Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Купили плиту Ханса.Подключили.Обнаружилось что не работают две комфорки(левый ряд)и духовка.Что это может быть неправильное подключение или брак?

По какой причине в новой электроплите Hansa (Ханса) не работает две конфорки и духовка?

Алёна Федоровна Манукян, Сургут: 2020-11-04 18:03
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-05 18:03

Добрый день!

Проверяйте всю цепь. Есть ли электричество на входе в плиту, правильно ли подключено, нет ли каких-либо скрытых переключателей ли предохранителей, не повредили ли какие-либо провода или схемы при монтаже. Подключение плиты трехфазное. Перемычки поставьте в силовой части. Схему посмотрите по установке.

Раз плита новая, то причина может быь только в неправильной установке, если вы не уверены, что сможете установить самостоятельно, то обратитесь по гарантии или к нашему мастеру по ремонту кухонных плит.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Елена, Белгород: 2019-04-14 16:08

Духовой шкаф гефест полностью отключился,скорее от перегрева и свет потух,и часы ,спустя какое то время часы заработали и свет стал включаться,это от перегрева,или неисправность раньше на 250 не включала ,может быть такое?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-15 16:08

Здравствуйте. Да, такая проблема может быть следствием перегрева и срабатыванием датчика температуры, что вызвало аварийное отключение системы. Рекомендуется провести визуальный осмотр духового шкафа для выявления видимых повреждений. Так же необходимо проверить датчик и провести его замену в случае необходимости. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратиться к мастеру, перейдя по следующей ссылке

 
 
#4 Снежана, Житомир: 2020-11-16 13:15

Здраствуйте.После выключения ел.духовки samsung при открытии дверей выходит сильный клубок пары

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-17 13:15

Добрый день! После окончания приготовления собирается конденсат и стекает вниз. Приоткройте дверцу, чтобы вышел пар. Тогда конденсат не будет собираться. Если проблема не решилась обратитесь в наш сервисный центр.

 
 
#3 Галина : 2015-06-05 05:44

Добрый день. Духовка Аристон, модель FZ 96C.1 IX. На передней панели перестала со временем работать световая индикация. Можно ли заменить элементы питания или необходимо целиком менять панель? И какова может быть ориентировочная стоимость деталей и ремонта?

Модератор: 2015-06-08 12:31

Здравствуйте, без осмотра точно не сказать, потому что не совсем ясно, что именно вышло из строя, или проблема в контактах, или в самих индикаторах, или еще в чем. Придется ли менять целиком, и сколько будет стоить ремонт точно можно будет сказать только после диагностики. Ориентировочную же цену Вы можете узнать по телефону +7 (499) 649-57-78.

 
 
#2 Дмитрий : 2015-12-30 22:09

Духовой шкаф Ariston Fm 27 m. После отключения электрики перестал работать. Мигает 000 и авто. Не можем включить и настроить. Что делать?

Модератор: 2016-01-12 16:43

Здравствуйте, попробуйте выставить время, возможно, после этого духовка заработает, если нет, то лучше вызвать мастера,так как надо смотреть плиту на месте, дистанционно сложно разобраться.

 
 
#1 Олеся : 2016-01-07 00:16

Здравствуйте!у меня духовой шкаф hot point Ariston модель 70fk 838j x ru/ha,проблема в том что дисплей мигает и издаёт звук и и выключить не получается никак((ребёнок нажал кнопки + и -возможно одновременно!как отключить подскажите пожалуйста

Модератор: 2016-01-14 15:12

Здравствуйте, не совсем понятно, какой именно символ мигает на дисплее, возможно, просто сбилось время, тогда его необходимо заново установить.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!