г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Плита ханса керамическая. Комфорки работают, а духовка не работает,переключатель "вкл" лампочка не горит и тены не греют.
Другие вопросы:
Добрый день. У меня электрическая плита флама. При полностью выключеной плите в темноте видно что подсвечивается лампочка духовки и верхний тен не остывает полностью. С чем это связано и чтл делать. Плита на гарантии.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-14 08:05
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Такая неисправность вероятнее всего связана с залипанием контактов, либо является особенностью одного из режимов Вашей плиты. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив информацию о режимах. В случае, если это не характерно для Вашей модели электроплиты, рекомендуется отключить ее от сети и вызвать мастера
При включении плиты под названием Hurakan индукционная электрическая , не греет а начинает выдавать хлопки и приходиться выкл с розетки , в чем может быть проблема ?
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-05-15 19:00
Причины неисправности: - Заводской брак. Детали ломаются в течение гарантийного периода. Чаще в первые 1-3 месяца активного использования. Ремонт выполняется недорого или по гарантии от производителя. - Естественный износ. Реле вышло из строя по причине длительной эксплуатации. Требуется замена на новое. - Неправильное применение, уход. Нарушение правил использования, уборки, мойки и других манипуляций. Рекомендуем изучить инструкции от техники, поставляемой с прибором при покупке. Если брошюра утеряна, найти ее можно на официальном сайте производителя. Если варочная поверхность щелкает и не нагревается, основным источником неисправности выступает реле конфорки. Определить неполадку можно путем диагностики специалистами. Своими руками тестирование невозможно из-за необходимости разборки корпуса. Другим источником проблемы выступает применение неподходящей посуды, из-за чего нагрев происходит неправильно и электроника постоянно изменяет параметры работы. Если проблема не устранилась, Вам помогут специалисты по ремонту электроплит.
Добрый день. Заметили странную вещь у нашей электрической варочной поверхности-одна конфорка будто стучит и работает перепадами. Например, ставишь воду кипятиться, ждёшь время, потом вода резко начинает бурлить, одним мощным всплеском взрывается и снова стоит тихая, все это сопровождаясь щёлканьем. Дачница-э кажется) может быть такая проблема? Спасибо
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2018-04-30 15:50
День добрый, если щелкает плита или ее комфорка, причинами выступают: - Естественный износ. При длительной эксплуатации механизм кнопки износился, заклинил во включенном положении. - Заводской брак. Встречается на приборах в первый год службы после покупки, подключения. Появление неисправности возможно на отечественной, импортной технике, включая Hansa, Gorenje, Bosch. - Человеческий фактор. Неправильная эксплуатация, уход. Механические повреждения кнопки или проникновение влаги в клавишу включения поджига. Если техника эксплуатировалась в соответствии с требованиями завода-изготовителя и диагностика не определила неисправности в кнопке, ручках регуляторах, основным дефектом становится блок управления автоподжигом, из-за которого срабатывают пьезы. Ремонтировать его самостоятельно невозможно без технических навыков. Обратитесь в наш сервисный центр за диагностикой.
Здравствуйте. Меняли люстру. Всё на кухне отключилось. И на электрошкафу Bauknecht написано STOP.Комфорки работают. Духовка нет.Что это значит? Приехала в Австрию и с такой проблемой не могу найти мастера. Все обещают, но не приходят. Пожалуйста помогите.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-25 10:11
Благодарим за вопрос. К данной неисправности вероятней всего привел сбой в работе панели управления после возникшего перепада электричества. Необходимо провести диагностику электрошкафа. Вы можете проконсультироваться с нашим мастером, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".
На стеклокерамической плите конфорка включается,как показывает индикатор,а нагрева не происходит?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-08 17:40
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Причиной такой неисправности могла послужить одна из следующих поломок: выход из строя нагревательного элемента, термостата, регулятора температуры. Диагностика поможет выяснить, что именно служит причиной выхода из строя конфорки. Настоятельно не рекомендуется пользоваться ей в целях безопасности до устранения неисправности. Вы можете обратиться к нашему мастеру для проведения квалифицированного ремонта, перейдя в соответствующий раздел по ремонту электроплит.
