г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Подскажите: духовка Ханса при ее открытии сенсор запотевает и начинает глючит, сам по себе работает. Что можно сделать? Спасибо.
Другие вопросы:
Добрый день. Духовка bauknecht набирает температуру до 52 градусов и отключается через 5 сек включается на 2 секунды и опять отключается и так бесконечно, не может набрать температуру. В чем причина? Заранее благодарю)
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-13 16:39
Благодарим за обращение. Судя по всему неисправен датчик температуры, либо неисправен терморегулятор. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с разделом инструкции описывающим досервисное решение проблем. Если самостоятельное проведение диагностики для выявления проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте, у меня варочная панель Сименс. В выключенном состоянии горят черточки над каждой кнопкой. В инструкции такой ошибке нет. Что это может означать?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-20 21:59
Здравствуйте. В зависимости от модели Вашей варочной панели данные индекаторы могут отображать готовность к работе. Ознакомьтесь с разделом инструкции "Знакомство с варочной панелью" изучив обозначения индикаторов. Если в инструкции нет информации о таком поведение индикаторов, то необходимо провести диагностику агрегата на выявление неисправностей. Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Що робить якщо варочная поверхность работает, а духовка нет, там даже свет не включается!!!
Модератор: 2015-05-20 10:42
Здравствуйте, причины данной неисправности могут быть самыми разными:вышел из строя переключатель духовки, неисправен термостат, проблема с таймером и т.д. В некоторых моделях духовка не работает, потому что не выставлены часы на ней. Попробуйте выставить время, если оно не установлено. Обратитесь к инструкции, там должны быть перечислены простые неисправности, которые можно устранить самостоятельно, если же проблема более сложная, то лучше вызвать мастера.
Около 3х месяцев назад купили электрическую плиту Hansa, около недели назад стала замечать,что конфорка при нагреве стала издавать странный звук,то ли щелкает, то ли звякает
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-08 09:33
Здравствуйте. Такое поведение комфорки характерно для неисправностей связанных с электророзжигом. Необходимо его чистка, либо замена. Провести необходимый ремонт может наш мастер, заявку на вызов которого Вы можете здесь.
Здравствуйте столкнулся с такой проблемой духовка работает 15ть минут начинает нагревается и перестаёт работать поменял регулятор тоже самое снял тэны завтра буду прозванивать.в чем может быть ещё проблема плита мечта
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-03 19:31
Благодарим за обращение. Возможно неисправен термодатчик, который подает ложный сигнал плате управления. Так же может быть неисправна сама плата управления. Необходимо прозвонить их провести визульный осмотр на наличие видимых повреждений. Вы можете провести диагностику и устранение проблемы самостоятельно, ознакомившись с инструкцией и схемой плиты, либо обратиться к мастеру, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице
