г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!у меня такая беда: Термекс 100 перестал греть воду,снял его,выявил неисправность (перегорел провод на 1 Тен),устранил,все обратно собрал и повесил на место.нагрев идёт,но вода в кран не поступает.что делать?
Другие вопросы:
Здравствуйте, водонагреватель Zanussi GWH 10 Fonte Glass La Spezia: иногда после выключения воды самопроизвольно включается, начинает сильно греться, за пару секунд до 70 градусов, открываем горячую воду, льется кипяток, остывает. Где искать поломку. Заранее спасибо большое за ответ
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-01 05:31
Здравствуйте. Вероятнее всего, есть проблемы с платой управления. Ее рекомендуем очистить или в худшем случае заменить. Также, обратить внимание на реле защиты и основное реле, возможно они вышли из строя. Рекомендуем их осмотреть и в случае необходимости заменить. В случае, если самостоятельно устранить проблему не удалось, либо если это не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты".
Должен бойлер нагреваться с наружи при нагревании воды
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-19 03:11
Доброго времени суток. Это зависит от конструкции вашего водонагревателя, если оболочка одна, то будет градусов на пять ниже воды, которая там подогревается, а если термос, то, как температура в помещении, где он находится в данный момент времени. В идеале внутренний бак не должен соприкасаться с корпусом, а сам корпус должен быть чуть теплым.
У мои водонагреватель Термекс 30л. не работает. На дисплее ошибка показывает Е2, что это означает?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-09 20:52
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Выводимая на дисплей ошибка Е2 сообщает о том, что возникли проблемы с термодатчиком. Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром. В случае, если у Вас нет возможности провести диагностику самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру через специальную форму.
Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?
Модератор: 2015-07-08 13:57
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.
последнее время, постоянно происходит поступление холодной воды в водоногреватель . даже когда полный бак.постоянно мотает счетчик. почему?
Модератор: 2015-04-02 11:55
Здравствуйте, возможно, вышел из строя датчик уровня воды, также возможны проблемы с электроникой, для установления точной причины надо посмотреть водонагреватель . Рекомендуется вызвать мастера.
