г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Водонагреватель Elsotherm RGM 50, при подключении водогрея в сеть работает только в режиме 0,стоит начать переключать режимы нагрева, как тут же срабатывает УЗО и все отключается, в чем может быть проблема?
Другие вопросы:
у меня оазис 50 л хочу узнать лопнула труба горячей воды бойлер был включон поченили трубу включил в разетку кнопки на шнуре горят а на бойлере нет мог он перегореть или там есть защита от перегрева если нет воды в баке и что делать подскажите.заранее благодарен
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:33
Доброго времени суток. Из-за перегрева в следствии прорыва трубы из строя могла выйти плата, отвечающая за отображение информации. Так же причиной мог послужить выход из строя термопредохранителя. Для выяснения точной причины нужно провести диагностику. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Здравствуйте! Когда выставляешь температуру на терморегуляторе (например 50 градусов) - это максимальная температура, до которой вода нагревается в баке или это некая средняя температура воды в баке с учетом перемешивания воды холодной и горячей (нагретой)?
Модератор: 2015-07-22 15:15
Здравствуйте, да, это максимальная температура. Водонагреватель греет воду до установленной температуры и потом поддерживает эту температуру.
Добрый день thermex stainless G.5 После нагрева воды до любой из возможных температур, около панели индикатора или за ней( внутри бойлера ) что-то щёлкает, звук как будто механический, как будто какой то тумблер внутри щёлкает туда-сюда. Это пугает и приходится после использования бойлера его выключать, один раз оставил щёлкать на ночь, утром бак был очень горячий с одной стороны возле панели с кнопками. Если включить бойлер заново после простоя, до нагрева до выбранной температуры не щёлкает, как нагреется до конца, начинает щёлкать снова. Подскажите в чём проблема? и сильно-ли это критично?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-04 17:55
Доброго времени суток. Вероятно, накопили осадок на дне водонагревателя. Карманы воды попадают в осадок / накипь на дне водонагревателя, при нагревании превращаются в пар, а затем «взрываются», вызывая слышимые вами шумы. Возможно, также если слышно один щелчок, это может быть просто реле, включающее / выключающее устройство и оно вышло из строя. Рекомендуем почистить бак и заменить температурное реле. Вы можете провести чистку самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте у нас водогрей фирмы реал 100 можете подсказать причину неисправности греется около 8 часов провод поставили от другого водогрея фирмы аристон!
Модератор: 2016-03-09 15:40
Здравствуйте, не совсем понятно, какой именно провод Вы заменили, к тому же, не видя водонагревателя , можно только предположить, в чем проблема, возможно, что ТЭН покрылся накипью или вышел из строя, но точно определить неисправность можно только на месте.
Добрый день. В водонагревателе электролюкс аксиоматик перестала работать кнопка быстрого нагрева. Вода нагревается до максимальной температуры, но очень медленно. Что нужно делать?
Модератор: 2015-09-18 10:54
Здравствуйте, могло выйти из строя реле или контактор, также не исключены и другие неисправности, рекомендуется обратиться в сервисный центр для точной диагностики и ремонта.
