г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Jura ENA Micro 9 One Touch машине уже года 4 или больше, ранее никогда не пользовались возможностью использовать молотый кофе, а сейчас при попытке использования это не выходит, по инструкции в отсек для молотого кофе сыпем 1 мерную ложку, но машина пишет либо недостаточно пудры либо просто реди и начинает делать кофе из зерен, а весь молотый кофе оказывается высыпан на поддон
Другие вопросы:
Здравствуйте Кофемашина BOSCH TES501 мелет зерна потом происходит пшик и сбрасывает молотый в поддон не налива кофе Так может продолжаться несколько раз Может сразу налить может раз на пятый только зерна переводит Чистка и промывка ничего не дали Помогите советом Спасибо
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-31 21:23
Добрый день. Информация от производителя указывает на возможную неисправность помпы формирующей таблетку кофе. Попробуйте провести регулярное обслуживание кофемашины согласно указаниям в инструкции. Если это не помогло и проблема сохранилась, рекомендуется обратиться к мастеру для проведения диагностики помпы и ее замены в случае необходимости
Машинка Philips Saeco Xsmall HD8743.Лет 6 ей.За это время пару раз перебирал все магистрали и клапана-у нас очень плохая вода:режим промывки-слону дробина:)(последний раз высверливал налет из металлических патрубков водогрейного титана).И вот новая неисправность-периодически машина входит в странный режим:горит индикатор температуры и непрерывно гонит кипяток в поддон.Прерывается этот режим только выключением.После включения продолжается то-же самое.На следующий день может сварить пару чашек и опять впадает в маразм.Все магистрали чистые.Заедает какой-то клапан?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-02-13 14:29
Здравствуйте. Попробуйте провести декальцинацию.
Здравствуйте! После вынимания контейнера отходов красная лампочка не начинает мигать в течение долгого времени. Иногда до 10-15 минут проходит.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-12 06:31
Добрый день! Попробуйте во включенном разогретом положении, вынуть контейнер и подождать 5-10 секунд, и вставить обратно. Если не гаснет, то с фонариком заглянуть в отсек для контейнера. Прочистить щель (внизу с левой стороны от поддона), где находится концевой выключатель контейнера. Если эта процедура не помогла, возможно концевик залип, нужен полный разбор. Обратитесь в наш сервисный центр.
Добрый день, включая кофемашину Delonghi загорается восклицательный знак. Какие могут быть причины. Уровень воды в норме, контейнер пуст. Аппарат работать не хочет. Спасибо
Модератор: 2015-07-20 10:35
Здравствуйте, если восклицательный знак мигает, то это значит, что не был установлен заварочный блок, если горит постоянно, то - кофемашину необходимо почистить, как описано в инструкции, если после этого индикатор не перестанет гореть, необходимо обратиться в сервисный центр, потому что возможны более серьезные неисправности, которые не получится устранить самостоятельно.
здравствуйте кофемашина делонжи магнефика с неидет молоко
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-03-24 12:21
Добрый день! В данном случае есть несколько возможных причин: 1. Загрязнение гидросистемы. В домашних условиях не всегда удается полностью очистить гидросистему от отложений. 2. Загрязнение капучинатора молочными остатками. Дома можно почистить, самостоятельно разобрав блок приготовления молочной пены. 3. Нарушение работы клапанной системы. Это можно проверить только в сервисе. 4. Нарушение температурного режима работы парового бойлера. Причину в домашних условиях проверить проблематично.
