г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Машина Саеко Аулика топ. Делали промывку от накипи, фаза 1 прошла успешно. Фаза 2 не завершается, машина запрашивает долить воду и освободить емкость для сбора капель, после этого начинает заново производить фазу 2. После 5 попыток, отключили от сети, спустя три часа включили - она продолжает запрос. Как закончить промывку и выйти в режим приготовления кофе? в настройки не пускает
Другие вопросы:
Здравствуйте! Кофемашина Royal. Пишет, что полный контейнер с отходами, почистили, но все равно пишет то же самое. Что делать? Заранее спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-02 10:15
Здравствуйте. Эта проблема может быть обусловлена неправильной работой сенсора, либо платы управления. Рекомендуется провести сброс настроек, строго следуя указаниям в инструкции. Так же рекомендуется провести полный цикл декальцинации (очистки от накипи). Если проблема все равно сохранилась, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку в специальном разделе
Как вернуть заводские настройки на зелмер 13z016.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-10-01 17:39
Добрый день! Согласно инструкции кофемашины Zelmer: 1. READY TO BREW (готовность к кофе) 2. Нажмите на кнопку (E) Menu (OK) 3. ECONOME MODE (эконом. режим), язык (LANGUAGE) 4. При помощи кнопок D (стрелочка вверх ) и F (стрелочка вниз) выберите заводские настройки (DEFAULT) 5. Таймер (CLOCK) заводские настройки (DEFAULT) 6. Нажмите на кнопку (E) Menu (OK). Кофемашина немедленно вернется к настройкам по умолчанию. ВНИМАНИЕ! По умолчанию стоит английский язык. Если проблема не устраниться можете обратиться в наш сервисный центр.
Здравствуйте! Кофемашина ESAM2600 не могу вытащить заварочную головку, хотя действую вроде по инструкции, при выключенной машине? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-20 08:54
Добрый день. В случае, если заварочная головка не извлекается, попробуйте вернуть ее в исходное положение и повторить предложенный порядок действий. Если ситуация не изменилась и элемент все так же остается заблокированым, необходимо провести диагностику на наличие повреждений и засоров. Если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму
Доброе утро! Кофемашина Saeco Royal Professional при включении постоянно идет подача пара и не выключается нажатием кнопок или перезагрузкой. Пар идет до тех пор, пока не кончится вода, а после она требует снова налить и снова идет пар.
Модератор: 2016-03-09 12:41
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем именно проблема, недостаточно информации, необходимо проводить диагностику, точно определить неисправность можно только на месте, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Кофемашина BOSCH TCA6701/04 - после процедуры чистки пишет NAPOLN.SISTEMA // NAZHJMI CAFE. После нажатия кнопки CAFE включается насос и в поддон поступает вода. Через 10 секунд насос выключается и снова появляется та же надпись. Процедура повторяется до бесконечности (с интервалом на долив воды в емкость и опорожнение поддона). Что могло произойти?
Модератор: 2015-09-02 11:08
Здравствуйте, возможно, машина была сильно загрязнена, или процедура очистки была проведена не совсем корректно. Попробуйте снова провести очистку строго по инструкции, если надпись не исчезнет, то лучше вызвать мастера, потому что дистанционно сложно выявить неисправность.
