорится? Очень пугает этот гул и сгорают масла в духовке по ходу.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-22 16:30

Добрый день. Вероятно гул вызван первичной отработкой ТЭНа. В случае, если гул будет наблюдаться и в дальнейшем, рекомендуется воздержаться от использования духовки и вызвать мастера, чтобы проверить правильность монтажа и устранить источник проблемы

 
 
#561 Иван, Москва: 2019-05-20 15:16

Добрый день. Электролита Горенье с сенсорным управлением, при включении духовки начинают щёлкать реле и моргать свет с разной переодичностью. Когда свет горит она работает, гаснет нагрев прекращается. Иногда моргает пару минут и гаснет. Вентилятор обдува работает постоянно и индикация показывает нагрев. В чем может быть поломка?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-21 15:16

Приветствуем Вас на нашем сайте. Перечисленые неисправности могут указывать на возникновение неполадок в плате управления, либо повреждение проводящих элементов. В целях безопасности рекомендуется времено воздержаться от использования электроплиты, полностью отключив ее от сети и вызвав мастера, который проведет необходимую диавгностику и устранит неполадку

 
 
#560 Марина, Казань: 2019-05-18 15:23

Здравствуйте . Варочная панель NEFF. Быть может раньше не замечали, но сейчас при включении питания на максимальный уровень (9) издается не большой гул,жужжание, не громкое и при смене температуры в конфорках ниже, звук проходит . Если ставишь на конфорку что то объемное, звука не слышно. Так должно быть? решила для успокоения спросить. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-19 15:23

Благодарим за обращение. Звуки подобного рода при работе характерны для варочных панелей индукционного типа. Подробнее о подобных звуках и других особенностей Вашей варочной панели Вы можете узнать в инструкции. В случае, если при работе присутствуют звуки, описание которых отсутствует в инструкции, лучше всего вызвать мастера для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы

 
 
#559 Никита, Норильск: 2019-05-17 10:30

Добрый день! У меня плита HANSA. При работе духовки она бывает сама отключается, хотя таймер не включал. И при работе варочной панели периодически начинает моргать экранчик разными данными, то часы, то таймер и пищит. Через несколько минут всё проходит. Раньше такого небыло. Что это может быть? Спасибо большое.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-18 10:30

Доброго времени суток. Проблема такого рода может быть связана с неисправностью платы управления. В целях безопасности рекомендуется воздержаться от использования плиты, вызвав мастера для проведения диагностики и дальнешего устранения неисправности

 
 
#558 Эля, Алмата: 2019-05-17 05:46

Здравствуйте!у меня духовой шкаф Франке, проблем никаких небыло ! Теперь если ставлю пирог или там какието продукты для запекания подгорает центр сверху и получается черное пятно , Незнаю может проблема в спиралях?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-18 05:46

Благодарим за обращение. Данная проблема может быть следствием неисправности как ТНов, так и терморегулятора. Необходимо провести диагностику, прозвонив данные элементы мультиметром. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру

 
 
#557 денис, новосибирск: 2019-05-08 05:19

здравствуйте,электроплита дарина,после отключения конфорки она продолжает греть,в чём причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-09 05:19

Приветствуем Вас на нашем сайте. В большинстве случаев проблема такого рода вызвана неполадками терморегулятора, что приводит к неисправной работе конфорки. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования электроплиты и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неполадки

 
 
#556 Андрей, Санк-Петербург: 2019-05-07 10:07

Добрый день не работает одна зона на электро панели хотпоинт аристон хотя реле срабатывает и режимы переключаются

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-08 10:07

Благодарим за обращение. Вероятней всего данная проблема связана с неисправностью в цепи между регулятором температуры и самой панелью. Для устранения данной неполадки необходимо провести прозвон цепи мультиметром. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться за проведением диагностики к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.

 
 
#555 Сергей, Уфа: 2019-05-06 18:50

Здравствуйте, варочная панель Electrolux 6641 P пропал звук при включении плиты, таймера, регулировок конфорок. Подскажите пожалуйста возможно ли это продиагностировать через сервисный режим. Может быть какая то комбинация сенсоров вкл/выкл звука случайно активировалась? В инструкции нет ни описания сервисного режима, ни описание такой ситуации, нет описания режима сброса настроек на заводской режим.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-07 18:50

Здравствуйте. Производителем не предоставленно достоверной информации о запуске сервисного режима на данной модели варочной панели. Рекомендуется провести самостоятельную диагностику согласно указаниям в инструкции. В случае, если это не помогло выявить источник проблемы, лучше всего обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#554 Руслан, Астана: 2019-05-05 10:53

Здравствуйте у меня электроплита Hansa и там не работает индикаторы кнопок То есть если когда я выключаю с автоматов полностью у меня перестает работать когда включаю табло не горит но одна конфорка прямо горит красным но всё и индикаторы кнопок нету Помогите в чём проблема может быть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-06 10:53

Добрый день. Данная проблема может быть вызвана нарушением подачи питания на элементы индикации, либо неисправностью платы управления. Рекомендуется провести самостоятельную досервисную диагностику, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели электроплиты и изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если предоставленная там информация не помогла выявить или устранить неисправность, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#553 Андрей, Санкт-Петербург: 2019-05-05 10:35

На электро варочной панели хот поинт аристон перестала работать одна секция какая возможная причина можно починить своими руками.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-06 10:35

Здравствуйте. Причиной выхода из строя одной из секций могло послужить появление неисправности самого нагревательного элемента, либо одного из элементов цепи задействованных в его работе. Во избежание возникновения новых проблем, проведение ремонта такого рода рекомендуется доверить специалисту, предварительно оставив заявку в специальном разделе

 
 
#552 Екатерина, Новая ляля: 2019-05-05 08:55

Добрый день, подскажите что сделать. Плита мечта при подключение к сети, начинает греть духовка верх хотя все отключено.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-06 08:55

Приветствуем Вас на нашем сайте. Судя по всему данная проблема вызвана замыканием на одном из элементов платы управления, либо неисправностью регулятора температуры. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования плиты и вызвать мастера для проведения детальной диагностики и последующего ремонта

 
 
#551 Марианна, Барселона : 2019-04-30 00:11

Здравствуйте! Возле керамической плиты случайно вылилась вода , именно возле шва и стыка Скажите пожалуйста какая вероятность что она попала внутрь? Очень переживаю так как поставили буквально 3 дня назад Что делать чтобы избежать поломки? Может не включать несколько дней или разобрать и просушить ? Заранее благодарю

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-01 07:55

Доброго времени суток. В случае попадании воды на контакты внутри плиты может произойти замыкание, что приведет к неисправности конфорок. Безопаснее всего полностью отключить плиту от сети и вызвать специалиста, который проведет диагностику и устранит неисправность в случае возникновения. Рекомендации по уходу и обращению с плитой Вы можете найти в специальном разделе инструкции.

 
 
#550 Елизавета, Белгород: 2019-04-29 15:46

Электрическая плита «Хотпоинт Аристон» , не работают все 4 комфорки ,показывает на панели числа 18,почему,что делать ?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-30 15:46

Благодарим за обращение. Ошибка F18 означает, что присутствует плохой контакт. Для начала рекомендуем проверить качество подключения кабеля к плате. Если соединение хорошее, возможно ошибка F18 говорит о том, что неисправна плата дисплея либо силовая плата. Прозванивание мультиметром поможет определить, какая из деталей неисправна. Лучше всего доверить проведение диагностики такого рода мастеру, позвонив и оставив заявку по одному из номеров указанных на главной странице.

 
 
#549 наталия, ртищево: 2019-04-28 21:11

Добрый вечер.Приобрела комбинированную плиту электролюкс (с функцией пара). Не понимаю функцию установка времени.Она необходима для работы электродуховки или духовой шкаф может работать без установки этой функции и она нужна только для удобства ,чтобы задать время продолжительности и окончания приготовления?Но и текущее время суток не могу установить на ней.И еще,если я задала ,допустим,температуру духового шкафа 200 градусов над ручкой регулировки температуры загорается индикатор,потом некоторое время спустя он гаснет.Это значит ,что духовка набрала нужную температуру и будет держать ее до выключения и при этом индикатор не будет гореть?Заранее спасибо за помощь. Жду ответ.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-29 21:11

Приветствуем Вас на нашем сайте. В большинстве плит такого типа, установка времени является обязательным условием работы духовки. Не представляется возможным дать более детальную рекомендацию без точной информации о модели Вашей плиты. Подробные советы, рекомендации и описание функций Вы можете найти в инструкции. В случае возникновения неисправностей Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#548 Кирилл , Санкт-Петербург : 2019-04-28 15:11

Здравствуйте! У электроплиты не остывают две передние конфорки после отключения. Подскажите пожалуйста, как исправить такую проблему.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-29 15:11

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Неисправная работа конфорок может быть связана с поломкой регулятора температуры, либо возникновением замыкания в цепи. Настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования плиты и вызвать мастера для проведения полной диагностики и устранения неполадки.

 
 
#547 Alexander Chernyavskiy, Heidelberg: 2019-04-26 17:03

Электроплита Сименс.После включения духовки ,постоянно гаснег индикатор указателя температуры,т.е. отключается духовка. Приходится постоянно № постукивать " но крану . Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-27 17:03

Рады приветствовать Вас. Вероятно отошли контакты, что стало приводить к отключению. Для устранения проблемы необходимо снять переднюю панель и провести осмотр на неисправности. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице

 
 
#546 Нина, Новосибирск.: 2019-04-25 15:47

Здравствуйте! Электроплита Bosch 8 лет Появился запах жженой резины Подскажите что это может быть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-26 15:47

Доброго времени суток. Посторонний запах сигнализирует о неисправности и обгорании проводки. В целях безопасности настоятельно рекомендуется полностью отказаться от использования плиты, отключив ее от сети и вызвав специалиста по ремонту электроплит, который оперативно диагностирует и устранит проблему

 
 
#545 Зайра , Павлодар : 2019-04-25 10:35

Здравствуйте! Почему в духовке свет включается и греется духовка только при самой высокой температуре?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-26 10:35

Добрый день. Неисправность такого рода может быть связана с неполадками терморегулятора. Для более точной диагностики необходима информация о производители и модели электроплиты. Вы можете попробовать самостоятельно выявить проблему, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#544 Не стихает звук таймера духовки. Gorenje ec55, Краснодар : 2019-04-23 20:16

В течении получаса не выключается писк таймера выключения духовки.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-24 20:16

Доброго времени суток. Возможно произошло замыкание в плате, что привело к непрерывному воспроизведению сигнала. Для устранения данной проблемы Вам необходимо провести диагностику, сняв переднюю панель и прозвонив плату мультиметром, найдя неисправный участок. Так же Вы можете доверить проведение осмотра мастеру по ремонту элетроплит, оставив заявку через специальную форму

 
 
#543 Сергей, Санкт-Петербург: 2019-04-22 09:46

Здравствуйте,электроплита Горенья,варочная сенсорная поверхность 2 комфорки. Пол года прошло,работала отлично и вот на маленькой комфорке сбой какой-то ,температура по шкале должна выставляться с 1 до 9,а теперь только с 1 до 7.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-23 09:46

Доброго времени суток. Обычно проблемы с регулировкой температуры вызваны неисправностью переключателя режима конфорки. Для устранения данной неполадки необходимо разобрать переднюю панель и провести визуальный осмотр переключателя, после проведя его ремонт или замену. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#542 Юрий (Thrillseeker), Харьков: 2019-04-21 23:51

Добрый день! Электропечь Beko CSM 67300. При включении духового шкафа до 150 градусов, всё работает без проблем, только повышаем температуру выше 150С, выключается вся печь вместе с таймером. Через 2-5 минут таймер включается снова и все работает, но до 150С. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина отключения всей печки выше 150С? При этом автомат не выключается, а только обесточивается вся печь.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-22 23:51

Благодарим за вопрос. Судя по всему имеется неисправность в работе датчика перегрева. Проблему можно решить путем замены датчика. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку по следующей ссылке

 
 
#541 Стас, Москва: 2019-04-20 22:48

Электрическая плита сама выключается? Если сам уехал на дачу и забыл выключить плиту электрическую! Если сама то через сколько? И нужно ли ехать быстро ехать домой? Можете срочно ответить!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-21 22:48

Приветствуем Вас на нашем сайте. Все зависит от модели Вашей электроплиты. Большинство моделей оснащено функцией отключения при перегреве, путем срабатывания специального датчика. В целях безопасности не рекомендуется оставлять плиту включенной на длительное время, это может привести к возникновению ряда неисправностей. Если неисправности уже возникли, то рекомендуется обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#540 Вероника, Гурское: 2019-04-19 11:53

Доброго времени суток , у меня плита с духовкой Rika в эксплуатации 5 месяцев , при последнем пользовании духовкой заметила , что она греет только на положении максимум , при включении другой температуры не работает.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-20 11:53

Благодарим за обращение. Чаще всего неисправность с регулировкой мощности связана с неисправностью переключателя режимов. Это может быть вызвано замыканием, либо неисправностью контактов. Данную проблему легко устранить ремонтом или заменой элемента. Безопаснее всего доверить проведение ремонта мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#539 Гузель, Сургут: 2019-04-18 10:19

Здравствуйте!На плите кайзер не работает духовка !На дисплее горит время 12:00 и правый нижний индикатор моргает ,время никак не устанавливается ! Так уже было пару месяцев назад,вызывала мастера ,он за две минуты сделал ,снял верхнию часть что то там за пару секунд сделал ,закрыл и всё духовка за работала ,но время он настроить не смог так и осталось 12:00 и причину сказал что просто был сбой ! Постоянно вызывать как то накладно ,звонила этому же мастеру чтоб подсказал что он там делал ,чтоб самим исправить ,но он отказался говорить ,сказал только вызывайте на ремонт ! Может подскажете в чем дело ,мне почему то кажется что это из-за часов ,как будто таймер на два месяца стоит и отключается

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-19 10:19

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Неполадка подобного рода скорее всего вызвана возникновением замыкания в плате таймера. Для более точного диагностирования необходима информация о модели электроплиты. Вы можете попробовать самостоятельно провести настройку таймера, найдя необходимую информацию по настройке в инструкции. Если это не помогло решить проблему, то лучше всего заменить таймер на новый, для исправной работы духовки. Безопаснее всего предоставить ремонт такого рода специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#538 Рамиль, Ульяновск: 2019-04-18 09:40

Добрый день варочная стеклокерамика элек плита Горение выдаёт ошибку H на всех электро конфорках нажимаешь на разогрев реагирует табло цыфры появляются а конфорки не включаются . Как устранит данную проблему Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-19 09:40

Доброго времени суток. При изображении «H» на дисплее после подключения панель в эл. сеть (например, после прекращения поставки электроэнергии в ходе готовки или при первом подключении панели в эл. сеть), это означает, что панель была отключена от подачи энергии в горячем состоянии. Это не является дефектом, символ «Н» исчезнет по истечении заданного производителем времени. Более подробную информацию Вы можете найти в инструкции к Вашей модели. Если ошибка не исчезла после указанного времени, рекомендуется обратиться к специалисту.

 
 
#537 Сергей, Челябинск : 2019-04-17 19:08

Доброго времени суток. Очень сильно начала греться внешнее стекло духового шкафа Bosch. Ранее не нагревалось совсем. Что могло произойти? Как «полечить»?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-18 19:08

Благодарим за вопрос. Нагревание внешней стороны стекла может быть как следствием нарушения термоизоляции, так и предусмотренной нормой. Рекомендуется ознакомится с инструкцией, найдя информацию о допустимой норме нагрева внешних элементов. Если происходит нагрев выше нормы, то безопаснее всего временно воздержаться от использования плиты и вызвать мастера для диагностирования и устранения проблемы

 
 
#536 Александр, Москва: 2019-04-16 23:23

Добрый вечер! Плита "аристон", работает приблизительно с 2002г. При готовке произошел хлопок, пошёл дым. Отключили из розетки. Какова возможная неисправность, возможен ли ремонт или надо покупать новую.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-17 23:23

Здравствуйте. Хлопок с появлением дыма сигнализирует о возникновении неисправности проводки, либо клемменой коробки. Данные неисправности устраняются посредством ремонта, так что замена плиты не потребуется. Рекомендуется воздержаться от включения плиты в сеть и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности

 
 
#535 Елена, Белгород: 2019-04-14 16:08

Духовой шкаф гефест полностью отключился,скорее от перегрева и свет потух,и часы ,спустя какое то время часы заработали и свет стал включаться,это от перегрева,или неисправность раньше на 250 не включала ,может быть такое?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-15 16:08

Здравствуйте. Да, такая проблема может быть следствием перегрева и срабатыванием датчика температуры, что вызвало аварийное отключение системы. Рекомендуется провести визуальный осмотр духового шкафа для выявления видимых повреждений. Так же необходимо проверить датчик и провести его замену в случае необходимости. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, перейдя по следующей ссылке

 
 
#534 Кирилл, Тюмень: 2019-04-13 15:44

У плиты переодически отключаются конфорки все четыре. Думал брак плиты, сдал обратно, купил другую. Но та же самая напасть. Минут 5-10 конфорка греет, потом секунд на 10 выключается. Полностью, через 10 секунд снова включается и так циклами. И это на максимальной мощности. Раз на второй плите уже так, значит дело не в плите видимо. Или это нормально? Я слышал что есть защита от перегрева но я думал она должна включаться часа через два непрерывной работы. кастрюля холодной воды 6 литров, закипает за 35 минут. Так и должно быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-14 15:44

Здравствуйте. Такой принцип работы характерен для индукционного типа плит. Благодаря чередованию включений и отключений конфорка поддерживает необходимую температуру. Подробнее о функциях и особенностях Вашей плиты можно узнать в инструкции. В случае возникновения проблем и неполадок рекомендуется обратиться к мастеру по ремонту электроплит, который проведет детальную диагностику и оперативно устранит проблему

 
 
#533 Оксана, Оренбург : 2019-04-13 05:56

Добрый день . Духовка Брандт. Мигают крайние пары индикаторов. После выключения из розетки ситуация не меняется. Возможно из-за того что был перебит провод (другой) но УЗО не сработало.... вся техника в доме работает. Как думаете, это конец?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-14 05:56

Благодарим за обращение. Вероятно из-за замыкания или скачка напряжения вышел из строя один из элементов. Чтобы устранить данную проблему Вам необходимо прозвонить мультиметром плату и провода подачи питания, чтобы выявить неисправный участок, после проведя ремонт или замену. В случае, если самостоятельное проведение диагностики не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#532 Ольга, Иркутск: 2019-04-08 10:07

Купила электрическую плитку, начала готовить,при варке что-то время от времени стучит. Не индикатор включается и выключается , а какой-то тикающий звук. Это нормально ? Или есть предположение о браке

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-09 10:07

Добрый день. Появление посторонних звуков может быть следствием нагревания ТЭНа, либо элементов прилегающих к нему. Попробуйте проверить присутствие звуков на разных мощностях и с использованием разной посуды. Если звук остается, безопаснее всего на время воздержаться от использования плитки и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности

 
 
#531 сергей, симферополь: 2019-04-08 07:37

на дисплее мигает Р00:00 auto у духовки kaiser ​​ebb2 8 tekdrl

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-09 07:37

Здравствуйте. Данная индикация означает, что Вам необходимо выставить время готовки. Подробнее о функциях и выставлении времени Вы можете узнать в инструкции. В случае, если время не устанавливается или дисплей не реагирует, безопаснее всего обратиться к мастеру для проведения диагностики

 
 
#530 Андей, Магнитогорск: 2019-04-05 20:01

На плитке Гастрораг пеестала работать кнопка убавления мощности на всех режимах,таймер,температуа?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-06 20:01

Доброго времени суток. Такая неисправность может быть следствием выхода из строя переключателя мощности или возникновения неисправностей на плате. Для уточнения и дальнейшего устранения проблемы необходимо провести диагностику. Вы можете сделать это самостоятельно, ознакомившись с указаниями в инструкции, либо вызвать мастера, оставив заявку через специальную форму

 
 
#529 Екатерина , Старый оскол: 2019-04-04 13:22

Электроплита erison . Перестала работать духовка . Потом через пару дней начала нагреваться , но до 80 градусов не срабатывает датчик о включении духовки На 240 градусов греет слабо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-05 13:22

Добрый день. Если индикаторы горят, а духовка нагревается, но не достигает необходимой температуры, проблему нужно искать в нагревательном элементе − ТЭНе. Скорее всего, там перегорела спираль, которая требует замены. Другая вероятная причина, почему плохо греет духовка − провод, который случайно отсоединился от конфорки. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования электропллиты и вызвать мастера

 
 
#528 сергей, запорожье: 2019-03-29 19:34

плита fabiano steel комбинированная электрогазовая,врезная... при включении электрических камфорок происходит резкий хлопок , что выскакивают ручки регулировок

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-30 19:34

Приветствуем Вас на нашем сайте. Скорее всего имеется неисправность переключателя режимов электрических конфорок, либо есть неполадки с подачей энергии на конфорки. Безопаснее всего будет временно воздержаться от использования плиты и вызвать мастера для выявления и устранения неисправности

 
 
#527 Любовь , челябинск: 2019-03-27 15:42

Здравствуйте. плита DEXP 4M2CT. перестала включатся. при нажатие любой кнопки, загорается только датчик на таймере потом сам гаснет. в чём может быть причина поломки?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-28 15:42

