г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Машина Delonghi ESAM 3200 S Magnifica. До сих пор работала отлично. "Простой" около 10 дней. После включения и предварительного споласкивания непрерывно горят индикаторы "одна чашка" и "две чашки" (всё ОК). Нажимаю на кнопку подачи "одна чашка", индикатор включен, но: начинает мигать индикатор кассеты кофейной гущи (примерно 0,5 минуты), затем гаснет, кофемолка не включается (зёрна засыпаны, кассета гущи пустая), индикаторы чашек продолжают гореть. Заранее благодарна за консультацию.
Другие вопросы:
Добрый день.Кафемашина PHILIPS SAECO SUP038-постоянно высвечивается "закройте переднюю панель" хотя она закрыта.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-15 17:23
Благодарим за обращение. Данная неполадка может быть вызвана повреждением механизмов закрытия передней дверцы, либо некорректной работой сенсоров. Проведите визуальный осмотр дверцы на наличие повреждений и засоров, очистите в случае необходимости. Если проблема сохранилась или самостоятельно устранить ее не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту кофемашин, предварительно оставив заявку через специальную форму
Добрый день! Кофемашина Talea Ring Plus на экране горит close water knod и ничего не делает.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-22 16:52
Благодарим за обращение. Данное сообщение сигнализирует о том, что перекрыт или засорен кран подачи воды. Проверьте его следуя указаниям в инструкции. В случае наличие засора необходимо провести цикл декальцинации (очистки от накипи). Если проблему не удалось устранить, безопаснее всего обратиться за помощью к специалисту по ремонту кофемашин.
Кофемашина Melitta Caffeo Solo Стали делать чистку с таблетками и на этапе вынуть варочное устройство застряли, рычажок с красной кнопкой как написано повернули по часовой стрелки и должно было вытащиться варочное устройство, но оно не вытаскивается и рычажок тоже никуда больше не двигается..
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-02 20:37
Доброго времени суток. Чтобы извлечь заварочный узел проделайте следующие шаги: - включите вилку в розетку -включите тумблер питания на задней панели -включите машину кнопкой на передней панели Далее машина проделает стандартные операции для подготовки к работе. после того как на передней панели загорит зеленая лампочка, проделайте те же шаги но в обратном порядке: -выключите машину кнопкой на передней панели, машина проделает стандартные операции для подготовки к отключению -выключите тумблер питания на задней панели -выключите вилку из розетки -можно вынимать заварочное устройство Если эти шаги не помогли, то лучше обратиться в сервис по ремонту.
Здравствуйте! Кофемашина Jura. Во время приготовления кофе вытащили емкость для налива воды. Машина пишет "открыт кран". Что делать?
Модератор: 2015-11-03 10:40
Здравствуйте, необходимо поставить пустую чашку под насадку горячей воды, открыть кран подачи пара/горячей воды, появится надпись "Заполнение системы", затем "Закрыть кран", закрыть его, потом будет нагрев и появится надпись "Нажмите промывку", после промывки будет надпись "Готов". Обратитесь к инструкцией, там все описано и на рисунке показано, где находится кран и т.д.
Добрый день, кофемашина Saeco Aulika, при приготовлении кофе выдало сообщение вставить устройство для приготовления кофе, хотя оно было установлено, устройство вытащили, но обратно оно не встает (не совпадают пазы на втулке устройства для приготовления кофе и кофемашины. Можно ли вернуть втулку в начальное положение, или как вообще поступить. Заранее спасибо
Модератор: 2015-09-02 14:54
Здравствуйте, чтобы поставить блок приготовления кофе на место, возможно, придется разбирать кофемашину, что касается сообщения об отсутствии блока, то причина, скорее всего, в концевом выключателе блока приготовления, который мог загрязниться или выйти из строя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
