г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
У меня такой вопрос, что именно могло случиться с болейром (водонагреватель), когда я его включил при ниже минимума воды в нем, работал он 8 часов, в итоге не разбирал, только включил кран и вода из него потекла!
Другие вопросы:
Купили новый водонагреватель эталон stainless series 80V, два года мы им не пользовались, сейчас понадобился, а он не греет совсем. На нем нет никаких кнопок, просто ВКЛ в сеть и все, может что не так сделали? Подскажите пожалуйста
Модератор: 2016-01-22 17:24
Здравствуйте, а после включения в сеть температуру установили, повернув регулятор? На самом деле без осмотра сложно определить проблему, если индикатор нагрева горит, надо проверять ТЭН, если не горит, то смотреть электрический шнур, защитный термостат, термостат температуры и т.д. Рекомендуется вызвать мастера.
Элекроводонагреватель Аристон АBS VLS INX QN 80выкидовает ошибку Е24 температура 64 гр больше неподымается
Здравствуйте. Бак на 80 л. Раньше с разбавлением хватало набрать ванную, сейчас не хватает на душ. По времени бак нагревается также, как и раньше, примерно 3 часа. На выходе вода кипяток, как и раньше. Но, спустя несколько минут остывает до холодной. Пробовал сливать воду, отключая холодную (для ежегодной прочистки бака), кипятка вылилось 8 ведер. То же самое делаю с подачей холодной воды уже через систему, кипятка от силы 2 ведра. Не могу понять причину. То есть, вода нагревается в полном объёме, как и раньше, до той же температуры. Но, при смешивании холодная вода оказывается сверху быстрее, чем положено. Напор воды не менялся. Ввод - вывод не перепутаны, обратный клапан установлен. Частный дом, то есть вся горячая вода попадает только в мою систему. Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-25 18:22
Добрый день. В первую очередь необходимо проверить трубы подачи горячей воды на образование накипи. Сужение протока могло вызвать такую проблему. Так же есть вероятность, что было увеличено давление холодной воды в системе.Для устранения проблемы такого рода безопаснее всего обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
здравствуйте, у меня электрический водонагреватель , 3 года отработал нормально, потом тен сгорел, поменяли тен,через неделю сгорел, опять новый поставили - опять сгорел и они все (тены)расщепляю тся, лопаются как по швам, заменили провод, вилку, розетку, - все равно тены горят. За два месяца сгорело 5 тенов. ЧТО ДЕЛАТЬ? Подскажите пожалуйста
Модератор: 2014-11-13 13:03
Здравствуйте, нужно проверить терморегулятор (возможен перегрев), обратный клапан (возможно включается при недостаточном количестве воды), проверить электросеть на скачки напряжения.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купили новый бойлер, повесили, включили , а у него срабатывает термостат, включали его, но он опять же срабатывает, нагревает воду и отключается.Было такое стояла температура на 5 (самая высокая) вода хорошо нагрелась, поставила на 1 но лампочка так и не потухла, продолжала гореть, и в итоге сработал термостат, стрелка что показывает температуру не опускается когда в бойлере холодная вода.Магазин отказывается менять нам его ссылаясь на напряжение! Подскажите как быть, что может быть, и разумнее ли требовать замену ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-24 11:00
Добрый день! Основными причинами срабатывания термостата являются: - Выход из строя нагревательного элемента. Холодная вода поступает из бака даже при включенной функции нагрева. - Неисправность электрической цепи, в результате которой происходит срабатывание термостата. - Аварийные ситуации, связанные с отсутствием или малым количеством жидкости в баке водонагревателя Термекс также активируют функцию защиты. - Перегрев воды является наиболее частой причиной срабатывания термостата бойлера. Каждый пользователь может самостоятельно проверить состояние системы защиты и исправить ситуацию без вызова мастера. Для этого снимается крышка бойлера. Термостат находится на видном и удобном для доступа месте. Простое нажатие на кнопку, расположенную на корпусе элемента, возвращает термостат в рабочее состояние. Если после включения бойлера происходит повторное срабатывание защиты, необходимо воспользоваться услугами мастера.
