Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Добрый день, кофемашина Saeco Aulika, при приготовлении кофе выдало сообщение вставить устройство для приготовления кофе, хотя оно было установлено, устройство вытащили, но обратно оно не встает (не совпадают пазы на втулке устройства для приготовления кофе и кофемашины. Можно ли вернуть втулку в начальное положение, или как вообще поступить. Заранее спасибо

Добрый день, кофемашина Saeco Aulika, при приготовлении кофе выдало сообщение вставить устройство для приготовления кофе, хотя оно было установлено, устройство вытащили, но обратно оно не встает (не совпадают пазы на втулке устройства для приготовления кофе и кофемашины. Можно ли вернуть втулку в начальное положение, или как вообще поступить. Заранее спасибо

Анна : 2015-08-27 17:44
Модератор: 2015-09-02 14:54

Здравствуйте, чтобы поставить блок приготовления кофе на место, возможно, придется разбирать кофемашину, что касается сообщения об отсутствии блока, то причина, скорее всего, в концевом выключателе блока приготовления, который мог загрязниться или выйти из строя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Татьяна, Москва: 2018-09-16 21:05

Новая кофемашина Филипс 4050 . При включении горит индикатор воды и Галочка . Меню не отображается почему ?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-17 21:05

Благодарим за обращение. Согласно информации предоставленной производителем, данный индикатор сообщает о отсутствии воды в системе, что может быть следствием неполного заполнения контейнера для воды, либо неправильного подключения систем подачи. Попробуйте устранить эту проблему самостоятельно, изучив инструкцию в разделе "Описание кодов ошибок" и воспользовавшись предложенными вариантами устранения неисправности. В случае, если предложенные варианты не дали результата и проблема сохранилась, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту кофемашин, позвнив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.

 
 
#4 Наталья, Калининград: 2019-03-17 14:15

Здравствуйте! У меня кофемашина Bosch TCA 5201. При включении кнопки нагрева пара начинает мигать индикатор поворота ручки, пар не выдает. В чем может быть причина? уже все перепробывали

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-18 14:15

Добрый день. Данный индикатор загорается если невозможна подача пара. Вероятно причина заключается в засорении насадки. Проведите очистку, следуя указаниям данным в инструкции. Если очистка не дала результата и проблема сохранилась, будет необходимо провести комплексную диагностику, чтобы выявить причину неисправности. Вы можете провести ее самостоятельно, либо доверить мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#3 Володина Ольга, Воронеж: 2020-10-06 19:45

Почему при удалении накипи средство для удаления накипи течет через заварочный блок, Ане через блок подачи воды?

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-07 11:00

Добрый день! Вероятнее всего это программная ошибка. В такой ситуации обычно декальцинация производится вручную, с полной разборкой гидросистемы. В другом случае, необходимо произвести программную перепрошивку системы управления, после чего делать автоматизированную декальцинацию. Скорее всего потребуется обнуление EEPROM. Обращайтесь за консультацией и ремонтом к специалистам нашего сервис-центра.

 
 
#2 Алексей : 2015-12-31 12:38

Кофемашина неспрессо делонги капсульная - не открывается крышка контейнера для установки капсул . при попытке открыть крышку машина срабатывает и вода течет в нижний ящичек.капсула вывалилась и сейчас ее там нет

Модератор: 2016-01-12 17:28

Здравствуйте, к сожалению, нет возможности помочь Вам удаленно. Если самостоятельно не получится открыть крышку, то обращайтесь в сервисный центр.

 
 
#1 Валерия, Калининград : 2019-06-24 16:30

Добрый день, кофемашина Saeco lirika после промывки стала показывать знак доллара, напитки не наливаются

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-25 16:30

Доброго времени суток.  Одной из основных причин, когда кофемашина не наливает кофе, является загрязнение всей системы. Вспомните, когда вы делали декальцинацию или чистили аппарат для подачи кофе. Кофейный аппарат может перестать наливать воду и из-за образования воздушной пробки. Стоит попробовать пропустить пар через каппучинатор. Иногда помпа старой кофеварки не справляется с возникшей воздушной пробкой. Проработав какое-то время вхолостую, она быстро выходит из строя. Что необходимо делать?  Необходимо провести комплексную чистку кофемашины.  Техническое обслуживание блока заваривания.  Настройка кофемолки.  Замена клапанов и уплотнений.  Чистка датчика расхода воды. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, то лучше обратиться к специалисту.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!