г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Капсульная машина Delongi. Все работает, но вода выливается не доходя до капсулы.
Другие вопросы:
Кофе Машина Krups EA89 после приготовления , вынимаю контейнер с кофейной гущей , а она в форме таблеток и практически сухая , кое где четвёртая часть таблетки слегка влажноватая , такое впечатление что помолотое сформированное в таблетку кофе пар плохо проходит и не пропитывает всю сформированную таблетку,и свеже помолотое кофе практически в непропитанным паром выкидаем как уже отработанное
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-22 20:30
Добрый день! На консистенцию таблетки оказывают влияние три основных фактора: - сорт и помол засыпаемых кофейных зерен; - количество проливаемой через них жидкости; - уровень крепости напитка. 1. Начать стоит с неправильно выбранного режима приготовления кофе. Например, не стоит готовить большой объем эспрессо через 1 порцию. После пролива определенного количества воды, в чашку начнут поступать плохие фракции. 2. Неправильно выбранная степень помола. Не нужно думать, что крупный помол облегчает работу агрегата. Скорее наоборот: из-за него таблетка практически не прессуется. Но и молоть зерна в пыль не следует (это больше подойдет тем, кто привык варить кофе в турке). Иначе есть вероятность засорения рожка (если агрегат рожкового типа). 3. Любой эксперт подтвердит, что помол зависит от сорта кофе и степени его обжарки. Не случайно в некоторых современных моделях производители предусмотрели до 8 регулируемых степеней измельчения. Если Вы часто меняете сорта, но у Вас нет желания каждый раз опытным путем определять оптимальный помол кофе, то просто установите среднее значение.
Добрый день. С капучино раз течёт вода вместе с паром и не взбиваешься из за этого молоко уже все прочистила делала за день до этого декальцинацию и после этого вот такая проблема что делать?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! В первую очередь ищите затык по воде. По звуку помпы можно определить до неё или после. Если не нашли, то надо проверить жиклеры, если таковые имеются, сеточки, наличие известковых отложений в подводящих и отводящих трубках. Разобрать электроклапан группы и навесу проверить работу соленоида (предварительно можно откинуть провода с двигателя помпы, чтобы не залить чего-нибудь). Начните с малого, снимите сито группы, осмотрите на предмет загрязнения кофейных мамел, дальше диффузор, соленоидный клапан, жиклер/форсунку группы, если все в порядке а эффекта нет, отследите патрубки от помпы до стакана, можно сначала открутить патрубок и проверить если засор до подвода в группу, дабы убедиться что засор именно в ней. Оставьте заявку на ремонт кофемашины у нас на сайте.
Добрый день, подскажите пожалуйста, блок приготовления кофе сварив несколько чашек кофе насыпает горку молотого кофе в поддон сбора жидких отходов, ну и мусорит вокруг него,в чем может быть проблема, когда машина была новой такого не было, ухаживаю за ней постоянно, блок промываю и смазываю. Кофемашина Саеко Интуита HD 8750. Спасибо
Модератор: 2015-12-08 15:15
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, надо проверять заварочное устройство, кофевод и т.д. рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте. При включение кофемашины Siemens eq6 сразу начинает мелеть зерна без остановки , даже когда зёрен нет все равно продолжает работать моторчик, и так постоянно пока не не выключишь
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-05 23:43
Источником проблемы может быть использование неправильного и\или низкокачественного зерна, некорректные настройки. Советую читать инструкцию перед первым запуском, где освещены все эти моменты. Также проверьте правильность настройки степени помола. Запоминаем, что помол за крайне редким исключением корректируется во время работы кофемолки, в тот момент, когда она уже мелет зерна. За раз рекомендовано менять помол на одно деление. В ходе эксплуатации может произойти так, что в отсек случайно попадает вода. Если в нем есть зерна, но работа кофемолки отсутствует, следует высыпать их в чашку. Ошибка ADD Beans, Fill Beans. Если на дисплее появилось такое сообщение, следует проверить наличие кофейного зерна в контейнере. Машина выдает этот запрос, если бункер пуст. Поломка двигателя кофемолки Сердце кофемолки выходит из строя в виду его технологического износа. Каждая деталь имеет свой срок эксплуатации и двигатель – не исключение.
Добрый день, кофемашина Мелита, при проведении очистки от накипи загорелся значек «воздух в трубках» Программа очистки не заканчивается, просто не чего не происходит.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-21 12:35
Добрый день. Что делать, если завоздушилась машина: ЗАМЕНА ФИЛЬТРА. Для того, чтобы устранить проблему, необходимо заменить фильтр на новый. Делается это в несколько шагов: - Сначала следует засунуть свою руку в бачок, предназначенный для воды; - После чего следует обхватить фильтр (его корпус) руками и вытащить (следует это делать аккуратно). - Также некоторые модели предусматривают защелки под фильтром, которые следует от щелкнут, чтобы вытащить; - Затем замените фильтр и проделайте все действия в обратном порядке. УСТРАНЕНИЕ ВОЗДУШНОЙ ПРОБКИ. Воздушная пробка или же завоздушивание происходить, когда кофемашина работала без воды в специальном бочке. Для устранения завоздушивания, перед тем как вы включите кофемашину, следует выполнить следующие действия: - Следует поднять емкость из-под воды на уровень кофемашины или же выше, предварительно наполнив; - После того, как система заполниться просто-напросто опустите емкость на своё место; - Всё, неисправность устранена, можете заправлять кофемашину, делать своё любимое кофе и пить его. Помните! Что лучше обратиться к квалифицированному нашему мастеру по ремонту кофемашин, чем рисковать самостоятельно.
