г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Купили электрическую плиту Веко CS 42702. При подключении плиты в розетку на панели управления загорается лампочка термостата и постоянно горит. Правильно ли это?
Другие вопросы:
Добрый день, духовой шкаф электрический HANSA, всё подгорает, даже на 50 градусах, самой минимальной,невозможно ничего сготовить, подскажите в чём проблема?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-14 11:44
Благодарим за обращение. Проблема такого рода может быть вызвана неисправной работой ТЭНов, либо неполадками терморегулятора. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить духовой шкаф от сети и вызвать специалиста, который сможет установить причину неполадки и устранить ее
Купила новую плиту с керамической поверхностью. При использовании духовке корпус нагревает стоящие рядом мебель Да духовке и до самой плиты просто не дотронуться. Хотелось бы узнать является ли это браком или так должно и быть?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-04 15:03
Благодарим за вопрос. Данную неисправность можно считать браком, так как вероятно имеются проблемы с теплоизоляцией, либо вентилятором. Вы можете произвести замену или обратиться к мастеру, если нет возможности сдать плиту по гарантии. Специалист проведет полную диагностику, после чего устранит неполадку
Здравствуйте! У меня сенсорная электропанель электролюкс (стеклокерамика ). После промывки поверхности перестала реагировать на прикосновения. Пакетник пересчелкнул - не помогло. В чем причина?
Модератор: 2016-03-04 11:57
Здравствуйте, возможно, вышла из строя сенсорная панель управления, но не исключены и другие неисправности, точно можно сказать только после диагностики. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте. Почему у электрон плиты Hansa, конфорки сами регулируют температуру. Иногда нужно что бы конфорка жарила, а тут вода ещё не закипела, а у конфорки большая спираль уже потухла, и работает только маленькая. Приходится выключать и включать заново. Но это не надолго. Знал бы, купил бы лучше проверенную старую с чугунными конфорками
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-05 13:27
Добрый день! В современных электроплитах нагрев регулируется временем включения-отключения. Можете попробовать регулировать температурусимисторным регулятором. А так, эо все особенность современных плит. Если проблеима усугубиться стоит вызвать мастера по ремонту электроплит.
на электроварочной поверхности pyramida при включении конфорки она накаляется и через некоторое время примерно 30сек-1мин.тухнет и не греет.Какая может быть поломка и как это можно устранить?Подскажите пожалуйста
Модератор: 2015-06-02 13:41
Здравствуйте, причина либо в самой конфорке,и ее необходимо заменить, либо в модуле управления, точно можно сказать только после диагностики. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
