г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте.Нужен Ваш совет.Плита горенье с керам.покрытием,варочная панель и духовой шкаф на сенсорных кнопках.Недавно ночью услышала характерный звук включения кнопок.Зашла на кухню, панель духовки сама включилась и гоняла по кругу все режимы,хорошо хоть включение самой духовки не произошло.Конечно стало жутковато.
Другие вопросы:
Здравствуйте! Помогите разобраться. Духовой шкаф электролюкс, при включени, нижнего тена появляется гул как от трансформатора, и плохо, слабо греет. В сервисном центре при магазине дефекта не обнаружили. В чем может быть проблема и должна ли она так гудеть? Спасибо!
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-02 17:00
Добрый день! ТЭН гудит очень тихо, а вот то, к чему он крепится - видимо попадает в такт вибрации или резонирует. Попробуйте чем-нибудь прижать/распереть/притянуть стенки духового шкафа или ТЭНа или их друг к другу. Естественно, не пожароопасным. Если конструкция позволяет, возможно будет достаточно между ТЭНом и стенкой впихнуть железку. Также возможно бракованный нагревательный элемент. Для ремонта духового шкафа обратитесь к нашим специалистам.
Духовой шкаф гефест полностью отключился,скорее от перегрева и свет потух,и часы ,спустя какое то время часы заработали и свет стал включаться,это от перегрева,или неисправность раньше на 250 не включала ,может быть такое?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-15 16:08
Здравствуйте. Да, такая проблема может быть следствием перегрева и срабатыванием датчика температуры, что вызвало аварийное отключение системы. Рекомендуется провести визуальный осмотр духового шкафа для выявления видимых повреждений. Так же необходимо проверить датчик и провести его замену в случае необходимости. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, перейдя по следующей ссылке
Электрическая плита Gefest. Поставили механический таймер в ручной режим и теперь не можем выставлять время
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-25 17:24
Доброго времени суток. Вам необходимо отключить ручной режима таймера. Способ переключения режимов отличается в различных моделях электрических плит Gefest. Вы можете найти необходимую информацию в иструкции, изучив раздел с описанием функций таймера. Если эта информация не помогла решить Вашу проблему, либо не была найдена, Вы можете вызвать мастера, перейдя по следующей ссылке
Поменял на электрической плите, плитку, и она почти сразу начала нагреваться! Это хорошо или плохо?
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-03 17:53
Добрый день! Если она греется в выключенном состоянии, то здесь явно неполадки и нужно обратиться к мастеру по ремонту кухонных плит. Если же вы включили плиту и теперь она быстро нагревается, то значит работает исправно и хорошо.
Плита Hansa 58212. Плохо жарит. Время нагрева меньше времени остывания. Это вторая плита за 3 месяца. И снова слабо и долго жарит на максимальной мощности. Снова сдавать, пока 10 дней со дня покупки не пошло
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-29 23:32
Добрый день. Такая проблема может быть не только следствием брака, но и результатом неправильного введения в эксплуатацию. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели плиты, изучив раздел с описанием введения плиты в эксплуатацию. В случае, если данная там информация не помогла решить проблему, Вы можете вернуть плиту по гарантии или обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку по этой ссылке.
