Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Электролита сенсорная варочная панель горят все индикаторы, но комфорки не работают, не нагреваются.

По какой причине конфорки в варочной поверхности не работаю, но все индикаторы горят

Игорь, Красноярск: 2018-04-09 17:07
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-10 17:07

Добрый день!

Причины:

- Включена блокировка от детей.

- Вышел из строя плавкий предохранитель по причине перепадов напряжения в электросети. Обратитесь в сервисный центр.

- Сенсоры поверхности не отзываются на прикосновение в случае потери контактов между панелью и проводкой. Срочно в сервис!

- Неисправность электрической цепи конфорки. Вызывайте мастера.

- Вышел из строя ТЭН, он же нагревательный элемент в конфорках Hi-Light. Тут поможет только замена ТЭНа в сервисном центре.

- Замусорился и загрязнился нагревательный элемент Hi-Light. Профилактическую чистку проводите только при отключенной варочной поверхности.

- Вышел из строя датчик температуры. В сервисе либо починят, либо заменят.

- Отказ блока управления De Dietrich. Решением станет только смена контроллера.

- Сломался термопредохранитель. Вызовите сертифицированного мастера, и он заменит вышедшую из строя деталь.

- Неисправен многопозиционный переключатель режимов конфорки. ремонтировать, либо заменять отказавшую комплектующую.

За помощью можете обратиться в наш сервисный центр.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Аня, Москва: 2018-03-23 17:24

Добри день что делать если плита выключен но красный точек не прайдет

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-03-24 17:24

Добрый день! Вызовете мастера, разбирающегося в электрике и пусть он у вас проверит линию на плиту, и как и куда вам там "землю" подключили.Т.е. он должен проверить подключения проводов в розетке, вилке, щите и на самой плите - чтобы все соответствовало. Ну и что за "землю" вам сделали. Т.е., если вы говорите, что до переноса все было нормально, значит наиболее вероятная причина лежит в неправильном нынешнем подключении. Бороться надо, т.к. работа прибора не соответствует описанию его работы в паспорте. Также попробуйте местами поменять фазу с нулём!

 
 
#4 Катя, Одесса: 2019-09-02 10:01

Добрый день, плита smeg, выкипела вода на плиту, после этого при выключении комфорок, работает индикатор того, что она включена ( лампочки для всех четырех комфорок).

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-09-03 10:01

Добрый день. Вероятнее сломался термопредохранитель. Не рекомендуем его заменять самостоятельно. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе .

 
 
#3 Вероника, Гурское: 2019-04-19 11:53

Доброго времени суток , у меня плита с духовкой Rika в эксплуатации 5 месяцев , при последнем пользовании духовкой заметила , что она греет только на положении максимум , при включении другой температуры не работает.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-20 11:53

Благодарим за обращение. Чаще всего неисправность с регулировкой мощности связана с неисправностью переключателя режимов. Это может быть вызвано замыканием, либо неисправностью контактов. Данную проблему легко устранить ремонтом или заменой элемента. Безопаснее всего доверить проведение ремонта мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#2 olga, Giengen: 2018-05-24 21:36

на индуктионнойплате плата фирмы ОК.ОВН36731 с одной стороны постоянно мигает Е2 что это может быть.?

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-25 11:52

Код ошибки E2 индукционной плиты Расшифровка: E2: чрезмерный нагрев БТИЗ (биполярного транзистора с изолированным затвором) Иными словами перегрев силового транзистора. Индукционная плита имеет датчик температуры, который определяет температуру силового транзистора и в случае его перегрева срабатывает защита и плита выдает ошибку Е2. Что может влиять на температуру транзистора: 1. Корректная работа вентилятора охлаждения индукционной плиты. Убедитесь, что вентилятор работает корректно, при необходимости замените его. Купить вентилятор можно по ссылке. 2. Засорение индукционной плиты пылью или другими частицами, которые влияют на охлаждение. Убедитесь, что плита внутри чистая и не содержит большого количества пыли. 3. Состояние термопасты. Термопаста – теплопроводящая паста со временем засыхает и перестает выполнять свою функцию, отводить тепло от силового транзистора и диодного моста к радиатору охлаждения. Замените термопасту новой. 4. Неисправность силового транзистора. Транзистор мог повредиться от перегрева и стал работать некорректно. Замените транзистор новым. Устранив перечисленные причины, вы сможете избавиться от ошибки Е2 индукционной плиты. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим мастерам.

 
 
#1 Вера, Пушкино: 2019-03-06 18:48

Добрый день! Второй день при зажигании камфорки ( варочная пов- ть газовая с электроподжигом) сбиваются Часы. Плита Электротюкс. После звукового сигнала часы устанавливаются на 12-00. Что это может быть ?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-07 18:48

Доброго времени суток. К такой неисправности могло привести повреждение проводки, либо замыкание в плате управления. Чтобы устранить эту поломку, необходимо провести диагностику, которая покажет какой именно элемент неисправен. После этого можно будет произвести ремонт неисправной части или ее замену. Безопаснее всего доверить проведение диагностики и ремонта специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!