Здравствуйте. Данная неисправность может быть связа с выходом из строя части элементов платы. Попробуйте провести досервисную диагностику следуя указаниям в инструкции. Если проблема сохранилась или проведение диагностики не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру

 
 
#526 Денис, Губкинский: 2019-03-19 10:02

Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем проблема?! У меня электрическая плита Мечта. Изначально стояла в квартире при покупке и думал почему не работает духовка. В итоге разобрал и увидел соо все тэны перегорели. Купил новые тэны, установил и в итоге при включении духовки появляется какой-то треск. В чем проблема? Старые тэны на 0,6 кВт, новые на 1 кВт. Это может как-то повлиять? И можно было ли вообще такие ставить?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-20 10:02

Здравствуйте. Судя по описаной Вами проблеме мог выйти из строя биметаллический датчик перегрева («таблетка»), что привело перегоранию ТЭНов. Выявить неисправный тепловой предохранитель можно только при помощи мультиметра. Подкючение более мощного ТЭНа не могло послужить проблемой. Вам необходимо провести диагностику неисправного элемента, либо доверить ее мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#525 Александр, с.Шипицыно: 2019-03-18 04:33

Не регулируется температура в духовке.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-19 04:33

Доброго времени суток. Вероятно у Вас вышел из строя переключатель. Неисправность можно легко устранить заменив переключатель температур. Для этого Вам необходимо отключить плиту от сети и перекрыть газоснаюжение, после сняв внешнюю часть панели управления плиты. Так же Вы можете доверить проведение ремонта мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#524 Александр, Красноярск: 2019-03-16 20:23

Подскажите пожалуйста в чём причина неисправности,при работе духового шкафа нижняя часть духового шкафа накаляется до красна рисунок в виде тэны которая расположена под днищем, сразу обесточил плиту после остывания по дну остался след выгоревшей до метала краски. Плита проработала 15 лет . Электро плита lysva ЭП 301

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-17 20:23

Благодарим за обращение. Вероятно могли выйти из строя контакты ТЭНа, в следствии длительной эксплуатации, либо вышел из строя термодатчик. Полностью отключите плиту от сети и проведите осмотр элементов на наличие повреждений. Замена неисправного элемента должна решить проблему. Если проблема не была найдена или проведение самостоятельного осмотра не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру

 
 
#523 Шамиль, Нальчик: 2019-03-14 15:34

Добрый день. Не работает вентилятор , а лампочка о включении духовой печи загорается между положениями, примерно 2-3 часа.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-15 15:34

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятно мог выйти из строя механизм вентилятора. Для более точного определения причины неисправности нужна информация о модели Вашей электроплиты. Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией, найдя раздел с описанием ошибок и причин их появления. Если самостоятельно выявить причину неисправности не удалось,Вы можете вызвать мастера, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта

 
 
#522 Артур, Пятигорск: 2019-03-14 14:44

Газовая плита ardo,проблемы с электродуховкой,при нагреве духовки до температуры75градусов дальше температура перескакивет сразу на225градусов.В чём может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-15 14:44

Благодарим за вопрос. В большинстве случаев причинами такой неисправности служат неполадки термодатчика или терморегулятора. Для устранения этой проблемы нужно провести диагностику и выяснить, какой именно элемент неисправен. Самым безопасным решением будет воздержаться от использования плиты и вызвать специалиста, который устранит проблему

 
 
#521 Андрей, Мариинск: 2019-03-14 12:50

Электроплита Gorenje. Плите меньше месяца. Заметил посторонний жужжаще-дребезжащий звук со стороны варочной панели при неработающей плите(включалась давно - т.е. это не звук остывания) . Звук пропадает, через некоторое время вновь появляется на непродолжительное время. Посторонний запахов при этом нет.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-15 12:50

Доброго времени суток. Вероятно появилась неисправность или отхождение контактов, что привело к появлению постороннего звука. Необходимо проверить контакты на целостность, прозвонив мультиметром. Если у Вас нет необходимого прибора, Вы можете обратиться за проведением диагностики к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#520 Оксана, Москва: 2019-03-13 23:12

Добрый вечер. Плита Ханса работала 6 месяцев и сегодня отключились часы и две конфорки. Что за причина? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-14 23:12

Рады приветствовать Вас. Причина может заключаться в отсуствии подачи питания или расплавлении клемм. Нужно проверять мультиметром приходит ли электричество на переключатели комфорок и таймер. Лучше начать поиск с кабеля питания. Так же нужно провести визуальный осмотр клемменого ввода. Самым безопасным вариантом решения этой проблемы будет обращение к мастеру, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальной форме

 
 
#519 Олег, Иркутск: 2019-03-13 16:52

Здравствуйте, подскажите у меня электропечь beko перестала работать духовка, залез внутрь увидел что один контакт подплавился, зачистил. Теперь при включении температуры гаснет лампочка где включаю режимы духовки и духовка не греет.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-14 16:52

Добрый день. Вероятна сама причина оплавления контакта не была устранена. Проверьте правильно ли был подсоеденен контакт и не произошло ли повторного оплавления. Возможно на печь подается слишком высокое напряжение. Если причину неисправности не удалось найти, Вы можете обратиться к мастеру для проведения полной диагностики электропечи

 
 
#518 Денис, Новосибирск: 2019-03-08 14:11

Добрый день! Варочная панель Zanussi zk 630. Одна конфорка включается только после отключения панели от питания и после остывания больше не включается до отключения питания снова . Все остальные конфорки работают без проблем. Какой элемент в схеме может отвечать за такое поведение? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-09 14:11

Благодарим за обращение. Такое нетепичное поведение конфорки в большенстве случаев связано с замыканием проводов питающих ее. Реже такая проблема связана с неисправным реле духовки, к которой подключена варочная панель. Нужно провести осмотр и выявить неисправный элемент. Во избежания возникновения новых неисправностей рекомендуется отключить варочную панель от сети и вызвать специалиста по ремонту плит

 
 
#517 Вера, Пушкино: 2019-03-06 18:48

Добрый день! Второй день при зажигании камфорки ( варочная пов- ть газовая с электроподжигом) сбиваются Часы. Плита Электротюкс. После звукового сигнала часы устанавливаются на 12-00. Что это может быть ?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-07 18:48

Доброго времени суток. К такой неисправности могло привести повреждение проводки, либо замыкание в плате управления. Чтобы устранить эту поломку, необходимо провести диагностику, которая покажет какой именно элемент неисправен. После этого можно будет произвести ремонт неисправной части или ее замену. Безопаснее всего доверить проведение диагностики и ремонта специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

 
 
#516 Дмитрий, Барнаул: 2019-03-04 09:38

Здравствуйте, плита indesit электрическая при работе 1 конфорки другие тоже нагреваются хотя и не включены. Внутреннее состояние конфорок и проводов нормальное.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-05 09:38

Доброго времени суток. Такого рода неисправность связана с неполадками в схеме, которые могут быть вызваны короткими замыканиями или некорректной подачей напряжения. В целях безопасности настоятельно рекомендуется воздержаться от использования неисправного прибора, отключив его от сети, и вызвать квалифицированного специалиста для проведения диагностики и устранения неисправности

 
 
#515 Валентин, Москва: 2019-03-03 21:33

Здравствуйте,встроенная индукционная плита Hansa, с выключенными комфорками,но включенная в сеть после мытья сенсора и просушки,стала издавать внутренний тихий свист. После чего включил комфорку,свист усилился и участился. я выключил комфорки и свист прекратился. Не подскажите что это может быть? Заранее благодарен

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-04 21:33

Благодарим за вопрос. Вероятно произошло попадание воды на внутренние элементы управления, что привело к проблеме с регулированием мощности конфорок. Необходимо провести квалифицированную диагностику индукционной плиты, оставить заявку на которую Вы можете по этой ссылке

 
 
#514 Оля, Сумы: 2019-03-03 21:05

Почему при работе духовка где таймер трещит?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-04 21:05

Добрый день. Вероятно посторонний звук может быть следствием неисправной проводки таймера. В целух безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправным прибором, отключив его от сети и вызвав мастера по ремонту электроплит, который проведет необходимую диагностику и устранение неисправности

 
 
#513 ЕЛЕНА, Москва: 2019-03-03 18:32

Здравствуйте! На варочной панели Electrolux platinum после попадания воды частично перестала гореть одна кнопка, но работать не перестала. Скажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-04 18:32

Доброго времени суток. Судя по всему произошло замыкание, что привело к частичной неисправности кнопки. Вы можете устранить данную неисправность самостоятельно, ознакомившись с инструкцией и схемой к Вашей варочной панели. В случае, если самостоятельное устранение данной проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#512 Наталья, Санкт-Петербург: 2019-03-03 16:34

Здравствуйте! Два месяца назад купила духовой шкаф gorenje. Подскажите, должна ли верхняя нагревательная спираль при нагреве быть красного цвета? Заметила, что при приготовлении плохо подрумянивается верх продуктов.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-04 16:34

Здравствуйте. При высоких температурах спираль духовки может преобретать красный оттенок, как следствие нагрева. О том как происходит нагрев и что ему сопутствует Вы можете узнать из инструкции к Вашей модели духовки. В случае возникновения неисправностей Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#511 Вячеслав, Москва: 2019-03-02 15:42

Варочная поверхность Тека TR642. При длительной работе большой конфорки больше часа по диагонали включается вторая конфорка сама. Выключение возможно только при общем отключении электроплиты. Возможно ли объяснить суть проблемы и что делать в этом случае?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-03 15:42

Приветствуем Вас на нашем сайте. Такие сбои в работе связаны с неисправностями блока управления. Они могут быть вызваны поломкой регулятора режимов конфорки, неисправностью электропроводки, нарушением термоизоляции. Для диагностики и устранения любой из этих неисправностей безопаснее всего вызвать мастера, оставив заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе

 
 
#510 АНТОНИНА С., Мурманск: 2019-02-28 01:34

Здравствуйте, купили два года назад духовой шкаф Gorenje.. Все было хорошо,а последние 2 месяца стали прыгать цифры на табло,жить своей жизнью температурный датчик при включённой духовке... То 90°,то 240°,то 140°.....помогите,в чем дело?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-01 14:01

Добрый день. Скорее всего вышел из строя сам термодатчик или один из его элементов, что привело к некорректному отображению температуры. Вы можете произвести самостоятельную замену неисправного датчика, ознакомившись с инструкцией и схемой к Вашему духовому шкафу, либо оставить заявку на вызов мастера, который проведет квалифицированную диагностику и устранение неисправности.

 
 
#509 Алексей , ЕССЕНТУКИ: 2019-02-25 08:03

На газовой плите Горение постоянно сбиваются часы как решить проблему??? Отстают. Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-26 08:03

Приветствуем Вас на нашем сайте. Нужно сменить фазность подключения. т.е. строго соблюдать подключение фаза - на фазу, ноль на ноль. В случае с вилкой и розеткой - просто перевернуть вилку в розетке. После этого время устанавливается как указано в инструкции к модели Вашей плиты. В случае, если данный способ не подходит к Вашей модели электроплиты, Вы можете обратиться за помощью к мастеру через специальную форму, для проведения диагностики и устранения неисправности.

 
 
#508 Татьяна, Москва: 2019-02-24 22:01

Варочная панель миле. Протирала поверхность около ценсорнвх кнопок, включились и выключились нули и панель перестала включаться. Что произошло?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-25 22:01

Благодарим за вопрос. Произошло короткое замыкание элементов панели управления. В целях безопасности настоятельно рекомендуется отключить панель от сети и вызвать квалифицированного мастера через специальный раздел, который проведет необходимую диагностику и ремонт.

 
 
#507 Антон, Киев: 2019-02-20 11:22

Добрый день У меня варочная панель Electrolux, сегодня включил ее, на одной комфортен загорелась С на второй 1 и больше ничего не работает. Помогите пожалуйста разобраться в проблеме.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-21 12:00

Доброго времени суток. Согласно информации об ошибках предоставленной производителями, данная индикация указывает на перегрев электроники. Необходимо провести диагностику, ознакомившись с возможными причинами неисправности в специальном разделе инструкции к Вашей варочной панели. Если представленая там информация не помогла, либо нет возможности провести дигностику самостоятельно, Вы можете обратиться к нашему специалисту, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#506 Мария, Иркутск: 2019-02-20 10:23

Здравствуйте , после первой готовки появились внутренние пузырики на конфорке , как устранить проблему ?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-21 10:05

Добрый день. Попробуйте чистку с разглаживанием поверхности. Вероятно произошло попадание нежелательных продуктов на греющую поверхность. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив раздел ухода и содержания плиты. В случае, если необходимая информация в инструкции отсутствует или предложеные там решения не помогли, Вы можете обратиться к нашему мастеру для решения этой проблемы.

 
 
#505 Юрий, Ulan-Ude: 2019-02-19 10:28

Здравствуйте! У меня маленькая однокомфорочная плита супра, когда варим она постоянно включается и выключается.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-20 09:38

Добрый день. Такое поведение плитки может быть следствием перегрева или неправильной работы термозащиты. Необходимо провести диагностику на выявления причины. Если у Вас нет возможности провести диагностику, Вы можете вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#504 Григорий , Таллинн: 2019-02-18 17:22

Здравствуйте.возможно вы знаете почему может индукцианная плита FIRST FA-5095 не работать.включаю в розетку всё как нужно звук и индекатор сработыли.включаю ее,и постоянно только звуковой сигнал.и негреет .спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-19 09:34

Рады приветствовать Вас. Чаще всего к неисправной работе индукционной плиты приводят следующие причины: короткое замыкание вызванное попадание жидкости внутрь корпуса плиты, перегоревший предохранитель, блок управления. Из-за того, что поломка носит неоднозначный характер, будет необходимо провести диагностику для выявления настоящей причины поломки. Проведение такой диагностики лучше всего доверить мастеру.

 
 
#503 Сергей, УФА: 2019-02-17 14:48

на встраиваемой плите hanca перестал работать эл.розжиг на 2 комфорках с лева (ближней и дальней) как самому наладить и в чем причина!?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-18 09:39

Приветствуем Вас на нашем сайте. Есть несколько наиболее распространненых причин, приводящих к поломке розжига: нарушение керамической изоляции свечи розжига, выход из строя блока генерации искры, окисление контактов кнопки включения. Для выявления того, что именно служит причиной неисправности, необходимо провести диагностику, оставить заявку на которую Вы можете перейдя в специальном разделе.

 
 
#502 Евгений, гор. Белово: 2019-02-13 08:32

Добрый день. Не подскажите как подключить духовой шкаф напрямую на плите(gorenje ec 278 w) в обход платы управления.Попался на одном из форумов вариант решения:соединить провода поключаемые к реле.Но даст ли это ожидаемый эффект??? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту духовых шкафов: 2019-02-14 09:18

Добрый день. Такое подключение может привести к неисправностям платы управления. Для решения этого вопроса лучше всего обратиться в центр по ремонту духовых шкафов.

 
 
#501 Александр, Кишинев: 2019-02-11 22:24

Добрый день! У меня встраиваемая электроплита Terim (Италия). В эксплуатации 10 лет, 3 года назад заметил что стал угасать электронный дисплей. Вот так он 3 года медленно угасал пока совсем не погас. Как это исправить? Есть ли там батарейка? Или предохранитель?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-12 09:29

Добрый день. Проблема такой неполадки может крыться в неисправности таймер-модуля, блоке управления (он отвечает за работу сенсорной панели и дисплея), соединительном шлейфе (соединяет сенсорную панель с блоком управления). Оставьте заявку здесь и наш мастер в кратчайшие сроки проведет необходимую диагностику и ремонт.

 
 
#500 Liliya, Лянтор: 2019-02-11 12:41

Две недели назад купила духовку Galaxy c двумя комфорками, духовка работает прекрасно, но комфорки не греют хорошо, на 3 ке, еле греют, яичницу готовит минут 15, в итоге получается мазня какая то. До красноты как обычно не нагревается.это исправимо?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-12 09:35

Добрый день. Источником проблемы с нагревом комфорок в данной модели электродуховки могли послужить неполадки в составляющих компонентах электронного модуля управления вследствие скачков напряжения или неправильного подключения. Наш мастер готов провести диагностику и устранение этой неисправности. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете по этой ссылке

 
 
#499 Толя, Кемерово: 2019-02-10 05:11

Варочная панель Ханса все конфорки греют но они периодически отключится включится минуты две греет потом тухнет секунд 15проходит загорается снова в чем проблема подскажите пожалуйста

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-11 09:43

Добрый день. Причин такого поведения конфорок множество: неисправность нагревательного элемента, термостата, регулятора температуры и т.д. Для того, чтобы точно определить проблему нужно вызвать мастера и провести диагностику. Оставить заявку на вызов мастера вы можете в специальном разделе.

 
 
#498 Ольга, Москва: 2019-02-09 13:07

Добрый день! У меня встраиваемая стеклокерамическая электроплита Аристон с сенсорным управлением. В эксплуатации около 10 лет, в последние годы появилась следующая проблема: периодически во время работы одной или двух конфорок при попытке включить еще одну плита несколько раз пикает и выключается, повторно ее включить можно но в предыдущем режиме. Сегодня не включается даже одна конфорка. Проблема в плите или в напряжении?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-10 09:44

Добрый день. Вероятно, после длительной эксплуатации вышел из строя термопредохранитель или трансформатор. Для того, чтобы это выяснить, нужно провести диагностику с вызовом мастера на дом. Остаить заявку на вызов мастера Вы можете позвонив по одному из номеров из раздела "Контакты".

 
 
#497 Алексей, Братск: 2019-02-07 17:44

Электроплита Hansa. После того, как несколько раз происходило отключение электроэнергии, стало невозможно настроить время, не работает духовка, конфорки работают нормально. В чём может быть дело?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-08 09:32

Добрый день. В связи с возникновением перепадов электроэнергии, переключатель-регулятор мог выйти из строя, тем самым парализовав работу духовой плиты. Для того чтобы убедиться в том, что причина кроется именно в поломке переключателя, необходимо провести диагностику электроплиты, которую может провести мастер. Оставить заявку на его вызов Вы можете позвонив по одному из номеров, указанному в разделе "Контакты".

 
 
#496 Екатерина, Санкт-Петербург: 2019-02-07 05:28

Около 3х месяцев назад купили электрическую плиту Hansa, около недели назад стала замечать,что конфорка при нагреве стала издавать странный звук,то ли щелкает, то ли звякает

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-08 09:33

Здравствуйте. Такое поведение комфорки характерно для неисправностей связанных с электророзжигом. Необходимо его чистка, либо замена. Провести необходимый ремонт может наш мастер, заявку на вызов которого Вы можете здесь.

 
 
#495 зверев сергей григорьевич, микунь: 2019-02-04 20:04

не работает нормально табло электроплиты gefest моргают или светятся отдельные фрагменты цифр

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-05 09:43

Здравствуйте. Возможные причины неисправностей табло: перегрев платы управления, срабатывание термопредохранителя, плохой контакт дисплея с модулем. Для того, чтобы выяснить причину поломки нужно провести диагностику. Для проведения диагностики Вы можете вызвать нашего квалифицированного мастера, оставив заявку на нашем сайте.

 
 
#494 Виктор, Новосибирск: 2019-02-02 09:50

гудит таймер (часы)

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-03 09:50

Здравствуйте. Посторонний шум скорее всего вызван неисправностью платы часов или контактов идущих к ним. Для устранения данного дефекта нужно провести квалифицированный осмотр с вызовом мастера на дом. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете в специальном разделе.

 
 
#493 эдик , москва: 2019-01-30 23:08

Кроме дисплея ничего не работает

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-31 10:00

Добрый день. Вероятно произошел сбой модуля управления или полностью вышел из строя термостат. Чтобы точно узнать, что именно привело к такой поломке, необходимо провести детальный осмотр электроплиты. Квалифицированную помощь и дальнейший ремонт может предоставить наш мастер, заявку на вызов которого Вы можете оставить на следующей странице.

 
 
#492 Павел, Челябинск: 2019-01-30 16:39

Духовой шкаф электролюкс. Года 14-го модель. Было перенапряжение в квартире. Теперь как включаешь в розетку(условно), нажимаешь кнопку( любую вроде, чтоб в рабочий режим перевести духовку) на часах стоит 12:00 и все работает нормально. Но стоит выставить часы, начинает дико трещать какая-то реле при наступлении 12:00. И часы снова останавливаются. И дальше время не идет. Так и стоит на месте как после включения. И ни чего не трещит после того как протрещится. Что посоветуете поменять? Руки вроде правильно растут. Цэшка есть!)))

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-31 10:01

Добрый день. Вероятно из-за перенапряжения мог потерять емкость один из конденсаторов, либо на одну из клемм не проходит питание. Чтобы узнать, что именно является причиной, нужна квалифицированная диагностика, которую может провести наш специалист. Перейдя в специальный раздел Вы можете оставить заявку на вызов мастера.

 
 
#491 Юля, Санкт-Петербург: 2019-01-29 21:36

Здравствуйте! Купили б/у плиту, когда включаешь пахнет горелым что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-30 10:02

Приветствуем вас на нашем сайте. Чаще всего причиной такого запаха становится неисправная проводка (механические повреждения, оплавление проводов) или ошибка при подключении плиты (перепутали фазу и ноль). Если у вас нет возможности самоятоятельно проверить описанные варианты или проверка не дала результата, то безопаснее всего будет вызвать мастера.

