г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте.помогите пожалуйста.вчера купил новый бойлер Zanussi Splendore XP на 50 литров.подключил,с с начало работал,вода грелась.потом работать перестал,и потух дисплей.reset нажимал.вилку из розетки вытыкал.дисплей так и не загорается.что делать?
Другие вопросы:
Сегодня заменил тэн. Включил. Через два часа заметил, что внутри бака булькает вода. Включил кран горячей воды. Кран начал чахать и плеваться ржавой водой, через минут 10 пошла нормальная вода без воздуха. Потом попробовал ещё пару раз, промежутками снова чихала и потом все нормально. Через час заметил, что вода перестала нагреваться, а стрелка начала падать. Неужели сгорел тэн из-за воздушенности системы и снова нужно менять тэн, предварительно стравив воздух?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-29 18:04
Благодарим за вопрос. К сожалению, вероятней всего из-за неправильного введения в эксплуатацию в следствии завоздушенности системы ТЭН пришел в негодность. О том, как провести правильную установку ТЭНа и дальнейшее введение водонагревателя в эксплуатацию, Вы можете узнать из инструкции к модели Вашего водонагревателя. В случае, если информация не была найдена или самостоятельное устранение неисправности не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Купили проточный водонагреватель zerix собрали включили воду включили нагрев воды на дисплее всё нормально работало температуру показывало поработал минут 7-8 регулировал настраивал смотрел как работает на каких режимах Вдруг дисплей перестал работать нагрева воды нету проток воды есть и хороший напор автомат работал нормально не срабатывал и в чём может быть причина выхода из строя дисплея
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-01 20:02
Добрый день. Причиной выхода из строя проточного водонагревателя могло послужить неправильное введение в эксплуатацию или появление проблемы с подачей энергии. Вы можете самостоятельно продиагностировать эти проблемы, внимательно ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описаниями проблем и возможными путями их решения. В случае, если проведение самостоятельной диагностики не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе по ремонту водонагревателей
Здравствуйте, водонагреватель Zanussi GWH 10 Fonte Glass La Spezia: иногда после выключения воды самопроизвольно включается, начинает сильно греться, за пару секунд до 70 градусов, открываем горячую воду, льется кипяток, остывает. Где искать поломку. Заранее спасибо большое за ответ
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-01 05:31
Здравствуйте. Вероятнее всего, есть проблемы с платой управления. Ее рекомендуем очистить или в худшем случае заменить. Также, обратить внимание на реле защиты и основное реле, возможно они вышли из строя. Рекомендуем их осмотреть и в случае необходимости заменить. В случае, если самостоятельно устранить проблему не удалось, либо если это не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты".
Вчера нам установили водонагреватель Gorenje GBFU50EDDB6, если открыть кран, то со стороны водонагревателя слышно какое-то потрескивание (даже не знаю как назвать этот звук), который прекращается через несколько секунд после закрытия крана. Что это может быть?
Модератор: 2014-12-29 11:58
Здравствуйте, описанное вами не очень понятно...водонагреватель может издавать негромкий звук в процессе нагрева воды. Но если вас что-то беспокоит, за подключение несет ответственность компания которая его осуществляла, обратитесь вновь к ним, пускай перепроверят.
Здравствуйте. Водонагреватель Ariston NTS 100 (SU) перестал работать. Как проверить это терморегулятор тли тен? Заранее спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-29 18:15
Приветствуем Вас на нашем сайте. Для проведения самостоятельной диагностики неисправности Вам необходимо полностью отключить водонагреватель от сети, слив воду из бака. После необходимо провести разбор агрегата. Подробные схемы разбора Вы можете найти в инструкции к Вашему водонагревателю. Произведите осмотр деталей на наличие неисправностей, предварительно изучив их описание в инструкции. Если самостоятельная диагностика не помогла выявить неисправность, Вы можете оставить заявку на вызов мастера, перейдя по следующей ссылке
