г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Кофемашина Saeco Intuita HD 8750 После приготовления кофе таблетка жмыха раньше была сухой и сама падал в ведерко для отходов. А с недавних пор она настолько сырая, что просто растекается и прилипает к полочке, по которой должна соскальзывать. Подскажите, в чем причина?
Другие вопросы:
Добрый день! У меня кофемашина ESSENZA MINI PURE WHITE Серийный номер: 17270C50k0116M820KL В эксплуатации указанный аппарат находится около 2 месяцев. Сегодня загрузила капсулу в отсек, закрыла верхнюю крышку, после чего на кофемашине одномоментно стали гореть все 3 индикатора объекмов жидкости(зеленые кружки в верхней части кофемашины). При попытке открыть крышку установила, что крышку заело и она не открывается. Подскажите, что предпринять?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-05-28 10:41
Здравствуйте. Вероятно произошло засорение одного из элементов, либо программный сбой. В первую очередь Вам необходимо провести цикл декальцинации, четко следуя указаниям в инструкции. В случае, если это не дало результата, изучите раздел с описаниями проблем и путями их решения. При сохранении проблемы, безопаснее всего обратиться к мастеру, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Добрый вечер,у меня машинка DeLonghi.Купила новую работала исправно,потом простояла 6 месяцев не использовала ее !!Сегодня решила попить кофе,налила в контейнер воду насыпала кофе и включила !!Начал мигать красным индикатор воды ,и сильно пищать !!Я выключила ,кофе не поступило в чашку !В коробке куда отходы собираются ,лежал молотый не использованный кофе ((Машинка переработала и в контейнер отправила молотый кофе свежий!!Что делать ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причин такой неисправности могут быть несколько, и все их необходимо проверить. Кофе может перестать наливаться, если в бойлере много накопилось накипи. Для кофемашин необходимо выбрать кофе с правильным помолом, т.к. при неправильном выборе помоле слишком мелком кофе перестает наливаться или медленно наливается. Вероятнее всего проблема в механике подающего узла или заварочного, необходимо полностью разобрать почистить и посмотреть на наличие выработки пластика, если с узлами все в порядке, то после сборки все должно работать
Добрый вечер! Хотела поинтересоваться на тему капсюльной машины бош тассимо! Нужно ли сливать воду из резервуара в период когда не пользуемся машиной? Или можно оставить воду в резервуаре?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Если вы пользуетесь кофемашиной раз в неделю, то сливать воду не нужно. Но если вы можете и по три месяца не пользоваться, то она там протухнет, нужно слить. Позвоните по номеру указанному на сайте для детального решения проблемы.
Добрый день! Кофемашина wmf presto 1400, перезагружается сама, без причин , стоит в режиме ожидания, раз и перезагрузилась, может перезугрузится после того как кофе гальки, достаточно часто
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-27 05:36
Добрый день! Если гаснет - или пропадает контакт, может срабатывает какая-то защита по перегреву. Думаю нужно начать с контактов. Разберите, обожмите, обновите, протрите и т.д все контакты. Проблема по электронной части, либо в напряжении сети. Проверьте обязательно, либо вызовите мастера для ремонта кофемашин.
Доброе время суток!на дисплее кофемашине Делонги не появляется сообщение «ОЧИСТИТЕ КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ГУЩИ" хотя контейнер переполнен. Что случилось с ней?Что было в эксплуатации неправильно? Можно ли исправить в домашних условиях?Помогите, пожалуйста, очень беспокоюсь
Модератор: 2015-11-27 12:56
Здравствуйте, возможно, вышел из строя концевой выключатель контейнера для отходов, но могут быть и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется вызвать мастера.