 
 
#490 СВЕТЛАНА , Пыть ях ХМАО мир : 2019-01-29 07:13

Не могу установить время на плите ханса ,нет звукового сигнала ,только все мигает

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-30 09:49

Благодарим за вопрос. Попробуйте произвести настройку часов строго следуя инструкции к Вашей модели электроплиты. В случае, если настройка не даст результата, лучше провести диагностику на наличие неисправностей, вызвав мастера.

 
 
#489 Владимир, Нижневартовск: 2019-01-28 16:36

Здравствуйте, Эл. плита Haier. Не работает две левые конфорки и индекатор зон нагрева, все остальное работает отлично. В чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-29 09:52

Добро пожаловать на наш сайт. Отсутствие индикатора зон нагрева и работы части конфорок может быть следствием нарушения цепи питания или неправильного подключения клемм ввода. Необходимо провести осмотр электроплиты для выявления того, что именно послужило причиной. В случае, если у Вас нет возможности самостоятельно проверить данные варианты, то Вы можете оставить заявку на диагностику перейдя по этой ссылке.

 
 
#488 Виктория, Зеленоград: 2019-01-27 19:54

Здравствуйте,моргает кнопка блокировки на варочной панели gorenje ECT646KRB и на нажатия не реагирует

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-28 09:57

Благодарим за вопрос. Варочная панель данной модели располагает функцией блокировки от детей, которая предотвращает легкое и быстрое ее включение. Для того, чтобы ее разблокировать, необходимо отключить варочную панель. Нажмите и удерживайте кнопку Вкл/Выкл в течение 3 секунд. Вместо отображаемой на индикаторах уровня мощности литеры «L» появится значение «0». Теперь варочная панель должна быть разблокирована и готова к использованию. В случае, если проблема не была решена, то лучше всего обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#487 Валерий, Мурманск: 2019-01-26 09:39

Здравствуйте. Варочная панель Electrolux. Быть может раньше не замечали, тк все время при готовке была включена вытяжка, но был случай когда готовили без неё и заметили странные звуки в панели. При включении питания издается не большой гул, очень тихо и при смене температуры ниже, в конфорках происходят щелчки, видимо тэн выключается. Так же спираль то греет, то не греет. Так и должно быть? Если допустим температура 6 то спираль часто включается и выключается. Быть так и должно быть, решил для успокоения спросить. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-27 10:06

Добро пожаловать на наш сайт. Такой тип работы является особенностью работы данного типа варочных панелей. Включением и выключением поддерживается заданная температура. В случае возникновения каких-либо неисправностей в работе панели Вы можете оставить заявку на вызов мастера в этом разделе.

 
 
#486 Светлана, Хёрбранц: 2019-01-24 22:14

Здравствуйте. Меняли люстру. Всё на кухне отключилось. И на электрошкафу Bauknecht написано STOP.Комфорки работают. Духовка нет.Что это значит? Приехала в Австрию и с такой проблемой не могу найти мастера. Все обещают, но не приходят. Пожалуйста помогите.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-25 10:11

Благодарим за вопрос. К данной неисправности вероятней всего привел сбой в работе панели управления после возникшего перепада электричества. Необходимо провести диагностику электрошкафа. Вы можете проконсультироваться с нашим мастером, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".

 
 
#485 Хадижа, Химки: 2019-01-23 13:30

Дети нажали кнопки и включили авто режим, как его отключить? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-24 10:15

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Данная функция специфична и различается на различных моделях электроплит. Подробное описание по включению и отключению авто-режима Вы можете найти в инструкции к Вашей модели плиты. Если Вы не смогли найти нужной информации, то Вам сможет помочь наш мастер, оставить заявку на вызов которого можно перейдя по этой ссылке.

 
 
#484 Алексей , Москва: 2019-01-23 00:00

добрый день, варочная панель Zanussi ZKT 623 LX каждая комфорка работает только на максимуме (на 9). а во всех других положениях от 1-8 включается на секунду и отключается. в чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-24 10:18

Благодарим за вопрос. Такое поведение конфорок характерно для Hi-Light конфорок, установленных в данной модели варочной панели. Благодаря чередованию включение-выключение регулируется температура нагрева. В случае, если нагревание не происходит в положениях ниже девяти, необходимо провести осмотр для выявления неполадки. Ознакомьтесь с инструкцией и схемой варочной панели, проверьте правильность подключения клемм. Если у Вас нет возможности провести осмотр, хорошим решением будет вызвать мастера.

 
 
#483 Наталья, Москва: 2019-01-22 19:44

На дисплее плиты мигаетAuto

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-23 10:19

Здравствуйте. К сожалению, не достаточно информации о марке и модели Вашей плиты, чтобы с точностью сказать о значении этого сигнала. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели плиты, найдя раздел с описанием индикаторов дисплея. В случае, если у Вас не получилось найти нужную информацию, Вы можете связатесь с мастером, перейдя по этой ссылке.

 
 
#482 александр, чита: 2019-01-22 17:13

Здравствуйте, такая проблема, включаю духовой шкаф на две стороны обогрева на 200 выставляю начинает пищать, включает вентилятор, показывает R на табло, убавляю на 160 начинает греть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-23 10:23

Добро пожаловать на наш сайт. К сожалению, нельзя точно сказать какой характер носит проблема, т.к. недостаточно информации о марке и модели. Вы можете ознакомиться с инструкцией к Вашей модели духового шкафа, найдя раздел с описанием кодов ошибок и путем их решения. В случае, если необходимая информация не была найдена, Вы можете обратиться за консультацией к мастеру, перейдя по следующей ссылке.

 
 
#481 Виктор, Краснодар: 2019-01-20 23:52

Здравствуйте! Недавно приобрел электрическую(не встраиваимую) плиту Горение. После подключения сетевого кабеля начали тестировать печь. Варочная повехность работает отлично, а вот когда включаю духовой шкаф в области реле начинается треск. Как будто что-то карати внутри. При этом духовка греет. Плиту поменяли на совершенно другую модель. Тоже Горение. И каким было мое удивление когда я включил духовой шкаф и услышал тот же характерный треск. Подскажите, что может быть? Опять заводской брак?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-21 09:04

Добро пожаловать на наш сайт. Обычной причиной постороннего треска при работе духового шкафа у данной модели кроется в заниженном напряжении сети (до 200 вольт). Так же зачастую к такой проблеме приводят неисправные конденсаторы на плате таймера. В случае, если у Вас нет возможности провести осмотр духового шкафа и выявить проблему, обратитесь к квалифицированному мастеру, который проведет диагностику.

 
 
#480 Андрей, Хайфа: 2019-01-19 11:53

Здравствуйте.электроплита bosch.включаю духовой шкаф. Появляется символ, термометр. Через несколько минут символ гаснет и слышен щелчок, шкаф выключается, поворачиваю регулятор чуть вправо символ опять появляется, через пять минут опять выключается и т.д. в конце готовки температура на минимуме

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-20 09:12

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Светоиндекаторы на элктроплитах имеют разное информационное значение в зависимости от модели плиты. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели плиты, найдя раздел с описанием индикаторов. Если такой информации нет в инструкции, либо если информация преддоставленная там не помогла решить проблему, Вы можете обратиться к нашему мастеру, подробно описав свою проблему.

 
 
#479 Илья, Новосибирск: 2019-01-16 03:48

Добрый день. Плита hansa. Не тухнет полностью сигнальная лампа при включении духовки горит ярко красной а ставишь на 0 слегка но горит. Печкой не пользовался давно ... Причина? Новый дом может разетка быть.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-17 09:25

Доброго времени суток. Некоторые модели электроплит Hansa имееют режим освещения духовки. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели электроплиты, где должно быть указано наличие или отсутствие данной функции. В случае, если это не характерно для Вашей модели электроплиты, обратитесь к мастеру, который проведет необходимую диагностику и устранение неисправностей.

 
 
#478 Жукова Нелли , Нижний Новгород: 2019-01-13 20:03

Плита электрическая Haier. при эксплуатации пищит периодически ( подает сигнал) О чем?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-14 22:14

Доброго времени суток. У некоторых моделей Haier имеется встроенная звуковая сигнализация. Данный сигнал может означать: какой-либо предмет (посуда, столовый прибор и т.д.) находится в зоне управления прибором более 10 секунд, утечка жидкости на зону управления, при длительном нажатии на кнопку. Ознакомьтесь с инструкцией, где должно быть указано в каких случаях Ваша электроплита подает звуковой сигнал и как его можно устранить. В случае, если в инструкции нет необходимой информации или не удалось выявить причину сигнала, Вы можете обратиться к нашему мастеру.

 
 
#477 Таня, Барнаул: 2019-01-13 19:50

Здравствуйте. Имею электро плиту Ханса, 1,5 года в пользовании. Заметила, что на кнопках включения духовки слабо моргают индикаторы, когда духовка выключена, видно только при выключенном цвете, первый раз когда заметила, покрутила кнопки прошло, а сейчас нет. Не опасно ли это?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-14 22:15

Добро пожаловать на наш сайт. Все зависит от конкретной модели электроплиты. Моргание индикаторов может быть как обычной подсветкой, так и сигналом о неисправности. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией к Вашей электроплите. Если информация о том, какую функцию несет данный световой сигнал не удалось найти, Вы можете обратиться к нашему мастеру для проведения диагностики.

 
 
#476 Наталья, Уссурийск : 2019-01-13 12:17

Плита beko, включая одну комфорту вторая загорается автоматически, что делать? Сенсорная варочная поверхность

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-14 22:19

Благодарим за вопрос. Данная проблема характерна для неправильного подключения клемм при установке электроплиты. Ознакомьтесь с инструкцией и схемой подкючения к Вашей варочной поверхности. Если проблема появилась в ходе эксплуатации, то вероятно проблема заключается в программном сбое. Если необходимой информации по подключению не было найдено или если проблему не удалось устранить своими силами, Вы можете обратиться к мастеру, перейдя по следующей ссылке.

 
 
#475 Владимир, Лобня: 2019-01-13 11:42

Добрый день.Варочная панель Электролюкс не горит половина цыфр при увеличении и уменьшение нагрева. Вместо цифры 7 горит только верхняя часть семёрки,вместо 8 горит шесть или только нижняя часть цифры

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-14 22:19

Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная проблема имеет широкий спектр возможных причин: неполадки контроллера, проблема в контактах, механическое повреждение сигментов дисплея. Необходимо провести разбор устройства для диагностирования истинной причины проблемы. Лучше всего доверить это дело квалифицированному мастеру, оставить заявку в специальном разделе.

 
 
#474 Влад, Москва: 2019-01-11 17:57

Здравствуйте.Электричечская плита Siemens. При включении нагрева когда выбираю мощность она не работает, а просто моргает цифра 3 и перевернутая 9

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-12 22:23

Рады приветствовать Вас. Данная комбинация цифр является кодом ошибки. Для разных электроплит Siemens трактовки таких кодов различаются. Вам необходимо ознакомиться с инструкцией к Вашей модели электроплиты, найдя раздел с описанием кодов ошибок и причин приводящих к их возникновению. Если такая информация не была найдена или если предложенное в инструкции решение не помогло, лучше всего будет обратиться к мастеру, оставив заявку по следующей ссылке.

 
 
#473 Вячеслав, Артем Приморский край: 2019-01-09 08:14

Здравствуйте,у меня печь горение. Верхний Тен духовки греет только внешний контур,а внутренний нет. Проверяли на тестер - исправленный. Купил новый Тен - эффект тот же.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-10 22:35

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Отсутсвие исправной работы ТЭНа может быть следствием неправильного подключения или проблемы с терморегулятором. Проверьте терморегулятор на наличие неисправностей. Если проверка не дала результатов или нет возможности самостоятельно провести ее, Вы можете обратиться к нашему мастеру, который проведет необходимую диагностику.

 
 
#472 Алексей, Екатеринбург: 2019-01-07 15:12

Какой сигнал издает мех.таймер электроплиты gorenje?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-08 22:35

Благодарим за вопрос. Нельзя конкретно сказать, какой именно характерный сигнал будет издавать механический таймер. Для этого необходимо знать какая конкретно модель плиты, чтобы точно знать, какой таймер в ней установлен. В случае, если у Вас появились проблемы с таймером, которых раньше не наблюдалось. вы можете обратиться к мастеру для проведение диагностики на неисправности.

 
 
#471 Ксения, Уфа: 2019-01-06 20:05

Электрическая плита De Luxe , модель 5004.12э. На электроконфорке появилось темное пятно, с чем это связано? Пыталась отмыть, но безрезультатно. Плитой пользуюсь третий раз.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-07 22:37

Здравствуйте. Появление специфических темных пятен на поверхности конфорок данной модели связанно с особенностью нержавеющего материала. Согласно инструкции производителя пятна такого рода можно удалить теплыи раствором столового уксуса. Для обеспечения долговечности покрытие электроконфорки рекомендуется периодически протирать бумажной салфеткой, смоченной несколькими каплями растительного масла. Если помимо пятен будет наблюдаться некорректная работа комфорок или присутствие постороннего запаха, то лучше всего будет обратиться к специалисту для проведения диагностики.

 
 
#470 Кристина, Москва: 2019-01-06 00:35

Встраиваемый духовой шкаф Neff Перегорела лампочка и отвалился стеклянный плафон....Можно ли до замены плафона и лампочки пользоваться духовкой, подскажите, пожалуйста?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-07 22:39

Благодарим за обращение. Настоятельно не рекомендуется пользоваться духовым шкафом до устранения проблемы, это может привести к дополнительным неисправностям. Оперативно устранить проблему может наш мастер, заявку на вызов которого можно оставить по этой ссылке.

 
 
#469 Гузаль, Пермь: 2019-01-03 08:43

У газовой плиты GEFEST в выключенном состоянии сильно нагрелась панель управления.Включили с розеткиподдиг,ситуация осталась той же.Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-04 22:41

Благодарим за вопрос. Панель управления газовой плиты может немного нагреваться, в пределах 60 градусов. В случае, если происходит нагрев сверх допустимой температуры или в выключенном состоянии, нужно проверить панель управления на предмет нарушения изоляции. Рекомендуется доверить проведение диагностики нашему специалисту, который выявит точную причину неполадки. Рекомендуется воздержаться от включения плиты в сеть до решения проблемы.

 
 
#468 Татьяна, Усть-Илимск: 2018-12-31 03:43

Здравствуйте!Духовка Лысьва ЭП 403, на нижний тэн не греет, проверили не приходит ноль, в чем может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-01 22:46

Благодарим за обращение. Судя по всему перегорела или уже на грани спираль нагревательного элемента. Так же возможен выход из строя терморегулятора. Лучше всего выполнить диагностику для выявления неисправности, либо заменить ТЭН на новый. В случае, если у Вас нет возможности провести необходимай ремонт, Вы можете доверить его нашему специалисту, оставив заявку на специальной странице.

 
 
#467 Дмитрий, Омск: 2018-12-29 10:33

Добрый день! Подскажите, поставил новый терморегулятор духовки, так как плита грела на полную и не отключалась. После замены ситуация не изменилась. Терморегулятор щелкает, когда температура достигает установленной, но плита продолжает греть. В чем может быть проблема еще? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-30 10:33

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Если замена терморегулятора не помогла, то вероятнее всего проблема заключается в переключателе. Переключатель является механизмом, который принимает сигнал о температуре от термостата и при необходимости выключает нагревательный элемент, чтобы урегулировать температуру. Если в переключателе случиться замыкание он будет принимать сигналы о более низкой температуре и сигнализировать ТЭН к дальнейшему нагреву. Необходимо провести осмотр переключателя, чтобы выяснить неисправен ли он. Если у Вас нет возможности провести диагностику, Вы можете вызвать нашего мастера по следующей ссылке.

 
 
#466 Егор, Белово: 2018-12-28 16:23

Добрый день!Керамическая электропечь Hansa,постоянно сбивается время,с разной переодичностью,не зависимо от того готовят на ней или нет,заметил что если в квартире включено много электроприборов ,то сбивается на много чаще,чуть ли не через каждые 10 минут,не возможно пользоваться духовкой,в чем может быть причина плите 6 лет

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-29 16:23

Добрый день. Причина скорее всего заключается в неисправности проводки к плате часов или выходе из строя некоторых конденсаторов. Необходимо провести осмотр прибора на выявление неисправности. В можете доверить диагностику нашему специалисту и он выполнит ее в кратчайшие сроки.

 
 
#465 Татьяна, Пятигорск : 2018-12-25 07:47

Вчера купили электрический духовой шкаф Bosch. На задней стенке в верху на корпусе небольшая трещина. Влияет ли она на работу духовки или ехать менять? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-26 07:47

Благодарим за вопрос. Трещина в стенке может привести к возникновению более серьезных неисправностей в дальнейшем. Настоятельно не рекомендуется пользоваться таким прибором и провести его замену. В случае возникновения каких-либо неисправностей другого рода, Вы можете связаться с нашим мастером, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице.

 
 
#464 Ольга, Омутнинск: 2018-12-24 19:12

Здравствуйте. Электро плита Gefest во время работы комфорки, даже на max температуре, периодически слышны щелчки, примерно каждые 10-15 секунд. Она так и должна работать или обратиться в сервисный центр?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-25 19:12

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Щелчки во время работы электроплиты могут быть следствием неисправности пьезорозжига или электрического розжига (в зависимости от модели плиты). Настроятельно рекомендуется на время отказаться от использования электроплиты и вызвать мастера, что можно сделать в специальном разделе.

 
 
#463 Ильдар , Кемерово : 2018-12-24 17:07

Плита Gorenje EC778W перестал работать ВЕНТИЛЯЦИОННЫЙ НАГРЕВ (вентилятор работает, а температуры нет). По остальным режимам замечаний нет. В чем причина? Заранее благодарю.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-25 17:07

Добро пожаловать на наш сайт. Если сам вентилятор исправен, то вероятно причина кроется в ТЭНе, который не производит нагрев. Необходимо провести диагностику и замену, при необходимости. В случае, если у Вас нет возможности провести необходимый ремонт самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#462 Александр, Новокузнецк: 2018-12-22 06:17

Здравствуйте! у меня варочная панель стеклокерамика c61rccnr самсунг при вкл. плиты автоматически вкл.нижняя правая конфорка работает на максимуме регулировка не действует. даже если она по регулятору откл. она все равно работает если другая конфорка вкл.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-23 06:17

Доброго времени суток. Такая проблема часто встречается как причина неправильного подключения контактов от переключателя к конфорке. Безопаснее всего будет обратиться к квалифицированному мастеру через специальную форму, который проведет необходимую диагностику и устранение неисправности.

 
 
#461 татьяна , москва : 2018-12-21 23:17

Здравствуйте!индукционная варочная панель aeg работает нормально,но иногда когда выключена слышно цокание.Это неисправность?Панели скоро 1год.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-22 23:17

Добро пожаловать на наш сайт. Такое поведение характерно для некоторых моделей индукционных варочных панелей, как следствие работы охлаждающего вентилятора или остывания индукционной катушки. Вы можете ознакомиться с инструкцией к Вашей варочной панели, чтобы узнать возможные причины возникновения таких звуков именно у Вашего агрегата. В случае, если такой не характерен для вашей индукционной варочной панели, обратитесь за помощью к квалифицированному мастеру.

 
 
#460 Юлия, Красноуфимск: 2018-12-21 15:48

На плите Дарина при включении электродуговую начинает искрить индикатор лампочка )включения

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-22 15:48

Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно, что некоторые элементы проводки пришли в неисправность. В целях безопасности настоятельно рекомендуется воздержаться от пользования плитой до устранения неполадки. Для устранения неполадки Вы можете воспользоваться услугами нашего мастера, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#459 Роман, Тюмень: 2018-12-18 11:28

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, электроплита Hansa FCCW 58297 при включении духовки появляется едкий белёсый дым в районе дисплея и по периметру варочной панели, при включении конфорок или подсветки отдельно, всё работает исправно.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-19 11:28

Доброго времени суток. Если плита новая, то вероятней всего происходит выгорание консервирующей смазки нанесенной на плиту, это нормальное явление. В случае, если плита уже была какое-то время в эксплуатации, то скорее всего может гореть проводка. В целях безопасности лучше воздержаться от использования электроплиты и вызвать мастера, который проведет необходимую диагностику и ремонт.

 
 
#458 Алексей, Новокузнецк: 2018-12-16 10:11

При мытье безкомфорочной электроплиты ханса попала вода в отверстия установки таймера таймер щёлкнул и погас левые комфорки и духовка не работают что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-17 10:11

Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно произошло замыкание и выход из строя ряда элементов платы управления электроплиты. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой до устранения неисправности. Лучше всего доверить проведение такого рода ремонта квалифицированному мастеру, оставить заявку на вызов которого можно перейдя по следующей ссылке.

 
 
#457 Андрей, Красноярск: 2018-12-15 14:10

Варочная Hotpoinm ошибка f 04 напряжение 207-210v

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-16 14:10

Рады приветствовать Вас. Ошибка F-04 у варочных панелей Hotpoint-Ariston сообщает о нагреве плате сенсора варочной панели. Это может быть следствием нарушения целостности теплоизоляции. Для устранения этой неисправности лучше всего обратиться к специалисту по ремонту электроплит и варочных панелей, перейдя по следующей ссылке.

