г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Были в отпуске, 3мес, элекроводонагреватель полярис был выключен. По приезду, на второй день перестал греть. Погасло табло. В чем причина?
Другие вопросы:
Сегодня заменил тэн. Включил. Через два часа заметил, что внутри бака булькает вода. Включил кран горячей воды. Кран начал чахать и плеваться ржавой водой, через минут 10 пошла нормальная вода без воздуха. Потом попробовал ещё пару раз, промежутками снова чихала и потом все нормально. Через час заметил, что вода перестала нагреваться, а стрелка начала падать. Неужели сгорел тэн из-за воздушенности системы и снова нужно менять тэн, предварительно стравив воздух?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-29 18:04
Благодарим за вопрос. К сожалению, вероятней всего из-за неправильного введения в эксплуатацию в следствии завоздушенности системы ТЭН пришел в негодность. О том, как провести правильную установку ТЭНа и дальнейшее введение водонагревателя в эксплуатацию, Вы можете узнать из инструкции к модели Вашего водонагревателя. В случае, если информация не была найдена или самостоятельное устранение неисправности не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Водонагреватель ECO EMR 80V накопительный "ПОЛАРИС". Вечером нагрел воду до нужной температуры, до75 градусов. Утром работает в режиме нагрева, стрелка на середине шкалы, но ведь ночью никто не пользовался. Почему так происходит?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-15 07:34
Благодарим за обращение. Скорее всего произошло срабатывание защитного термостата. Срабатывание защитного термостата не является дефектом и недостатком товара. Это срабатывание предусмотренного конструкцией устройства, предохраняющего аппарат от перегрева. В случае однократного срабатывания термозащиты работоспособность может быть восстановлена после отключения аппарата от сети электропитания и остывания запасённой воды до комнатной температуры. Частое срабатывание термозащиты в процессе эксплуатации требует диагностики проблемы специалистом, оставить заявку на вызов которого Вы можете позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице.
Здравствуйте, с водонагревателем есть проблема, после того, как в ванной моешься минут 20, вода становится холодной.Водонагреватель на 80л, греется долго, но вот сколько раз уже такая проблема. Подскажите, пожалуйста, что делать...
Модератор: 2015-05-25 11:10
Здравствуйте, причин данной неисправности может быть несколько - неправильное подключение, неисправность ТЭНа или накипь на нем, чтобы определить точно надо смотреть. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте, я по поводу водонагревателя Redber WH-SFH-20-80 после включения датчик температуры показывает +15 градусов, при нажатии на кнопку - щелкают реле (вкл. и тут же выключаются, как будто короткое замыкание). Пожалуйста, помогите решить проблему т.к. у многих 4 маленьких детей, очень нужна теплая вода. А еще, у нас нет мастера в этом вопросе. Спасибо.
Модератор: 2014-10-20 11:31
Здравствуйте, возможно неисправен терморегулятор, но для точной диагностики необходим осмотр.
Здравствуйте.
Водонагреватель ariston nts 100v 1.5k su. Через 6-7 месяцев ежедневного использования заметили увеличение времени полного нагрева воды. Раньше требовалось 3-4 часа до полного нагрева 75гр. сейчас до 8 часов может нагревать 75гр. Что может быть неисправным?
Модератор: 2016-01-27 16:57
Здравствуйте, надо проверить ТЭН, посмотреть,возм ожно, водонагреватель надо почистить от накипи, также могут быть и другие неисправности, точно определить проблему можно только на месте. Если на водонагреватель еще действует гарантия, попробуйте обратиться в сервисный центр.
