г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер. Электрическая варочная панель Бош.сегодня жена хотела приготовить суп, после включения комфортки, через 5 минут, сильный хлопок и дым из под неё. Вскрыл коробку куда приходят провода, все черное , медные проставки которые соединяют контакты обуглились, также и шурупы которые держали контакт, провода целые, ни где не сопрекосаются. С чем может быть связан хлопок? И что вообще делать? За ранее СПС!
Другие вопросы:
Подскажите пожалуйста.Плита Hansa. Включаю духовку ставлю запекать,на 150 - 200 градусов очень сильно всё шипит горит, из за этого дыма полно, думаю убавлю, может температура слишком большая, убавляла вплоть до 50 градусов и всё так же греет очень сильно. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-19 13:56
Доброго времени суток. Возможной причиной может быть поломка регулятора температуры, при котором он постоянно ставится на максимум. Посмотрите - крутит ли вентилятор на задней стенке. Через прорези в металле его видно. Попробуйте еще поставить на программу, где работает только вентилятор - так можно проверить.
Комбинированная плита газ 2к,электро2комфорки переодически пиликает если даже если проходишь мимо при работе может запиликать и отключится
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-17 20:24
Доброго времени суток. К сожалению, без уточнения модели сложно определить является такое поведение плиты дефектом или функциональной возможностью. Чтобы это определить Вы можете ознакомиться с инструкцией к Вашей плите, изучив раздел с описанием функций. Если информация предоставленная там не помогла решить Вашу проблему, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
Здравствуйте . Варочная панель NEFF. Быть может раньше не замечали, но сейчас при включении питания на максимальный уровень (9) издается не большой гул,жужжание, не громкое и при смене температуры в конфорках ниже, звук проходит . Если ставишь на конфорку что то объемное, звука не слышно. Так должно быть? решила для успокоения спросить. Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-19 15:23
Благодарим за обращение. Звуки подобного рода при работе характерны для варочных панелей индукционного типа. Подробнее о подобных звуках и других особенностей Вашей варочной панели Вы можете узнать в инструкции. В случае, если при работе присутствуют звуки, описание которых отсутствует в инструкции, лучше всего вызвать мастера для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы
Здравствуйте. Нормально ли то, что при включении духовки перестают работать конфорки? Плита эви417.
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-20 17:00
Добрый день! Причины: 1. Плохая изоляция контактов. Надо восстановить изоляцию или заменить провода. Для полной проверки стоит осмотреть состояние изоляции и контакты всех проводов, в том числе с переключателем мощности, патроном подсветки. 2. Изношена проводка на ТЭНе. Решением становится зачистка и фиксация провода на тэне. Есть смысл проверить все провода, идущие на нагреватель духовки, во избежание повторения проблемы. Дополнительно можно проверить сам нагреватель на пробой, возможно, он сам поврежден. 3. Неисправен управляющий модуль. Если есть неисправность, это тоже приводит к короткому замыканию. Ремонт сводится к замене старого модуля на новый, что следует доверить специалисту. 4. Что-то неисправно вне плиты. В окружении прибора тоже полно электрических штук, которые могут ломаться при некоторых благоприятных обстоятельствах. 5. Утечка тока. Тут возможно три варианта: - если ток утечки выше 16 мА (напомню, что в быту чаще бывает так, что минимальный отключающий дифференциальный ток на УЗО с установкой рассчитан на 30 мА), надо копать в сторону неисправностей самого духового шкафа, о чем я говорил выше; - есть ток ниже 1 мА – без лишних церемоний меняем автомат; - если 5-10 мА, надо перебирать духовку и менять УЗО. Если после включения духовки вырубает всю плиту, меры надо предпринять немедленно. Вам нужен срочный ремонт плиты, позвоните по номеру указанному на сайте.
Электроплита Bompani. При включении любой конфорки сильно нагревается корпус. Нагрев идет от места где на корпус выведен контактный проводок. Подскажите в чем дело и что можно сделать. Спасибо.
Модератор: 2015-05-28 17:09
Здравствуйте, надо проверить терморегулятор, возможно, проблема в нем, но могут быть и другие неисправности, дистанционно точно не определить. Если плита новая, то лучше обратиться в сервисный центр по гарантии,так как не исключен производственный брак.