 
 
#456 Евгений, томск: 2018-12-12 17:24

купили плиту гефест при работе духовки с задней стенки идет пар и горячия вода должно так быть или нет

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-13 17:24

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятней всего происходит выгорание заводской консервирующей смазки нанесенной на плиту, это нормальное явление. Со временем это явление должно исчезнуть. В случае, если проблема сохраниться и в дальнейшем, обратитесь к специалисту перейдя по этой ссылке для проведения диагностики неисправности

 
 
#455 владимир, москва: 2018-12-11 15:33

Плита керамическая, перестала маленькая комфорка работать полностью, начинает работать если переключатель в положении 4,5,6 а 1,2,3 не греет примерно сколько ремонт мне выйдет плите 10 лет

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-12 15:33

Приветствуем Вас на нашем сайте. Причины выхода из строя конфорки могут быть следующие: датчик температуры вышел из строя, нарушено соединение с платой питания и блоком управления, нет контакта в клеммной коробке из-за перегорания предохранителя. Чтобы выяснить, что именно послужило причиной поломки, необходимо провести диагностику прибора. Оставить заявку на диагностику и ознакомиться с прайсом Вы можете по этой ссылке.

 
 
#454 Евгений , Оренбург : 2018-12-11 08:15

После готовки решил включить духовку до жарить мясо, перестал загоратся свет в духовке и вентилятор перестал работать, что это может быть? Подскажите пожалуйста.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-12 08:15

Добро пожаловать на наш сайт. Следующие причины могли привести к неисправности: окисление контактов, выход из строя теродачика, неисправность электронного модуля. Нужна диагностика электроплиты для выяснения точной причины поломки. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с советами в инструкции к Вашей модели электроплиты, либо обратиться к квалифицированному мастеру через специальную форму для проведения диагностики и устранения неисправности

 
 
#453 Евгений Филиппов, Полысаево: 2018-12-07 17:40

На стеклокерамической плите конфорка включается,как показывает индикатор,а нагрева не происходит?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-08 17:40

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Причиной такой неисправности могла послужить одна из следующих поломок: выход из строя нагревательного элемента, термостата, регулятора температуры. Диагностика поможет выяснить, что именно служит причиной выхода из строя конфорки. Настоятельно не рекомендуется пользоваться ей в целях безопасности до устранения неисправности. Вы можете обратиться к нашему мастеру для проведения квалифицированного ремонта, перейдя в соответствующий раздел по ремонту электроплит.

 
 
#452 Валентина, Волгодонск: 2018-12-07 00:36

Здравствуйте скажите пожалуйста моей плите год работала духовка отлично.но сегодня когда я пыталась выпечь. Включила а у меня работает только один режим"мягкий" экономичный режим и горит подсветка, а когда я пытаюсь включить три остальные у меня гаснет подсветка и не работают ни режим нижнего тена. Ни предварительный нагрев, ни обычный режим. И электро розжиг на плите работает и одна комфорка электрическая работает а режимы в духовке нет. Что это может быть и что делать?плита DARINA комбинированная плита бытовая тип КМ

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-08 00:36

Доброго времени суток. Данная проблема происходит при поломке переключателей режимов. Сломанный переключатель можно только заменить. Оставьте заявку в специальном разделе, с указанием Вашей проблемы, и наш мастер в кратчайшие сроки произведет необходимую диагностику и профессиональный ремонт.

 
 
#451 Женис, Алматы: 2018-12-02 08:52

Электроплита в режиме (9) залилась водой и теперь не отключается, что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-03 08:52

Доброго времени суток. Заливание электроплиты водой может провести к широкому спектру проблем из-за коротких замыканий в плате управления и других элементах. К сожалению, не представляется возможным указать на возможные проблемы без точного указания модели Вашей электроплиты. В целях безопасности настоятельно рекомендуется отключить прибор от сети и вызвать квалифицированного специалиста через специальную форму, для проведения необходимых диагностики и ремонта.

 
 
#450 Наталья, Москва: 2018-11-30 13:17

плита не хочет работать показывает непонятные цифры и отклбчвется что-то типо (07) но обрезанные на половину цифры

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-01 13:17

Благодарим за обращение. Появляющиеся цифры на дисплее плиты сообщают о технической неисправности. В инструкции к модели Вашей электроплиты должны быть указаны все коды ошибок и пути их решения. Если предложеное там решение помогло решить проблему или самостоятельное ее решение не представляется возможным, Вы можете вызвать мастера, перейдя в специальный раздел.

 
 
#449 Алексей, Воткинск: 2018-11-29 13:21

Добрый день. Подскажите: духовка Ханса при ее открытии сенсор запотевает и начинает глючит, сам по себе работает. Что можно сделать? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-30 13:21

Рады приветствовать Вас. Запотевание может вызванно преждевременным выключением вентилятора духовки, приводящее к скоплению паров. Для решения такой проблемы лучше всего провести диагностику на неисправности. Лучше всего доверить проведение диагностики такого рода квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#448 Галина, Санкт-Петербург: 2018-11-28 23:32

Плита Hansa 58212. Плохо жарит. Время нагрева меньше времени остывания. Это вторая плита за 3 месяца. И снова слабо и долго жарит на максимальной мощности. Снова сдавать, пока 10 дней со дня покупки не пошло

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-29 23:32

Добрый день. Такая проблема может быть не только следствием брака, но и результатом неправильного введения в эксплуатацию. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели плиты, изучив раздел с описанием введения плиты в эксплуатацию. В случае, если данная там информация не помогла решить проблему, Вы можете вернуть плиту по гарантии или обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку по этой ссылке.

 
 
#447 Георгий, Ломоносов: 2018-11-27 12:52

Электрический духовой шкаф ZAHUSSI BUILT IN залита панель управления. Как снять микросхему для ремонта?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-28 12:52

Благодарим за обращение. Во избежание возникновения неисправностей настоятельно не рекомендуется производить снятие схемы для ремонта самостоятельно. Для разбора электрического духового шкафа и снятие микросхемы требуется наличие специальных навыков и инструментов. Для проведения квалифицированной диагностики и ремонта Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#446 Александр, Москва: 2018-11-27 12:22

Электроплита гефест 5140,духовка работает на максимальном нагрева,на переключение температур не реагирует

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-28 12:22

Рады приветствовать Вас. Такая проблема является распространенной и чаще всего заключается в поломке самого переключателя из-за сильной нагрузки на один из контактов. Реже проблема заключается в перегорание нагревающей спирали. В любом из этих вариантов проблема решается заменой детали. Если самостоятельно нет возможности провести ремонт такого рода, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту через эту ссылку.

 
 
#445 Сергей, Симферополь: 2018-11-26 15:46

Здравствуйте! Электродуховка "Аристон". После включения прибора не регулируется температура. Термодатчик проверял на прозвон, годен. Каковы ваши предположения? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-27 15:46

Благодарим за вопрос. Поломка такого рода может быть не только следствием выхода из строя термодатчика, но и следствием выхода из строя самого переключателя из-за сильной нагрузки на один из контактов. Так же причина может быть в перегорании нагревающей спирали. Вы можете провести диагностику этих неисправностей самостоятельно, либо доверить ее проведение квалифицированному специалисту, заявку на вызов которого можно оставить по этой ссылке.

 
 
#444 Наталья , Ялта: 2018-11-23 13:03

Добрый день, плиту Hansа, только вчера подключили. Работала, всего один раз попольз.Утром вкл, как правило, выбрав нужную конфорку, нужный темпер режим. Конфорка нагревается и через три секунды выкл, мегая табло,потом опять вкл. И снова выкл и горят параллельно "0" от других конфорок на табло????

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-24 13:03

Приветствуем Вас на нашем сайте. Все зависит от Вашей модели электроплиты. Если у Вас индукционная плита Hansa, то такое поведение конфорок нормально на всех мощностях, кроме максимальной. Таким образом происходит регулировка температуры. Если у Вас обычная электронная плита, то возможно имеется неисправность термостатов. В этом случае лучше вызвать мастера перейдя по этой ссылке, для проведения квалифицированной диагностики и ремонта

 
 
#443 Светлана, Кемерово: 2018-11-22 18:04

Духовка может сама включиться?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-23 18:04

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Если в прошлом такого не наблюдалось, то это явно неисправность и такого происходить не должно. В этом случае нужно проверить температурный датчик и блок переключателя режимов. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправной духовкой, доверив устранение неисправности мастеру, оставив заявку на вызов которого Вы можете позвонив по одному из номеров на главной странице сайте.

 
 
#442 Мария, Воронеж: 2018-11-19 21:59

Здравствуйте, у меня варочная панель Сименс. В выключенном состоянии горят черточки над каждой кнопкой. В инструкции такой ошибке нет. Что это может означать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-20 21:59

Здравствуйте. В зависимости от модели Вашей варочной панели данные индекаторы могут отображать готовность к работе. Ознакомьтесь с разделом инструкции "Знакомство с варочной панелью" изучив обозначения индикаторов. Если в инструкции нет информации о таком поведение индикаторов, то необходимо провести диагностику агрегата на выявление неисправностей. Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#441 Рамиль, Москва : 2018-11-19 20:34

Добрый вечер, у нас электроплитка зануси и большая комфорка не выключается, камфора то включается то выключается, подскажите пожалуйста в чем проблема

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-20 20:34

Добрый день. Проблема может заключаться в следующих неисправностях: неисправность термостатов в конфорках, неисправность реле, выход из строя элементов модуля управления. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой. Необходимо отключить ее от сети и вызвать мастера через эту ссылку для проведения диагностики и ремонта.

 
 
#440 Таисия, Красноярск: 2018-11-17 08:43

Здраствуйте. С недавнего времени начала звенеть электроплита мечта, тихо, равномерно, сама по себе, позвинит и перестанет. что это может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-18 08:43

Благодарим за вопрос. Вероятно это связано с вибрацией витков проводов в самом индукционном нагревателе. Посторонние звуки зачастую характерны для индукционных плит. Вы можете ознакомиться с инструкцией к Вашей модели электроплиты, изучив раздел "Обычные шумы при работе". В случае, если шум имеет иной характер и не похож на те, что описаны в инструкции, то необходимо провести диагностику на выявление неисправностей, оставить заявку на которую Вы можете через специальную форму.

 
 
#439 Эмма, Архипо-осиповка: 2018-11-12 16:39

Добрый день. Духовка bauknecht набирает температуру до 52 градусов и отключается через 5 сек включается на 2 секунды и опять отключается и так бесконечно, не может набрать температуру. В чем причина? Заранее благодарю)

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-13 16:39

Благодарим за обращение. Судя по всему неисправен датчик температуры, либо неисправен терморегулятор. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с разделом инструкции описывающим досервисное решение проблем. Если самостоятельное проведение диагностики для выявления проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#438 михаил, Керчь: 2018-11-12 15:23

Добрый вечер. Электроплита "Беко", четыре конфорки. При включении две конфорки работают исправно, а вот при включении других двух конфорок(даже по одной) выбивает узо. В чем проблема. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-13 15:23

Доброго времени суток. Вероятно было произведенно неправильное подключение перемычек к конфоркам, что привело к нарушению заземления и, как следствие, срабатывание узо при включении определенной пары конфорок. Необходимо провести правильное подключение клемм к конфоркам. Настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой до устранения неисправности, ремонт которой Вы можете доверить квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#437 Евгений, Павлолар: 2018-11-11 19:58

Злраствуйте, такой вопрос,плита фарго, появился посторонний шум, похожий на плохой контакт, звук не постоянный, прерывистый, при выключение от сети звук всеравно есть.в чем беда?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-12 19:58

Благодарим за вопрос. Если модель Вашей плиты является индукционной, то данный звук вероятно связан с вибрацией витков проводов в самом индукционном нагревателе. Так же описание возможных причин возникновения постороннего звука Вы можете найти в инструкции к Вашей модели электроплиты. Если данная там информация непомогла выяснить причину возникновения звука или устранить ее, Вы можете обратиться за помощью к специалисту.

 
 
#436 Евгений, Северодвинск: 2018-11-11 17:02

Здравствуйте. Эл.плита gorenje E236.Посоветуйте что сделать если конфорка работает только на максимальной мощности.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-12 17:02

Здравствуйте. Такая неисправность может быть следствием неисправной работы регулятора температуры, либо неправильного подключение проводов в клемменой колодке. К сожалению, устранение такого рода неисправностей нельзя провести самостоятельно и необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, который проведет необходимый осмотр и ремонт

 
 
#435 Елена , Тольятти: 2018-11-11 06:56

На поверхности варочных панелей появились внутринние пузыри. Причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-12 06:56

Доброго времени суток. Появление мелких внутренних пузырей на варочной панели является следствием неправильной эксплуатации. Вероятно Вы использовали алюминевую посуду, которую не рекомендуется использовать на варочных понелях. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив раздел с описанием правильной эксплуатации варочной понели. Для диагностики возможных возникших проблем и их устранения Вы можете обратиться за помощью к мастеру.

 
 
#434 Евгений, Домодедово: 2018-11-08 09:32

Плита електролюкс 4 комфорки.все питание работает,но на каждой комфорке горит буква L,тем самым ненагревает,в чем причина поломки

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-09 09:32

Здравствуйте. Вероятно на Вашей плите была включена функция блокировки. Для того, чтобы снять блокировку, ознакомьтесь с инструкцией к Вашей электроплите, ознакомившись разделом описания функций. В случае, если необходимая информация не была найдена, либо снятие блокировки самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#433 Сергей Васильев, Нижний Тагил: 2018-11-05 15:31

Здравствуйте,выскочила кнопка управления режимами духовки На плите горения не могу поставить обратно,наверно должен быть какой-то фиксатор

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-06 15:31

Здравствуйте. Вероятно вышла из строя или была утерена одна из деталей кнопки управления. Вы можете ознакомиться с строением кнопки управления режимами изучив инструкцию и найдя там ее схему. В случае, если необходимая информация отсутствует в инструкции к Вашей модели плиты, либо если она не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#432 Евгений, муравленко ЯНАО: 2018-11-05 09:03

на стеклокерамике hansa очень быстро в режиме нагрева включается и отключается большая ко мфорка почти каждые 3 секунды

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-06 09:03

Благодарим за обращение. Такое поведение конфорок свойственно для индукционных плит. Благодаря последовательному включению и выключению происходит регулировка температуры. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели плиты, чтобы подробнее узнать о том, как должны вести себя конфорки. В случае, если согласно инструкции такое поведение не характерно для Вашей плиты, обратитесь к мастеру за диагностикой для выявления неисправности

 
 
#431 Владимир, Колпашево: 2018-11-04 05:28

Здравствуйте! Плита ханса стеклокерамическая. Конфорка включается, нагревается, при этом идет какой-то запах. У других конфорок такого нет. Что может быть и что можно сделать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-05 05:28

Благодарим за обращение. Если при включение определенной конфорки идет едкий запах гари, то вероятно происходит горение проводки. В случае присутствия такого запаха настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправной конфоркой и вызвать мастера  для проведения диагностики и последующего ремонта

 
 
#430 Роман, Новокубанск: 2018-10-31 15:37

Здравствуйте! Электродуховка Zanussi, вылетает третий раз левая кнопка регулировки температуры. На место не фиксируется. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-01 15:37

Благодарим за вопрос. Вероятно произошел износ или повреждение механизма кнопки. Проблему можно решить простой заменой кнопки и механизма. В случае, если произвести замену самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, перейдя по следующей ссылке

 
 
#429 Игорь, Улан-Удэ: 2018-10-30 07:49

Здравствуйте! Плита Вятка Электро, при включений комфорте загорается лампа духовки и при этом не греет комфорта.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-31 07:49

Добро пожаловать на наш сайт. Вероятно было произведено неправильное подключение контактов, что привело к неисправности такого рода. Вы можете провести устранение неисправности самостоятельно, отключив плиту от сети и ознакомившись с инструкцией, найдя схему подключения. В случае, если необходимая информация отсутствует в инструкции или проведение самостоятельного ремонта не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, перейдя по следующей ссылке

 
 
#428 Ирина, Салават: 2018-10-30 05:45

Здравствуйте. Во время работы духового шкафа то включается, то выключается индикатор термостата, при этом вентилятор и свет работает, периодичность составляет около 2 минут. Раньше такого не замечала. Это нормально?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-31 05:45

Здравствуйте. Сложно сказать является ли это нормой или неисправностью без точного знания модели Вашей плиты. Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией к Вашей электроплите, изучив раздел с описанием индикатора температуры. В случае, если необходимая информация отсутствует в инструкции или не помогла решить проблему, Вы можете вызвать мастера для проведения диагностики на месте

 
 
#427 Валентина, Борзя: 2018-10-28 11:15

Здравствуйте скажите пожалуйста как быть с тем что моя электроплита сама по себе регулирует?? Находясь в другой комнате я послышала что плита переключается множество раз зайдя на кухню я увидела как она была на 4 это что то с электроплитой или нет?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-29 11:15

Благодарим за обращение. Такое поведение электроплиты явно указывает на неисправность. Вероятно произошел сбой в работе платы управления, что может быть следствием ряда других проблем. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой до устранения неисправности. Проведение ремонта такого рода Вы можете доверить квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#426 Юрий, Зеленоград: 2018-10-28 10:52

плита горение постоянно отключается приходиться отключать из розетки и снова включать и так несколько раз в день

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-29 10:52

Приветствуем Вас на нашем сайте. Причин, которые могу привести к такой неисправности множество: сбой блока управления, неисправность терморегулятора, отказ реле защиты. К сожалению, диагностика и устранение всех перечисленных проблем требуют вмешательства квалифицированного специалиста, оставить заявку на вызов которого можно в специальном разделе

 
 
#425 людмила, киев: 2018-10-23 09:43

Не получаетса067 отключить блокировку эл плиты Hotpoint Аристон 640В

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-24 09:43

Добро пожаловать на наш сайт. Для правильного отключения блокировки управления, повторите процедуру ее активации. При этом светящаяся точка погаснет, и панель вернется в рабочее состояние. Подробнее узнать о включении и выключении функции блокировки Вы можете ознакомившись с инструкцией к Вашей электроплите. В случае, если самостоятельно снять блокировку не выходит, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице сайта.

 
 
#424 Екатерина, Иркутск: 2018-10-23 04:39

Здравствуйте. В духовом шкафу все горит даже при температуре 80 .

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-24 04:39

Благодарим за обращение. Все сильно зависит от модели Вашей электроплиты и провести диагностику удаленно не представляется возможным. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с инструкцией и изучив описание функций Вашей духовки. В случае, если такое фунционирование духовки не свойственно Вашей модели, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в разделе по ремонту электроплит

 
 
#423 Николай , Петрозаводск : 2018-10-22 17:00

Здравствуйте! Варочная поверхность Electrolux : на одной из конфорок не включается контур дополнительного нагрева, либо включается после многочисленных попыток, а другая конфорка работает на полную мощность, нельзя выставить режим работы! Подскажите пожалуйста что сломалось, куда лезть, что менять, что может быть! Заранее спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-23 17:00

Доброго времени суток. Вероятно произошла неисправность в плате панели управления, что привело к такому поведению варочной поверхности. Необходимо провести диагностику платы для выявления проблемного участка. Доверить проведение диагностики подобного рода Вы можете квалифицированному мастеру, оставив заявку на специальной странице

 
 
#422 Катя, Екатеринбург : 2018-10-21 20:10

Добрый вечер! У меня электрическая плита Ханса модель fccw616426 с дисплеем. Дисплей потух полностью, просто темный и не работает одна комфорта и духовка тоже не работает. Подскажите причину

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-22 20:10

Приветствуем Вас на нашем сайте. Судя по всему частично вышла из строя плата управления, в следствии попадания жидкости или возникновения проблем с подачей питания. Безопаснее всего обратиться за помощью к мастеру по ремонту электроплит, воздержавшись от использования плиты до устранения неисправности

 
 
#421 Анара, Экибастуз: 2018-10-21 19:15

Здравствуйте у меня простоя плита 3-х комфортная лампочка индикатор горит когда все отключено как будто духовку включила не позскажете что делать!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-22 19:15

Доброго времени суток. Все сильно зависит от модели Вашей плиты. Возможно данный индикатор сообщает о присутствии неисправности. Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели плиты, изучив раздел с описанием световых индикаторов. В случае, если необходимая информация отсутствует или не помогла решить Вашу проблему, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специльном разделе

 
 
#420 Юрий, Бат ям: 2018-10-20 18:11

Добрый день. На плите элетролюкс на одной из комфортнок цифра указывающая степень нагрева частично не загорается. Можно ли это отремонтировать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-21 18:11

Здравствуйте. Вероятно частично отошли ножки контактов дисплея. Данную неисправность можно устранить простым ремонтом или заменой неисправного элемента. Вы можете доверить проведение ремонта квалифицированному мастеру, оставив заявку по следующей ссылке

 
 
#419 Дмитрий, Новосибирск: 2018-10-20 17:14

Здравствуйте!не пойму брак или нет,купил керамическую плиту zanussi включаешь комфорту без кастрюли горит непрерывно,т.е без изменений температуры,ставишь кастрюлю,некоторое время горит непрерывно после щелчок и половина нагревательного элемента тухнем половина дальше продолжает работать?что может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-21 17:14

Благодарим за обращение. В некоторых моделях керамических плит с помощью частичного отключения нагревательного элемента конфорки происходит поддержание определенной температуры. Подробнее ознакомиться с этой функцией Вы можете изучив инструкцию к Вашей модели плиты. Если согласно инструкции такое поведение не свойственно для Вашей керамической плиты, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#418 Александр, Санкт петербург: 2018-10-18 18:34

Устанавливал время на стеклокерамической панели Аристон. Включился звуковой сигнал, и не отключается. Как быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-19 18:34

День добрый. Для устранения звукового сигнала поворачивайте ручку программера до появления в окошке символа перечеркнутого звоночка. Данный способ может подходить не ко всем моделям стеклокерамических панелей данного производителя. Вы можете ознакомиться с инструкций к Вашей модели электроплиты, найдя необходимую информацию в разделе "Настройка". В случае, если устранить звуковой сигнавл самостоятельно не получается, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту

 
 
#417 Мурат, Астана: 2018-10-16 12:29

Индукционная плита модели Электролюкс, при использование должно ли нагреваться панел кроме рабочего места.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-17 12:29

Благодарим за обращение. Стандартами производителя предусмотрено нагревание панели управления до 60 градусов. Нагревание панели до более высоких температур может быть следствием нарушения теплоизоляции. В случае если перегревается панель управления, настоятельно рекомендуется воздержаться от использования плиты во избежание возникновения новых неисправностей. Для устранения неисправности такого рода Вы можете вызвать квалифицированного специалиста, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#416 Елена, Благовещенск: 2018-10-15 10:40

На плите кайзер перестало светиться табло, показывающее время. Что за причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-16 10:40

Здравствуйте. Возможно произошло обнуление настроек времени как следствие внепланового отключения электричества. Если часы не поддаются настройке и не реагируют на нажатия, то скорее всего отошли контакты питания. Вы можете доверить устранение неисправности такого рода квалифицированному специалисту, оставив заявку в разделе по ремонту электроплит

 
 
#415 Виктор, Астана: 2018-10-13 23:16

Сдраствуте я имею плиту Баукнехт перестала греть внезу духовка что может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-14 23:16

Приветствуем Вас на нашем сайте. Скорее всего вышел из строя ТЭН. Причиной выхода из строя ТЭНа могли послужить как износ, так и внутренние неполадки. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправной плитой и обратиться к специалисту по ремонту электроплит для проведения необходимой диагностики и ремонта

 
 
#414 Александр, Москва: 2018-10-13 09:59

После отключения плиты из разетки для установки времени и последующего включения в разетку таймер плиты не загорелся. Так же, еще раз попробовал отключить и включить плиту, но таймер не горит. Подскажите пожалуйста какие мои действия.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-14 09:59

Доброго времени суток. В зависимости от модели Вашей электроплиты вероятно для установки времени необходимо нажатие определенной комбинации на панели управления. Подробнее о том, как можно настроить время, Вы можете прочитать в инструкции к Вашей электроплите, изучив раздел с описанием настроек. Если самостоятельная настройка времени не представляется возможной, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице сайта.

