г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Что делать, если в кофемашине Saeco HD8642/01 постоянно горит индикатор восклицательного знака?
Другие вопросы:
Добрый день! Кофемашина Smeg CMSC45B. В отсек для заправки молотым кофе, засыпали зерновой. Вопрос как извлеч из этого отсека зерновой кофе.Нужно разобрать корпус машины или как то по другому? И можно ли включать машину, для приготовления кофе из зерна, если в отсеке для молотого кофе засыпан зерновой.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-07 12:47
Доброго времени суток. При приготовлении кофе используются кофейные зерна, которые засыпают в специальный резервуар кофемашины. Но из-за невнимательности пользователя или в стремлении получить новый вкус, но одной из распространенных ошибок является засыпка молотого кофе в зерновой отсек. Делать этого категорически запрещено, поскольку кофемолка тут же забивается. Самостоятельно ее почистить невозможно, аппарат придется разбирать, и справиться с этим может только специалист. Если же поломка все же произошла, не пытайтесь исправить ситуацию самостоятельно. Без определенных знаний устройства техники, без наличия специальных инструментов можно легко усугубить ситуацию, когда вместо легко устранимой неисправности потребуется дорогостоящий ремонт.
Привет . У меня saeco primea cappuccino ring, при включении гудит, рычит пытается запуститься, потом сообщение: ""перезапустить для решения проблемы". Перезапускаешь- снова то же самое и так несколько раз, пока включешь. Но, если и включешь- не гарантия, что получишь напиток, может снова загудеть после ополаскивания системы или чашки кофе и снова зависнуть с этим сообщением. Неужели мультиклапан накрывается?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-29 21:47
Шипение и другие звуки могут появляться из-за поломки одного из механизмов кофемашины. Если кофемашина гудит и при этом не работает, то нужно вызвать мастера. В числе самых типичных причин шумной работы аппарата числятся: засор сеточки фильтра, заварочного устройства; вышла из строя помпа; в резервуаре образовалась воздушная пробка или закончилась вода; сломалась кофемолка; уменьшилось давление из рожка; неисправен электронный модуль. Определить поломку можно по характерному для нее звуку. Например, металлический скрежет во время помола зерен свидетельствует о выходе из строя кофемолки, а свист или треск из рожка — о том, что забилась сетка устройства или фильтр. Но чтобы определить причину странного шума, который издает кофемашина, необходимо провести комплексную диагностику. Если вы хотите знать, что делать, если кофемашина начала сильно шуметь, то смело вызывайте мастера. Производить какие-либо манипуляции с аппаратом своими руками нежелательно, так как Вы можете усугубить ситуацию. Если кофемашина издает нетипичные звуки, в числе которых шипение, щелчки, гудение или скрежет, то не стоит тянуть с диагностикой аппарата. Если кофемашина щелкает, то нужно проверить электромагнитный клапан. Если он поврежден, то требуется его замена. Единственное, что Вы можете выполнить самостоятельно — это очистить фильтр от накипи. Декальцинация и чистка сеточки поможет только в том случае, если причиной нехарактерных звуков является образование толстого слоя накипи. В любых других случаях без помощи мастера не обойтись.
Здравствуйте. При пустом поддоне всё равно горит индикатор для опорожнения поддона. Кофемашина BOSCH TCA 5309. Сервисная чистка проводилась сутки назад, после чистки всё было нормально.
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39
Добрый день! Возможны несколько вариантов. 1. Неисправность концевого выключателя определения поддона. 2 Повреждение самого поддона. 3. повреждение проводки концевого выключателя. 4. Программный сбой. 5. Загрязнение или повреждение на основной плате. Очистку вы можете провести самостоятельно, но остальные причины должен решать мастер по ремонту кофемашин.
Здравствуйте,кофемашина saeco minuto 8761 в месте соединения варочной группы с (пимпыком,не знаю названия)подачи в неё горячей воды,часть воды вытекает в поддон.Включал без вар.групы подача воды есть,с групой в (кармане соединения,опять не знаю названия)всё мокрое,течь воды.пробовал другую вар.групу,другой (пимпык)результат тот-же,нехватка воды ны выходе и воды в поддоне.Заранее благодарен за ответ.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-16 13:52
Приветствуем Вас на нашем сайте. Обычно к проблеме такого рода приводит износ, либо механические повреждения элементов. Проведите тщательный визуальный осмотр, проверьте плотность соединения. Если самостоятельно обнаружить источник проблемы не удалось, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Добрый день. Подскажите, почему при промывке и варке кофе не течет вода. Кофемашина Jura f50
Модератор: 2016-03-10 14:08
Здравствуйте, дистанционно, сложно разобраться, надо смотреть не забился ли диспенсер, проверять дренажный клапан и т.д. возможны разные неисправности. Рекомендуется вызвать мастера.
