г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
По какой причине новый переключатель режимов в духовом шкафу Hansa выдает режим, который не соответствует действительности?
Другие вопросы:
Подскажи, что происходит с электрической плитой NEFF. Когда включаю духовку либо просто что-то ставлю готовиться на плиту, то она может выключиться полностью и буквально через 4 секунды часы начинают мигать, её включаешь заново и все работает, в духовку встроена микроволновка и даже она может отключиться, объясните что с ней происходит
Модератор: 2016-03-21 17:17
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем дело, возможно, проблема в подключении, но также при осмотре могут быть выявлены и другие неисправности, рекомендуется вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.
Здравствуйте , месяца четыре как купила и пользуюсь газовой плитой Hansa , заметила очен сильный щелчок или треск , после того как я сварила еды отключила печь проходит около минут 20 и вот этот сильный щелчок один раз. Скажите пожалуйста это может быть она так остывает и что такое это вообще опасно ?? Спасибо
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-14 19:33
Добрый день! Не переживайте, ничего страшного в этом нет. Металл остывает, дефомируется, вот и издает звуки. Боятся тут нечего. Однократный щелчок после выключения - срабатывание клапана газгонтроля, который перекрывает газ к горелке после остывания датчика. Если щелчки учащаются тогда можно обратиться в наш сервисный центр.
Добрый день,
У электроплиты Сименс HE 68E.65/1 исчезла индикация на левой панели (часы). Через неделю вдруг включилась, задал время, через час опять выключилась. Такое случайное включение продолжается несколько дней. Включил таймер, он отсчитал время нормально, но звонок не дал. Один раз загорелась неправильная индикация режима плиты.
Модератор: 2015-12-21 17:31
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, возможно, неисправность электроники, также надо проверять таймер, могут быть и другие неисправности, рекомендуется вызвать мастера.
Здраствуйте.После выключения ел.духовки samsung при открытии дверей выходит сильный клубок пары
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-17 13:15
Добрый день! После окончания приготовления собирается конденсат и стекает вниз. Приоткройте дверцу, чтобы вышел пар. Тогда конденсат не будет собираться. Если проблема не решилась обратитесь в наш сервисный центр.
Здравствуйте! Подключили встраевумую электрическую панель и духовой шкаф Hansa BCCI 62005077 Нижняя правая конфорка горит хуже, чем другие. С чем это может быть связано? После подкдюлючения плиты и шкафа автомат, куда выведены все щитки по электроэнергии в квартире (есть щиток по свету на кухне, от плиты, от коридора), возле автомата, отвечающего за питание электроплиты, стал раздаваться треск, как громкое тикание старого счетчика на электроэнергию. Подскажите, с чем это может быть связано? Вышел из строя автомат? Или что-то не так с Hansa? Заранее спасибо!
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-26 15:44
Доброго времени суток. Как правило, любые неполадки вызваны рядом причин, среди которых можно назвать характерные для большинства моделей газовых плит отечественного и импортного производства. Среди них выделяем следующие: Нарушена конструкция прибора. Повреждён газовый рукав. Дефицит воздушно-газовой смеси. Низкое давление газа. Неправильно подобрана горелка. Что если конфорка плохо горит и издаёт звуки? Корпус конфорки, представляет собой оконцовку газового крана и принимает участие в перемешивании и приготовлении газового топлива, необходимого для нормальной работы. Этот узел больше всего подвержен термическому воздействию со стороны сгорающего топлива. Рано или поздно, детали, из которых состоит конфорка, подвергаются деформации, теряется плотность прилегания крышки к корпусу конфорки и результатом этого становится нарушение режима горения, то есть воздух начинает поступать через образующиеся щели. Это приводит к срыву пламени. В процессе сгорания начинает вырабатываться копоть, а огненное кольцо вокруг горелки может поменять свой цвет на красный. Последствием деформации становится и то, происходит генерация звуков, которых быть не должно по определению. Нельзя забывать и о том, что со временем наблюдается уменьшение отверстий (сопло). Это происходит из образования нагара из-за попадания в них частиц еды, жира, моющих средств. Если загрязнённую горелку можно промыть, то деформированную необходимо срочно заменить. Можно ли исправить поломку самостоятельно? На самом деле, с любыми сложностями лучше всего обращаться к специалистам. Но все же некоторые операции можно выполнить самостоятельно. Например, промыть горелку от скопившейся грязи, которая оказывает негативное влияние на процесс сгорания газообразного топлива. Операция промывки выглядит следующим образом: Удалить с поверхности плиты решётку, которая закрывает неисправную горелку. Удалить с поверхности горелки рассекатель (крышку) и вытащить саму горелку. Для того чтобы добраться до форсунки может потребоваться вывернуть несколько винтов. Впрочем, это зависит от модели плиты. Наверняка под горелкой скопилось определённое количество мусора, которое необходимо удалить. Промывка горелки и деталей, входящих в её состав. Для этого потребуется приготовить моющий раствор. В его состав входят 10 частей любого средства для мытья посуды и 1 часть воды. Компоненты горелки имеет смысл, какое-то время подержать в этом составе. Длительность замачивания определяется степенью загрязнённости. Для тщательной обработки рассекателя целесообразно использовать зубную щётку и зубочистки. После того как все детали промыты, их необходимо тщательно просушить. Форсунку тоже необходимо промыть, для очистки отверстия можно использовать зубочистку. После того как все детали просушены, можно выполнить обратную сборку и установку форсунки и горелки на место. ВАЖНО! ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ ОЧИСТКИ ОТВЕРСТИЙ В ФОРСУНКЕ ШВЕЙНЫЕ ИГЛЫ НЕДОПУСТИМО. ОНИ ДОВОЛЬНО ЛЕГКО ЛОМАЮТСЯ И МОГУТ ПРОСТО ЗАСТРЯТЬ В СОПЛЕ. ДОСТАТЬ ЕГО ОТТУДА БУДЕТ ПРОБЛЕМАТИЧНО.