 
 
#413 Раиса, г Пермь: 2018-10-10 15:16

отключился духовой шкаф Fagor,в окошечке мигает вилка с надписью AUTO

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-11 15:16

Добрый день. К сожалению, без уточнения модели нельзя удаленно провести расшифровку данных индикаторов. Вы можете провести расшифровку самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели духового шкафа, изучив раздел с описанием индикаторов и их значением. В случае, если данный индикатор сигнализирует о неисправности. Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

 
 
#412 Светлана, Симферополь: 2018-10-10 11:37

Здравствуйте! Духовка электролюкс. При включении в розетку и после выставлении времени автоматически включается тэн конвекции(становится красным). Что это может быть? Духовке 8 лет.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-11 11:37

Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно, вследствие износа контактов или термодатчика происходит ложное срабатывание и начинается подача энергии на ТЭН. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться духовкой до устранения неисправности. Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту по ремонту электроплит, который проведет профессиональную диагностику и ремонт.

 
 
#411 Наталья, СПБ: 2018-10-09 14:56

Добрый день. Варочная панель тека( модель?) нагревается до определенного момента и отключаются все конфорки. Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-10 14:56

Благодарим за вопрос. Скорее всего происходит срабатывание датчика температуры, который контролирует степень нагрева и в критических режимах отключает питание. Для устранения неисправности такого рода необходимо провести диагностику варочной панели с использованием профессионального оборудования. Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#410 Андрей, Киев: 2018-10-09 00:24

Доброго времени суток. Вопрос заключается в следующем:духовкой не пользовались несколько дней,только плитой,а утром духовка теплая,как будто пару часов назад работала. Что может быть и не опасно ли это?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-10 00:24

Благодарим за обращение. Возможно вышел из строя термодатчик и отправляет неверный сигнал на модуль управления, что приводит к нагреванию ТЭНа. Так же неисправность может быть в самом ТЭНе. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться электроплитой и вызвать специалиста для устранения неполадки, оставив заявку через специальную форму

 
 
#409 Ольга, Томск: 2018-10-08 14:45

Здравствуйте! Духовой шкаф электролюкс при режиме верх низ нагревается только боковой квадрат тены,а по центру тена не греет,это нормально?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-09 14:45

Благодарим за обращение. Вероятно такой тип работы ТЭНов задан данным режимом. Подробнее о том, как производится нагрев и какие ТЭНы работают при выборе определенных режимов, Вы можете узнать в инструкции к Вашему духовому шкафу. Если соглсано инструкции работа нагревательных элементов в данном режиме происходит некорректно, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, который проведет необходимую диагностику и устранение проблемы.

 
 
#408 Ольга, Пермь : 2018-10-06 21:40

Здравствуйте, духовой шкаф Горения, при закрытии дверки начинает моргать свет, при открытой дверце все нормально с помощью нажатия кнопки свет включается и выключается, что может быть? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-07 21:40

Добрый день. Вероятно при закрытии дверцы происходит замыкание контактов, что приводит к некорректной работе света. Вы можете устранить неисправность самостоятельно, внимательно ознакомившись с инструкцией и схемой к вашей плите, либо можете доверить устранение неисправности квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе по ремонту электроплит

 
 
#407 Лилия, Астана: 2018-10-03 12:32

Здравствуйте !Встроенный духовой шкаф Samsung ,на табло возле температуры появляется точка,при этом духовка греется ,но плохо,или же нагревается и вместо времени появляется "up",после чего духовка не греется...Скажите,пожалуйста ,с чем это может быть связано?Раньше такого не было,пользуемся духовым шкафом уже 2 года

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-04 12:32

Здравствуйте. Вероятно Вы случайно сменили режим работы духового шкафа. Вы можете самостоятельно провести смену режима на необходимый, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели духового шкафа, изучив раздел с описанием режимов. В случае, если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#406 Карина, Белово: 2018-10-03 02:32

Подскажите керамическая плита beko от перенапряжения сгорел блок. Его нигде найти не можем. Можно ли подключить ее напрямую?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-04 02:32

Благодарим за обращение. Подключение в обход блока не предусмотренно устройством плиты и прведет к полному выходу из строя большинства ее элементов. В случае, если самостоятельно решить проблему не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который найдет необходимую деталь и произведет ее замену

 
 
#405 юрий, курган: 2018-09-30 15:59

не включается духовка вся Ханса эл. плите вскрыл верх визуально всё в порядке на контактах нет нагара все провoда на месте всё внутри чисто что может быть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-01 15:59

Здравствуйте. Причиной выхода из строя духовки могли послужить множество проблем: порча шнура питания; сбои в работе переключателей; выход из строя вентилятора. В связи с возникновением короткого замыкания, переключатель-регулятор мог выйти из строя, тем самым парализовав работу духовой плиты. Вы можете самостоятельно провести диагностику электроплиты, ознакомившись с инструкциями и схемами к ней, либо можете доверить проведение диагностики и последующего ремонта квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#404 Рустам, Чита: 2018-09-30 06:23

Здравствуйте! Эл плита ВЕКО проблема с таймером. Индикация есть но горит тускло и из за этого не работает духовка

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-01 06:23

Доброго времени суток. Вероятно нарушена подача питания на плату таймера, что привело к парализации работы духовки. В данном случае требуется провести диагностику неисправной детали для выяснения необходимости ее ремонта илли замены. Вы можете доверить проведение диагностики подобного рода квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#403 юлия, москва: 2018-09-25 03:48

сколько стоит замена таймера в эл плите реесон

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-26 03:48

Доброго времени суток. Подробную информацию о стоимости всех видов ремонта и диагностик Вы можете найти перейдя по следующей ссылке. Там же Вы можете оставить заявку на проведение замены, подробно изложив свою проблему и указав модель электронной плиты.

 
 
#402 Юлия, москва: 2018-09-25 02:58

вэлектроплите реесон не могу установить время крутилка не срабатывает ручку конфорки не могу открыть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-26 02:58

Благодарим за обращение. Согласно инструкции производителя к ряду моделей плит, Вам необходимо одновременно зажать 2-ю и 3-ю кнопки, после чего будет возможность установить время с помощью ручки управления. В случае, если ручка все равно не срабатывает, необходимо провести диагностику на наличие неисправностей, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#401 Андрей, Екатеринбург: 2018-09-24 09:57

Добрый день!Электропечь "Мечта", двухкомфорочная, с духовкой, новая, эксплуатировалась 5-6 раз. При включенных двух комфорках, был слышен щелчок и резко перестала поступать эл.энергия. Подскажите, пожалуйста, вероятные причины. Что необходимо проверить?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-25 09:57

Благодарим за вопрос. Необходимо проверить контакты. Вероятно мог произойти обрыв провода в вилке электропечи. Необходимо провести диагностику, чтобы найти проблемный участок и устранить проблему. Вы можете сделать это самостоятельно, либо доверить проведение осмотра и ремонта квалифицированному специалисту, оставив заявку на вызов мастера через специальную форму

 
 
#400 Елена, Скадовск: 2018-09-23 12:03

Текст вашего вопроса Купили духовку smeg alfa-41 б/у.Проверяли,нормально пекла.Когда приступили к работе стала щелкать через каждые 30 секунд.Проверяли мастера и в сервисном центре утверждают,что термлрегулчтор рабочий.Подскпжите,пожалуйста,возможную неисправность.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-24 12:03

Здравствуйте. Посторонний звук в виде щелчков часто наблюдается при неисправности таймера в духовом шкафе. Вы можете провести самостоятельную диагностику таймера, ознакомившись с инструкцией и схемой к Вашей духовке. В случае, если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру

 
 
#399 Марина, Санкт-Петербург: 2018-09-23 00:10

Плита Ханса. Б/у. Работала великолепно. При одновременном нагреве духовки и 3х комфорок сегодня сначала работала хорошо, а потом неожиданно перестала греть. Индикаторы на панели и в ручках (которые утапливаются) перестали гореть. Что это может быть? Можно ли это починить? Сколько может стоить в СПб вызов электрика из сервиса Ханса? Или можно -электрика из ЖЭКа?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-24 00:10

Приветствуем Вас на нашем сайте. Если ничего не греется, лампочки (ни индикаторные, ни в духовке) не светятся, реакция на поворот переключателей отсутствует, значит питание к плите от электрической сети не подается. Проверьте, есть ли напряжение в розетке. Если с розеткой все в порядке, но напряжения в ней нет, значит неисправна подводящая проводка, и здесь потребуется основательный профессиональный ремонт. Вы можете подробно узнать о расценках на необходимые услуги перейдя по следующей ссылке.Там же Вы можете оставить заявку на ремонт, подробно описав свою проблему.

 
 
#398 Валерий Стронгин, г.Балашиха: 2018-09-21 12:25

настольная эл.плитка ENDEVER - перестал нагреваться один диск-комфорка, индикатор включения не горит. Стал проверять - диск подключаемый напрямую от сети 220 в работает. В чем причина и как ее можно устранить. С уважением Стронгин В.И., 76 лет пенсионер

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-22 12:25

Благодарим за обращение. Вероятно, что произошла неисправность проводящих элементов внутри корпуска электронной плитки. Вы можете провести самостоятельную диагностику неисправности такого рода, ознакомифшись с инструкцией и изуив схемы Вашей плитки. В случае, если необходимая информация отсутствует в инструкции, либо не помогла диагностировать проблему, Вы можете обратиться к мастеру для проведения детальной диагностики и устранения неисправности.

 
 
#397 Ольга, Красноярск: 2018-09-20 07:51

Варочную поверхность Hansa BHCI66388 и духовой шкаф Hansa BOEI68077 установили 3 дня назад. Один раз воспользовались духовкой, три раза варочной поверхностью. При включении духовки во второй раз она работала 10 минут (режим верхнего и нижнего нагрева, темп. 250 градусов), после этого погасла лампа, духовка перестала печь, а варочная поверхность перестала реагировать на включение (снимается с блокировки через раз; а когда пытаемся включить конфорки, звучит звуковой сигнал и поверхность отключается полностью). При этом поверхность реагирует (включаются все индикаторы конфорок) при движении мимо плиты, либо при любом произвольном нажатии на поверхность плиты.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-21 07:51

Доброго времени суток. Вероятно, что могло произойти замыкание в следствии перепада электричества или большой нагрузки. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправной варочной поверхностью и духовым шкафом. Это может привести к возникновению новых неисправностей или полному выходу из строя обоих аппаратов. Отключите их от сети и обратитесь к мастеру по ремонту электроплит для проведения диагностики и устранения поломок

 
 
#396 Федор, Москва: 2018-09-17 20:28

Здравствуйте. Электрическая плита Аристон при включение подает звук но не включается. индикаторы не горят.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-18 20:28

Здравствуйте. Причинами такой неисправности могли послужить ряд проблем: отсутствие подачи тока на элементы электроплиты из-за возникшего замыкания, неисправность платы управления, проблемы с проводкой. В целях безопасности рекомендуется отключить плиту от питания, после проведя осмотр внутренних элементов. Зачастую неисправности такого типа сложно выявить без специального оборудования и навыков, но Вы можете доверить проведение диагностики и ремонта мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#395 Михаил, Королев: 2018-09-16 20:24

Комбинированная плита газ 2к,электро2комфорки переодически пиликает если даже если проходишь мимо при работе может запиликать и отключится

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-17 20:24

Доброго времени суток. К сожалению, без уточнения модели сложно определить является такое поведение плиты дефектом или функциональной возможностью. Чтобы это определить Вы можете ознакомиться с инструкцией к Вашей плите, изучив раздел с описанием функций. Если информация предоставленная там не помогла решить Вашу проблему, Вы можете обратиться за помощью к мастеру

 
 
#394 Руслан, Москва: 2018-09-16 14:38

Добрый день. Электрическая варочная панель Bosh. Сенсор работает, конфорки не нагреваются.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-17 14:38

Здравствуйте. К такой неисправности могут привести следующие причины: отсутствие контакта конфорок с панелью управления, повреждение проводки, сбой в плате управления. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить варучную панель от сети и обратиться за помощью к специалисту по ремонту электроплит

 
 
#393 Артур, Хабаровск: 2018-09-08 17:01

Плита дарина. Не работают все конфорки в положении 1, 2, 4 на 3 нормально, 5 и 6 греют плохо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-09 17:01

Благодарим за обращение. Судя по описанной Вами проблеме произошла поломка переключателя мощности. В первую очередь рекомендуется визуально осмотреть все провода и места контактов. Перегоревшие проводки нужно заменить, гайки затянуть. Если с этим все в порядке, потребуется мультиметр. При помощи этого прибора нужно проверить цепи конфорочных спиралей, затем проверить переключатель. Если у Вас нет мультиметра или самостоятельно провести диагностику нет возможности, Вы можете вызвать мастера, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

 
 
#392 Валерия, Ставрополь: 2018-09-06 23:11

Здравствуйте,индукционная плита Gorenje и духовой шкаф Bosch.Если сразу после или во время готовки на плите включить духовку,через пару минут она выключается.Причем духовка и холодильник включены в один тройник(на котором находится кнопка ).Т.е. во время всех этих манипуляций тройник сам по себе выключается (красная кнопка гаснет)и вместе с ним и духовка и холодильник.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-07 23:11

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятно, что происходит срабатывание предохранителя в сетевом фильтре. Отдельное подключение к электросети холодильника, плиты и духового шкафа должно решить проблему. Во избежание возникновения неполадок не рекомендуется подключать сразу несколько приборов в один тройник. Если неполадки все же возникли, безопаснее всего отключить все приборы от сети и обратиться к мастеру

 
 
#391 Сергей, Челябинск: 2018-09-05 13:18

Здравствуйте! Менял нижний тен, и при установке заметмл что но в магазине был тен чуть больше на 5 см, вроде в плитку поставил но он вылезает за "коробку" печи. Ничего не будет если использовать так?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-06 13:18

Приветствуем Вас на нашем сайте. Использование плитки с неподходящим ТЭНом не безопасно и может привести к появлению проблем и неполадок в дальнейшем. В целях безопасности рекомендуем заменить ТЭН на подходящий по размеру. Вы можете произвести замену самостоятельно, либо обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#390 Александр , Усть каменогорск : 2018-09-02 19:31

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой духовка работает 15ть минут начинает нагревается и перестаёт работать поменял регулятор тоже самое снял тэны завтра буду прозванивать.в чем может быть ещё проблема плита мечта

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-03 19:31

Благодарим за обращение. Возможно неисправен термодатчик, который подает ложный сигнал плате управления. Так же может быть неисправна сама плата управления. Необходимо прозвонить их провести визульный осмотр на наличие видимых повреждений. Вы можете провести диагностику и устранение проблемы самостоятельно, ознакомившись с инструкцией и схемой плиты, либо обратиться к мастеру, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице

 
 
#389 Марина, ПЕРМЬ: 2018-08-31 14:00

Духовой шкаф Хотпоин Аристон. Недели 2 назад стала замечать, слышать звуковой сигнал, который издает плита при косании, если включена блокировка. Каждый день и не по разу такое происходит. Кроме того, сам стал включаться свет в духовке. Уезжали на выходные, приехали - свет горит, в духовке тепло от лампочки. Сегодня утром также обнаружила свет.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-01 14:00

Благодарим за обращение. Судя по описанной Вами проблеме имеется неисправность элементов панели управления. Попробуйте провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием проблем и способами их решения. В случае, если информация предоставленная там не помогла избавиться от неисправности. Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#388 Наталья, Москва: 2018-08-30 11:39

У меня электроплита Горение. Работает 5 лет, претензий нет. Но, в последнее время постоянно сбрасывается время на табло. Только установлю время, смотрю опять сбросилось. Что делать? на прыжки напряжения не похоже, так как это городская квартира и по горящим лампочкам незаметно. Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-31 11:39

Доброго времени суток. Вероятно таймер частично вышел из строя в виду длительной эксплуатации. Проблему можно устранить демонтировав его и проведя ремонт неисправных элементов. Безопаснее всего доверить ремонт такого рода специалисту, оставив заявку на вызов которого можно по этой ссылке

 
 
#387 Юлия, Санкт-Петербург : 2018-08-29 22:50

Здравствуйте! Досталась плита Hotpot Ariston после использования мужчиной-холостяком. Сказал, что духовку не запитывал вообще. По схеме из руководства по эксплуатации запитано верно. Варочная панель работает, духовка нет. И на часах все время горит символ, будто в духовке что-то выпекается. В чем может быть причина? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-30 22:50

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. К такой проблеме могло привести неправильное подключение контактов в клемменой коробке, либо неисправность элементов панели управления. Вам необходимо провести визуальный осмотр клемменой коробки и панели управления на предмет видимых повреждений. Безопаснее всего доверить проведение диагностики специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#386 Михаил, Нахабино: 2018-08-26 21:49

Добрый день! Встраиваемая духовка ZANUSSI ZOB 381. При включении режима конвекция, духовка перестала нагреваться и остывает, а на всех остальных режимах все работает. В чем причина. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-27 21:49

Доброго времени суток. К такой неполадке могли привести неисправности следующих элементов: термодатчика, модуля управления, отсутствие замыкания в реле на определенный режим. Необходимо провести диагностику, сделав замеры напряжения и найдя проблемную деталь. Вы можете провести диагностику самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту духовок, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#385 Дмитрий, Нижневартовск: 2018-08-25 20:57

Купили недавно стеклокерамическую плиту gorenje, все работало хорошо, два дня как происходят щелчки, хотя плитой в тот и до этого момента не пользовались! Что это может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-26 20:57

Добрый день. Следующие проблемы наиболее часто приводят к появлению щелчков: попала вода на кнопки включения; много жира на кнопках включения; замкнул блок генерации искры; сгорела и оплавилась кнопка включения; повышенная сырость; слиплись контакты кнопки; окис на контактах. Большинство проблем, которые вызывают эту неисправность, не представляют опасности для стеклокерамической плиты. Однако если Вы слышите постоянно раздающиеся щелчки, лучшим вариантом решения проблемы будет пригласить мастера на дом, оставив заявку через специальную форму

 
 
#384 Ирина, Москва: 2018-08-24 17:24

Электрическая плита Gefest. Поставили механический таймер в ручной режим и теперь не можем выставлять время

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-25 17:24

Доброго времени суток. Вам необходимо отключить ручной режима таймера. Способ переключения режимов отличается в различных моделях электрических плит Gefest. Вы можете найти необходимую информацию в иструкции, изучив раздел с описанием функций таймера. Если эта информация не помогла решить Вашу проблему, либо не была найдена, Вы можете вызвать мастера, перейдя по следующей ссылке

 
 
#383 Василий, Чита: 2018-08-23 11:53

Плита Электролюкс. Перестала работать внешняя часть двойной комфорки. Визуально при вскрытии комфорка целая. Провода не оплавленные, нигде подгораний нет. Клеммы все целы. Спираль по кругу прозванивается (просто мерял индикатором), в чем причина? Подскажите. На переключателе тоже никаких подгораний, клеммы и провода все целые.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-24 11:53

Приветствуем Вас на нашем сайте. К выходу из строя внешнего контура конфорки могли привести следующие неисправности: залипшее реле на канале этого контура; неполадки модуля управления; плохой пропой на плате. Для самостоятельного диагностирования необходимо ознакомиться с схемой электроплиты предоставленной в инструкции. Если самостоятельный осмотр плиты на неисправности не дал результатов, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту электроплит

 
 
#382 Ирина, Абакан: 2018-08-19 07:14

У плиты индезит тлеет обшивка утеплитель внизу под духовкой.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-20 07:14

Приветствуем Вас на нашем сайте. Тление обшивки скорее всего вызвано перегревом ТЭНа. Его перегрев может быть следствием неисправностей термодатчика или терморегулятора. В целях безопасности настоятельно рекомендуется не пользоваться плитой, полностью отключив ее от сети и обратившись за помощью к мастеру для проведения полной диагностики и устранения неполадки

 
 
#381 Коновалюк Валентин степанович, Сургут : 2018-08-17 18:53

Привезти с дома электро плиту горение на дачу, подключил и работают комфорки в одном положении на полную.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-18 18:53

Добрый день. Проверьте правильность подключения плиты, ознакомившись с схемой подключения в инструкции. Осмотрите клемменую коробку и реле мощности на наличие видимых повреждений. Если проблем не было обнаружено, лучше обратиться к мастеру за проведением диагностики, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#380 Анна, Москва: 2018-08-17 09:22

Добрый день! Подскажите пожалуйста подключили новую плиту Горенье электрическая (стеклокерамика. Конфорки нагреваются, а индикатор остаточного тепла не горит. Что это может быть? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-18 09:22

Доброго времени суток. Некорректная работа индикаторов остаточного тепла может следствием выхода из строя датчика температуры. Так же такое поведение датчика может быть особенностью Вашей модели плиты. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив информацию о работе индикатора остаточного тепла. Если такое поведение не характерно для Вашей элетроплиты, лучше всего обратиться к мастеру для проведение диагностики на выявление неисправности.

