г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
По какой причине в кофемашине длительное время не горит красная лампочка после вынимания контейнера для отходов
Другие вопросы:
Добрый день! Кофемашина Jura Ena 9 - все делает отлично, но когда наливается кофе в кружку выкидывает в неё некоторое количество помолотых частиц кофе.. разного размера! В чем может быть причина? подскажите пожалуйста!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-30 16:24
Добрый день! Зачастую неисправность отсутствует, а причиной становится засорение, из-за чего жернов работает нестабильно. Есть ряд симптомов, по которым легко определяется наличие проблемы: 1. Мало шума при запуске кофемолки. Большинство моделей работают с характерным звуковым сопровождением; 2. Электрическая моторная часть жерновов вращается с меньшей частотой; 3. Появились сильные шумы при работе аппарата в целом; 4. Крепость готового напитка существенно снижена.
Кофнмашина siemens молет зёрна и пишет. Проверте контур воды, На что обратить внимание?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-13 16:13
Приветствуем Вас на нашем сайте. В первую очередь необходимо проверить правильно ли установлена емкость с водой. Проведите визуальный осмотр на наличие засоров внутреннего контура кофемашины. Рекомендуется проводить регулярное обслуживание и декальцинацию кофемашины, во избежание возникновения новых неполадок.Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратившись за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму
Добрый день. Кофемашина Saeco Intelia Deluxe HD8887. Машина стала наливать меньше кофе, чем обычно. Например, эспрессо лунго теперь вполовину меньше льется. Декальцинацию проводила буквально недавно. В чем может быть дело? Спасибо!
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Вероятные неполадки: - Регулятор подачи напитка. Вышло из строя пластиковое плечо. Поломка частая, т.к. пластик устает и трескается по естественным причинам. Плечо регулирует подачу воды посредством специальной защелки. Замена позволяет восстановить функционал. - Загрязнение металлического поршня и фильтра. Обычный промыв помогает справиться с проблемой. Если на поверхностях много накипи, др. налипших загрязнений, обычная очистка не поможет, используют специальные средства/инструменты. - Загрязнился тракт передачи воды. Нередко чистка не помогает. Система нуждается в постоянном обслуживании, очистки от накипи. Если кофемашина мало наливает кофе, жидкости некуда протекать. Узел полностью разбирают, снимают заварочные блоки, затем прочищают систему. При обнаружении неисправностей, обратитесь к мастеру по ремонту кофемашин.
Пытаемся почистить кофемашину DeLonghy ESAM 2200 от накипи (т.к. загорелся значок), делаем все по инструкции, но вода не выходит (ручку повернули), при полном бачке воды мигает сигнал, что воды нет((( Что не так?
Модератор: 2016-01-20 13:37
Здравствуйте, не видя машину, сложно понять, в чем проблема, попробуйте снова запустить очистку, если не получится, то обращайтесь в сервисный центр, если машина новая, на нее должна быть гарантия.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста в чём проблема? Кофемашина Delongi ESAM 6600 при нажатии приготовления капучино, пишет нагрев а через несколько секунд надпись нагрев исчезает и ничего не происходит.(на дисплее написано,что готова к работе).
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-10-01 11:48
Добрый день! Сначала попробуйте вытащить и помыть варочный узел (в инструкции есть подробно). Потом установите все обратно и попробуйте запустить кофемашину. Это позволит нам исключить механические загрязнения. Еще как вариант что машина остановилась в процессе декальцинации, она начнет работать после его завершения. Но лучше все же подробнее написать какая индикация и какие сообщения выдает кофемашина. Эта модель достаточно "умная" и если есть какая-то серьезная неисправность, то она покажет: "Общий аварийный сигнал" Для точной диагности оствьте заявку в наш сервисный центр.
