Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Здравствуйте. У меня стеклокерамическая варочная поверхность Bergstrom. Одна из конфорок не нагревается, индикатор работает, когда ставишь на ноль, после нескольких минут ожидания, индикатор показывает, что конфорка горячая. Подключили 4 дня назад, когда подключили проверили, все конфорки работали. Проверяли не один раз и все было в порядке, настораживало только одно, что очень быстро загорается, но так как ее мощность 1200W решили, что так и должно быть. Готовили на соседних конфорках, а вчера решили приготовить на этой. Поставили и ушли, а когда вернулись, то индикатор показывал, что конфорка отключена и горячая, при этом вода была теплая о чем свидетельствовало, что конфорка работала, а потом что-то произошло. Скажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.

Здравствуйте. У меня стеклокерамическая варочная поверхность Bergstrom. Одна из конфорок не нагревается, индикатор работает, когда ставишь на ноль, после нескольких минут ожидания, индикатор показывает, что конфорка горячая. Подключили 4 дня назад, когда подключили проверили, все конфорки работали. Проверяли не один раз и все было в порядке, настораживало только одно, что очень быстро загорается, но так как ее мощность 1200W решили, что так и должно быть. Готовили на соседних конфорках, а вчера решили приготовить на этой. Поставили и ушли, а когда вернулись, то индикатор показывал, что конфорка отключена и горячая, при этом вода была теплая о чем свидетельствовало, что конфорка работала, а потом что-то произошло. Скажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Спасибо.

Маргарита : 2015-11-30 20:53
Модератор: 2015-12-02 11:42

Здравствуйте, если плита подключена правильно, то лучше всего обратиться в сервисный центр, так как вар. поверхность новая, ее следует ремонтировать по гарантии, а не самостоятельно, иначе Вам потом могут отказать в гарантийном обслуживании.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Руслан, Астана: 2019-05-05 10:53

Здравствуйте у меня электроплита Hansa и там не работает индикаторы кнопок То есть если когда я выключаю с автоматов полностью у меня перестает работать когда включаю табло не горит но одна конфорка прямо горит красным но всё и индикаторы кнопок нету Помогите в чём проблема может быть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-06 10:53

Добрый день. Данная проблема может быть вызвана нарушением подачи питания на элементы индикации, либо неисправностью платы управления. Рекомендуется провести самостоятельную досервисную диагностику, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели электроплиты и изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если предоставленная там информация не помогла выявить или устранить неисправность, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#4 Малика, Москва: 2019-07-17 17:26

Здравствуйте, у меня плита electrolux 66301K-MN Сегодня включаю плиту и сразу же начинает нагреваться одна комфорка до максимального нагрева. Почему такое могло произойти? До сегодняшнего дня все работало хорошо Спасибо большое!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-18 17:26

Здравствуйте. Черезмерный нагрев конфорки может быть вызван выходом из строя термодатчика, либо неисправностью терморегулятора. Во избежание усугубления проблемы настоятельно рекомендуется отказаться от использования плиты, полностью отключив ее от сети и вызвав мастера для проведения детальной диагностики и устранения проблемы

 
 
#3 Константин : 2014-12-24 10:22

газоэлектрическая плита HANSA fcmx68225 гаснет комфорка после зажигания, если отпустить кнопку. Какие могут быть причины и что делать

Модератор: 2014-12-29 11:34

Здравствуйте, возможно необходим ремонт/замена газконтроля, термопары или эл. магнитного клапана. Работы с газовым оборудованием должен проводить специалист, имеющий специальное разрешение.

 
 
#2 Анна, Москва: 2018-08-17 09:22

Добрый день! Подскажите пожалуйста подключили новую плиту Горенье электрическая (стеклокерамика. Конфорки нагреваются, а индикатор остаточного тепла не горит. Что это может быть? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-18 09:22

Доброго времени суток. Некорректная работа индикаторов остаточного тепла может следствием выхода из строя датчика температуры. Так же такое поведение датчика может быть особенностью Вашей модели плиты. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив информацию о работе индикатора остаточного тепла. Если такое поведение не характерно для Вашей элетроплиты, лучше всего обратиться к мастеру для проведение диагностики на выявление неисправности.

 
 
#1 Юлия, Санкт-Петербург : 2018-08-29 22:50

Здравствуйте! Досталась плита Hotpot Ariston после использования мужчиной-холостяком. Сказал, что духовку не запитывал вообще. По схеме из руководства по эксплуатации запитано верно. Варочная панель работает, духовка нет. И на часах все время горит символ, будто в духовке что-то выпекается. В чем может быть причина? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-30 22:50

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. К такой проблеме могло привести неправильное подключение контактов в клемменой коробке, либо неисправность элементов панели управления. Вам необходимо провести визуальный осмотр клемменой коробки и панели управления на предмет видимых повреждений. Безопаснее всего доверить проведение диагностики специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!