г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Кофемагина gaggia anima xl перестала брать молоко из контейнера при варке капучино, пар идёт, позже наливает просто кофе и все.
Другие вопросы:
Добрый вечер, не могу запустить программу очистки. Начинаю запускать программу очистки, запускается программа выпаривания воды! Melitta Caffeo Solo & Milk
Модератор: 2015-12-01 12:57
Здравствуйте, к сожалению, удаленно помочь вам не могу, смотрите инструкцию, там описаны все действия последовательно . Если не получится запустить программу очистки, обращайтесь в сервисный центр.
Кофемашина Сименс 52 кофе льется в поддон, а не в чашку. Молотый кофе смачивается водой и частично падает в поддон для кофе, а частично остается влажная гуща на деталях заварного блока. Через носик для капуччино вода и пар идут нормально.
Модератор: 2015-09-04 11:09
Здравствуйте, надо проверять заварочное устройство, возможно, оно забилось, и его необходимо почистить, возможно, где-то протекает, без осмотра сложно определить причину, также не исключены и другие неисправности, которые могут быть выявлены при осмотре. Рекомендуется вызвать мастера.
Привет . У меня saeco primea cappuccino ring, при включении гудит, рычит пытается запуститься, потом сообщение: ""перезапустить для решения проблемы". Перезапускаешь- снова то же самое и так несколько раз, пока включешь. Но, если и включешь- не гарантия, что получишь напиток, может снова загудеть после ополаскивания системы или чашки кофе и снова зависнуть с этим сообщением. Неужели мультиклапан накрывается?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-29 21:47
Шипение и другие звуки могут появляться из-за поломки одного из механизмов кофемашины. Если кофемашина гудит и при этом не работает, то нужно вызвать мастера. В числе самых типичных причин шумной работы аппарата числятся: засор сеточки фильтра, заварочного устройства; вышла из строя помпа; в резервуаре образовалась воздушная пробка или закончилась вода; сломалась кофемолка; уменьшилось давление из рожка; неисправен электронный модуль. Определить поломку можно по характерному для нее звуку. Например, металлический скрежет во время помола зерен свидетельствует о выходе из строя кофемолки, а свист или треск из рожка — о том, что забилась сетка устройства или фильтр. Но чтобы определить причину странного шума, который издает кофемашина, необходимо провести комплексную диагностику. Если вы хотите знать, что делать, если кофемашина начала сильно шуметь, то смело вызывайте мастера. Производить какие-либо манипуляции с аппаратом своими руками нежелательно, так как Вы можете усугубить ситуацию. Если кофемашина издает нетипичные звуки, в числе которых шипение, щелчки, гудение или скрежет, то не стоит тянуть с диагностикой аппарата. Если кофемашина щелкает, то нужно проверить электромагнитный клапан. Если он поврежден, то требуется его замена. Единственное, что Вы можете выполнить самостоятельно — это очистить фильтр от накипи. Декальцинация и чистка сеточки поможет только в том случае, если причиной нехарактерных звуков является образование толстого слоя накипи. В любых других случаях без помощи мастера не обойтись.
кофемашина bosch tes 50129горит индикатор пара и мигает сервисная кнопка что делать? ни на сто не реагирует
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-17 20:42
Добрый день. Вам необходимо провести комплексную очистку и декальцинацию (очистку от накипи). Необходимые указания, порядок действий и рекомендуемые моющие средства Вы можете найти в инструкции. Рекомендуется проводить уход за кофемашиной регулярно, чтобы избежать появления неполадок в дальнейшем. Если проблема не была решена, то лучше всего обратиться к мастеру для проведения диагностики и устранения неполадки
кофемашина bosch tes 50129 rw,только что купил, готовит хорошо только вот половина всей воды уходит в поддон для капель. 3-4 чашки кофе и сливай воду это нормально?
Модератор: 2015-12-21 16:54
Здравствуйте,пр и приготовлении кофе допускается попадание небольшого количества воды в поддон, если же воды слишком много, то лучше проверить машину в сервисном центре, так как кофемашина новая на нее должна быть гарантия.
