г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему в кофеварке DELONGI горит индикатор "Засыпать кофе", хотя кофе в ней есть, и как устранить эту проблему?
Другие вопросы:
Здравствуйте. У меня ситуация на кофемашине delonghi esam 3000, лампочка о переполнении контейнера со жмыхом загорается не через 14 циклов работы, а через 3. Кто-то подскажет, может, как решить проблему или однозначно тащить в ремонт?
Модератор: 2015-10-26 13:04
Здравствуйте, проблема может быть в счетчике воды, но не исключены и другие неисправности, точно определить можно только после диагностики, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте! Кофемашина новая Nivona 520 скрипит во время приготовления кофе (после помола)
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-09-29 16:46
Добрый день! Небольшой скрип или потрескивание допустимо. Потрескивание происходит из-за трения пластиковых частей при движении относительно друг друга под давлением и достаточно серьёзным сопротивлением при прессовке и приготовлении молотого кофе в заварочной камере ЗУ. Что делать? 1. Заварочное устройство необходимо регулярно вынимать и промывать от молотого кофе и прочего налёта. 2. Смазать трущиеся детали тонким слоем силиконовой смазки. Если будет участок где смазка в избытке, то на неё будет налипать молотое кофе и это будет уже что-то близкое к абразивным материалам, которые затрудняют движение механизма. По этой причине лучше когда ЗУ просто не смазан чем смазан не правильно.. 3. Если на них есть старая смазка перемешанная с кофе, уберите этот налёт любым удобным способом: разберите и вычистите салфетками, не разбирая ватными палочками и другими удобными подручными средствами. 4. Кольцо просто необходимо заменить на аналогичное предназначенное для кофемашин. Если проблема не устраниться, тогда обратитесь в наш сервисный центр.
кофемашине jura impressa e55, после использования пара загораются 4 верхние лампочки и все так стоит машинка боллер при этом горячий,
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-20 09:39
Доброго времени суток. Источником данной проблемы может служить засорение или образование накипи. Проведите очистку кофемашины согласно инструкции. Если проблема не была решена, необходимо провести диагностику. Причиной может служить сбой программного обеспечения или неисправность платы. Лучшем решением будет проведение диагностики для выявления проблемы и ее устранения. Оставить заявку на диагностику можно перейдя по следующей ссылке.
Здравствуйте, кофемашина Saeco Minuto, на дисплее вылезла капелька со стрелками,в углу старт,нажимаешь начинает загружать, но потом опять капля и старт, и больше ничего. Что это значит? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-12 14:08
Здравствуйте. Данная индикация сигнализирует о том, что необходимо провести очистку от накипи. Рекомендуется проводить данное обслуживание регулярно, строго следуя указаним в инструкции и используя только указанные моющие средства. Если проведение самостоятельного обслуживания такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в спецальном разделе
Добрый день! Встроенная кофемашина Siemens перестала выдавать порцию капучино в полном объёме. Выставляю в настройке 300 гр а выдаёт около 200. Запускал программу полной очистки но не помогает. Заранее благодарен за ответ.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-07 09:29
Добрый день. Проверьте не была ли изменена степень помола кофейных зерен. Подробнее о том, как изменить данную настройку, Вы можете узнать из инструкции, изучив главу "Настройка". Так же рекомендуется проверить все элементы кофемашины на наличие загрязнений и устранить их в случае обнаружения. Если после этих действий Ваша проблема не была решена, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин для выявления причины неисправности
