Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Купили плиту Ханса.Подключили.Обнаружилось что не работают две комфорки(левый ряд)и духовка.Что это может быть неправильное подключение или брак?

По какой причине в новой электроплите Hansa (Ханса) не работает две конфорки и духовка?

Алёна Федоровна Манукян, Сургут: 2020-11-04 18:03
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-05 18:03

Добрый день!

Проверяйте всю цепь. Есть ли электричество на входе в плиту, правильно ли подключено, нет ли каких-либо скрытых переключателей ли предохранителей, не повредили ли какие-либо провода или схемы при монтаже. Подключение плиты трехфазное. Перемычки поставьте в силовой части. Схему посмотрите по установке.

Раз плита новая, то причина может быь только в неправильной установке, если вы не уверены, что сможете установить самостоятельно, то обратитесь по гарантии или к нашему мастеру по ремонту кухонных плит.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Светлана, целинный р-н: 2018-08-04 15:47

У меня газовая плита Мечта 221-01 ГЭ. Духовка - электрическая. В использовании 2 г, в последнее время при пользовании духовкой очень сильно нагревается передняя поверхность с переключателями, невозможно дотронуться. В чем причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-05 15:47

Приветствуем Вас. Нагревание передний панели в большинстве случаев связано с нарушенем термоизоляции. Проблему можно легко устранить, разобрав плиту и усилив изоляцию. Вы можете сделать это самостоятельно, либо доверить проведение ремонта мастеру, оставить заявку на вызов которого можно по следующей ссылке

 
 
#4 Людмила : 2016-02-19 22:13

Здравствуйте. Еще 2 месяца не прошло как купили электроплиту Алеся появилась трещина на электрокруге, в чем может быть причина? Заранее спасибо!

Модератор: 2016-02-24 14:48

Здравствуйте, если это не механическое повреждение, то не исключено, что это производственный брак, рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии.

 
 
#3 Ольга, Тамбов: 2019-09-03 21:23

Духовой шкаф Электролюкс при работе издает странный дребезжащий звук. Что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-04 21:23

Доброго времени суток. Вероятно присутствует большая вибрация мотора или просто лопасти бьются о корпус. Возможная причина неисправность самого двигателя, точнее его износ. Рекомендуем произвести осмотр. В целях безопасности рекомендуется временно отказаться от использования духовки, вызвав мастера для проведения диагностики, которая выявит неисправный элемент.

 
 
#2 Ирина : 2015-09-15 11:20

Еще раз добрый день! Значок "h" продолжает гореть третий день.

Модератор: 2015-09-17 15:50

Здравствуйте, если индикатор не гаснет, то, возможно, вышел из строя термостат, точно можно будет сказать только после проведения диагностики. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#1 здравствуйте86. com@mail.ru, вологда: 2018-03-04 16:39

подскажите пож.,эл.плита flama перестали нагреваться 2канфорки на полную мощьность,работают на половину хотя переключатель стоит на 6.со временем еще одна отказала.в итоге осталась 1рабочая.могу ли я сам починит

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Судя по описанным симптомам у вас перегорела спираль конфорки. Перегоревший нагревательный элемент: спираль или нихромовая нить. Если конфорка неразборная, менять придется всю конфорку, иначе достаточно заменить только спираль. В принпипе, эту работу можно выполнить и самому, но лучше все же обратиться к мастеру по ремонту электрических плит.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!