г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Кофемашина Delonghi Magnifica горит лампочка "засорено", но внутри чисто. Я чистила. Дело в том, что я собиралась варить молотый кофе. Насыпала и случайно нажала на кнопку выкл, которая находится рядом, вместо кнопки 1 чашка. Как это исправить?
Другие вопросы:
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПОСЛЕ ПРОМЫВАНИЯ КОФЕМАШИНЫ, КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ОТХОДОВ ПРИ ВАРКЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.ЧТО ДЕЛАТЬ?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-24 13:00
Здраствуйте. Вероятно во время промывания был поврежден механзм открытия контейнера, либо датчик. Вы можете провести самостоятельную диагностику этой проблемы, ознакомившись с инструкцией и изучив предложенные там варианты решения проблемы, либо доверить проведение диагностики квалифицированному мастеру, оставив заявку на специальной странице сайта
Кофемашина Magnifica. Вода нормально течёт при включении и при нажатии кнопки промывки. При нажатии кнопки наливающей кофе, кофе(регулятор установлен на среднюю крепость кофе)не течёт. Точнее течёт, но всего несколько капель, едва закрывающих дно кружки. Раньше при установки регулятора на самую малую крепость кофе кружка нормально наливалась, но теперь даже таким образом кофе почти не течёт! Сейчас ещё и молоть кофе перестала.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-31 12:47
Доброго времени суток. Такое поведение кофеварки указывает на то, что произошло засорение систем подачи и перемалывания кофе. Вам необходимо провести комплексную очистку и декальцинацию (очистку от накипи), ознакомившись с инструкцией и строго следуя указаниям. В случае, если у Вас нет возможности провести очистку или если она не дала результата, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру.
кофемашина филипс нd загорается индикатор вкл.затем гаснет и загорается индикатор контейнера кофейной гущи часто мигает,но там все чисто и не работает далее
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-12-17 16:12
Здравствуйте.Скорее всего электроника. Несите на диагностику
Кофе Машина Krups EA89 после приготовления , вынимаю контейнер с кофейной гущей , а она в форме таблеток и практически сухая , кое где четвёртая часть таблетки слегка влажноватая , такое впечатление что помолотое сформированное в таблетку кофе пар плохо проходит и не пропитывает всю сформированную таблетку,и свеже помолотое кофе практически в непропитанным паром выкидаем как уже отработанное
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-22 20:30
Добрый день! На консистенцию таблетки оказывают влияние три основных фактора: - сорт и помол засыпаемых кофейных зерен; - количество проливаемой через них жидкости; - уровень крепости напитка. 1. Начать стоит с неправильно выбранного режима приготовления кофе. Например, не стоит готовить большой объем эспрессо через 1 порцию. После пролива определенного количества воды, в чашку начнут поступать плохие фракции. 2. Неправильно выбранная степень помола. Не нужно думать, что крупный помол облегчает работу агрегата. Скорее наоборот: из-за него таблетка практически не прессуется. Но и молоть зерна в пыль не следует (это больше подойдет тем, кто привык варить кофе в турке). Иначе есть вероятность засорения рожка (если агрегат рожкового типа). 3. Любой эксперт подтвердит, что помол зависит от сорта кофе и степени его обжарки. Не случайно в некоторых современных моделях производители предусмотрели до 8 регулируемых степеней измельчения. Если Вы часто меняете сорта, но у Вас нет желания каждый раз опытным путем определять оптимальный помол кофе, то просто установите среднее значение.
Кофе из кофеварки Делонги выливается чуть тёплым
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-04 20:32
Приветствуем Вас на нашем сайте. Такая проблема может быть вызвана неисправностью нагревательных элементов или термодатчиков. Так же это может быть следствием загрязнения и образования накипи. Проведите полный цикл декальцинации (очистки от накипи), следуя указаниям в инструкции. Если проблема с нагревом осталась, будет необходимо провести диагностику на выявление неисправности. Безопаснее всего доверить проведение такой диагностики специалисту, оставив заявку в специальном разделе
