г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Дети нажали кнопки и включили авто режим, как его отключить? Спасибо
Другие вопросы:
У меня варочная понель DEXP и проблема появилась такая, большая комфорка стала отключать всю понель после 5 минут работы, что это может быть такое??
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-15 17:22
Добрый день. Вероятно к отключению всей варочной панели приводит срабатывание термозащиты, которая предотвращает перегрев. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно отказаться от использования панели, во избежания возникновения новых неполадок. Лучшим решением будет вызов мастера по ремонту варочных панелей, для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы
Здравствуйте.только что установила варочную поверхность "пирамида" пол часа поработала одна камфорка и я почувствовала запах проводки снизу. Подскажите что делать?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-16 14:09
Доброго времени суток. Так как сталкиваются с этой проблемой практически все пользователи электрических плит, в большинстве случаев причиной плохого запаха является не поломка. Поэтому обращаться в сервисный центр нет необходимости. Причина того, что плита воняет, кроется в особой консервирующей смазке, которая наносится в процессе производства на заводе. Дело в том, что производители так защищают свою продукцию от окисления и коррозии. Поэтому важно перед использованием выполнить несколько простых шагов: ознакомиться с инструкцией, снять заводскую мазь с конфорок, блинов и всех нагревающихся элементов, вымыть прибор. Только после этого можно приступать к эксплуатации, но важно знать следующие правила. После мытья плиту нельзя нагревать сразу на максимальных температурах. Изначально следует прогреть 1 конфорку и убедиться, что запах гари отсутствует, что означает – смазка была снята полностью. После включить все блины на 30-40 минут. Необходимо постепенно увеличивать температуру прогрева и дойти до максимума. Прокалить на максимальной мощности не менее 10 минут.
Подскажите пожалуйста.Электролита 4-х конфорочная Мечта.Срок эксплуатации 1 год.При включении вилки в сеть выбивает автомат, и так при последующих попытках.С чего начинать поиск неисправности.Спасибо.
Модератор: 2015-11-24 13:01
Здравствуйте, необходимо проверять контакты и основные элементы плиты по схеме, но лучше обратиться к специалистам, так как может быть утечка тока, а это опасно. Посмотрите, возможно, на плиту еще действует гарантия, тогда обращайтесь в сервисный центр по гарантии.
Добрый день. Приобрела плиту эл. Дарина, часы ходят только при включеНной духовке,потом останавливаютс ручка управления часами постоянно вылетает, подскажите, что делать
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-03 20:14
Добрый день! Причины почему может не работать таймер электроплиты: 1. Сломался переключатель таймера. Режим работы таймера и его время устанавливаются с помощью переключателей, которые могут выйти из строя. 2. Перегорели контакты переключателя. Отремонтировать переключатель с перегоревшими контактами сложно, его проще заменить, тем более, что это не так и дорого. В принципе, это можно сделать и самому, но лучше всё-таки не рисковать и доверить работу профессионалу. 3. Неисправен дисплей. На неисправном дисплее может не отображаться установленное время или значок включенного таймера. 4. Нарушение в проводке. Обрыв или отсоединение проводов, соединяющих его с платой управления. Необходимо "прозвонить" соответствующую проводку, но это работа для опытного специалиста. 5. Неисправен блок управления. Последствия поломки блока управления могут отразиться на работе таймера самым разнообразным образом: он может не работать вообще или, что гораздо хуже, неверно отслеживать установленное время. Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист.
Комбинированная плита gorenje духовка выдает температуру всего лишь 100 градусов
Андрей, мастер сервиса: 2020-11-01 09:39
Добрый день! Возможные причины: 1. Перегорел нагревательный элемент. Верхний или нижний ТЭН. Проверить их можно визуально: на исправном ТЭНе не должно быть никаких темных пятен, вздутий, трещин после включения духовки ТЭН раскаляется докрасна. Для более точной диагностики нагревательный элемент надо "прозвонить" специальным прибором. Сгоревший ТЭН придется заменить. 2. Сломался переключатель режимов. Неисправность переключателя (тумблера) режимов. При длительной службе с тяжелых условиях высоких температур могут ослабнуть пружины контактов, или сами контакты могут подгореть. Неисправный переключатель подлежит замене. 3. Поломка переключателя мощности. Недостаточный нагрев духовки может быть вызван и неисправностью переключателя, регулирующего её нагрев. Как и у любого другого переключателя в плите под воздействием высоких температур у него могут ослабнуть пружины контактов, или сами контакты могут подгореть. Починить переключатель сложно, его лучше заменить. 4. Неисправен сенсор. Неисправный сенсор регулировки температуры в сенсорной варочной панели приведет к тем же последствиям, что и сломавшийся механический переключатель мощности. Здесь уж без хорошего знания электросхемы плиты и специального диагностического оборудования никак не обойтись. 5. Проблемы с уплотнителем. Если он изношен или имеет механические повреждения, температура в духовке может так и не подняться до заданного вами значения. Заменить уплотнитель, в принципе, можно и самому, но в некоторых местах до него трудно добраться и потребуется разбирать и демонтировать. Для быстрой диагностики и ремонта обратитесь к нашим мастерам по ремонту электрических плит.
