г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день, включая кофемашину Delonghi загорается восклицательный знак. Какие могут быть причины. Уровень воды в норме, контейнер пуст. Аппарат работать не хочет. Спасибо
Другие вопросы:
Кофемашина Siemens EQ.7, после каждого приготовления кофе показывает ошибку insufficient temperature please wait. Ошибка может гореть от 1 до 10 мин. В чем причина может быть? Заранее спасибо!!!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-19 18:30
Рады приветствовать Вас. Данный индикатор сообщает о том, что не была набрана достаточная температура для приготовления напитка и необходимо подождать. С полным перечнем индикаторов и их описанием Вы можете ознакомиться в инструкции. В случае возникновения иных проблем в работе кофемашины Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров на главной странице.
Добрый день ______________________ Saeco Royal Cappuccino ______________________ После проведения декальцинации дальше пишет о необходимость декальцинации, почему?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-14 14:37
Доброго времени суток. В большинстве случае данная проблема является следствием неправильно проведенной декальцинации, либо не до конца проведенным циклом. Рекомендуется ознакомиться с указаниями к декальцинации предоставленными в инструкции. Проведите очистку согласно указаниям. В случае сохранения проблемы лучше всего провести диагностику. Безопасней всего доверить ее проведение специалисту по ремонту кофемашин, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе
Добрый день. Кофемашина Saeco Intelia Deluxe HD8887. Машина стала наливать меньше кофе, чем обычно. Например, эспрессо лунго теперь вполовину меньше льется. Декальцинацию проводила буквально недавно. В чем может быть дело? Спасибо!
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Вероятные неполадки: - Регулятор подачи напитка. Вышло из строя пластиковое плечо. Поломка частая, т.к. пластик устает и трескается по естественным причинам. Плечо регулирует подачу воды посредством специальной защелки. Замена позволяет восстановить функционал. - Загрязнение металлического поршня и фильтра. Обычный промыв помогает справиться с проблемой. Если на поверхностях много накипи, др. налипших загрязнений, обычная очистка не поможет, используют специальные средства/инструменты. - Загрязнился тракт передачи воды. Нередко чистка не помогает. Система нуждается в постоянном обслуживании, очистки от накипи. Если кофемашина мало наливает кофе, жидкости некуда протекать. Узел полностью разбирают, снимают заварочные блоки, затем прочищают систему. При обнаружении неисправностей, обратитесь к мастеру по ремонту кофемашин.
Доброго времени суток! Подскажите в контейнере кофе машины филипс север таблетка не формируется а падает сырой кофе
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-28 17:27
Здравствуйте. Зачастую к такой проблеме приводит неправильная эксплуатация кофемашины, в результате чего скапливаются кофейные масла, накипь, засоры в фильтрах, что в дальнейшем может привести к более серьезным поломкам. В первую очередь необходимо провести полное обслуживание и цикл декальцинации, строго следуя указаниям в инструкции к Вашей модели кофемашины. Рекомендуется проводить регулярный уход во избежание возникновения проблем в дальнейшем. В случае, если самостоятельно решить проблему не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Добрый день.
У нас к/ф delonghi magnifica pronto cappuchino стала разбрасывать жмых в разные стороны, частично попадают в контейнер частично остаются в другой стороне. Уровень помола средний выставлен. Я могу это сам устранить или в сервисную службу бежать?
Модератор: 2016-03-21 10:42
Здравствуйте, самостоятельно Вы можете почистить заварочный узел, как описано в инструкции, если это не поможет, то лучше обратиться в сервисный центр.
