г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему в машине делонге 3000 при наборе кофе в чаши и просто при промывке, вода либо кофе течет по передней стенке в поддон
Другие вопросы:
Здравствуйте. Кофемашина EDUSCHO Diabolo Exclusive (Saeco).На ней 3 кнопки и один индикатор красного цвета.Включаешь машину,ждёшь, идёт нагрев,когда нагрнлось-загорается лампочка.Включаешь "приготовление кофе",сначала идёт насыщенный тёмный кофе (такой кофе наберётся на очень маленькую чашечку),потом гаснет лампочка и кофе светлеет,потом течёт почти одна вода (а не кофе).В чём здесь проблема?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-20 22:27
Здравствуйте. В Вашем случае много нюансов. Необходимо проверить: помол, время работы кофемолки, уппотнители ЗУ, клапан поршня ЗУ, клапан верхнего поршня, уплотнитель верхнего поршня. Также лучше провести чистку, для этого можете обратиться в наш сервисный центр.
Кофемашина Филипс после помола зерна сливает сваренный кофе в контейнер для отходов зерна.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-30 12:29
Добрый день! Для начала попробуйте очистить кофемолку повторно, следуя всем инструкция кофемашины Philips и отрегулируйте правильный помол. Обязательно очистить и смазать заварник. Если не поможет, то проблема может быть в неисправных жерновах. Для их дигностики и последующей замены вызовите мастера по ремонту кофемашин.
Здравствуйте! Машина KAMBROOK ACM500 горит чек: контейнер для кофейной гущи заполнен. Уже повторно. Первый раз сдал в магазин. Сервис заявил, что все в порядке, следуйте инструкции. Вторично загорелся после 4 чашек кофе. Все промыл, продул, не помогает.Что подскажите?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-25 18:50
Добро пожаловать на наш сайт. Согласно инструкции данный световой индикатор может гореть не только при полном заполнении контейнера для кофейной гущи, но и в следствии неплотной устанвки. Проверьте правильно ли расположены все элементы. В случае, если проблему не удается устранить самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который проведет необходимую диагностику и устранение неисправности
Почему после промывки кофемашины Филипс продолжает гореть сигнал ошибки "очистка от накипи", машина не включается
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-12-09 13:50
Добрый день! Дело в том, что кофемашина не может понять когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов теста, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку. Также попробуйте провести полный цикл декальцинации с добавлением "таблетки".
Добрый день! Кофемашина Saeco HD8642/01, горит не мигая только восклицательный знак (ни какие действия по инструкции и очистка блока приготовления кофе не помогают, удаление накипи не происходит). Посоветуйте, что можно сделать. Спасибо!
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-28 17:55
Добрый день! Попробуйте заполнить гидросистему. Для этого поверните кран пар-вода и дождитесь пролива жидкости в течении 5-10 секунд. Возможно не повернут зажим заварочного блока в положение "закрыто" или проблема с датчиком. Если все сделано по инструкции и все равно выданная ошибка, то верным решением будет обратиться к нашим специалистам по ремонту кофемашин.
