г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему в кофеварке DELONGI горит индикатор "Засыпать кофе", хотя кофе в ней есть, и как устранить эту проблему?
Другие вопросы:
Добрый вечер! Хотела поинтересоваться на тему капсюльной машины бош тассимо! Нужно ли сливать воду из резервуара в период когда не пользуемся машиной? Или можно оставить воду в резервуаре?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Если вы пользуетесь кофемашиной раз в неделю, то сливать воду не нужно. Но если вы можете и по три месяца не пользоваться, то она там протухнет, нужно слить. Позвоните по номеру указанному на сайте для детального решения проблемы.
Добрый день. Кофкмашина Jura IMPRESSA F 50. Один раз нажимаешь клавишу приготовления - варит нормально кофе. Нажимаешь на приготовление второй чашки - вода в механизм заварки не попадает, а льется в поддон. Может и при нажатии "промывка" так же просто отправить воду в поддон
С уважением Александр
Модератор: 2015-07-13 16:11
Здравствуйте, возможно, неисправен дренажный клапан, и его необходимо заменить, но не исключены и другие поломки. Рекомендуется вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.
После помола кофе, начинает работать помпа, но заваренный кофе не поступает в сопла на слив. При этом машина выдает текст: "Слишком мелкий помол кофе. Отрегулируйте помол". Регулировка в сторону укрупнения помола не помогает. Таблетки помеленного кофе при этом не формируются. В бачок сбрасывается отработанный кофе в виде каши. Машина Delonge Magnifica Pronto cfpuchino/
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-01-24 10:14
Здравствуйте. Похоже на внутренний засор.
Кофемашина Saeco Royal Gran Crema
Отработала 2 года нормально. Чистки от жира и накипи делались вовремя.
Неделю назад начала лить воду с небольшим количеством кофе в поддон под заварочным блоком (такой маленький серый). Особенно много наливает, если запустить приготовление молотого кофе без самого кофе (используется для доп. промывки). Так же заметил, что заварочный блок после промывки вставляется не с первого раза, а после вставки встаёт под небольшим углом. Низ стоит чуть дальше от левой стенки, чем верх.
В остальном работает нормально. Кофе готовит, с количеством не ошибается, струя кофе меньше не стала.
В чём может быть проблема?
Модератор: 2015-11-13 17:21
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем проблема, возможно, где-то пропускает воду, надо проверить штуцер бойлера, обратный клапан помпы, также не исключены и другие неисправности, точная диагностика возможна только на месте.
Добрый день. Кофемашина delonghi ecem 23.450 у заправочного узла поршень не встает на место и пишет "встав те заправочный узел", если отключить машину и вывести поршень вручную то все нормально, но через пару циклов ошибка повторяется
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-09 19:29
Здравствуйте. Данная проблема может заключаться в неправильной установке заварочного узла. Установите его в исходное положение, поместив на подставку; затем нажмите на надпись PUSH так, чтобы был произведен щелчок. Если заварочный узел вставляется с трудом, необходимо (перед его установкой) придать ему нужный размер, нажав на оба рычага. После установки заварочного узла, убедитесь, что две красные кнопки распрямились наружу. Более подробные указания и иллюстрации Вы можете найти в инструкции. В случае, если проблема с поршнем остается после правильной установки заварочного узла, безопаснее всего обратиться к специалисту во избежание возникновения новых неполадок.