 
 
#379 Сергей , Лангепас : 2018-08-17 05:23

На духовом Шкафу Fagor, постоянно сбиваются часы, на дисплее. Отключение, и очень на долго проблему не решает.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-18 05:23

Здравствуйте. Постоянно сбивающиеся часы могут быть признаком неисправностей в плате, либо следствием отхождения контактов. Для устранения этой неполадки необходимо разобрать переднюю панель и провести диагностику дисплея. Надежнее всего доверить проведение диагностики такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе

 
 
#378 Ирина, Минск: 2018-08-15 17:31

Здравствуйте, отключился дисплей на электронной плите и соответственно не работают духовка. Что это может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-16 17:31

Благодарим за обращение. Множество неисправностей могли привести к выходу из строя духовки: замыкание в плате управление, перегорание нагревательных элементов, неисправность проводки, неплотное подключение к питанию. Проведите визуальный осмотр подключения плиты к электросети, проверьте присутствие запаха горелого. Если самостоятельно выявить причину неполадки не удалось, безопаснее всего отключить плиту и вызвать мастера, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице

 
 
#377 ДМИТРИЙ, НОРИЛЬСК: 2018-08-14 17:25

ВАРОЧНАЯ ПОВЕРХНОСТЬ ХАНСА ВНС66988 РАБОТАЯ ПЯТЬ МИНУТ НАЧИНАЕТ МИГАТЬ F НА ЧЕТЫРЕХ РЕГУЛЯТОРАХ

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-15 17:25

Приветствуем Вас на нашем сайте. Индикатор "F" сообщает о срабатывании защиты от перегрева. Неправильное срабатывание системы защиты может быть следствием неисправностей платы управления. Для устранения неполадки такого рода необходима диагностика специалиста, которая выявит проблемный участок. Оставить заявку на проведение диагностики Вы можете в специальном разделе

 
 
#376 Людмила, иркутск: 2018-08-14 15:46

Здравствуйте,горит лампочка индикатора нагрева все время, в принципе при выключенной плите?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-15 15:46

Благодарим за обращение. В некоторых моделях электроплит индикатор нагрева может сообщать о остаточном тепле после выключения. Вы можете уточнить в инструкции наличие данной функции в Вашей модели электроплиты. Если такая функция отсутствует, то лучше всего вызвать мастера для проведения диагностики на неисправности

 
 
#375 Татьяна, Ростов-на-Дону: 2018-08-13 08:05

Добрый день. У меня электрическая плита флама. При полностью выключеной плите в темноте видно что подсвечивается лампочка духовки и верхний тен не остывает полностью. С чем это связано и чтл делать. Плита на гарантии.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-14 08:05

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Такая неисправность вероятнее всего связана с залипанием контактов, либо является особенностью одного из режимов Вашей плиты. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив информацию о режимах. В случае, если это не характерно для Вашей модели электроплиты, рекомендуется отключить ее от сети и вызвать мастера

 
 
#374 Азат, Кузнецк: 2018-08-12 21:26

Здравствуйте.индукц. варочная панель Hansa.проблема такая при включении конфорки через секунд 5 начинает мигать буква U с черточкой внизу. Конфорка не греет.Что может быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-13 21:26

Доброго времени суток. Данная ошибка может сигнализировать о неправильном подключении конфорки в клемменой коробке. Необходимо провести визуальный осмотр, подключив конфорку согласно указаниям и схеме из инструкции к Вашей варочной панели. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру по ремонту электроплит, оставив заявку через специальную форму

 
 
#373 Александр, Северск: 2018-08-12 16:33

На электроплите Бош сбрасываюися часы при работе духовочного шкафа. В чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-13 16:33

Здравствуйте. Судя по описанной Вами проблеме имеется неисправность в плате самих часов. Это может быть связано как с отходящими контактами, так и с замыканием в самой плате. Для устранения провести диагностику и выяснит, что именно привело к неполадке. Безопаснее всего доверить проведение диагностики такого рода специалисту по ремонту электроплит

 
 
#372 Евгения , Уссурийск: 2018-08-06 09:08

Здравствуйте! духовка gorenje при нагревании начинает дымится Духовка не новая, внутри чистая.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-07 09:08

Рады приветствовать Вас. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить духовку от сети, воздержавшись от ее использования до устранения проблемы. Такая неисправность может быть вызвана оплавлением контактов или их изоляции. Самым безопасным решением будет вызов мастера, который проведет диагностику Вашей духовки и устранит неполадку

 
 
#371 Светлана, целинный р-н: 2018-08-04 15:47

У меня газовая плита Мечта 221-01 ГЭ. Духовка - электрическая. В использовании 2 г, в последнее время при пользовании духовкой очень сильно нагревается передняя поверхность с переключателями, невозможно дотронуться. В чем причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-05 15:47

Приветствуем Вас. Нагревание передний панели в большинстве случаев связано с нарушенем термоизоляции. Проблему можно легко устранить, разобрав плиту и усилив изоляцию. Вы можете сделать это самостоятельно, либо доверить проведение ремонта мастеру, оставить заявку на вызов которого можно по следующей ссылке

 
 
#370 Наталья, Санкт-Петербург: 2018-08-02 20:10

Здравствуйте, электроплита кайзер xL600 блинная,при включенной комфорке нагревается вся варочная панель,это нормально? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-03 20:10

Доброго времени суток. Нагревание варочной панели до небольших температур при работе одной из конфорок допустимо и не опасно. В случае, если происходит сильное нагревание или начинают работать все конфорки сразу, нужно проверять клемменую коробку и правильность подключения всех нагревательных элементов к сети. Безопаснее всего временно воздержаться от использования плиты, полностью отключив ее от сети и вызвав мастера

 
 
#369 МАРИНА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: 2018-08-01 20:26

Здравствуйте:плита"tromberg",при включенной одной конфоркt вся электроплита становится горячей

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-02 20:26

Приветствуем Вас на нашем сайте. Такая проблема в большинстве случаев вызвана нарушеной термоизоляцией, либо возникновением короткого замыкания. Если плита новая, необходимо проверить правильность подключение конфорок к питанию. Самостоятельно диагностировать проблемы такого рода проблематично, так что безопаснее всего отключить электроплиту от сети и обратиться к мастеру, оставив заявку на специальной странице

 
 
#368 Юлия, Иркутск: 2018-08-01 12:39

Здравствуйте, духовка аристон. Выключался свет в доме, после того как включили духовой шкаф постоянно звенит и она не включается. Подскажите что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-02 12:39

Благодарим за обращение. Вероятно из-за отключения (перепада) электричества возникли неисправности в работе ТЭНов, либо вышли из строч некоторые элементы платы управления. В целях безопасности Вам необходимо полностью отключить плиту от сети, после вызвав специалиста по ремонту духовок, который проведет диагностику на неисправности и оперативно устранит их

 
 
#367 Ирина, Москва: 2018-08-01 08:44

Здравствуйте, эл.плита Горение, в эксплуатации 8-9 лет. Горит лампочка включения конфорки, конфорка выключена, не нагревается. При включении конфорки лампочка продолжает гореть, конфорка работает хорошо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-02 08:44

Добрый день. Возможно произошло залипание контактов в следствии длительной эксплуатации. Чтобы устранить эту неисправность, нужно снять переднюю часть корпуса на панели управления и провести очистку. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#366 Тамара, Энгельс Саратовская область: 2018-07-31 18:19

Не устанавливается время на сенсорном экране духового шкафа

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-01 18:19

Здравствуйте. Чтобы правильно установить время на сенсорном экране духового шкафа Вам необходимо ознакомиться с инструкцией. Найдите раздел с описанием настроек и строго следуйте указаниям. В случае сохранения проблемы Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#365 Сергей, Калининград: 2018-07-26 16:10

Добрый день! После установки времени суток дисплей сразу гаснет, модель духовного шкафа, Електролюкс EOA5751AA

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-27 16:10

Рады приветствовать Вас. Согласно информации от производителя Вам нужно одновременно нажать и удерживать клавиши "Вверх" и "Часы" на 5-10 секунд. Если проблема не была решена, то будет необходимо провести диагностику, которая поможет выявить неисправность. Безопаснее всего доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#364 Игорь , Омск: 2018-07-24 16:54

Здравствуйте. Электрическая духовка Bauknecht BCTMS 9100 периодически отключается полностью при запрограммированных режимах, отключается полностью от питания. Если готовить выставляя все параметры вручную, то работает нормально.в чем проблема?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-25 16:54

Благодарим за вопрос.Данная неполадка больше всего похожа на неисправность платы управления. Необходимо разобрать панель и провести осмотр на наличие видимых повреждений платы. Для проведения диагностики такого рода необходимо использование специального оборудования, поэтому самым лучшим решением будет вызвать мастера, который выяснит причину проблемы и устранит ее

 
 
#363 Екмтерина, Балашиха: 2018-07-23 14:51

Включаю электро плиту, а из под верхней панели плиты идёт дым и трахнет полёными проводами!два раза пробовала включить! Одно и тоже, боюсь, больше не включаю. Новую покупать?! Плита-"мечта"это название плиты.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-24 14:51

Здравствуте. Высока вероятность того, что произошло замыкание, которое привело к оплавлению проводов. Настоятельно рекомендуется больше не включать плиту. Данная проблема легко устраняется ремонтом, так что замена плиты не потребуется. Для проведения ремонта Вы можете обратиться к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.

 
 
#362 Александр, Южно-Сахалинск: 2018-07-20 06:52

На панели управления стал гореть сигнал “On” и температура, при включении, не поднимается, что делать ? Духовкy Gorenje ONE, эксплуатирую 5 лет .

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-21 06:52

Добрый день. В некоторых моделях данной линейки имеется настройка режимов. Вы можете узнать о наличии этой функции, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели электроплиты и изучив раздел с описанием настроек. В случае, если проблема не была решена, рекомендуется обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#361 виктор, Челябинск: 2018-07-20 06:14

надавливая на один край с левой стороны варочной поверхности стеклокерамической электропрлиты около металлической рамки слышны щелчки.больше такого по периметру не слышно.плите один месяц.только случайно обнаружил.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-21 06:14

Доброго времени суток. Такая неисправность может быть следствием производственного брака, либо неакуратного монтажа. Безопаснее всего провести диагностику, чтобы избежать возникновения новых неисправностей в дальнейшем. Вы можете оставить заявку на проведение диагностики, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице

 
 
#360 минасхат, Новокузнецк: 2018-07-19 17:19

При включении варочной плиты одной комфорки греются остальные как нагреются плита отключаеться

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-20 17:19

Приветствуем Вас на нашем сайте. Нагревание всех конфорок и отключение плиты,как правило, являются следствием неправильного монтажа и подключения контактов в клемменой коробке. Безопаснее всего временно воздержаться от использования плиты, полностью отключив ее от сети, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения неисправности

 
 
#359 Ольга , Москва: 2018-07-07 13:24

Здравствуйте! Газовая варочная панель Siemens. Переодически издает пронзительный звуковой сигнал в течение секунд 40-60. Не могли бы подсказать причину? Заранее спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-08 13:24

Добрый день. Технология индукционного нагрева основывается на создании электромагнитных полей, приводящих к образованию тепла непосредственно в дне посуды, стоящей на конфорке. В зависимости от формы посуды и материала, из которого она изготовлена, эти поля могут вызвать шум или вибрации. Свист появляется, когда на конфорке стоит пустая посуда. Если в посуду добавить воду или продукты, свист прекратится. Так же свист вызывает посуда, изготовленная из слоистых материалов, особенно если две подобные кастрюли или сковородки одновременно использовать на двух конфорках на максимальном уровне мощности. При снижении уровня мощности свист исчезает или звучит реже. В случае, если проблема наблюдается в иных случаях, лучше обратиться к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#358 Таня, Санкт-Петербург: 2018-07-03 15:03

Купила новую плиту с керамической поверхностью. При использовании духовке корпус нагревает стоящие рядом мебель Да духовке и до самой плиты просто не дотронуться. Хотелось бы узнать является ли это браком или так должно и быть?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-04 15:03

Благодарим за вопрос. Данную неисправность можно считать браком, так как вероятно имеются проблемы с теплоизоляцией, либо вентилятором. Вы можете произвести замену или обратиться к мастеру, если нет возможности сдать плиту по гарантии. Специалист проведет полную диагностику, после чего устранит неполадку

 
 
#357 Елена, Кострома: 2018-07-03 07:00

Почему постоянно горит глазок блокировки и идёт звуковой сигнал электрическая поверхность Гефест сн4231, при этом все кнопки сенсорной панели не активны? Не могу отключит.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-04 07:00

Здравствуйте. Чтобы отключить блокировку в режиме работы конфорок, необходимо просто коснуться зоны с ключом. Если лампочка индикации рядом погаснет - блокировка выключена. Подробнее о включение и отключении блокировки, а так же о других функциях Вы можете узнать в инструкции. Если проблема не была устранена, то безопаснее всего вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#356 Кирилл, Раменское: 2018-07-02 18:33

Добрый вечер. Электрическая варочная панель Бош.сегодня жена хотела приготовить суп, после включения комфортки, через 5 минут, сильный хлопок и дым из под неё. Вскрыл коробку куда приходят провода, все черное , медные проставки которые соединяют контакты обуглились, также и шурупы которые держали контакт, провода целые, ни где не сопрекосаются. С чем может быть связан хлопок? И что вообще делать? За ранее СПС!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-03 18:33

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Обугление контактов в клемменой коробке может быть следствием резкого скачка напряжения, либо возникновения замыкания. Устранить неисправность можно заменив и проверив все клеммы, после проведя диагностику, чтобы выявить присутствие сопутствующих неполадок. Безопаснее всего полностью отключить варочную панель от сети и вызвать мастера, оставив заявку через специальную форму

 
 
#355 Надежда, Красногорск, Павшинская пойма: 2018-07-02 00:03

Здравствуйте!Духовой шкаф Electrolux 944 182 784; cерийный номер 828 141 55 не нагревается, но свет в духовой камере горит. Индикатор не горит.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-03 00:03

Рады приветствовать Вас. К неисправности такого рода могли привести следующие неполадки: выход из строя нагревательного элемента, неисправность терморегулятора, сбои в работе системы вентиляции. Вы можете провести диагностику духового шкафа, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если предоставленая там информация не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#354 Анна, Ачинск: 2018-06-25 13:49

Добрый день, включила духовку она подала искру и звук, после этого признаки жизни не подавала что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-26 13:49

Благодарим за вопрос. В первую очередь рекомендуется проверить подключение плиты к сети. Если кабель не отходит и электричество подается на плиту, необходимо проводить диагностику. Вы можете провести осмотр самостоятельно, прозвонив все участки подачи энергии мультиметром. Так же Вы можете доверить проведение диагностики специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.

 
 
#353 Анна, Сегежа: 2018-06-13 11:44

Добрый день, духовой шкаф электрический HANSA, всё подгорает, даже на 50 градусах, самой минимальной,невозможно ничего сготовить, подскажите в чём проблема?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-14 11:44

Благодарим за обращение. Проблема такого рода может быть вызвана неисправной работой ТЭНов, либо неполадками терморегулятора. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить духовой шкаф от сети и вызвать специалиста, который сможет установить причину неполадки и устранить ее

 
 
#352 Константин, Калининград: 2018-06-12 08:12

Здравствуйте! Имею годовалую индукционную плиту Saturn ST-EC0187, в один прекрасный момент выбило пробки, обнаружил что при включение штепселя в розетку сразу же происходит коротыш, не включая плиты, разобрал, всё что можно проверил, но НИЧЕГО не обнаружил..., в чём может быть причины

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-13 08:12

Рады приветствовать Вас. Вероятно могло пройзойти замыкание на плате управления, либо на ином элементе подачи питания. В целях безопасности рекомендуется воздержаться от включения плиты в сеть, вызвав мастера для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы

 
 
#351 gorlova-olga@yandex.ru, Москва: 2018-06-11 10:52

Плита euroluxs горит индикатор но не греет комфорта , высвечивается буква А. Что делать ?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-12 10:52

Доброго времени суток. Данная ошибка может сигнализировать о использовании неподходящей посуды. Рекомендуется ознакомиться с перечнем подходящих материалов в инструкции, изучив раздел с описанием эксплуатации. Если это не помогло решить проблему, то лучше всего обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице

 
 
#350 стас, новосибирск: 2018-06-07 10:45

После замены переключателя режимов духовки на Ханса 5301 не включается свет в духовке.включается только вкупе с таймером а так все работает.951

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-08 10:45

Добрый день. Вероятно при замене переключателя режимов духовки были неправильно подключены некоторые контакты. Для исправления этой проблемы необходимо ознакомиться с схемами подключения, предоставленными в инструкции. Так же Вы можете обратиться за помощью к мастеру, который проведет диагностику и оперативно устранит проблему

 
 
#349 Елена, Боготол: 2018-06-02 18:44

Здравствуйте. Плита Лысьва, электрическая. Была замена нижней тэны, после этого плита стала гудеть, что это может быть и почему?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-03 18:44

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Появление постороннего звука может быть связано с неправильным монтажом ТЭНа, либо его неправильным подключением. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования электроплиты и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неполадки

 
 
#348 Николай, Москва: 2018-06-02 14:04

Переключаться конфорки варочной пллитыEC5341SC

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-03 14:04

Добрый день. Такая проблема может быть вызвана неисправностью платы управления, либо проводки. В целях безопасности настоятельно рекомендуется воздержаться от использования плиты, отключив ее от сети и вызвав специалиста, предварительно оставив заявку по одному из номеров указанных на главной странице.

 
 
#347 Анастасия , Псков: 2018-06-01 17:14

Добрый день. Посыла сегодня плиту, по бокам и сзади просто протеида влажной тряпочкой. Теперь духовка не нагревается, вентилятор не работает, свет в ней горит, лампочка индикаторная горит, что духовка включена.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-02 17:14

Приветствуем Вас на нашем сайте. Скорее всего произошло замыкание платы управления, либо проводки, в результате попадания на них влаги. Произведите отключение плиты от сети, во избежание возникновения новых неисправностей. Настоятельно рекомендуется проводить уход за электроплитой только согласно указаниям в инструкции. Для устранения неполадок Вы можете вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#346 olga, Giengen: 2018-05-24 21:36

на индуктионнойплате плата фирмы ОК.ОВН36731 с одной стороны постоянно мигает Е2 что это может быть.?

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-25 11:52

Код ошибки E2 индукционной плиты Расшифровка: E2: чрезмерный нагрев БТИЗ (биполярного транзистора с изолированным затвором) Иными словами перегрев силового транзистора. Индукционная плита имеет датчик температуры, который определяет температуру силового транзистора и в случае его перегрева срабатывает защита и плита выдает ошибку Е2. Что может влиять на температуру транзистора: 1. Корректная работа вентилятора охлаждения индукционной плиты. Убедитесь, что вентилятор работает корректно, при необходимости замените его. Купить вентилятор можно по ссылке. 2. Засорение индукционной плиты пылью или другими частицами, которые влияют на охлаждение. Убедитесь, что плита внутри чистая и не содержит большого количества пыли. 3. Состояние термопасты. Термопаста – теплопроводящая паста со временем засыхает и перестает выполнять свою функцию, отводить тепло от силового транзистора и диодного моста к радиатору охлаждения. Замените термопасту новой. 4. Неисправность силового транзистора. Транзистор мог повредиться от перегрева и стал работать некорректно. Замените транзистор новым. Устранив перечисленные причины, вы сможете избавиться от ошибки Е2 индукционной плиты. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим мастерам.

