г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
здравствуйте у меня вопрос почему на стеклянной варочной панели не горит один круг спирали в котором находятся две спирали под большую кастрюлю? встраиваемая техника kaizer
Другие вопросы:
Купили недавно стеклокерамическую плиту gorenje, все работало хорошо, два дня как происходят щелчки, хотя плитой в тот и до этого момента не пользовались! Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-26 20:57
Добрый день. Следующие проблемы наиболее часто приводят к появлению щелчков: попала вода на кнопки включения; много жира на кнопках включения; замкнул блок генерации искры; сгорела и оплавилась кнопка включения; повышенная сырость; слиплись контакты кнопки; окис на контактах. Большинство проблем, которые вызывают эту неисправность, не представляют опасности для стеклокерамической плиты. Однако если Вы слышите постоянно раздающиеся щелчки, лучшим вариантом решения проблемы будет пригласить мастера на дом, оставив заявку через специальную форму
Не работает духовка.часы не реагируют на кнопки
Модератор: 2015-05-25 13:21
Здравствуйте, попробуйте отключить от сети на некоторое время и снова включить духовку, а затем выставить время, если не получится, то лучше обратиться в сервисный центр, возможно, какие-то проблемы с панелью управления или другие неисправности, без диагностики невозможно точно определить.
После мытья индукционной плиты Gorenje перестали работать сенсорные часы. На дисплее . Показывает только значок часов. После настройки часов все повторяется. Помогите устранить неполадку.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-24 17:45
Добрый вечер. Попробуйте зажать одновременно кнопку блокировки и часов на 5-7 сек, и часы должны появиться. В случае, если не удалось решить проблему, рекомендуется отключить электроплиту от сети и вызвать специалиста по ремонту электроплит для проведения комплексной диагностики и устранения проблемы.
Еще раз добрый день! Значок "h" продолжает гореть третий день.
Модератор: 2015-09-17 15:50
Здравствуйте, если индикатор не гаснет, то, возможно, вышел из строя термостат, точно можно будет сказать только после проведения диагностики. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте! Купили электроплиту Gorenje svk63ss, проблема в том, что когда включаю конфорку, она секунд 30 горит потом выключается потом через 30 секунд сама включается потом опять выключается. В чем может быть проблема?
Модератор: 2015-12-09 12:18
Здравствуйте, плита может отключаться при достижении заданной температуры, а потом снова включаться для поддержания нужной температуры, это нормально, но если Вы сомневаетесь или у Вас проблемы с приготовлением из-за отключения плиты, можете проконсультироваться в сервисном центре или службе поддержки Gorenje.
