г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
У меня котел водонагревательный elso therm модель cv 50. Котел отключается автоматически при нажатии на кнопку 1.5kw, а при нажатии на кнопку 0.5 kw вода нагревается. В чем может быть проблема. Подскажите. Заранее спасибо.
Другие вопросы:
Здравствуйте , у меня титан De luxe на 100 литров , постоянно выбивает тепловое реле , приходится снимать крышку и включать его , титан новый ещё месяца нет. в чём причина ?
Модератор: 2015-06-22 13:18
Здравствуйте, в первую очередь следует проверить подключение, если все правильно, то необходимо смотреть реле и ТЭН, но поскольку водонагреватель у Вас новый, то лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, а не ремонтировать самостоятельно, иначе Вам потом могут отказать в гарантийном ремонте.
Две недели назад установили новый бойлер Bosch. При нагреве стал издавать звук закипающего чайника. Что это может быть?
Модератор: 2015-04-09 16:40
Здравствуйте, в норме бойлер может издавать небольшой шум при нагревании, но если его раньше не было, то лучше обратиться по гарантии в сервисный центр, пусть мастер проверит.
Здравствуйте, перегрелся титан фирмы реал. Больше 90 градусов. Отключили от сети, воду не включаем. Боимся что может взорваться. Что делать в такой ситуации? Остывает уже два часа. Может ли он взорваться?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Бойлер может взорваться в трех случаях: - Не сработали защитные элементы. - Подключение было произведено неправильно. - Эксплуатация проводилась не по инструкции. Если вы заметили, что бак нагревателя вздулся, немедленно отключите его. Это указывает на поломку термостата, перегрев 95 градусов. Отключите прибор, замените термостат. Не сработала термозащита. ТЭН оснащается специальной кнопкой, которая служит защитой от перегрева. Как только показатели превышают норму, кнопка срабатывает и ТЭН отключается. Пар раздувает корпус, и он взрывается. Необходима диагностика и замена элемента. Не рискуйте вашим здоровьем и обратитесь к специалисту по ремонту бойлеров.
Добрый день.водонагреваель Ariston на 80 литров вертикальный,отработал 1.5 года и все,УЗО работает,индикатор на водонагреватели не горит,вода не греется. Пробовали перезапускать. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-09 11:30
Добрый день! Возможные причины: - неисправен или не работоспособен ТЭН; - ТЭН имеет отложения в виде накипи; - неисправен предохранительный клапан; - не работает электронная плата. В случае подозрения на одно из вышеперечисленных неисправностей, необходимо убрать воду из водонагревателя и разобрать его. Затем проверить все элементы мультиметром, тестером и индикатором напряжения. Возможно замыкание ТЭНа с обрывом. Деталь может также сгореть. Тогда появится необходимость в приобретении и монтаже нового ТЭНа. Нередко причина в неправильном монтаже и эксплуатации бойлерной установки. Даже за 1,5 года при неправильном использовании, может образоваться много накипи в ТЭНе. Обратитесь в сервис для замены элемента.
Установил новый водонагреватель velis evo inox 80л. Не могу сбросить установку температуры ниже 60 градусов. Пытался согласно инструкции "работать" клавишами " " и "-". Индикация на панели водонагревателя легко реагирует на команды о повышении температуры до 80 градусов. Далее пытаюсь сбросить до 40 градусов,довожу клавишой "-" до указанной установки, но автоматика вновь возвращает на нагрев до 60. Если можете, то прошу подскажите, как поступить.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-09 22:58
Рады приветствовать Вас. Для правильной регулировки температуры Вам необходимо ознакомиться с инструкцией к Вашему водонагревателю, внимательно изучив раздел первоначальной настройки. В случае, если у Вас нет возможности самостоятельно провести настройку такого рода или нужная информация отсутствует в инструкции, Вы можете обратиться к нашему мастеру через специальный раздел сайта.
