Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купили новый бойлер, повесили, включили , а у него срабатывает термостат, включали его, но он опять же срабатывает, нагревает воду и отключается.Было такое стояла температура на 5 (самая высокая) вода хорошо нагрелась, поставила на 1 но лампочка так и не потухла, продолжала гореть, и в итоге сработал термостат, стрелка что показывает температуру не опускается когда в бойлере холодная вода.Магазин отказывается менять нам его ссылаясь на напряжение! Подскажите как быть, что может быть, и разумнее ли требовать замену ?

Почему в новом водонагревателе постоянно срабатывает термостат?

Валерия, Кыргызстан: 2020-10-23 18:31
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-24 11:00

Добрый день!

Основными причинами срабатывания термостата являются:

- Выход из строя нагревательного элемента. Холодная вода поступает из бака даже при включенной функции нагрева.

- Неисправность электрической цепи, в результате которой происходит срабатывание термостата.

- Аварийные ситуации, связанные с отсутствием или малым количеством жидкости в баке водонагревателя Термекс также активируют функцию защиты.

- Перегрев воды является наиболее частой причиной срабатывания термостата бойлера.

Каждый пользователь может самостоятельно проверить состояние системы защиты и исправить ситуацию без вызова мастера. Для этого снимается крышка бойлера. Термостат находится на видном и удобном для доступа месте. Простое нажатие на кнопку, расположенную на корпусе элемента, возвращает термостат в рабочее состояние. Если после включения бойлера происходит повторное срабатывание защиты, необходимо воспользоваться услугами мастера.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Андрей : 2016-01-21 15:30

Здравствуйте! Водоноагревательariston abs vls pw80 на время ремонта в ванной был демонтирован и находился в горизонтальном положении. При повторной установке и подключении к водопроводу из выходного отверстия вода не выходит. Как устранить данную проблему?

Модератор: 2016-01-25 11:35

Здравствуйте, необходимо проверить обратный клапан, посмотреть, не забились ли патрубки водонагревателя и сам водонагреватель , также не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте.

 
 
#4 Сергей : 2015-01-12 19:33

Здравствуйте! У меня водонагреватель термекс id 50л. при включении через 10 секунд на табло загораются и мигают все надписи, нагреватель не греет. В чём может быть дело? Заранее спасибо.

Модератор: 2015-01-14 15:25

Здравствуйте, у вас возможно проблема с электроникой - это плата управления или лицевая панель, также может быть сбой сигнализации о неисправности и например просто перегорел тэн, более точно сможет сказать мастер при осмотре.

 
 
#3 Андрей : 2015-01-18 16:25

Добрый день! У меня водонагреватель Elsotherm серии F. Установил в зимой в 2013 году. Буквально на днях почувствовал сильный запах обгоревшей пластмассы. Сам котел работает вроде как нормально, воду нагревает. Только заметил, что кнопки сильно нагреваются, которые на панели. Разобрал панель, но ничего не понял, со стороны как будто все нормально. Подскажите в чем причина и возможно ли это сделать рядовому электрику?

Модератор: 2015-01-21 12:16

Здравствуйте, осмотрите провода в районе тэна, возможно там есть оплавления, а дальше проверка контактов, изоляции и т.д.

 
 
#2 Ольга , Йошкар-Ола: 2019-08-20 23:25

Здравствуйте, капает снизу водонагреватель. Что делать?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-21 23:25

Доброго времени суток. В первую очередь, когда потек бойлер, необходимо сразу отключить его от электрической сети.Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#1 Сергей, Макаров: 2018-07-24 14:56

Здравствуйте! На дисплее водонагревателя ARISTON ABS VLS PLUS PW 80 показана ошибка Е21. В интернете сказано, что вышел из строя датчик терморегулятора входного бака. Так ли это? И еще. Сам водонагреватель снизу течёт хорошо. Что делать? СПАСИБО!

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-25 14:56

Добрый день. Совершенно верно, данная ошибка означает, что термодатчик вышел из строя. Судя по всему это вызвано появлением течи. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения возникших неисправностей.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!