г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!у меня такая беда: Термекс 100 перестал греть воду,снял его,выявил неисправность (перегорел провод на 1 Тен),устранил,все обратно собрал и повесил на место.нагрев идёт,но вода в кран не поступает.что делать?
Другие вопросы:
Нагреватель бредфорд тухнет газовый запал нагревателя 10 лет какая может быть причины?
Модератор: 2014-12-29 14:20
Здравствуйте, причин может быть несколько, например: датчик уходящих газов улавливает, что газ недостаточно быстро уходит, неисправен датчик уходящих газов, дымоход нуждается в очистке, засорилась трубка запальника. Возможны и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр.
Здравствуйте. ЭВН Аристон ABS VLS Inox PW 80 прослужил более 5 лет. Менялись тэны,аноды и два года назад заменил плату управления. Замигал дисплей, провёл диагностику - ошибка 2,3,5. Снял панель, просушил датчик на входном баке. Заработал. Через день новая ошибка - перегрев. Остыл. Включил появилась ошибка платы управления. Решил заменить основную плату на новую. Спустя 3 часа работы снова ошибка 2345. Может ли плата выходить из строя в следствии перегрева из-за неисправного датчика температуры? Как правильно проверить датчики? Какие показатели должны быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-17 09:27
Здравствуйте. Выход из строя датчика температуры может послужить причиной поломки ряда элементов водонагревателя. Для проведение диагностики термостата необходимо наличие мультиметра. нужно отсоединить датчик терморегулятора и «прозвонить» его при помощи мультиметра. Если цепь исправна, переходим к проверке автоматики. Для этого необходимо окунуть датчик термостата в простую кастрюлю с водой. Ждем нагрева до нужной температуры и, если автоматика исправна, можно будет услышать щелчок, а мультиметр покажет, что пара клемм термостата разомкнулась. Если же термостат все-таки окажется неисправным, нужно приобрести аналогичный для замены. Так же Вы можете обратиться за проведением диагностики и ремонта к квалифицированному мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Добрый день thermex stainless G.5 После нагрева воды до любой из возможных температур, около панели индикатора или за ней( внутри бойлера ) что-то щёлкает, звук как будто механический, как будто какой то тумблер внутри щёлкает туда-сюда. Это пугает и приходится после использования бойлера его выключать, один раз оставил щёлкать на ночь, утром бак был очень горячий с одной стороны возле панели с кнопками. Если включить бойлер заново после простоя, до нагрева до выбранной температуры не щёлкает, как нагреется до конца, начинает щёлкать снова. Подскажите в чём проблема? и сильно-ли это критично?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-04 17:55
Доброго времени суток. Вероятно, накопили осадок на дне водонагревателя. Карманы воды попадают в осадок / накипь на дне водонагревателя, при нагревании превращаются в пар, а затем «взрываются», вызывая слышимые вами шумы. Возможно, также если слышно один щелчок, это может быть просто реле, включающее / выключающее устройство и оно вышло из строя. Рекомендуем почистить бак и заменить температурное реле. Вы можете провести чистку самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе.
у меня водонагреватель полярис. температуру ставлю на 75гр. нагревает примерно до 40гр. А табло температуры показывает 15 гр.
Модератор: 2015-10-30 15:01
Здравствуйте, проблема может быть в ТЭНе или термостате, также не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте.
Водонагреватель эталон компакт МК 15.В инструкции написано:предохран.клапан ставится на выходена рисунке так жеВо всех рекомендациях пишут,что клапан ставится на входе.Проблема в том,что оригинального клапана нет,а у покупного направление стрелки,только на вход.Можно ли ставить?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-22 22:53
Добрый день. Главное условие монтажа – установка предохранительного клапана непосредственно под баком после отсекающего крана на входе холодной воды в нагреватель. Устанавливают защиту с учетом направления входящего потока воды, на клапане оно указано стрелочкой. В случае, если провести самостоятельный монтаж не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
