г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
здравствуйте! кофемашина delonghi magnifica esam 4000. Из носиков не наливается кофе,вода просто вытекает в поддон. Из капучинатора жидкость течет нормально. От накипи почистила, все индикаторы работают нормально, кофе мелет. Носики прочистила, все доступные части тоже, всё идеально чисто, работает нормально, только вот кофе не наливает. В чём может быть причина? помогите пожалуйста!
Другие вопросы:
Почему после промывки кофемашины Филипс продолжает гореть сигнал ошибки "очистка от накипи", машина не включается
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-12-09 13:50
Добрый день! Дело в том, что кофемашина не может понять когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов теста, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку. Также попробуйте провести полный цикл декальцинации с добавлением "таблетки".
кофемашина PHILIPS EXPRELIA HD8854 пишет: для решения проблемы включить повторно Е05.Это где включить?Кнопки не нажимаются.Помогите.Спасибо.
Модератор: 2016-01-12 16:31
Здравствуйте, это значит, что необходимо отключить машину и снова включить ее примерно через 30 сек. (См. инструкцию пункт "Сигналы машины"), E05 - это код возникшей ошибки. Если после включения ошибка не исчезнет, то лучше обратиться в сервисный центр.
Добрый вечер кофемашина Делонги PrimaDonnaS просит вставить бачок, вставляем не видет, все помыли, что делать не знаем?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-03 18:34
Добрый день! Скорее всего проблема в размагниченном поплавке бачка или в самом датчике. Можете взять магнит и попробовать приложить в том месте кофемашины, где находится поплавок при вставленном бачке. Если ошибка пропадёт, проблема скорее всего в поплавке. Также попробуйте сполоснуть бачок и очистить его от накипи. Если проблема не устраненавызоваите мастера по ремонту кофемашин.
Добрый вечер! Машина Saeco Aulika. Подскажите, пожалуйста, как выйти из режима очистки накипи, если машина требует вставить для выполнения программы капучинатор, а он давно потерян
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-01-11 22:28
Добро пожаловать на наш сайт. К сожалению, выйти из режима декальцинации (очистки от накипи) без капучинатора не получится. Необходимо произвести его замену и провести цикл очистки, во избежание возникновения проблем в дальнейшей работе кофемашины. Доверить замену капучинатора Вы можете нашему мастеру, оставив заявку в разделе ремонта кофемашин.
Кофемашина Melitta Caffeo Solo Стали делать чистку с таблетками и на этапе вынуть варочное устройство застряли, рычажок с красной кнопкой как написано повернули по часовой стрелки и должно было вытащиться варочное устройство, но оно не вытаскивается и рычажок тоже никуда больше не двигается..
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-02 20:37
Доброго времени суток. Чтобы извлечь заварочный узел проделайте следующие шаги: - включите вилку в розетку -включите тумблер питания на задней панели -включите машину кнопкой на передней панели Далее машина проделает стандартные операции для подготовки к работе. после того как на передней панели загорит зеленая лампочка, проделайте те же шаги но в обратном порядке: -выключите машину кнопкой на передней панели, машина проделает стандартные операции для подготовки к отключению -выключите тумблер питания на задней панели -выключите вилку из розетки -можно вынимать заварочное устройство Если эти шаги не помогли, то лучше обратиться в сервис по ремонту.
