г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Кофемашина Bosch TCA5309. При включении горит индикатор S и моргают индикаторы 3,4 (чашки). Начинает перегреваться термоблок. Работы помпы не слышно
Другие вопросы:
Добрый вечер!У нас кофе машина Bosch TCA 5802.Вода не попадает в варочный механизм, а вытекает сразу в поддон.Что это может быть?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Все зависит то количества воды в поддоне. Скорее всего, проблема кроется в износе уплотнительного кольца верхнего поршня группы приготовления. Так же как вариант загрязнение дренажной системы. Если воды слишком много, то возможно необходимо менять верхний поршень. Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы наш мастер по ремонту кофемашин мог связаться с вами.
Здравствуйте, машинка saeco syntia 8838 вытащил варочный блок не могу теперь вставить обратно. Метки все выставил но не совпадают шлицы передаточного вала с гнездом.Заблокировал все включатели включил машинку на дисплее отображается зелёный знак варочного блока на пару секунд и больше ничего не происходит.Может что подскажете. Заранее благодарю.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-10 07:53
Добрый день. В данном случае лучше всего воспользоваться специальной схемой, представленной в виде изображений в инструкции. Если варочный блок все равно не получается установить обратно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров на главной странице сайта.
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Машина Philips saeco intelia. После чистки при включении долго горит сигнал нагрева воды при этом воду не греет, а потом выдаёт ошибку 15. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-05 16:11
Добрый день. Данная ошибка сигнализирует о наличии неполадки в работе термостата. Для устранения данной проблемы необходимо провести диагностику, проверив необходимый элемент, после исправив или заменив его. Лучше всего доверить проведение работы такого рода мастеру по ремонту кофемашин, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Кофемашина фирмы neff. Появилась надпись при включении "почистите заварочный блок" в инструкции написано, что его нужно извлечь, промыть под струёй воды, высушить и все. Сделала, не помогло. В чем может быть причина? Возможно ли что плохо промыла? И надо ли промывать внутри машинки, в месте где этот блок стоит?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-21 09:39
Попробуйте промыть кофемашину по следующей инструкции: ОЧИСТКА СЪЕМНОГО БЛОКА В этом случае необходимо: периодически, не реже раз в 2-3 недели, извлекать заварочный блок из устройства; промывать его тщательно под струей теплой проточной воды; дать полностью высохнуть прежде, чем установить его на место. Но и при таком типе кофемашины необходимо проводить чистку заварочного отсека специальными таблетками периодически (не реже чем, через 300 чашек использования). ОЧИЩЕНИЕ НЕСЪЕМНОГО ЭЛЕМЕНТА Если заварочное устройство снять нельзя, то его просто обязательно следует чистить специальными средствами. Выбираем соответствующий типа работы (для молотого кофе). Оставляем в отсеке для молотого порошка таблетку для чистки. Под рожок кофемашины выставляем по возможности самую объемную тару. Запускаем режим для самого большого объема кофе. После окончания режима воду из тары выливаем и запускаем цикл снова. Повторяем последовательность 3-4 раза до полного растворения таблетки. Запускаем еще несколько раз механизм для промывки системы. Важно! Подобная очистка возможна только для кофемашин, имеющих программу для заваривания напитка из молотого кофе. За консультацией обращайтесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин.
Здравствуйте!
Кофемашина NIVONA,не делает кофе,пишет "добавьте зерен",хотя зерен насыпано много,перемалывает в холостую и пишет "кофе готов".
Все остальное делает,и воду подогревает и молоко вспенивает.
Модератор: 2015-07-06 13:38
Здравствуйте, дистанционно сложно точно определить проблему, возможно, причина в кофемолке, возможно в заварочном устройстве, необходимо разбирать и смотреть. Рекомендуется вызвать мастера.
