Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Машина Delonghi ecam 22.360. Проблема при приготовлении капучино. С молоком поступает много воздуха, пена не льется, а разбрызгивается , наливает пены на 1 палец. и при этом заполняет водой контейнер для гущи. Кофе без молока готовит отлично без воды в гуще. В чем проблема и как устранить? спасибо.

Машина Delonghi ecam 22.360. Проблема при приготовлении капучино. С молоком поступает много воздуха, пена не льется, а разбрызгивается , наливает пены на 1 палец. и при этом заполняет водой контейнер для гущи. Кофе без молока готовит отлично без воды в гуще. В чем проблема и как устранить? спасибо.

Юлия : 2015-11-09 12:31
Модератор: 2015-11-12 16:01

Здравствуйте, дистанционно проблему сложно определить, попробуйте почистить насадку для капучино, если неисправность останется, то лучше вызвать мастера для проведения осмотра и диагностики, а также ремонта.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Ольга, Калуга: 2018-04-29 13:31

Здравствуйте! Кофемашина jura e6 после проведения процедуры "декальцинация" выдаёт "удалить воду из поддона" при пустом и сухом поддоне. В чем может быть дело?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-28 13:31

Здравствуйте! Причины почему кофемашина сливает воду в поддон: Износ уплотнительных элементов – на поршне или иных деталях. Этот дефект проявляется в процессе длительной эксплуатации бытовой техники и связан с износом высокоэластичного материала. Уплотнительные кольца с течением времени растрескиваются – вода начинает литься в поддон, попадать на элементы корпуса, мешать нормальной работе изделия. Механические повреждения – трещины на металлических и пластиковых деталях, в колбе, в фильтрующих элементах. Появляются при неаккуратном обращении с оборудованием, а также вследствие производственных дефектов или как элемент естественного старения материалов. Решение одно – полная замена пришедшего в негодность элемента. Нарушение работы гидросистемы – проблема, наиболее характерная для капсульных кофемашин. Иногда для устранения дефекта хватает профессиональной чистки гидросистемы, но в некоторых случаях требуется серьезный ремонт. Нарушение герметичности в местах соединения втулок и шлангов. Механическая проблема, часто приводящая к появлению воды в поддоне. Накипь. Этот дефект не все обыватели относят к серьезным. А зря. Скопившаяся на стенках трубок накипь приводит к появлению разнообразных поломок, и большая часть из них как раз нарушает герметичность элементов механизма. Следствие отрицательного влияния накипи – вода в поддоне. Самостоятельное удаление накипи предусмотрено в устройствах с функцией самоочищения. В других случаях рекомендовано профессиональное вмешательство.

 
 
#4 владимир : 2015-06-29 15:31

Потеряна крышка каплесборника к Кофемашине PHilips Saeco Type HD8943/HD8944 SUP038.
Прошу оказать помощь. Можно б/у.

Модератор: 2015-06-30 11:13

Здравствуйте, к сожалению, мы не занимаемся продажей запчастей, попробуйте поискать в интернет магазинах.

 
 
#3 Алина, Киев: 2018-02-26 23:54

Добрый вечер! В кофеварке Delonghi 4200s при засыпании молотого кофе нужно обязательно смотреть, чтобы кофе попало на круг в заварочном блоке, иначе оно падает мимо на поддон и кофе машина не варит.Такая ситуация возможна? Спасибо.

Андрей, мастер сервиса: 2018-02-27 17:00

Добрый день! Возможно у вас порвалась пружинка на верхнем поршне, которая счищает излишки кофе, либо вам ее не поставили на место, вскройте верхнюю крышку и посмотрите там есть шуруп и его нужно открутить , и еще помол установите поменьше возможно много кофе молит и излишки сыпяться мимо заварного устройства. В противном случае, обратитесь к нашим спецалистам по ремонту кофемашин.

 
 
#2 Анастасия, Санкт-Петербург : 2019-09-14 09:17

Добрый день, встроенная кофемашина , сименс, просит сделать специальную промывку, и на этой записи встает в глюк... ни на что не реагирует. Выключали и перезагружали

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-15 09:17

Добрый день! Возможно вышла из строя плата управления и ее нужно заменить. Тут вся проблема кроется на программном уровне - программа определяет в "фунциклировании" железа что-то выходящее за рамки в неё заложенного и соответственно выводит ошибку. Чтобы подсказать что-то конкретно - нужно иметь достаточно большой опыт использования именно этих машин. А т.к. мастера их всё же ремонтируют, а не пользуют, то что-то конкретное сказать затруднительно. Пройдите диагностику вашей машины в сервисе.

 
 
#1 Влад : 2016-03-30 11:02

Здравствуйте! Имеется кофемашина Де Лонги - ЕСАМ 2200. через год эксплуатации, при включении загорается
лампа полная кассета для гущи или отсутствует бачок. Все чистки сделали, а кнопка все горит. Что это может быть... Заранее спасибо за совет.

Модератор: 2016-03-31 13:15

Добрый день, Влад! Во включенном разогретом положении, вынуть контейнет и подождать 5-10 секунд, вставить. Если не гаснет, то с фанариком заглянуть в отсек для контейнера. Прочистить щель, где находится концевой выключатель контейнера. Если не поможет, обратитесь в сервисный центр для диагностики и выявления причин неисправности. Диагностика и мелкий ремонт в Центре Услуг - от 1300 руб.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!