Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Варочную поверхность Hansa BHCI66388 и духовой шкаф Hansa BOEI68077 установили 3 дня назад. Один раз воспользовались духовкой, три раза варочной поверхностью. При включении духовки во второй раз она работала 10 минут (режим верхнего и нижнего нагрева, темп. 250 градусов), после этого погасла лампа, духовка перестала печь, а варочная поверхность перестала реагировать на включение (снимается с блокировки через раз; а когда пытаемся включить конфорки, звучит звуковой сигнал и поверхность отключается полностью). При этом поверхность реагирует (включаются все индикаторы конфорок) при движении мимо плиты, либо при любом произвольном нажатии на поверхность плиты.

Варочную поверхность Hansa BHCI66388 и духовой шкаф Hansa BOEI68077 установили 3 дня назад. Один раз воспользовались духовкой, три раза варочной поверхностью. При включении духовки во второй раз она работала 10 минут (режим верхнего и нижнего нагрева, темп. 250 градусов), после этого погасла лампа, духовка перестала печь, а варочная поверхность перестала реагировать на включение (снимается с блокировки через раз; а когда пытаемся включить конфорки, звучит звуковой сигнал и поверхность отключается полностью). При этом поверхность реагирует (включаются все индикаторы конфорок) при движении мимо плиты, либо при любом произвольном нажатии на поверхность плиты.

Ольга, Красноярск: 2018-09-20 07:51
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-21 07:51

Доброго времени суток. Вероятно, что могло произойти замыкание в следствии перепада электричества или большой нагрузки. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправной варочной поверхностью и духовым шкафом. Это может привести к возникновению новых неисправностей или полному выходу из строя обоих аппаратов. Отключите их от сети и обратитесь к мастеру по ремонту электроплит для проведения диагностики и устранения поломок

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Оксана, Оренбург : 2019-04-13 05:56

Добрый день . Духовка Брандт. Мигают крайние пары индикаторов. После выключения из розетки ситуация не меняется. Возможно из-за того что был перебит провод (другой) но УЗО не сработало.... вся техника в доме работает. Как думаете, это конец?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-04-14 05:56

Благодарим за обращение. Вероятно из-за замыкания или скачка напряжения вышел из строя один из элементов. Чтобы устранить данную проблему Вам необходимо прозвонить мультиметром плату и провода подачи питания, чтобы выявить неисправный участок, после проведя ремонт или замену. В случае, если самостоятельное проведение диагностики не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#4 Александр : 2015-05-01 15:46

Добрый день. Электроплита керамика GORENIE тип E51W2-E1 модель EC275W перестали работать часы и световые индикаторы включения плиты и духовки.Сама плита и духовка работают в норме. Что подскажете? Заранее благодарю.

Модератор: 2015-05-05 12:00

Здравствуйте, возможно, неисправность электроники, рекомендуется вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

 
 
#3 Рамиль : 2015-02-05 14:29

Здравствуйте! Газовая плита Электролюкс,духовка электрическая. Плохо греет.При Т=200 градусов время приходится увеличивать почти вдвое.

Модератор: 2015-02-10 12:56

Здравствуйте, проблемы скорее всего либо в нагревательном элементе, либо в терморегуляторе .

 
 
#2 Дмитрий : 2015-05-07 12:25

Добрый день
купили варочную панель Kaiser KCT 6403. Спустя месяц перестала работать одна из четырех конфорок. В блоке управления можно ее включить и регулировать температуру, но эффекта ноль. остальные 3 конфорки работают отлично.
Заранее спасибо

Модератор: 2015-05-12 13:29

Здравствуйте, возможно, проблема в модуле управления. Поскольку панель почти новая рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии, так как не исключен производственный брак.

 
 
#1 Юлия, москва: 2018-09-25 02:58

вэлектроплите реесон не могу установить время крутилка не срабатывает ручку конфорки не могу открыть

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-26 02:58

Благодарим за обращение. Согласно инструкции производителя к ряду моделей плит, Вам необходимо одновременно зажать 2-ю и 3-ю кнопки, после чего будет возможность установить время с помощью ручки управления. В случае, если ручка все равно не срабатывает, необходимо провести диагностику на наличие неисправностей, оставив заявку в специальном разделе

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!