Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Здравствуйте, наша электроплита Hansa всегда исправно работала. Но сегодня при готовке она заискрила и перестала работать. Такое в первый раз встречаю, подскажите что не так. Возможно, в неисправности виновата вода которая немного разлилась из кастрюли, но за десять лет такое часто происходило, не знаем что и думать

Здравствуйте, наша электроплита Hansa всегда исправно работала. Но сегодня при готовке она заискрила и перестала работать. Такое в первый раз встречаю, подскажите что не так. Возможно, в неисправности виновата вода которая немного разлилась из кастрюли, но за десять лет такое часто происходило, не знаем что и думать

elizaveta , yuzhno sakhalinsk: 2019-07-12 15:00
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-07-13 15:00

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятней всего в этот раз вода попала на элементы платы, либо проводку. В целях безопасности и во избежания новых неполадок, рекомендуется полностью отключить плиту от сети и обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Эльвира, Тольятти: 2019-05-21 16:30

Здравствуйте, электрическая плита Лысьва, не работала духовка,поменяли нижний тент, был разрыв, установили новый всё закрыли, включаем небольшой гул при работе духовки, ни чего не будет? Не загорится? Очень пугает этот гул и сгорают масла в духовке по ходу.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-22 16:30

Добрый день. Вероятно гул вызван первичной отработкой ТЭНа. В случае, если гул будет наблюдаться и в дальнейшем, рекомендуется воздержаться от использования духовки и вызвать мастера, чтобы проверить правильность монтажа и устранить источник проблемы

 
 
#4 Ирина : 2015-07-31 23:49

Добрый день!
На стеклокерамической варочной панели Аристон обнаружила, что там где расположены сенсорная кнопка включения и установка таймера место чуть теплое (отличается по температуре от остальной части плиты), даже если плита не включалась. Когда так стало не знаю, т.к. никогда на это не обращала внимания.
Подскажите, что это может быть? Нужно ли вызывать мастера или это нормально?

Модератор: 2015-08-03 12:10

Здравствуйте,без диагностики сложно сказать, что это, небольшой нагрев поверхности при работе допускается, но если панель сильно нагревается и нагрев есть даже в неработающем состоянии, то лучше обратиться в сервисный центр.

 
 
#3 Альфич, Уфа: 2020-11-30 13:34

Здравствуйте. При включении 1, 2 или 4 конфорки на электроплите Siemens автоматом включается 3. Когда отдельно включаю 3, то работает она одна.

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-01 13:34

  Добрый день! Что может быть неисправно: - Модуль управления. - Проблема в плате управления. - Проблема в переключателе режимов. Для выявления проблемы нужно провести диагностику у мастера в сервисном центре, заочно проблему не решить.

 
 
#2 неудачница : 2015-10-14 16:05

включила конфорку и был хлопок,плита электрическая,после этого ничего не работает,денег нет на ремонт,можно ли её сделать самой?и почему это случилось?

Модератор: 2015-10-16 12:12

Здравствуйте, к сожалению, не зная марки и модели, не видя плиту, определить причину не представляется возможным. Дистанционно неисправность не выявить, надо проводить диагностику, потому что причины могут быть самыми разными.

 
 
#1 Алексей , ЕССЕНТУКИ: 2019-02-25 08:03

На газовой плите Горение постоянно сбиваются часы как решить проблему??? Отстают. Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-26 08:03

Приветствуем Вас на нашем сайте. Нужно сменить фазность подключения. т.е. строго соблюдать подключение фаза - на фазу, ноль на ноль. В случае с вилкой и розеткой - просто перевернуть вилку в розетке. После этого время устанавливается как указано в инструкции к модели Вашей плиты. В случае, если данный способ не подходит к Вашей модели электроплиты, Вы можете обратиться за помощью к мастеру через специальную форму, для проведения диагностики и устранения неисправности.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!