 
 
#345 Валерий, Коряжма: 2018-05-22 21:58

Здравствуйте! Проблема с варочной индукционной панелью Ханса.Включил выбило автомат, выдернул из розетки провод, автомат включил,воткнул вилку опять выбило автомат?

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-23 09:39

Автомат выбивает при включении плиты потому что ваша проводка не выдерживает такого напряжения и все это грозит печальными последствиями может возникнуть даже пожар, необходимо проверить и затем сменить проводку в доме тем более если она давно не менялась. Если возникнут дополнительные вопросы по ремонту индукционной варочной панели, обратитесь к нашим мастерам

 
 
#344 Ульяна, Киров: 2018-05-18 11:42

Добрый день. Купила плиту Веко 58302. У меня при готовке в духовке почему-то пар выходит из задней стенки плиты, а не из дверцы духового шкафа и весь пар попадает на стену что портит фартук. Скажите, это считается браком?

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-19 09:39

Доброе время суток. Это нормальное явление, так как вентиляционные отверстия у духового шкафа находятся сзади. Если это не единственная проблема, то оставьте заявку у нас на сайте и мы перезвоним вам в течение 15 минут.

 
 
#343 Галина, Санкт-Петербург: 2018-05-16 10:35

Здравствуйте. У меня плита гаринье электрическая. Духовкой пользовалась редко...,а сегодня решила приготовить и обнаружила,что она не работает!! от чего это может быть и что делать?)) спасибо

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-17 11:52

Духовка не включается Если при включении электродуховка не подает признаков жизни (подсветка и индикаторы также не работают), поиск неисправности начинают с проверки розетки питающей электросети. Электроплита, а следственно и духовой шкаф, могут подключаться как к однофазной, так и к трехфазной сети, в зависимости от модели. При наличии трехфазной сети напряжение измеряют между каждой фазой и рабочим нулевым проводом (~220 В), а также между всеми фазами (~380 В). Если электроплита подключается к однофазной сети, то измеренное напряжение между фазой и нулевым проводом должно составлять ~220В. Убедившись в наличии напряжения в розетке питания, аналогичные измерения проводят на входном клеммнике электроплиты. Для этого шнур питания подключают к розетке. При отсутствии напряжения на входных клеммах причиной неисправности является сетевой шнур, который необходимо заменить. Далее визуально осматривают состояние клемм и контактных соединений. Состыковываются электрические провода при помощи контактных разъемов, к которым они крепятся методом обжимки (опрессовки). Разъемы при этом должны прочно держаться на выводах. При наличии люфта, контакт нарушается, поверхность деталей окисляется, и соединение в конечном итоге пропадает. Обнаружив дефекты, их устраняют. Разобраться в причинах неисправности электроплиты помогут в нашем центре услуг.

 
 
#342 Александр, г.Ленинск-Кузнецкий.: 2018-05-16 03:35

Здравствуйте. У нас Электроплита "GEFEST" не греет нижний тэн, но он не сгоревший проверено, что еще может быть за причина печь стоит на даче и мастера хлопотно доставлять, может посоветуете? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-17 11:52

Скорее всего у нижнего тэна произошла утечка на корпус (пробой), от чего и выбил автомат, сейчас скорее всего тэн в обрыве. Чтобы убедиться на 100% нужно включить режим духовки допустим верх-низ, или просто низ и проверить переменное напряжение мультиметром на клеммах нижнег тэна, если там есть порядка 220V то нужно менять нижний тэн. Также нужно проверить сетевой предохранитель. Для быстрой диагностики и ремонта обратитесь к нашим специалистам по ремону электроплит.

 
 
#341 Салим, Махачкала : 2018-05-14 20:31

При включении плиты под названием Hurakan индукционная электрическая , не греет а начинает выдавать хлопки и приходиться выкл с розетки , в чем может быть проблема ?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-15 19:00

Причины неисправности: - Заводской брак. Детали ломаются в течение гарантийного периода. Чаще в первые 1-3 месяца активного использования. Ремонт выполняется недорого или по гарантии от производителя. - Естественный износ. Реле вышло из строя по причине длительной эксплуатации. Требуется замена на новое. - Неправильное применение, уход. Нарушение правил использования, уборки, мойки и других манипуляций. Рекомендуем изучить инструкции от техники, поставляемой с прибором при покупке. Если брошюра утеряна, найти ее можно на официальном сайте производителя. Если варочная поверхность щелкает и не нагревается, основным источником неисправности выступает реле конфорки. Определить неполадку можно путем диагностики специалистами. Своими руками тестирование невозможно из-за необходимости разборки корпуса. Другим источником проблемы выступает применение неподходящей посуды, из-за чего нагрев происходит неправильно и электроника постоянно изменяет параметры работы. Если проблема не устранилась, Вам помогут специалисты по ремонту электроплит.

 
 
#340 Тамара, Г. Благовещенск: 2018-05-12 14:43

Здравствуйте! При включении плиты Кайзер произвольно ,без включения , правая двойная конфорка включается сама. Как исправить? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-13 18:00

Добрый день, проблема в блоке управления. Ее можно только ремонтировать у специалиста.

 
 
#339 Ирина , Москва: 2018-05-07 06:17

Здравствуйте ! Электрическая плита Smeg , внутри стучит как будто тихо работает двигатель , что это? Как быть? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-08 09:00

Дело в разнице температур. Если духовка сделана из стали, то появление такого звука вполне ожидаемо. В железных эмалированных духовках никаких звуков при нагревании не издается, они, видимо, хуже подвержены деформациям при нагревании, чем сталь. Вот во время процесса нагревания металл расширяется и издает звук. Ничего страшного в этом нет. За более детальной информацией можете обратиться в наш сервисный центр.

 
 
#338 Вера, Санкт-Петербург: 2018-05-06 09:21

Здравствуйте, газовая плита Аристон с газовой духовкой трещит, отключишь от эл.розетки треск пропадает. Почему? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-07 09:21

Здравствуйте! Если щелкает плита, причинами выступают: - Естественный износ. При длительной эксплуатации механизм кнопки износился, заклинил во включенном положении. - Заводской брак. Встречается на приборах в первый год службы после покупки, подключения. Появление неисправности возможно на отечественной, импортной технике, включая Hansa, Gorenje, Bosch. - Человеческий фактор. Неправильная эксплуатация, уход. Механические повреждения кнопки или проникновение влаги в клавишу включения поджига. Точный источник неполадки, когда газовая плита щелкает, определяется нашими специалистами путем диагностики специальным оборудованием. Чтобы восстановление было недорогим и качественным, рекомендуем не принимать попытки самостоятельного ремонта.

 
 
#337 Елена, Томск: 2018-05-05 15:06

Плите Indesit 5 лет. Купили ее полностью рабочую б/у. Включила 3 из 4 камфорки сразу 6а полную мощность. Почувствовала запах пластмассы. А через 2 дня при включении духового шкафа опятто появился запах, включилась защита и маленький экран миргать потом совсем погас. Что с ней случилось? Предыдущие владельцы готовили на ней осеньор редко.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-06 15:06

 Если бы плита была новой и не использовалась, то запах пластмассы был бы обычным явлением. Обычно такое происходит в первые несколько раз после подключения плиты. В вашем же случае, необходимо проверять проводку до электроподжига внутри вашей газовой плиты, причина может быть только там. Необходимо разбирать плиту и искать причину неприятного запаха. Для этого можно воспользоваться услугами нашего сервисного центра.

 
 
#336 Вера, Балахна Нижегородская обл.: 2018-05-04 20:19

Духовка Elektrolux OPEB 2500V. НЕ ИДУТ ЧАСЫ ((( духовка включается, нагревается, но часы не работают, таймер настроить тоже не получается, т к часы не работают. ЧТО ДЕЛАТЬ?????

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-05 20:19

Здравствуйте! Описанная вами проблема часто возникает из-за плохого напряжения. Проверьте напряжение питающей цепи и качество проводки непосредственно к шкафу. При включении тенов, напряжение может сильно проседать, что вызывает и остановку и мигание установленного времени. Независимые перепады влияют так же. В случае, если проблема не решилась, то обратитесь в наш сервисный центр, вам проведут диагностику вашей проблемы.

 
 
#335 Александр, Анжеро - Судженск: 2018-05-02 08:19

Здравствуйте)Уже третий раз подгорает регулятор духовки,в основном подгар происходит после подключения нижнего тэна в работу.Может ли быть из за плохого сопротивления тэнов или дело в термореле.Плита Ханса FCCW5

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-03 08:19

Здравствуйте! Проблема может быть в самом тэне, так же в его креплению духового шкафа. Если на гарантии, то вызовите мастера по ремонту духовых шкафов, он устранит вашу проблему. Либо же заменяйте плиту. Проще решить проблему так как она не является критической.

 
 
#334 Евгения, Санкт-Петербург: 2018-05-01 15:50

Добрый день. Заметили странную вещь у нашей электрической варочной поверхности-одна конфорка будто стучит и работает перепадами. Например, ставишь воду кипятиться, ждёшь время, потом вода резко начинает бурлить, одним мощным всплеском взрывается и снова стоит тихая, все это сопровождаясь щёлканьем. Дачница-э кажется) может быть такая проблема? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-30 15:50

День добрый, если щелкает плита или ее комфорка, причинами выступают: - Естественный износ. При длительной эксплуатации механизм кнопки износился, заклинил во включенном положении. - Заводской брак. Встречается на приборах в первый год службы после покупки, подключения. Появление неисправности возможно на отечественной, импортной технике, включая Hansa, Gorenje, Bosch. - Человеческий фактор. Неправильная эксплуатация, уход. Механические повреждения кнопки или проникновение влаги в клавишу включения поджига. Если техника эксплуатировалась в соответствии с требованиями завода-изготовителя и диагностика не определила неисправности в кнопке, ручках регуляторах, основным дефектом становится блок управления автоподжигом, из-за которого срабатывают пьезы. Ремонтировать его самостоятельно невозможно без технических навыков. Обратитесь в наш сервисный центр за диагностикой.

 
 
#333 Асылзат, Ош: 2018-04-29 11:42

Здравствуйте! Не работает регулятор температуры,самый высокий и все. В чем проблема? Электроплита STARLUX

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-28 11:42

Добрый день! У вас проблема с терморегулятором. Если электроника не может получать данные от этого узла, то и корректировать температуру у вас не получится. Необходима диагностика специалиста по ремонту электроплит и замена терморегулятора.

 
 
#332 Виталий, СПБ: 2018-04-25 09:19

В электроплите "кайзер" не сразу нагревается один из четырех элементов. То есть он начинает нагреваться, когда регулятор выведешь на половину и сразу элемент нагревается сильно.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-24 09:19

Добрый день, электроплита с обычными конфорками, у них внутри расположены по два ТЭНа. Степень нагрева конфорок определяется комбинацией соединения этих ТЭНов между собой. Возможные неисправности: 1. Вероятнее всего, вышел из строя один из ТЭНов. Ремонту конфорки не подлежат - только замена. 2. Неисправен переключатель режимов - требуется замена. 3. Возможно, оборвался один из проводов. Нужно проверить провода под верхней панелью плиты и восстановить контакт. Требуется вызов мастера по ремонту электроплит.

 
 
#331 Вадим, Бачатский: 2018-04-24 07:41

Конфорка в 1-м положении греет как в 12-м.то есть очень сильно.печь аег стеклокерамика

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-25 07:41

Добрый день! Конфорки стеклокерамических плит обычно работают в "старт- стопном" режиме, длительность включенного состояния во время работы конфорки по отношению к длительности выключенного состояния и определяют среднюю мощность нагрева конфорки. В качестве коммутирующих элементов в плитах используются малогабаритные реле, рассчитанные на соответствующий ток через контакты. При сваривании (залипании) контактов происходит процесс, описанный вами. Лечится заменой соответствующих реле. Для этого можно вызвать мастера по ремонту кухонных электроплит.

 
 
#330 Андрей, Новосибирск: 2018-04-22 13:38

Электроплита Электролюкс.В 2-зонной комфорке не нагреваеться внешняя зона,внутренняя работает.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-21 13:38

Добрый день! Если у вас есть технические знания, то откройте и посмотрите данные плитки. Если смогли открыть, то подключение обычное проводки переключить аккуратно с одной плитки на другую и останется лишь включить и проверить. Если хочется отремонтировать свою плитку, то не думаю что в магазине кто-то будет на свой страх и риск подбирать вам нагревательный элемент в оборванную цепь, если вы не мастер. Третий вариант, что просто где-то проводок отвалится и плитка цела, а надо лишь вернуть контакт на плитку. Поэтому только вскрытие покажет масштаб бедствия и то что по телефону вам не скажут, что же у вас там, это действительно так. Если плита относительно новая и гарантия не истекла, то можно позвонить в Электролюкс и узнать насчёт гарантийного сервиса и в этом случае может приехать специалист и сделать всё что нужно или оценить необходимые вложения. Если случай гарантийный, то обычно выезд специалиста и ремонт для вас вообще бесплатный. Для ремонта можете обратиться к нашим мастерам.

 
 
#329 Татьяна, Десногорск: 2018-04-19 18:11

Здравствуйте, на встраиваемой плите Кайзер (плите примерно 8 лет, модель не знаю) при включении конфорок начинают мигать датчики, потом замирают, начинаешь увеличивать на больше нагрев, опять мигают и скрепят. Когда одна конфорка включена, через некоторое время все успокаивается, но при включении двух и более конфорок все мигает и не прекращается.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-20 18:11

Добрый день! Если отказ произошел в плите, которой от 1 до 3-х лет, то часто поломка связана с оплавлением контактов клеммной колодки, особенно когда установку производили вместе с кухней. Ну, а если конфорки отказали после 3х лет эксплуатации, то причина – силовой модуль, его проводящие дорожки и компоненты (первый вариант также возможен). Устранение: замена клеммной колодки, “прозвонка” проводящих дорожек силового блока и его компонентов.Для этого вызовите мастера по ремонту электроплит.

 
 
#328 Надежда, Оренбург: 2018-04-16 10:24

При нагреве духового шкафа издаются хлопки. Это ни заявка на ремонт, а вопрос. Что делать вызы вать мастера или как. Духовка новая и уже поломка?

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-17 10:24

Добрый день! Дело в разнице температур. Если духовка сделана из стали, то появление такого звука вполне ожидаемо. В железных эмалированных духовках никаких звуков при нагревании не издается, они, видимо, хуже подвержены деформациям при нагревании, чем сталь.Вот во время процесса нагревания металл расширяется и издает звук. Ничего страшного в этом нет. Для консультации можете обратиться в наш сервисный центр.

 
 
#327 Александр, Санкт Петербург: 2018-04-15 22:28

Перестала работать встроенная в электропилту духовка,не реагирует на на повороты переключателя,свет не включается,мигает маленькое табло. Электрокомфорки работают исправно.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-16 22:28

Добрый день! Если духовка не нагревается при работающих индикаторах с подсветкой (маленькое табло горит). В тех случаях, когда подсветка духовки и все индикаторы функционируют, а сам шкаф перестал работать (нагреваться), причиной неисправности чаще всего бывает выход из строя ТЭНов. ТЭН можно только заменить, а саму замену производит мастер. Обратитесь в наш сервсиный центр.

 
 
#326 Ольга, Уссурийск: 2018-04-14 04:07

Доброе утро, день или вечер! Печь Ханса. В духовке все сгорает, даже при температуре 50 градусов. Причина. Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-15 04:07

Добрый день! У вас неисправен термодатчик, лучший вариант чтобы проверить купить термометр для духовки и проверить температуру. Это самый простой узел, поэтому его можно заменить самостоятельно: 1. Первым делом снимают с панели духовки регулировочный кран, затем ослабляют винты крепления терморегулятора. 2. Перед тем как приступать к дальнейшим действиям, схему подключения проводки фиксируют на бумаге, или фотографируют. 3. Затем аккуратно отключают зонд прибора, извлекают старый термостат, заменяют его новой конструкцией, затягивают ослабленные винты. Купленный узел подсоединяют согласно запечатленной схеме, подключают зонд, потом возвращают на место ручку регулятора. После завершения работы проводят проверку нового элемента обычным, механическим термометром. Для устранения проблемы вызовете мастера по ремонту духовых шкафов.

 
 
#325 Игорь, Красноярск: 2018-04-09 17:07

Электролита сенсорная варочная панель горят все индикаторы, но комфорки не работают, не нагреваются.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-10 17:07

Добрый день! Причины: - Включена блокировка от детей. - Вышел из строя плавкий предохранитель по причине перепадов напряжения в электросети. Обратитесь в сервисный центр. - Сенсоры поверхности не отзываются на прикосновение в случае потери контактов между панелью и проводкой. Срочно в сервис! - Неисправность электрической цепи конфорки. Вызывайте мастера. - Вышел из строя ТЭН, он же нагревательный элемент в конфорках Hi-Light. Тут поможет только замена ТЭНа в сервисном центре. - Замусорился и загрязнился нагревательный элемент Hi-Light. Профилактическую чистку проводите только при отключенной варочной поверхности. - Вышел из строя датчик температуры. В сервисе либо починят, либо заменят. - Отказ блока управления De Dietrich. Решением станет только смена контроллера. - Сломался термопредохранитель. Вызовите сертифицированного мастера, и он заменит вышедшую из строя деталь. - Неисправен многопозиционный переключатель режимов конфорки. ремонтировать, либо заменять отказавшую комплектующую. За помощью можете обратиться в наш сервисный центр.

 
 
#324 Анна, Москва: 2018-04-09 07:49

Индикатор на плите горит не полностью, плита греет.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-10 07:49

Добрый день! Необходима замена индикаторов светодиодных или замена модуля управления, точнее можно сказать после измерений напряжений приборами, то есть диагностики. Решением будет - отвезти на диагностику в наш сецрвисный центр.

 
 
#323 ВАЛЕРИЙ, ЛЮБЕРЦЫ: 2018-04-08 07:46

ПЕРЕСТАЛА НАГРЕВАТЬСЯ ВТОРАЯ СПИРАЛЬ БОЛЬШОГО КРУГА

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-04-09 07:46

Добрый день! Вы не уточнили, на каком устройстве у вас неполадки. Но предположу, что вы имели ввиду спиральный обогреватель. Причин неисправности может быть несколько: - Поломка выключателя данного элемента. - Отгорание проволоки, непосредственно около выключателя. - Обрыв нихромовой спирали внутри трубки из кварцевого стекла. - Обрыв нихромовой спирали – это дело времени, так как проволока под действием высоких температур теряет свои свойства и отгорает. Как проверить цела ли спираль: 1. Во-первых, нужно снять заднюю крышку. Для этого кладем прибор задней частью вверх и откручиваем три винта крепления крышки. После демонтажа шурупов, крышка должна легко удалиться. 2. Под ней можно увидеть выводы проволоки нагревателя, которые соединяются с выводами выключателя. 3. Посередине проходит токоведущая шпилька, изолированная от корпуса и подающая напряжение сети на противоположную сторону обоих нагревателей. 4. При включении двух выключателей, напряжение подается на обе спирали и мощность нагревателя становится максимальной. Отключив один из них, мощность уменьшается вдвое. 5.Необходимо снять одну из боковых стенок для доступа к общему выводу спиралей. Она держится за счет двух винтов, которые без проблем откручиваются отверткой. 6. Далее, проверяем целостность спиралей поочередно. Сначала щуп прибора подключаем к одному из выводов выключателя, а после к другому. Второй щуп в это время должен находится с другой стороны спиралей на общем соединении. 7. Если спираль цела, прибор показывает цепь. При измерении неисправной спирали, такого не происходит. Индикатор не светится, что указывает на обрыв цепи. Убедившись в неисправности, обратитесь в сервисный центр за ремонтом.

 
 
#322 Андрей, Луганск: 2018-04-07 11:58

Добрый день. Встраиваемая духовка ZANUSSI.она постоянно выключена из розетки бывает при при включение. горит только индикатор но не работают ни часы ни духовка. включение выключение из розетки не помогает. на следующие сутки все ок.что это с ней и как это убрать

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-04-08 11:58

Добрый день! Причина поломки духовки может быть и в неработающем переключателе, в барахлившем таймере, или в поломанном термостате. Также возможно вы не выставили текущее время, без этого духовой шкаф работать не будет. Если всё сделано по инструкции а шкаф не включается требуется включить освещение шкафа. Если и она не включается значит неисправны розетка, вилка или шнур питания. Если же они исправны следует проверить переключатели режимов работ и регулировки температуры. Обратитесь к квалифицированному мастеру за диагностикой.

 
 
#321 Ирина, Санкт-Петербург: 2018-04-03 20:51

Если на эл.плите включен один диск,рядом диски тёплые. Почему? Алита flama

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-04-04 20:51

Добрый день! Есть несколько причин почему диски рядом нагреваются: - Замкнуло переключатель; - Спаялся контакт; - Неправильная установка электрической плиты; - Особенность плиты вашей модели. Обратитесь в сервисный центр за детальной диагностикой, чтобы выявить неполадку.

