г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте.....у меня электроплита Гефест....не нагревается на всю мощность,все долго закипает.....а духовка нормально....причина...спасибо
Другие вопросы:
Здравствуйте ! Электрическая плита Smeg , внутри стучит как будто тихо работает двигатель , что это? Как быть? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-08 09:00
Дело в разнице температур. Если духовка сделана из стали, то появление такого звука вполне ожидаемо. В железных эмалированных духовках никаких звуков при нагревании не издается, они, видимо, хуже подвержены деформациям при нагревании, чем сталь. Вот во время процесса нагревания металл расширяется и издает звук. Ничего страшного в этом нет. За более детальной информацией можете обратиться в наш сервисный центр.
добрый день! у меня варочная поверхность "БОШ", при общем включении поверхности автоматически включается одна из конфорок, греет на максимуме пока не отключаю поверхность. Что надо сделать?
Модератор: 2014-12-08 10:30
Здравствуйте, попробуйте отключить конфорку отдельно, потом воспользоваться кнопкой общего включения проверьте, проверьте настройки, сверьтесь с инструкцией, отключите панель от питания на 10 секунд, если ничего из этого не поможет вызовете мастера для диагностики и ремонта.
Здравствуйте! У меня сенсорная электропанель электролюкс (стеклокерамика ). После промывки поверхности перестала реагировать на прикосновения. Пакетник пересчелкнул - не помогло. В чем причина?
Модератор: 2016-03-04 11:57
Здравствуйте, возможно, вышла из строя сенсорная панель управления, но не исключены и другие неисправности, точно можно сказать только после диагностики. Рекомендуется вызвать мастера.
Добрый день. Купила плиту Веко 58302. У меня при готовке в духовке почему-то пар выходит из задней стенки плиты, а не из дверцы духового шкафа и весь пар попадает на стену что портит фартук. Скажите, это считается браком?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-19 09:39
Доброе время суток. Это нормальное явление, так как вентиляционные отверстия у духового шкафа находятся сзади. Если это не единственная проблема, то оставьте заявку у нас на сайте и мы перезвоним вам в течение 15 минут.
Здравствуйте! Недавно приобрел электрическую(не встраиваимую) плиту Горение. После подключения сетевого кабеля начали тестировать печь. Варочная повехность работает отлично, а вот когда включаю духовой шкаф в области реле начинается треск. Как будто что-то карати внутри. При этом духовка греет. Плиту поменяли на совершенно другую модель. Тоже Горение. И каким было мое удивление когда я включил духовой шкаф и услышал тот же характерный треск. Подскажите, что может быть? Опять заводской брак?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-21 09:04
Добро пожаловать на наш сайт. Обычной причиной постороннего треска при работе духового шкафа у данной модели кроется в заниженном напряжении сети (до 200 вольт). Так же зачастую к такой проблеме приводят неисправные конденсаторы на плате таймера. В случае, если у Вас нет возможности провести осмотр духового шкафа и выявить проблему, обратитесь к квалифицированному мастеру, который проведет диагностику.
