г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, такая проблема, включаю духовой шкаф на две стороны обогрева на 200 выставляю начинает пищать, включает вентилятор, показывает R на табло, убавляю на 160 начинает греть
Другие вопросы:
Здравствуйте! Возле керамической плиты случайно вылилась вода , именно возле шва и стыка Скажите пожалуйста какая вероятность что она попала внутрь? Очень переживаю так как поставили буквально 3 дня назад Что делать чтобы избежать поломки? Может не включать несколько дней или разобрать и просушить ? Заранее благодарю
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-01 07:55
Доброго времени суток. В случае попадании воды на контакты внутри плиты может произойти замыкание, что приведет к неисправности конфорок. Безопаснее всего полностью отключить плиту от сети и вызвать специалиста, который проведет диагностику и устранит неисправность в случае возникновения. Рекомендации по уходу и обращению с плитой Вы можете найти в специальном разделе инструкции.
Добрый вечер.Варочная панель Kaiser 6912
Не гаснет точка в левом углу индикации большой панели.Панель нагревается и отключается при процессе варки. Может что то заблокировали?
Модератор: 2016-04-12 15:52
Здравствуйте, при блокировке не работают все конфорки и высвечивается буква L, так что причина не в этом, надо проверять конфорку и панель управления, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
на индуктионнойплате плата фирмы ОК.ОВН36731 с одной стороны постоянно мигает Е2 что это может быть.?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-25 11:52
Код ошибки E2 индукционной плиты Расшифровка: E2: чрезмерный нагрев БТИЗ (биполярного транзистора с изолированным затвором) Иными словами перегрев силового транзистора. Индукционная плита имеет датчик температуры, который определяет температуру силового транзистора и в случае его перегрева срабатывает защита и плита выдает ошибку Е2. Что может влиять на температуру транзистора: 1. Корректная работа вентилятора охлаждения индукционной плиты. Убедитесь, что вентилятор работает корректно, при необходимости замените его. Купить вентилятор можно по ссылке. 2. Засорение индукционной плиты пылью или другими частицами, которые влияют на охлаждение. Убедитесь, что плита внутри чистая и не содержит большого количества пыли. 3. Состояние термопасты. Термопаста – теплопроводящая паста со временем засыхает и перестает выполнять свою функцию, отводить тепло от силового транзистора и диодного моста к радиатору охлаждения. Замените термопасту новой. 4. Неисправность силового транзистора. Транзистор мог повредиться от перегрева и стал работать некорректно. Замените транзистор новым. Устранив перечисленные причины, вы сможете избавиться от ошибки Е2 индукционной плиты. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим мастерам.
Здравствуйте, пожалуйста подскажите что делать, я купил б/у духовку с плитой Bauknecht, у хозяина работала
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-21 16:35
Здравствуйте. Для удаленной диагностики необходимо более развернутая информация о Вашей проблеме. Так же Вы можете вызвать мастера на дом, который поможет выявить и устранить проблему.
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, электроплита Hansa FCCW 58297 при включении духовки появляется едкий белёсый дым в районе дисплея и по периметру варочной панели, при включении конфорок или подсветки отдельно, всё работает исправно.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-19 11:28
Доброго времени суток. Если плита новая, то вероятней всего происходит выгорание консервирующей смазки нанесенной на плиту, это нормальное явление. В случае, если плита уже была какое-то время в эксплуатации, то скорее всего может гореть проводка. В целях безопасности лучше воздержаться от использования электроплиты и вызвать мастера, который проведет необходимую диагностику и ремонт.
