г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте,у меня печь горение. Верхний Тен духовки греет только внешний контур,а внутренний нет. Проверяли на тестер - исправленный. Купил новый Тен - эффект тот же.
Другие вопросы:
Встраиваемый духовой шкаф Neff Перегорела лампочка и отвалился стеклянный плафон....Можно ли до замены плафона и лампочки пользоваться духовкой, подскажите, пожалуйста?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-07 22:39
Благодарим за обращение. Настоятельно не рекомендуется пользоваться духовым шкафом до устранения проблемы, это может привести к дополнительным неисправностям. Оперативно устранить проблему может наш мастер, заявку на вызов которого можно оставить по этой ссылке.
Здравствуйте! С целью изготовления самодельной однокомфорочной плиты я приобрел новую электрокомфорку блинного типа (2 КВт, 200мм, 4 клеммы) с красным кругом в центре. Подключив её в соответствии с рекомендуемой схемой (на 4 клеммы) и изготовив металлический каркас-подставку я стал её эксплуатировать для нагрева и кипячения воды в большой 5-ти литровой кастрюли. В ходе такой эксплуатации получилась такая странная динамика эффективности нагрева: Первая 5-ти литровая кастрюля нагрелась и закипела за 15 мин; вторая кастрюля за 1ч 20 мин, третья за 2 часа 15 минут: а четвертая вообще не закипела, а только нагрелась. При этом, никакие вводные параметры не изменялись (напряжение, схема подключения, температура воды, объем воды). Может быть в этой электрокомфорке установлено какое-то автоматическое релле? Если да, то как его отключить.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-30 22:57
Доброго времени суток. Скорее всего, стоит тепловое реле. Оно предназначено не для экономии электричества, а для регулировки температуры. Если отключите - сгорит нагреватель. Когда плита включена на полную, то когда достигается предельно-допустимая температура для именно этого нагревателя, реле отключает питание. Это можно убрать, но тогда не только будет невозможно регулировать температуру, но и защиты у нагревателя не будет. Может он сгорит не сразу, но очень быстро. Надо менять термостат, он сломан, не отключает плиту, когда нужно, а отключает её термореле, которое стоит внизу блина. И пока не остынет, не включится. Нужно вызвать специалиста, такие плитки могут работать идеально.
Переключаться конфорки варочной пллитыEC5341SC
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-06-03 14:04
Добрый день. Такая проблема может быть вызвана неисправностью платы управления, либо проводки. В целях безопасности настоятельно рекомендуется воздержаться от использования плиты, отключив ее от сети и вызвав специалиста, предварительно оставив заявку по одному из номеров указанных на главной странице.
Здравствуйте.Электрическая плита хотпоинт Аристон.Когда включаю плиту и выбираю комфорку потом нажимаю нужную температуру,начинает мигать и не греет,не понимаю,что случилось.Помоги пожалуйста.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-20 19:32
Здравствуйте. Индикация в виде миганий является кодом ошибки. Для того, чтобы расшифровать данный код необходима информация о модели электроплиты и том, какие именно индикаторы мигают. Вы можете провести самостоятельную диагностику такого рода, подробно ознакомившись с инструкцией, либо обратиться к мастеру по ремонту электроплит, который поможет выявить источник проблемы и устранить его
Здравствуйте!подскажите пожалуйста у меня печь Ханса.Не работает духовой шкаф даже лампочка не горит внутри духовки, а когда выставляешь градус загорается лампочка что духовка включена,но она не греет
Модератор: 2015-11-27 11:22
Здравствуйте, возможно, вышел из строя ТЭН или термостат, не исключены и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
