Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Купила новую плиту с керамической поверхностью. При использовании духовке корпус нагревает стоящие рядом мебель Да духовке и до самой плиты просто не дотронуться. Хотелось бы узнать является ли это браком или так должно и быть?

Купила новую плиту с керамической поверхностью. При использовании духовке корпус нагревает стоящие рядом мебель Да духовке и до самой плиты просто не дотронуться. Хотелось бы узнать является ли это браком или так должно и быть?

Таня, Санкт-Петербург: 2018-07-03 15:03
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-04 15:03

Благодарим за вопрос. Данную неисправность можно считать браком, так как вероятно имеются проблемы с теплоизоляцией, либо вентилятором. Вы можете произвести замену или обратиться к мастеру, если нет возможности сдать плиту по гарантии. Специалист проведет полную диагностику, после чего устранит неполадку

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Елена, Тамбов: 2019-07-02 13:44

Добрый день!У меня плита Элек тролюкс. В процессе приготовления плита выключилась и выдает ошибку Е6?С чем это связано и какое решение?Больше спасибо!

 
 
#4 Виктор : 2015-11-09 11:35

Здравствуйте, у меня электроплита привилег 3250. При отключенной плите, постоянно горит индикация что включены конфорки,что делать помогите.

Модератор: 2015-11-11 17:01

Здравствуйте, можно предположить, что неисправен терморегулятор, также может быть сбой электроники. Более точную диагностику сможет сделать мастер при осмотре. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#3 ВАЛЕРИЙ, ЛЮБЕРЦЫ: 2018-04-08 07:46

ПЕРЕСТАЛА НАГРЕВАТЬСЯ ВТОРАЯ СПИРАЛЬ БОЛЬШОГО КРУГА

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-04-09 07:46

Добрый день! Вы не уточнили, на каком устройстве у вас неполадки. Но предположу, что вы имели ввиду спиральный обогреватель. Причин неисправности может быть несколько: - Поломка выключателя данного элемента. - Отгорание проволоки, непосредственно около выключателя. - Обрыв нихромовой спирали внутри трубки из кварцевого стекла. - Обрыв нихромовой спирали – это дело времени, так как проволока под действием высоких температур теряет свои свойства и отгорает. Как проверить цела ли спираль: 1. Во-первых, нужно снять заднюю крышку. Для этого кладем прибор задней частью вверх и откручиваем три винта крепления крышки. После демонтажа шурупов, крышка должна легко удалиться. 2. Под ней можно увидеть выводы проволоки нагревателя, которые соединяются с выводами выключателя. 3. Посередине проходит токоведущая шпилька, изолированная от корпуса и подающая напряжение сети на противоположную сторону обоих нагревателей. 4. При включении двух выключателей, напряжение подается на обе спирали и мощность нагревателя становится максимальной. Отключив один из них, мощность уменьшается вдвое. 5.Необходимо снять одну из боковых стенок для доступа к общему выводу спиралей. Она держится за счет двух винтов, которые без проблем откручиваются отверткой. 6. Далее, проверяем целостность спиралей поочередно. Сначала щуп прибора подключаем к одному из выводов выключателя, а после к другому. Второй щуп в это время должен находится с другой стороны спиралей на общем соединении. 7. Если спираль цела, прибор показывает цепь. При измерении неисправной спирали, такого не происходит. Индикатор не светится, что указывает на обрыв цепи. Убедившись в неисправности, обратитесь в сервисный центр за ремонтом.

 
 
#2 Светлана, Симферополь: 2018-10-10 11:37

Здравствуйте! Духовка электролюкс. При включении в розетку и после выставлении времени автоматически включается тэн конвекции(становится красным). Что это может быть? Духовке 8 лет.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-11 11:37

Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно, вследствие износа контактов или термодатчика происходит ложное срабатывание и начинается подача энергии на ТЭН. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться духовкой до устранения неисправности. Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту по ремонту электроплит, который проведет профессиональную диагностику и ремонт.

 
 
#1 Евгения , Мегион: 2019-08-09 16:10

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у нас такая проблема- купили электроплиту кайзер. Вчера первый раз решили испробовать духовку. Всё прекрасно приготовилось. Только сегодня утром заметила , что работает только одна конфорка и не работает подсветка на варочной панели. До этого всё работало.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!