г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
пишет слишком мелкий помол
Другие вопросы:
эспрессо на 2 чашки наливает очень большое количество воды
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-04-04 14:49
Приветствуем Вас на нашем сайте. Возможно у Вас неправильно установлен объем напитка, либо засорен один из элементов подачи кофе. Для устранения этой проблемы рекомендуется провести полный цикл очистки и проверить настройки. Подробное описание необходимых действий Вы можете найти в инструкции. В случае сохранения проблемы рекомендуется обратиться к мастеру для проведения диагностики
Доброго дня, уважаемые мастера! Кофемашина екам 23450. С недавнего времени перестала подавать кофе, и делает это через раз, воду сливает в поддон, хороший кофе падает в поддон. Произведена чистка антинакипином, читска всех трубок, чистка заварочного блока, чистка всех деталей в которые входят трубки, ума не приложу что с ней, подскажите пжл.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-11 09:54
Доброго времени суток. Судя по описаной Вами проблеме неисправность кроется в внешнем клапане верхнего поршня. Для устранения проблемы будет необходимо произвести его замену вместе с уплотнителями. Вы можете провести ремонт самостоятельно или обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице.
Добрый день!В чем проблема, если при полной загрузке для кофе зерен( после перемола порции кофе)выскакивает иконка не хватает кофе?
Модератор: 2015-12-29 16:32
Здравствуйте, к сожалению, не зная ни модели, ни марки кофемашины, нет возможности ответить на Ваш вопрос, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Отссек для мусора во время варки кофе открыватся. Philips HD8649 Series 2000. Скажите, что делать в таком случае
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-12-05 09:45
Добрый день! Требуется комплексная очистка кофемашины и замена уплотнительных колец. Комплексная очистка проводится только в сервисном центре с необходимыми химическими средствами.
Здравствуйте, у меня кофемашину Делонги, загорелся красный индикаторочистки от накипи, почистили, но индикатор не погас. Провели цикл снова, ночистой водой, индикатор не гаснет, мигает, подскажи пожалуйста что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-04 09:47
Здравствуйте. Вероятно Вы прервали цикл декальцинации (очистки), о чем сигнализирует световой индикатор. Попробуйте провести повторную очистку, четко следуя инструкции к Вашей кофемашине. В случае, если проблема не была решена, лучше вызвать квалифицированного специалиста, который проведет диагностику и комплексную чистку. Оставить заявку на вызов мастера можно перейдя по данной ссылке.
