г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! У меня кофемашина ESSENZA MINI PURE WHITE Серийный номер: 17270C50k0116M820KL В эксплуатации указанный аппарат находится около 2 месяцев. Сегодня загрузила капсулу в отсек, закрыла верхнюю крышку, после чего на кофемашине одномоментно стали гореть все 3 индикатора объекмов жидкости(зеленые кружки в верхней части кофемашины). При попытке открыть крышку установила, что крышку заело и она не открывается. Подскажите, что предпринять?
Другие вопросы:
Здравствуйте, кофеварка саеко инканто, перестала уведомлять когда заполняется контейнер с отработанным кофе, в чем может быть причина? Заранее спасибо
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-04-29 13:27
Доброго времени суток. Такая проблема может быть вызвана выходом из строя датчика. Устранить эту проблему можно после выполнения осмотра и прозванивания цепи от платы до датчика мультиметром. Вы можете выполнить замеры самостоятельно, либо доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"
Здраувствуйте, модель кофемашины Delonghi 22.360 не знаю как поменять режим варки молотого на кофе в зернах, при приготовлении 1 чашки кофе или капучино просит засыпать молотый кофе!В инструкции про это ни слова!
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-27 11:52
Попробуйте выключить из сети вашу кофемашину согласно инструкции, затем она сама настроится на режим "В зернах". Для того чтобы выключить кофеварку нажмите кнопку О. Если проблема не устранилась, обратитесь к нашим мастерам по ремонту кофемашин.
При включении кофейные зерна мигают по очереди и машина выключается
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-28 11:00
Добрый день! Светодиодный индикатор S и клавиша зерно поочередно мигают. Блок заваривания не вставлен, либо неправильно вставлен и зафиксирован. Если все установлено верно, значит проблема в механизме распознания присутствия ЗУ. Также пропустите пар через систему. Он поможет убрать воздушную пробку, если она возникла. Очистите систему от накипи, если вы давно этого не делали. Если после всех манипуляций проблем не устранилась, оставь заявку на ремонт кофемашины.
включается аварийный сигнал кофемашина интуита саеро
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-19 12:20
Благодарим за обращение. Для более точной удаленной диагностики необходима информация с точной моделью кофемашины и кодом ошибки. Вы можете провести диагностику проблемы самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели кофемашины и изучив раздел решения проблем. В случае, если необходимая информация не была найдена, либо самостоятельное решение проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указаных в разделе "Контакты"
кофемашина saenco могут ли показания счетчика сбиться и что делать?спасибо
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-03-27 22:18
Добрый день! Да, счетчик на кофемашине возможно обнулить. Для этого достаточно обнулить eeprom (Энергонезависимая память). Делается путем подключения к программатору. Если вам это необходимо для продажи, то не нужносбрасывать, если у вас стоят 150 порций. Если ремонт сделан грамотно, то пробег не имеет значение.
