г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте,скажите пожалуйста какая причина может быть болейр на 80 л. воды горячей дает примерно 40-60 л.,а температуру показывает не правильно на регуляторе стоит на 75, что может быть?
Другие вопросы:
бойлер аристон.при включении в сеть щелкает термостат отключая все.нажимаешь тест тоже самое.до этого мигало табло и ничего не происходило и не грело.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-13 19:26
Доброго времени суток. Данная проблема может быть вызвана как неисправностью самого термостата, так и нарушением изоляции ТЭНов. Рекомендуется полностью отключить бойлер от сети, опустошив бак и сняв внешнюю часть корпуса, после проведя визуальный осмотр. В случае, если провести самостоятельный осмотр не представляется возможным, Вы можете вызвать мастера
Добрый день, перестал греть водонагреватель горенье OGB 30-120 SEDD/UNI, после 4 лет работы, проверка тэн - целые - греют, терморегулятор - рабочий, напряжение на тэнах после эл. платы отсутствует. - видимых на электронике повреждений нет, - причина в ней? что делать дальше..менять плату..или? спс . есть ли схема эл. платы. на данную модель. Анод - почистил, тэны чуть был налет - почистил. p/s - индикация есть, управление тоже, все вроде как работает - но не греет.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-29 05:37
Добрый день. Вероятно, что нарушена связь между платой и ТЭНами. Все доступные схемы для данной модели нагревателя есть в инструкции и/или приложение к инструкции (в зависимости от версии выпуска). Диагнастировать неисправность такого рода удаленно крайне затруднительно, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту через специальную форму
Добрый день! Водонагреватель gorenje OGB 120SEDD/UNI выдает ошибку Е5 (отказ электронного регулятора),наг ревает до 35 градусов и не греет дальше.Можно ли самостоятельно устранить
Модератор: 0000-00-00 00:00
Здравствуйте, если Вы не обладаете специальными знаниями, лучше обратиться в сервисный центр.
Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причины поломки: - Перегоревший ТЭН. Ремонтируем ТЭН в следующем порядке: 1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду. 2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя. 3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён. Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить. -Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить. Порядок чистки проточного водонагревателя: 1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы. 2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента. 3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов. 4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность. - Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить. - Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра. Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности. Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя
Здравствуйте, перегрелся титан фирмы реал. Больше 90 градусов. Отключили от сети, воду не включаем. Боимся что может взорваться. Что делать в такой ситуации? Остывает уже два часа. Может ли он взорваться?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Бойлер может взорваться в трех случаях: - Не сработали защитные элементы. - Подключение было произведено неправильно. - Эксплуатация проводилась не по инструкции. Если вы заметили, что бак нагревателя вздулся, немедленно отключите его. Это указывает на поломку термостата, перегрев 95 градусов. Отключите прибор, замените термостат. Не сработала термозащита. ТЭН оснащается специальной кнопкой, которая служит защитой от перегрева. Как только показатели превышают норму, кнопка срабатывает и ТЭН отключается. Пар раздувает корпус, и он взрывается. Необходима диагностика и замена элемента. Не рискуйте вашим здоровьем и обратитесь к специалисту по ремонту бойлеров.
