г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! После трёх лет постоянного пользования бак Electrolux EWH 80 Quantum потёк через корпус. Слили воду,через неделю снова залили воду включили нагрев бака, ничего не течет. Что это могло быть? Живу в Мурманске, вода мягкая (накипь исключаем).
Другие вопросы:
бойлер ariston abs vls evo qh 100, после первого включения вода нагрелась до 40 градусов как и установили, но горячая выходит с воздухом, плюется. Выпускаю воздух через кран какое то время,жду, он снова накапливается. Если бойлер выключить из розетки вода остывает и идет нормально.В чем может быть проблема.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-02-02 16:11
Здравствуйте.Завоздушена система. Надо полностью слить воду и набрать заново, предварительно открыв кран горячей воды, чтобы выходил воздух
Здравствуйте . Перестал работать бойлер. Погасло табло и не загорается лампочка УЗО при подаче напряжения. УЗО вышло из строя?
Модератор: 2015-07-14 14:05
Здравствуйте, это может быть УЗО, но также причина может быть в термостате или электронном модуле, чтобы определить точно, надо смотреть на месте, дистанционно выявить причину не представляется возможным.
Подскажите, пожалуйста. ОТ водонагревателя идет сильный запах, напоминает запах горелого , но с сильной примесью едкого как-бы химического запаха. Изначально этого не было, в эксплуатации неделю(после 4 месячного простоя, до этого 3 дня работал) и запах появился. Он новый то есть.
Модератор: 2015-05-21 11:46
Здравствуйте, неприятный запах может появиться, если в водонагревателе застоялась вода, но если у Вас запах горелого, то лучше все тщательно проверить, рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку водонагреватель у Вас почти новый, то на него еще должна действовать гарантия.
Здравствуйте!у меня такая беда: Термекс 100 перестал греть воду,снял его,выявил неисправность (перегорел провод на 1 Тен),устранил,все обратно собрал и повесил на место.нагрев идёт,но вода в кран не поступает.что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-14 08:55
Здравствуйте. Проверьте, правильно ли был произведен обратный монтаж. Рекомендуется проверить правильность подключения, ознакомившись с инструкцией и предоставленными в ней схемами. Если установка была произведена верно, но вода все равно не поступает, безопаснее всего обратиться к специалисту, оставив заявку через следующую форму
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купили новый бойлер, повесили, включили , а у него срабатывает термостат, включали его, но он опять же срабатывает, нагревает воду и отключается.Было такое стояла температура на 5 (самая высокая) вода хорошо нагрелась, поставила на 1 но лампочка так и не потухла, продолжала гореть, и в итоге сработал термостат, стрелка что показывает температуру не опускается когда в бойлере холодная вода.Магазин отказывается менять нам его ссылаясь на напряжение! Подскажите как быть, что может быть, и разумнее ли требовать замену ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-24 11:00
Добрый день! Основными причинами срабатывания термостата являются: - Выход из строя нагревательного элемента. Холодная вода поступает из бака даже при включенной функции нагрева. - Неисправность электрической цепи, в результате которой происходит срабатывание термостата. - Аварийные ситуации, связанные с отсутствием или малым количеством жидкости в баке водонагревателя Термекс также активируют функцию защиты. - Перегрев воды является наиболее частой причиной срабатывания термостата бойлера. Каждый пользователь может самостоятельно проверить состояние системы защиты и исправить ситуацию без вызова мастера. Для этого снимается крышка бойлера. Термостат находится на видном и удобном для доступа месте. Простое нажатие на кнопку, расположенную на корпусе элемента, возвращает термостат в рабочее состояние. Если после включения бойлера происходит повторное срабатывание защиты, необходимо воспользоваться услугами мастера.
