г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день.Saeco HD8964 не заканчивает цикл очистки от накипи,не выходит на стартовый экран,продолжает цикл бесконечно.Доходит практически до конца и не останавливается.Пожалуйста, подскажите возможные причины,что проверить.Спасибо
Другие вопросы:
После того ,как кофеварка Бош веро кафе стала воду сливать в поддон я вытащил варочный узел промыл его и смазал, не могу его поставить на место ,не совпадают звездочка вала с варочным узлом.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-08 09:47
Здравствуйте. Инструкция производителя указывает на то, что нужно установить заварочный блок на место до упора, а красный фиксатор сдвинуть до упора вправо и закрыть дверь. Если это не помогло, то нужно вызвать мастера для правильной установки блока. Вы можете оставить заявку на вызов мастера на нашем сайте.
Добрый день! В кофемашине ECAM22.360 не падает в подон сжатая гуща ( после использования зерен). Из-за этого, кофе получается ужасным. Из-за чего это может быть и что делать ?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-02-15 12:06
Засор. Везите в ремонт.
День добрый. Кофемашина Saeco HD8763/19.
Проблема в следующем: при нажатии кнопки приготовления кофе, начинается процесс помола кофе, но не так громко, как обычно, как то слабее и тише, далее намолотый кофе не попадает в блок приготовления кофе, а остается в канале выхода кофе, а в чашку наливается практически чистая вода. Подскажите, что за такой дефект, или это просто сбой, который можно вылечить в домашних условиях.
Модератор: 2015-10-15 11:23
Здравствуйте, надо разбирать и смотреть, в чем дело, дистанционно сложно определить. Возможно, проблема в кофемолке, возможно, блок приготовления неправильно установлен, проблема с дозатором или что-то еще. Рекомендуется вызвать специалиста для точной диагностики и ремонта.
Почему при удалении накипи средство для удаления накипи течет через заварочный блок, Ане через блок подачи воды?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-07 11:00
Добрый день! Вероятнее всего это программная ошибка. В такой ситуации обычно декальцинация производится вручную, с полной разборкой гидросистемы. В другом случае, необходимо произвести программную перепрошивку системы управления, после чего делать автоматизированную декальцинацию. Скорее всего потребуется обнуление EEPROM. Обращайтесь за консультацией и ремонтом к специалистам нашего сервис-центра.
Кофемашина Bosch при нажатии кнопки вкл на дисплее пишет "запустите машину еще раз" И так постоянно
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-21 05:35
Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно произошел сбой в плате управления. Вы можете провести самостоятельную диагностику данной неисправности, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием ошибок и путем их решения. В случае, если данная там информация не помогла решить проблему или самостоятельное решение проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"
