г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!плита catatc604 fvi sm/a перестал работать сенсор, все 4 конфорки показывают букву L не могу понять в чем причина пол часа назад только готовила все было в порядке,подскажите пожалуйста
Другие вопросы:
Здравствуйте! Подключили встраевумую электрическую панель и духовой шкаф Hansa BCCI 62005077 Нижняя правая конфорка горит хуже, чем другие. С чем это может быть связано? После подкдюлючения плиты и шкафа автомат, куда выведены все щитки по электроэнергии в квартире (есть щиток по свету на кухне, от плиты, от коридора), возле автомата, отвечающего за питание электроплиты, стал раздаваться треск, как громкое тикание старого счетчика на электроэнергию. Подскажите, с чем это может быть связано? Вышел из строя автомат? Или что-то не так с Hansa? Заранее спасибо!
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-26 15:44
Доброго времени суток. Как правило, любые неполадки вызваны рядом причин, среди которых можно назвать характерные для большинства моделей газовых плит отечественного и импортного производства. Среди них выделяем следующие: Нарушена конструкция прибора. Повреждён газовый рукав. Дефицит воздушно-газовой смеси. Низкое давление газа. Неправильно подобрана горелка. Что если конфорка плохо горит и издаёт звуки? Корпус конфорки, представляет собой оконцовку газового крана и принимает участие в перемешивании и приготовлении газового топлива, необходимого для нормальной работы. Этот узел больше всего подвержен термическому воздействию со стороны сгорающего топлива. Рано или поздно, детали, из которых состоит конфорка, подвергаются деформации, теряется плотность прилегания крышки к корпусу конфорки и результатом этого становится нарушение режима горения, то есть воздух начинает поступать через образующиеся щели. Это приводит к срыву пламени. В процессе сгорания начинает вырабатываться копоть, а огненное кольцо вокруг горелки может поменять свой цвет на красный. Последствием деформации становится и то, происходит генерация звуков, которых быть не должно по определению. Нельзя забывать и о том, что со временем наблюдается уменьшение отверстий (сопло). Это происходит из образования нагара из-за попадания в них частиц еды, жира, моющих средств. Если загрязнённую горелку можно промыть, то деформированную необходимо срочно заменить. Можно ли исправить поломку самостоятельно? На самом деле, с любыми сложностями лучше всего обращаться к специалистам. Но все же некоторые операции можно выполнить самостоятельно. Например, промыть горелку от скопившейся грязи, которая оказывает негативное влияние на процесс сгорания газообразного топлива. Операция промывки выглядит следующим образом: Удалить с поверхности плиты решётку, которая закрывает неисправную горелку. Удалить с поверхности горелки рассекатель (крышку) и вытащить саму горелку. Для того чтобы добраться до форсунки может потребоваться вывернуть несколько винтов. Впрочем, это зависит от модели плиты. Наверняка под горелкой скопилось определённое количество мусора, которое необходимо удалить. Промывка горелки и деталей, входящих в её состав. Для этого потребуется приготовить моющий раствор. В его состав входят 10 частей любого средства для мытья посуды и 1 часть воды. Компоненты горелки имеет смысл, какое-то время подержать в этом составе. Длительность замачивания определяется степенью загрязнённости. Для тщательной обработки рассекателя целесообразно использовать зубную щётку и зубочистки. После того как все детали промыты, их необходимо тщательно просушить. Форсунку тоже необходимо промыть, для очистки отверстия можно использовать зубочистку. После того как все детали просушены, можно выполнить обратную сборку и установку форсунки и горелки на место. ВАЖНО! ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ ОЧИСТКИ ОТВЕРСТИЙ В ФОРСУНКЕ ШВЕЙНЫЕ ИГЛЫ НЕДОПУСТИМО. ОНИ ДОВОЛЬНО ЛЕГКО ЛОМАЮТСЯ И МОГУТ ПРОСТО ЗАСТРЯТЬ В СОПЛЕ. ДОСТАТЬ ЕГО ОТТУДА БУДЕТ ПРОБЛЕМАТИЧНО.
При мытье безкомфорочной электроплиты ханса попала вода в отверстия установки таймера таймер щёлкнул и погас левые комфорки и духовка не работают что делать?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-17 10:11
Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно произошло замыкание и выход из строя ряда элементов платы управления электроплиты. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой до устранения неисправности. Лучше всего доверить проведение такого рода ремонта квалифицированному мастеру, оставить заявку на вызов которого можно перейдя по следующей ссылке.
на стеклокерамике hansa очень быстро в режиме нагрева включается и отключается большая ко мфорка почти каждые 3 секунды
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-11-06 09:03
Благодарим за обращение. Такое поведение конфорок свойственно для индукционных плит. Благодаря последовательному включению и выключению происходит регулировка температуры. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели плиты, чтобы подробнее узнать о том, как должны вести себя конфорки. В случае, если согласно инструкции такое поведение не характерно для Вашей плиты, обратитесь к мастеру за диагностикой для выявления неисправности
У меня электроплита ,,мечта,,. Хочу спросить можно ли пользоваться духовкой, если сняты конфорки? Они перегорели и сын их снял, купить новые пока не могу.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-08-30 11:12
Доброго времени суток. Готовить в духовке можно, но это не безопасно. Не рекомендуем Вам делать это. Лучше обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".
Здравствуйте! В электроплите Hansa FCCI616432 при включении двухконтурной конфорки она включается на любом режиме на максимальную мощность. Примерно на 1-м уровне мощности, при уменьшении мощности, конфорка не работает. Что под замену? Спасибо
Модератор: 2015-04-01 10:52
Здравствуйте, вероятнее всего, необходимо заменить переключатель или весь блок переключателей, если они соединены в один блок, но для более точной диагностики необходим осмотр.
