г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У машины Делонжи EKAM23.450 не отображается информация на табло, после очередного включения табло моргнуло и погасло, кофе готовит, но выбора нет т.к. нет информации
Другие вопросы:
Здравствуйте машина philips NL 9206AD постоянно горит индикатор отсутствия воды,хотя резервуар полный. В чем может быть причина? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-17 14:06
Приветствуем Вас на нашем сайте. Такая неисправность может быть вызвана программным сбоем или неполадкой датчика воды. Попробуйте выполнить перезагрузку, Выключите машину. Снова включите ее спустя 30 сек. Попробуйте 2 или 3 раза. Если перезагрузка не помогла, то необходимо провести диагностику датчика специалистом, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе
tube plugged и не пропадает,, перещагружала, безсмысленно
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-04-02 12:43
Здравствуйте. Ошибка "Tube plugged" сигнализирует о том, что засорилась одна из трубок подачи кофе или воды. Вам необходимо провести полный цикл очистки и декальцинации (очистки от накипи), строго следуя указаниям в инструкции. Рекомендуется проводить обслуживание кофемашины регулярно, во избежание возникновения пробле такого рода. Если проблема сохранилась и после очистки, то безопаснее всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин
Каое количество воды должно скапливаться в поддоне-каплесборнике после использования каппучинатора у кофемашины Delonghi ECAM350.15B? У меня в новой машине визуально 60-80мл.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-12-26 17:22
Иучите пожалуйста инструкцию пользователя. Может там есть ответ на Ваш вопрос. Если это ни как не влияет на работу т ехники,не обращайте на это внимание.
Ребенок засыпал молотый кофе в бойлер кофеварки DeLonghi,чистка лимонной кислотой не помогла,вода не вытекает.Что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-06 06:51
Можно попробовать альтернативы лимонной кислоте. Порошки эффективно справляются с удалением накипи и кофейных масел, предотвращают коррозию металлических элементов кофемашины. Среди универсальных порошков выделяют Bubble Ice, порошок WPRO и Melitta Anti Calc. Можете попробовать жидкие чистящие средства. Они проще в применении, их не надо предварительно разводить водой, как порошок. Жидкий препарат сразу наливается в емкость для воды до высшей отметки. Популярные виды жидкий препаратов представлены брендами DeLonghi DLSC500 (его хватит на 4 полноценные чистки). Автоматическая очистка — самый легкий способ удалить накипь и остатки кофейных масел из заварочного блока. Но есть такая функция не у всех, обычно автоочистка предусмотрена для более дорогих моделей кофемашины. Таблетки и их разновидность — капсулы, которые используются для капсульных кофемашин, — более современное и безопасное средство для декальцинации. По сути это тот же порошок, только спрессованный в таблетку.
Здравствуйте! Кофемашина Melitta Caffeo 84 при включении слышны какие-то подвижки штока и замирает, видимо, в ожидании нагрева, так как мигает пиктограмма термометра, а нагреватель чашек холодный. При этом работает только кнопка выключения. Предполагаю, что неисправен термодатчик. Пытался разобрать, но там хитрые защелки. Опыта ремонта кофемашин не имею, но по аналогии выхода из строя термодатчика в лазерных принтерах, если нечем заменить, то демонтируется и подвергается механическому удару, например, об пол. На какое-то время начинает работать, которого хватает, чтобы спокойно отыскать необходимый ЗИП и быть готовым отреагировать на повторение неисправности. Верны ли мои предположения относительно датчика или требуется более детальная и профессиональна я диагностика в условиях сервис-центра? Спасибо
Модератор: 2015-12-09 12:57
Здравствуйте, без осмотра, сложно судить о неисправности, причина может быть в термодатчике, но также надо проверять бойлер, могут быть и другие неисправности, надо проводить диагностику, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
