г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, наша электроплита Hansa всегда исправно работала. Но сегодня при готовке она заискрила и перестала работать. Такое в первый раз встречаю, подскажите что не так. Возможно, в неисправности виновата вода которая немного разлилась из кастрюли, но за десять лет такое часто происходило, не знаем что и думать
Другие вопросы:
Две недели назад купила духовку Galaxy c двумя комфорками, духовка работает прекрасно, но комфорки не греют хорошо, на 3 ке, еле греют, яичницу готовит минут 15, в итоге получается мазня какая то. До красноты как обычно не нагревается.это исправимо?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-02-12 09:35
Добрый день. Источником проблемы с нагревом комфорок в данной модели электродуховки могли послужить неполадки в составляющих компонентах электронного модуля управления вследствие скачков напряжения или неправильного подключения. Наш мастер готов провести диагностику и устранение этой неисправности. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете по этой ссылке
Подскажите в чем проблема ,часы сбиваются бывает 1 минута пройдет бывает 30 минут поработают сбиваются и начинают гудеть при этом все плиты и печка работает. название Zanusi.
Модератор: 2015-09-02 16:43
Здравствуйте, возможно, вышел из строя таймер, точно можно сказать только после диагностики. Рекомендуется вызвать мастера.
ДОбрый вечер.у нас есть электрическпя плита фирмы hansa.у нее неисправена в работе духовка.одновременно не влючается температура и уровни готовки.что могло послужить этому,подскажите пожалуйста.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-11 17:14
Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная неполадка может быть вызвана неисправностью контактов, либо платы управления. Для более точной диагностики необходимо провести осмотр этих элементов, выявив неполадку и устранив ее. В целях безопасности рекомендуется доверить проведение работы такого рода специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе
Подскажите пожалуйста.Электролита 4-х конфорочная Мечта.Срок эксплуатации 1 год.При включении вилки в сеть выбивает автомат, и так при последующих попытках.С чего начинать поиск неисправности.Спасибо.
Модератор: 2015-11-24 13:01
Здравствуйте, необходимо проверять контакты и основные элементы плиты по схеме, но лучше обратиться к специалистам, так как может быть утечка тока, а это опасно. Посмотрите, возможно, на плиту еще действует гарантия, тогда обращайтесь в сервисный центр по гарантии.
Здравствуйте, электроплита Ханса. Перестала работать духовка. На 100 градусах работает, при дальнейшем движении ручки отключается, на 250 градусах опять включается. Термостат поменял, ничего не изменилось.
Модератор: 2015-04-10 17:22
Здравствуйте, возможно, проблема в переключателе духовки, но точно определить причину можно только при осмотре. Рекомендуется вызвать мастера.
