г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Духовой шкаф в электроплите отключила, после приготовления, а индикатор горит. Что делать? Подскажите пожалуйста.
Другие вопросы:
Около 3х месяцев назад купили электрическую плиту Hansa, около недели назад стала замечать,что конфорка при нагреве стала издавать странный звук,то ли щелкает, то ли звякает
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-08 09:33
Здравствуйте. Такое поведение комфорки характерно для неисправностей связанных с электророзжигом. Необходимо его чистка, либо замена. Провести необходимый ремонт может наш мастер, заявку на вызов которого Вы можете здесь.
У меня раз в два - три года перегорает фазный контакт в розетке подключения электроплиты. В чём может быть причина? Спасибо!
Модератор: 2015-10-30 16:39
Здравствуйте, к сожалению для диагностики мало информации, надо смотреть и разбираться на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте!не пойму брак или нет,купил керамическую плиту zanussi включаешь комфорту без кастрюли горит непрерывно,т.е без изменений температуры,ставишь кастрюлю,некоторое время горит непрерывно после щелчок и половина нагревательного элемента тухнем половина дальше продолжает работать?что может быть?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-21 17:14
Благодарим за обращение. В некоторых моделях керамических плит с помощью частичного отключения нагревательного элемента конфорки происходит поддержание определенной температуры. Подробнее ознакомиться с этой функцией Вы можете изучив инструкцию к Вашей модели плиты. Если согласно инструкции такое поведение не свойственно для Вашей керамической плиты, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте,
Скажите, в чем может быть причина поломки часового механизма на дисплее в электрической духовке Ханса. На дисплее отражается часовой механизм, но переключить его невозможно и невозможно использовать меню на дисплее и сама духовка также не греет.
С уважением,
Малышева Ирина
Модератор: 2016-01-13 11:58
Здравствуйте, возможно, вышел из строя таймер, но могут быть и другие неисправности,точная диагностика возможна только на месте, рекомендуется вызвать мастера.
Добрый вечер. Электрическая варочная панель Бош.сегодня жена хотела приготовить суп, после включения комфортки, через 5 минут, сильный хлопок и дым из под неё. Вскрыл коробку куда приходят провода, все черное , медные проставки которые соединяют контакты обуглились, также и шурупы которые держали контакт, провода целые, ни где не сопрекосаются. С чем может быть связан хлопок? И что вообще делать? За ранее СПС!
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-03 18:33
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Обугление контактов в клемменой коробке может быть следствием резкого скачка напряжения, либо возникновения замыкания. Устранить неисправность можно заменив и проверив все клеммы, после проведя диагностику, чтобы выявить присутствие сопутствующих неполадок. Безопаснее всего полностью отключить варочную панель от сети и вызвать мастера, оставив заявку через специальную форму
