г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Доброго времени суток. Плита Бош ркв 645е14, два года эксплуатации, при вкл плиты автоматически вкл одна конфорка и не реагирует на сенсор, хотя сенсор показывает все режимы нагрева от 1 до 9.
Другие вопросы:
Здравствуйте скажите пожалуйста как быть с тем что моя электроплита сама по себе регулирует?? Находясь в другой комнате я послышала что плита переключается множество раз зайдя на кухню я увидела как она была на 4 это что то с электроплитой или нет?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-29 11:15
Благодарим за обращение. Такое поведение электроплиты явно указывает на неисправность. Вероятно произошел сбой в работе платы управления, что может быть следствием ряда других проблем. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой до устранения неисправности. Проведение ремонта такого рода Вы можете доверить квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Добрый день! У нас Духовка Hansa модельBCCI69369055 при ВКЛ сразу ВЫКЛ
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-23 11:00
750. Добрый день! Проверять надо нагревательный элемент, либо он коротит и срабатывает защита, либо уже выбивает активные компоненты на модуле управления. Также может гореть резистор смд на сенсорной плате, рядом с сенсором включения. Из-за этого самовключение и отключение. Необходима первоначальная диагностика с измерительными приборами. Лучше всего вызвать профессионального мастера.
Здравствуйте у меня такая проблема, включаешь духовку на 250 нормально работает и верх и вниз, а как переключаешь на 150 или 180, то верхняя спираль горит то нижняя. На 180 градусов одновременно верх и вниз не работает что делать?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-25 10:16
Приветствуем Вас на нашем сайте. Скорее всего такая работа ТЭНов обусловлена особенностями функций плиты и не является неисправностью. Рекомендуется ознакомиться с описаниями функций плиты в инструкции к Вашей плите. В случае возникновения неполадок или иных проблем в работе плиты, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты"
Включаю электро плиту, а из под верхней панели плиты идёт дым и трахнет полёными проводами!два раза пробовала включить! Одно и тоже, боюсь, больше не включаю. Новую покупать?! Плита-"мечта"это название плиты.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-24 14:51
Здравствуте. Высока вероятность того, что произошло замыкание, которое привело к оплавлению проводов. Настоятельно рекомендуется больше не включать плиту. Данная проблема легко устраняется ремонтом, так что замена плиты не потребуется. Для проведения ремонта Вы можете обратиться к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
В гостиничном комплексе установлены встроенные духовые шкафы ханса. На выходных при выключеных режимах сразу в нескольких номерах стоит гул со стороны платы дисплея. Напряжение померели, 228 вольт. Что может быть?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 10:14
Доброго времени суток. Если плитка создает звуки, пока подключена к сети, но не работает, значит, проблема в электроцепи. Какие-то контакты вышли из строя. Нужно проверить контроллер питания. В редких случаях электрический гул исходит от встроенного таймера. Это указывает на неисправность контактов или платы часов. Рекомендуем произвести их замену. В качестве меры безопасности, рекомендуется временно отказаться от использования плиты, отключив ее от сети и вызвав мастера по ремонту электроплит.