 
 
#320 Владимир, Алматы: 2018-04-02 16:01

Поверхность gorenje.при первом включении в розетку раздался хлопок с потрескиванием всё четыре комфорки лампочки засветились и появился дым.запаха горелых проводов не было.сразу Выключили.сняли заднюю крышку провода В порядке .под нагревательными элементами прикреплены по середине длинные трубочки.стального цвета.видно что они начали нагреваться и поменяли цвет .может такое быть?может надо было дать плите прогреться?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-04-03 16:01

Добрый день! Причин может быть несколько: - Проблема в электронном модуле. Возможно вздулись электролиты во вторичных цепях питания. - Проблема в нагревательном элементе. - Пробит на корпус ТЭН. - Возможно неисправен термодатчик. - Проблема в плате управления. Точно определить сможет только квалифицированный мастер, не рискуйте своим здоровьем!

 
 
#319 Леонид , Сургут: 2018-03-27 13:48

Здравствуйте,установил индукционную варочную поверхность,прошло два месяца,сейчас не работает ни одна из комфорок,мастер сказал не исправен эл .модуль,а по чему это произошло подскажите пожалуйста?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-28 13:48

Добрый день! Причины сбоев в электронной системе плит: - попадание жидкости на сенсорную плату; - конденсат в силовой части модуля; - неисправности твердотельных реле; - программные ошибки; - повреждение дорожек платы; - обрыв обмотки трансформатора; - перегорание полевых транзисторов; - нарушение охлаждения. Уточните у мастера почему именно это произошло.

 
 
#318 татьяна, Новокузнецк: 2018-03-26 09:44

Здравствуйте! Подскажите, плитка электролюкс, стеклокерамика,не всегда включается большой круг, в чем причина?Самим можно починить?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-27 09:44

Добрый день! Причина: Электрические конфорки HiLight с несколькими контурами зон нагрева, используемые в варочных поверхностях и плитах, имеют на своей поверхности небольшие по площади зоны, где отсутствуют нагревательные спирали. В этих зонах проложены проводники, подводящие ток к контурам нагрева, поэтому в этих местах небольшой сегмент не светится. Наличие таких зон не влияет на работоспособность конфорки. Решение: Отсутствие свечения в видимом человеческому глазу диапазоне излучения, на небольших участках рабочей зоны конфорки, является конструктивной особенностью таких конфорок, и не является неисправностью.

 
 
#317 Евгения, Одинцово : 2018-03-26 09:37

Доброго утра)! Подскажите, пожалуйста, что может быть с встроенной духовкой (Ariston)- сама включается и выключается,вне зависимости от времени суток.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-27 09:37

Добрый день! Возможно горит резистор смд на сенсорной плате, рядом с сенсором включения. Из-за этого самовключение и отключение. Если не подошло, то есть вероятность, что нужен ремонт модуля управления. Необходима первоначальная диагностика с измерительными приборами. Лучше всего вызвать профессионального мастера.

 
 
#316 Виталий, Новосибирск: 2018-03-24 04:58

Начала постоянно гореть лампочка на индикаторе включения электропечи горенье,даже при включенных конфорках.Как исправить?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-25 04:58

Добрый день! Фаза находится на лампе индикации. По грязи ток утечки достаточен для зажигания лампы. Нужно сзади снять крышку и поменять местами фазный и нулевой рабочие проводники (помнить о безопасности). Индикация перестанет гореть. Конфорка не остывает - проблема с переключателем мощности. Если переключатель мощности с плавной регулировкой - необходима его регулировка.

 
 
#315 Аня, Москва: 2018-03-23 17:24

Добри день что делать если плита выключен но красный точек не прайдет

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-24 17:24

Добрый день! Вызовете мастера, разбирающегося в электрике и пусть он у вас проверит линию на плиту, и как и куда вам там "землю" подключили.Т.е. он должен проверить подключения проводов в розетке, вилке, щите и на самой плите - чтобы все соответствовало. Ну и что за "землю" вам сделали. Т.е., если вы говорите, что до переноса все было нормально, значит наиболее вероятная причина лежит в неправильном нынешнем подключении. Бороться надо, т.к. работа прибора не соответствует описанию его работы в паспорте. Также попробуйте местами поменять фазу с нулём!

 
 
#314 Роман, Москва : 2018-03-23 07:59

Добрый день. Электрическая плита с керамическим покрытием Asko C 958. После замены двух конфорок и регулятора функций духовки (все работает без нареканий), перестали работать все четыре диода индикатора остаточного тепла. Причём при включении любой из конфорок, при её нагревании, срабатывает реле (щелчок) . И при полном остывании конфорки тот же щелчок, как и было раньше (щелчок раздается из блока с 4-мя диодами индикации остаточного тепла ) . Проверил все контакты, прозвонил провода вроде все ок. Предполагаю, все 4 диода перегорели одновременно; должен ли блок идикации плотно прилегать к керамической поверхности?Понимаю, что можно и без них... просто привык доделывать все до конца. Подскажите, пожалуйста, что может быть не так? Заранее спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-24 07:59

Добрый день! Да, блок идикации плотно прилегать к керамической поверхности. Возможно индукционная плита работает на повышенной частоте (от 20кГц и выше), и если выходит из строя фильтр в цепи питания, появляется емкостная утечка на PE, что и может вызывать срабатывание УЗО. Но сама плита при этом должна работать нормально. Лучше обратитесь в сервисный центр, потому что сложно определить неисправность наверняка, мастер проведет диагностику и выявит проблему.

 
 
#313 татьяна, Новокузнецк: 2018-03-22 12:35

Здравствуйте! Плита электролюкс стеклокерамика, перестал включаться большой круг комфорки ,через раз включается, что то можно самим сделать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-23 12:35

Добрый день! Вот, что применимо к плитам ElectroLux. Причина: Электрические конфорки HiLight с несколькими контурами зон нагрева, используемые в варочных поверхностях и плитах, имеют на своей поверхности небольшие по площади зоны, где отсутствуют нагревательные спирали. В этих зонах проложены проводники, подводящие ток к контурам нагрева, поэтому в этих местах небольшой сегмент не светится. Наличие таких зон не влияет на работоспособность конфорки. Решение: Отсутствие свечения в видимом человеческому глазу диапазоне излучения, на небольших участках рабочей зоны конфорки, является конструктивной особенностью таких конфорок, и не является неисправностью.

 
 
#312 Андрей, Пермь: 2018-03-21 17:58

добрый день. в духовом шкафу бош перестал работать внутренний контур верхнего тэна. замена тэна не помогает. в чем может быть причина? спасибо.

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39

Добрый день! Скорее всего это особенность модели. Электромеханическое управление. . Термостат, три тэна и вентилятор конвекции. И всё это завязано на ручку выбора режимов с пакетом контактных групп. Дополнительно вентилятор охлаждения стенок включается от своего термодатчика. При включении "верх и низ" часто не греется центральный верхний тэн у микроволновых печей Bosh. Обратитесь за диагностикой духового шкафа.

 
 
#311 Екатерина, москва: 2018-03-19 22:28

Добрый вечер! Не работает верх плиты,блины не нагреваются,плита встраевамая можно ли поменять только вверх,а духовку оставить?

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39

Добрый день! В первую очередь следует проверить наличие напряжения в сети — возможно, отключили подачу тока во всем доме. Если все в норме, то проверяйте автоматику защиты на своем электрощите, осмотрите осторожно клеммы и ищите место подгорания, затем разберите розетку для проведения аналогичного осмотра. Если на щитке все работает, а в розетке напряжение отсутствует — вызывайте мастера. Бывают варианты, когда все работает нормально, но нет тока на входных клеммах плиты — причина в вилке шнура от изделия, возможен обрыв провода, или разболтался контакт его крепления, из-за этого не включается плита. В третьем варианте можно устранить дефект самостоятельно — необходимо разобрать вилку и подтянуть винты крепления провода, или сделать подключение заново, обрезать провод, удалить оплетку, зачистить жилы, и подключить их к месту контакта. Обратитесь в сервис по ремонту электрических плит.

 
 
#310 Роман, Москва : 2018-03-18 19:55

Здравствуйте. Электрическая плита Asko C-958 с керамическим покрытием. Заменил две конфорки и переключатель функций на духовке. Все работает кроме индикаторов остаточного тепла, которые подключены к 4-м конфоркам. Причём при включении любой из конфорок слышен щелчок реле (или че там?) в том самом месте,где расположен блок с 4-мя диодами и при полном остывании конфорки тот же щелчок, как и было раньше. Проверил все провода и их правильность подсоединения. Что делать? Заранее спасибо!

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39

Добрый день! Вероятно, проблема заключается в неправильном подключении. Скорее всего, у вас однофазные УЗО и при подключении 3х (2х) фазной нагрузки естественно срабатывает реле (щелчок). Вам же нужно 3х фазное УЗО или вообще без одного (для стац. оборудования необязательно УЗО) Что необходимо сделать: Вход первого УЗО соединить с первым входом двухполюсного автомата (соответственно убрав провод, который подключен сейчас), а вход второго УЗО соединить со вторым входом автомата (также убрав имеющийся провод). Ноль тоже берите до УЗО. Лучше не рисковать и оставить заявку на ремонт электрической плиты Asko C-958.

 
 
#309 Нина Александровна, Черепаново: 2018-03-18 03:38

Здравствуйте у меня 3 х комфорочная плита,и вот мы заменили одну комфорек на новую и она медленно нагревается долго ждать пока закепит почему так? И рядом маленькая она была быстрая хорощо грела через какое-то время и она стала также.и третья тоже ели ели греет? По какой причине это может быть?

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Если подразумевается электроплита с обычными конфорками, то у них внутри расположены по два ТЭНа. Степень нагрева конфорок определяется комбинацией соединения этих ТЭНов между собой. Возможные неисправности: 1. Вероятнее всего, вышел из строя один из ТЭНов. Ремонту конфорки не подлежат - только замена. 2. Неисправен переключатель режимов - требуется замена. 3. Возможно, оборвался один из проводов. Нужно проверить провода под верхней панелью плиты и восстановить контакт. Оставьте заявку на ремонт электроплиты в нашем центре.

 
 
#308 Надежда, Новокузнецк: 2018-03-16 10:24

Электрическая плита ханса дипломат после отключения света не могу настроить время на панели управления, все время мигают нули. на ручки настроек не реагирует. В связи с чем не работает программируемая конфорка и духовой шкаф. В чем может заключаться поломка?

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Нужно сменить фазность подключения. т.е. строго соблюдать подключение фаза - на фазу, ноль на ноль. В случае с вилкой и розеткой - просто перевернуть вилку в розетке. После этого время устанавливается как в инструкции. В процессе дверь духовки должна быть открыта. Также советую обратиться в наш центр по ремонту электрических плит.

 
 
#307 татьяна анатольевна, Ставрополь: 2018-03-15 17:40

Добрый вечер! Духовой электрический шкаф rainford RBO-3628 E при включении гудит.Нагрев нормальный,

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Веротянее всего у вас неправильное подлючение. Что именно гудит? Гудит трансформатор в блоке питания. Вызовите мастера для переподключения. Также возможно в магазинную розетку заземление не было подведено или оно плохое. А может - брак духовки.За диагностикой обратитесь в наш центр по ремонту духовых шкафов.

 
 
#306 Надежда, Киров: 2018-03-13 21:09

Полуэллиптических плита rika тены Германия,термостаты испания.духовка электро, больше 50-60 градусов не нагревается.в чём причина??

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Причины: 1. Долгое использование агрегата. Если прибор был включен на полную мощность несколько часов подряд, существует риск «выбивания» устройства. В этой ситуации инженер меняет металлический диск конфорки и проверяет проводку (она может перегореть). 2. Отсоединение провода. В этом случае на панели управления будут светиться индикаторные лампы, но конфорки не станут нагреваться. Произвести соединение можно самостоятельно, изучив схему подключения проводов в инструкции. 3. Проблемы с тумблером. Переключатель мощности может перегореть из-за попадания внутрь корпуса жидкости. Его восстановление рекомендуется доверить инженеру: детали конструкции очень мелкие и хрупкие, поэтому без опыта собрать его сложно. 4. Сбой в управляющей плате. Если плата выходит из строя, подключение нагревательного элемента не происходит. За диагностикой обращайтесь к мастеру по ремонту электрических плит.

 
 
#305 Александр, Москва: 2018-03-13 13:17

Духовой шкаф FAGOR H411B замена разбитого лицевого жаропрочного стекла. Или: Как снять дверь духового шкафа FAGOR H 411B в связи с заменой лицевого жаропрочного стекла.

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Процесс снятия: 1. Откройте дверцу печи. 2. Найдите петли. Это и есть крепления. На них находятся ручки. Их нужно приподнять и пододвинуть к себе. 3. Возьмите дверцу, направьте ее вверх и потяните горизонтально, чтобы отсоединить ее от корпуса. Она достаточно тяжелая, потому следует быть внимательным, чтобы не уронить. 4. Дверь снята. После положите ее на мягкую ровную поверхность, чтобы избежать повреждений и царапин. 5. Можно приступать к разбору двери. Чтобы снять стекло, нам нужно: 1. Положить дверь ручкой вниз на гладкую и мягкую поверхность. 2. Обратите внимание на наличие болтов в дверце. Если они есть, открутите их. Если они отсутствуют, начните движение снизу вверх. Открытая дверь похожа на ноутбук. Болты могут отсутствовать в некоторых моделях духовок. Но движение конструкции вверх не зависит от типа модели. 3. Теперь стеклянная часть освобождена. Ее нужно приподнять вверх и вытащить. 4. Можно приступать к очистке стекла. 5. После очистки кладем стекло туда, где оно было. Обратите внимание, что по бокам есть специальные планки. 6. Фиксируем все крепежные элементы. 7. Устанавливаем обратно на духовку Советую обратиться к профессиональному мастеру по ремонту духовых шкафов, чтобы не делать это самостоятельно.

 
 
#304 Виталий , ставрополь : 2018-03-11 15:26

Электро плита флама при температуре 200 градусов верхний тен духовки не работает. Какая причина?

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Вариантов не так уж много: 1. Сгорел тэн - нужна замена. 2. Выход из строя реле, включающее тен. Менять реле на плате управления. 3. Контроллер не посылает сигнал на транзистор, управляющий этим реле - плохой вариант, менять плату управления, которую найти где-либо, кроме АСЦ вряд ли удастся. Обратитесь в наш центр по ремонту электрических плит.  

 
 
#303 здравствуйте86. com@mail.ru, вологда: 2018-03-04 16:39

подскажите пож.,эл.плита flama перестали нагреваться 2канфорки на полную мощьность,работают на половину хотя переключатель стоит на 6.со временем еще одна отказала.в итоге осталась 1рабочая.могу ли я сам починит

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Судя по описанным симптомам у вас перегорела спираль конфорки. Перегоревший нагревательный элемент: спираль или нихромовая нить. Если конфорка неразборная, менять придется всю конфорку, иначе достаточно заменить только спираль. В принпипе, эту работу можно выполнить и самому, но лучше все же обратиться к мастеру по ремонту электрических плит.

 
 
#302 геннадий, с пб: 2018-02-27 20:21

электроплита бомпани моргает индикатор и не как не перевести в не моргающее положение

Андрей, мастер сервиса: 2018-02-28 17:00

Добрый день! Проблема не особо серьёзная, первым делом вытащите панель из розетки. Потом хорошенько промойте её в фери (средство для мытья посуды), потом протрите сухой тряпкой, и дайте высохнуть. Как полностью высохнет, включайте, проблема должна уйти. Если же нет, то обратитесь в наш центр по ремонту кофемашин.

 
 
#301 Елена, Челябинск: 2018-02-25 18:47

Здравствуйте. Керамическая варочная поверхность Fagor. Не выключается одна конфорка. В выключенном состоянии плиты одна конфорка продолжает греть на всю мощность. При отключении от электросети и повторном включении неисправность сохраняется.

Андрей, мастер сервиса: 2018-02-26 17:00

Добрый день! Необходимо отключить плиту от электросети и вызвать специалиста. Почему это происходит? Причина в силовой плате, где одно или два коммутирующих устройств всегда короткозамкнуты или постоянно получают команду на замыкание. В таких случаях надо заменить и проверить цепи управления всех исполняемых устройств. Что под силу только специалисту. Позвоните по указанному номеру на сайте для устранения неполадки.

 
 
#300 Константин, Циолковский: 2018-02-22 10:28

Здравствуйте! Помогите разобраться. Духовой шкаф электролюкс, при включени, нижнего тена появляется гул как от трансформатора, и плохо, слабо греет. В сервисном центре при магазине дефекта не обнаружили. В чем может быть проблема и должна ли она так гудеть? Спасибо!

Андрей, мастер сервиса: 2018-02-02 17:00

Добрый день! ТЭН гудит очень тихо, а вот то, к чему он крепится - видимо попадает в такт вибрации или резонирует. Попробуйте чем-нибудь прижать/распереть/притянуть стенки духового шкафа или ТЭНа или их друг к другу. Естественно, не пожароопасным. Если конструкция позволяет, возможно будет достаточно между ТЭНом и стенкой впихнуть железку. Также возможно бракованный нагревательный элемент. Для ремонта духового шкафа обратитесь к нашим специалистам.

 
 
#299 Елена, Москва : 2018-02-19 14:21

Здравствуйте. Нормально ли то, что при включении духовки перестают работать конфорки? Плита эви417.

Андрей, мастер сервиса: 2018-02-20 17:00

Добрый день! Причины: 1. Плохая изоляция контактов. Надо восстановить изоляцию или заменить провода. Для полной проверки стоит осмотреть состояние изоляции и контакты всех проводов, в том числе с переключателем мощности, патроном подсветки. 2. Изношена проводка на ТЭНе. Решением становится зачистка и фиксация провода на тэне. Есть смысл проверить все провода, идущие на нагреватель духовки, во избежание повторения проблемы. Дополнительно можно проверить сам нагреватель на пробой, возможно, он сам поврежден. 3. Неисправен управляющий модуль. Если есть неисправность, это тоже приводит к короткому замыканию. Ремонт сводится к замене старого модуля на новый, что следует доверить специалисту. 4. Что-то неисправно вне плиты. В окружении прибора тоже полно электрических штук, которые могут ломаться при некоторых благоприятных обстоятельствах. 5. Утечка тока. Тут возможно три варианта: - если ток утечки выше 16 мА (напомню, что в быту чаще бывает так, что минимальный отключающий дифференциальный ток на УЗО с установкой рассчитан на 30 мА), надо копать в сторону неисправностей самого духового шкафа, о чем я говорил выше; - есть ток ниже 1 мА – без лишних церемоний меняем автомат; - если 5-10 мА, надо перебирать духовку и менять УЗО. Если после включения духовки вырубает всю плиту, меры надо предпринять немедленно. Вам нужен срочный ремонт плиты, позвоните по номеру указанному на сайте.

 
 
#298 Елена, Владивосток: 2018-02-19 01:17

Здравствуйте! Духовка Фагор.При включении в розетку сразу мигает кнопка нехватка электричества.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-20 01:17

Добрый день. Попробуйде поставить трансформатор напряжения мощностью примерно на 6 Квт. Но сначало лучше вызовите специалиста.

 
 
#297 Василий, Симферополь: 2018-02-18 20:32

Добрый день. Встраиваемая духовка ZANUSSI. Три года отработала отлично. В последнее время все пригорает, даже при той температуре, что и раньше. Уменьшаю температуру - все раво пригорает. Подскажите причину. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-19 20:32

Здравствуйте. Скорее всего проблема в термостате.

 
 
#296 Анна, Спб: 2018-02-15 20:46

Не горят индикаторы у электрической плиты? Что делать? Стоит ли вызвать мастера?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-16 20:46

Здравствуйте. Если конечно это приносит неудобство для пользования техники,конечно лучше вызвать специалиста.

 
 
#295 Леонид, Камчатка: 2018-02-12 14:45

Плита ханса керамическая. Комфорки работают, а духовка не работает,переключатель "вкл" лампочка не горит и тены не греют.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-13 14:45

Добрый день. Попробуйте выставить текущее время на дисплее духовки. Если нет дисплея то скорее всего сработала термозащита. Поможет только мастер.

 
 
#294 Влад, Новосибирск: 2018-02-08 21:12

При включение одной конфорки нагревается плохо . При этом нагревается ещё вся плита и остальные плитки . В чем может быть проблема

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-09 21:12

Приветствую. Так не разобратся. Вызывайте мастера.

 
 
#293 Андрей, киев: 2018-02-04 16:19

добрый день, у меня плита занеси выдала код ошибке е1 что мне дальше делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-03 16:19

Перегрев электронного модуля. Вызовите сервисного инженера. Пусть разберётся почему это происходит.

 
 
#292 Мария, Киев: 2018-02-02 16:44

Добрый день, электрическая духовка, при нагревании приблизительно до 180 градусов отключается, свет гаснет и таймер сбивается на ноль и мигает. что это?.. потому что ставлю сейчас всегда температуру 170, но это же не дело..

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-02-01 16:44

Добрый день. Скорее всего что то с темозащитой. Вызывайте специалиста.

 
 
#291 Irina Eichner-Sholom, Salzwedel: 2018-02-01 20:55

Здравствуйте это Ирина из Гемании у меня проблема если я включаю духовку она стала издовать интересный звук и он исходит не от вентилятора а от спирали а может и от вентилятора я не уверена ,плита Gorenje

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-01-31 20:55

Здравствуйте. Лучше вызовите сервисного инженера.

 
 
#290 Ва